專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場減壓試題92分

1、1 .從（）的角度看情緒和情感的差異，情緒更多地是與人的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗(yàn)，情感更多地與人的精神或社會(huì)需要相聯(lián)系。（單選）A A需要C B發(fā)生早晚''C反映特點(diǎn)C D種類2 .當(dāng)人們滿足了饑渴需要時(shí)會(huì)感到高興，當(dāng)人們的生命安全受到威脅時(shí)會(huì)感到恐懼，這些都是人的（）反應(yīng)。（單選）1* A情緒'B情感C c客觀D行為3 .情緒與情感的（）不同，情緒具有情境性、激動(dòng)性、暫時(shí)性、表淺性與外顯性，情感具有穩(wěn)定性、持 久性、深刻性、內(nèi)隱性。（單選）C A需要1"B發(fā)生早晚aC反映特點(diǎn)'D種類4 .（）具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性，如大多數(shù)人不論遇到什么挫

2、折，其民族自尊心不會(huì)輕易改變。（單A思想 c* B情感C c情緒'D感覺5 .父輩對下一代殷切的期望、深沉的愛都體現(xiàn)了（）的深刻性與內(nèi)隱性。（單選）1"A思想位B情感C情緒C D感覺6 .（）是企圖擺脫和逃避某種危險(xiǎn)情景而又無力應(yīng)付時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。（單選）1A快樂0 B憤怒母C恐懼門D悲哀7 .（）是指心愛的事物失去時(shí)，或理想和愿望破滅時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。（單選）C A快樂C B憤怒'C恐懼1* D悲哀8 .（）是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。（單選）A心境B激情黨C應(yīng)激'D情感9 .()強(qiáng)調(diào)，情緒產(chǎn)生的原因是植物神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)，因此也叫做外周情緒理

3、論。(單選)A A詹姆斯-蘭格理論C B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴德理論C D情緒的認(rèn)知理論10 .()認(rèn)為，血管運(yùn)動(dòng)的混亂，血管寬度的改變，以及與此同時(shí)各個(gè)器官中血液量的改變，乃是激情的真正的最初的原因。(單選)A詹姆斯用B蘭格C坎農(nóng)C D巴德11 .()認(rèn)為情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受丘腦的控制。(單選)'A詹姆斯C B蘭格* C坎農(nóng)D巴德12 .（）提出了情緒產(chǎn)生決定于兩個(gè)主要因素，生理喚醒和認(rèn)知因素，認(rèn)知因素又包括對生理喚醒的認(rèn)知解釋和對環(huán)境刺激的認(rèn)識(shí)。（單選）0 A阿諾德1* B沙赫特c C拉扎勒斯D西米諾夫13 .認(rèn)為（）無論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨(dú)地決定情緒

4、，情緒是認(rèn)知因素和生理喚醒狀態(tài)兩者 交互作用的產(chǎn)物。（單選） A評定一一興奮理論B兩因素情緒理論'C認(rèn)知一一評價(jià)理論D評緒認(rèn)知一一信息理論14 .以（）的名字命名的紀(jì)念館的墻壁上刻著“對任何人不懷惡意；對一切人寬大仁愛；堅(jiān)持正義，因?yàn)樯系凼刮覀兌谜x；讓我們繼續(xù)努力去完成我們正在從事的事業(yè)；包扎我們國家的傷口?！?（單選）C A愛德華'B華盛頓' C林肯C D羅斯福15 .（）就是對自己能夠達(dá)到某種目標(biāo)的樂觀、充分估計(jì)。（單選）小A自信B寬容C執(zhí)著C D放棄16 .()意思是指看似表達(dá)了情緒但事實(shí)上卻未確實(shí)敘述感受。(單選)C A非語言動(dòng)作''B虛假的

5、情緒語言c C模糊的語言D無效的情緒表達(dá)17 .()是任性地發(fā)泄內(nèi)心的不快，結(jié)果是損人不利己，破壞了和諧的氣氛。(單選)A情緒宣泄C B情緒表達(dá)口 C正面情緒1"D負(fù)面情緒18 .()是指精神分析師將你催眠，挖掘你心靈或記憶深處的東西，看你是否經(jīng)歷過某種窘迫的事件，試圖尋找到你發(fā)病的根源。這種療法時(shí)間長，花費(fèi)也比較大。(單選)® A催眠療法1"B強(qiáng)迫療法C C情景治療D認(rèn)知一行為療法19 .()是指醫(yī)生讓你站在車水馬龍的大街上，或者讓你站在自己很懼怕的異性面前，利用巨大的心理 刺激對你進(jìn)行強(qiáng)迫治療。(單選)A催眠療法 c* B強(qiáng)迫療法c C情景治療D D認(rèn)知一行為

6、療法20 .（）是指讓你在一個(gè)假想的空間里，不斷地模擬發(fā)生社交恐懼癥的場景，不斷練習(xí)重復(fù)發(fā)生癥狀的情節(jié)。精神分析師會(huì)不斷地鼓勵(lì)你面對這種場面，讓你從假想中適應(yīng)這種產(chǎn)生焦慮緊張的環(huán)境。（單選）° A藥物療法' B自我療法1 C情景治療C D物理治療21 .對于0 ,目前主要以緩解患者的焦慮情緒為主，常用的有一種受體阻滯劑及抗抑郁藥。而抗抑郁藥中，SSRI最常用。（單選）位A藥物療法0 B自我療法° C情景治療° D物理治療22 .（）即經(jīng)顱微電流刺激療法，是通過低強(qiáng)度微量電流刺激大腦，改變患者大腦異常的腦電波，促使大腦分泌一系列與焦慮、失眠等疾病存在密切聯(lián)系

7、的神經(jīng)遞質(zhì)和激素，以此實(shí)現(xiàn)對這些疾病的治療。（單選）A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療23 .從心理學(xué)的角度講，（）是指個(gè)體在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種緊張情緒，這種 情緒會(huì)正向的或負(fù)向的影響個(gè)體的行為。（單選）A A壓力1B憂愁C c恐懼C D煩施24 .（）是指在工作環(huán)境中，使工作行為受到逼迫與威脅的壓力源長期持續(xù)地作用于個(gè)體，在個(gè)體的主 體特征及應(yīng)對行為的影響下所產(chǎn)生的生理、心理和行為上的某種異常體驗(yàn)、感覺和反應(yīng)。（單選）C A壓力* B職場壓力C C急性壓力'D慢性壓力25 .（）是個(gè)體感到自己有效的身心資源過度透支和自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)，其外部表現(xiàn)

8、為沒有活力、缺乏工作熱情等。（單選）aA情感衰竭1B人格解體C c成就感喪失D人格塑造26 .（）,指對自己的外在和內(nèi)心有意識(shí)的注意，并通過注意調(diào)整自己與外部環(huán)境不相適應(yīng)的行為。A個(gè)性自負(fù)C B自我效能感C C自我關(guān)注C D自我譴責(zé)27 .社會(huì)對教師的角色期望過高，教師要充當(dāng)知識(shí)的傳授者、集體領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀(jì)律維護(hù)者和家 長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)，把教師職業(yè)過分的神化。這是（）。（單選）用 A社會(huì)對教師的角色期望與自我價(jià)值觀的沖突B自我設(shè)定的期望值與自身能力的差異c C不科學(xué)的教師評價(jià)與自身工作實(shí)績的誤差'D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差

9、距28 .教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)（），它能使人忽略人生挫折、不幸所帶來的痛苦，化消極為積極，幫助人樂觀地面對人生。（單選）C A理智1B轉(zhuǎn)移'C幽默C D宣泄29 .內(nèi)部會(huì)計(jì)環(huán)境的優(yōu)化不包括（）。（單選）A創(chuàng)造良好的工作環(huán)境B全社會(huì)樹立誠信的良好風(fēng)氣C培育健康的組織內(nèi)部會(huì)計(jì)文化C D完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制30 .職場壓力的應(yīng)對策略的（）的方法包括分析工作壓力來源，給員工“減負(fù)”；幫助培養(yǎng)員工的壓力 承受能力；樹立明確的工作目標(biāo)，讓壓力變動(dòng)力；構(gòu)建民主和諧的企業(yè)文化。（單選）A A個(gè)人層面廠 B組織層面C c社會(huì)層面'D家庭層面31 .

10、情緒必須是（）同時(shí)存在，并且有一一對應(yīng)的關(guān)系，一旦出現(xiàn)不對應(yīng)，便無法確定真正的情緒是什 么。（多選）A A主觀體驗(yàn)B B生理喚醒斤C外部行為廠 D客觀體驗(yàn)32 .下列說法正確的是（）。（多選）V A友誼感是情感歹B成就感是情緒歹C恐懼是情緒反應(yīng)D高興是情緒反應(yīng)33 .情感具有（）。（多選）A A穩(wěn)定性審 B持久性C C深刻性廠 D外顯性34 .下列說法正確的是（）。（多選）V A激情狀態(tài)下，人的外部行為表現(xiàn)比較明顯，生理的喚醒程度也較高，很容易失去理智B B人面臨危險(xiǎn)或突發(fā)事件時(shí)，人的身心會(huì)處于應(yīng)激狀態(tài)V C應(yīng)激的狀態(tài)不能維持過久，因?yàn)楹芟娜说捏w力和心理能量D D長時(shí)間處于應(yīng)激狀態(tài)，可能導(dǎo)致

11、適應(yīng)性疾病的發(fā)生35 . 一個(gè)不會(huì)寬容，只知苛求別人的人，其心理往往處于緊張狀態(tài)，從而導(dǎo)致（），使心理、生理進(jìn)入惡性循環(huán)。（多選）A A神經(jīng)興奮審 B血管收縮“ C血壓升高廠 D血壓降低36 .貪婪是大多數(shù)人的共性，有時(shí)我們抓住求而不得的東西不愿放棄，就會(huì)為自己帶來（）。（多選）A A痛苦B B壓力C快樂D欣慰41.有效的情緒表達(dá)應(yīng)該（）。（多選）V A更加清醒地審視自身內(nèi)在的潛力B B更加清醒地審視外界的因素C C讓疲憊的身心得到調(diào)整V D能成為一個(gè)快樂明智的人38.自信心訓(xùn)練的方法包括（）。（多選） A堅(jiān)持當(dāng)眾說話，勇敢吐露見解B B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健V C學(xué)會(huì)善待他人，融洽人際關(guān)系

12、V D切勿求全責(zé)備，學(xué)會(huì)變換視角39 .堅(jiān)持當(dāng)眾說話，勇敢吐露見解，能夠（）。（多選）“ A增加我們的知識(shí)g B鍛煉我們的勇氣曜 C增強(qiáng)自信心廠 D降低自信心40 .在集體活動(dòng)中應(yīng)（）。（多選）歹A見賢思齊qB集思廣益V C盡力做好每一件事"D盡心恪守本職工作V A先察覺自己的情緒B B選擇討論感受的時(shí)機(jī)V C進(jìn)入自己的內(nèi)在語言并學(xué)會(huì)調(diào)整D D正確、清楚、具體地表達(dá)42.自我療法的方式包括（）。（多選）A A不否定自己B B不苛求自己C C不回憶不愉快的過去V D活得積極自主，瀟灑自在，為自己尋求快樂43.為了提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，許多企業(yè)的管理人員（）。（多選）“ A對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)

13、進(jìn)行變革g B對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革V C對現(xiàn)有的人力資源管理體系進(jìn)行變革V D優(yōu)化資源、提高效率44 .工作壓力早期預(yù)警信號中的生理信號包括（）。（多選）“A頭疼的頻率和程度不斷增加B B皮膚干燥、有斑點(diǎn)和刺痛C C胃痛、消化不良或潰瘍擴(kuò)散"D心悸和胸部疼痛45 .職業(yè)枯竭由（）維度構(gòu)成。 （多選）A A情感耗盡曜 B人格解體V C成就感喪失廠 D人格塑造46 .造成職場壓力的個(gè)體因素包括（）。（多選）曜 A個(gè)性自負(fù)，或期望值過高B B自我效能感低歹 C過分關(guān)注自我形象及自我身份D D喜歡自我譴責(zé)47 .自我效能感指個(gè)體對自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷。自我效能感高

14、的人，（） （多選）A A期望值高B B遇事理智處理V C樂于迎接應(yīng)急情況的挑戰(zhàn)歹 D能夠控制自暴自棄的想法48.自我效能感是個(gè)體在行動(dòng)前對自身完成該活動(dòng)有效性的一種主觀評估，這種預(yù)先的估計(jì)對后續(xù)的行 為會(huì)多方面地發(fā)生影響，包括0。（多選）歹 A自我效能感影響人對行為的選擇B自我效能感影響面對困難時(shí)的堅(jiān)持性V C自我效能感影響面對困難時(shí)的努力程度V D自我效能感影響人的情緒狀態(tài)49.造成職場壓力的社會(huì)環(huán)境因素包括（）。（多選）A A工業(yè)化和工業(yè)文明B B都市化V C信息現(xiàn)代化廠 D企業(yè)內(nèi)部競爭50.教師的職業(yè)壓力表現(xiàn)在（）。（多選）A A工作繁重，心理承受壓力大B B地位懸殊，心理安全感不足V

15、 C付多籌少，多元化需要被忽視V D積勞成疾，生理機(jī)能明顯衰退51 .人有許多主觀感受，如喜怒哀樂愛懼恨等。人們對不同事物的態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不同的感受。（判斷）,*正確'錯(cuò)誤52 .從發(fā)展的角度來看，情感發(fā)生早，情緒產(chǎn)生晚。（判斷）正確"錯(cuò)誤53 .穩(wěn)定的情緒是在情感的基礎(chǔ)上形成起來的，同時(shí)又通過情感反應(yīng)得以表達(dá)，因此離開情感的情緒是 不存在的。（判斷）正確,*錯(cuò)誤（判斷）54 .情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過程中，常常飽含著情感。正確錯(cuò)誤55 .快樂有強(qiáng)度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意義以及實(shí)現(xiàn)的難易程度有關(guān)。（判斷）正確一錯(cuò)誤

16、56 .當(dāng)人處于某種心境時(shí)，會(huì)以同樣的情緒體驗(yàn)看待周圍事物。如人傷感時(shí)，會(huì)見花落淚，對月傷懷。（判斷）“正確r 錯(cuò)誤57 .坎農(nóng)認(rèn)為，隨意神經(jīng)支配加強(qiáng)和血管擴(kuò)張的結(jié)果，就產(chǎn)生愉快，而隨意神經(jīng)支配減弱，血管收縮和氣管肌肉痙攣的結(jié)果，就產(chǎn)生恐懼。（判斷）口正確 '錯(cuò)誤58 .對別人的怒火也會(huì)燒到自己，原諒別人，也就是熄滅自己的心中之火，放過自己。（判斷）正確一錯(cuò)誤59 .人最壞的習(xí)慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實(shí)只要你舍得放下自己的那點(diǎn)小天地，就很容易走進(jìn)宇宙的大世界。（判斷）'正確'錯(cuò)誤60 .可以說，擁有自信就擁有無限機(jī)會(huì)。（判斷）*正確一錯(cuò)誤61 .大大方方地正視

17、別人，等于告訴他人：“我是誠實(shí)，而且光明正大，毫不心虛?！保ㄅ袛啵?#39;* 正確'錯(cuò)誤62 .只要敢講，就會(huì)比那些不敢講的同學(xué)收獲大。（判斷）正確錯(cuò)誤（判斷）63 .熱情是與人生觀，價(jià)值觀有關(guān)聯(lián)的，是一個(gè)人態(tài)度、興趣的表現(xiàn)。熱情能調(diào)動(dòng)身心潛力 位正確,一錯(cuò)誤64 .好消息除了引人注意外，還可以引起眾人的好感，鼓起大家的熱心和干勁，甚至幫助消化，使你胃口大開。（判斷）鶯正確一錯(cuò)誤65 .每個(gè)人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。（判斷）*正確一錯(cuò)誤66 .其實(shí)情緒本身并無是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價(jià)值和功能。

18、（判斷）c正確"錯(cuò)誤67 . 一個(gè)心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會(huì)給它一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g允許自己有負(fù)面的情緒。（判斷）小正確r錯(cuò)誤68 .通常來說，一般人只要每天有意識(shí)地通過冥想放松自己，在安靜的狀態(tài)下調(diào)整自己的呼吸，就可以達(dá)到緩解壓力、改善情緒的效果。（判斷）'正確'錯(cuò)誤69 .日本人發(fā)明了一個(gè)詞，叫做“過勞死”，意思是因工作過渡引起心臟病發(fā)作或中風(fēng)而暴死。（判斷）,正確,錯(cuò)誤70 .有人把這個(gè)時(shí)代稱為“焦慮的年代”、“壓力的時(shí)代”。工作壓力、職場壓力正對個(gè)人、組織和社會(huì)產(chǎn)生著深刻的影響。（判斷）正確錯(cuò)誤71 .萊爾米勒博士和阿爾馬戴爾史密斯博士在他們的暢銷書減壓方案一書中將不同的壓力分為三大類：急性壓力、間歇性壓力和慢性壓力。（判斷）花正確一錯(cuò)誤72 .人格解體描述了個(gè)體以一種負(fù)面的、冷漠的或是極端逃避的態(tài)度去面對服務(wù)對象或工作