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1、學(xué)習(xí)課程:如何向上司匯報(bào)單選題1 .以下哪項(xiàng)是部門經(jīng)理,而不是高層管理者應(yīng)該掌握的信息:回答:正確1. A公司的重大人事調(diào)整事項(xiàng)2. B公司發(fā)展下一步的戰(zhàn)略調(diào)整3. C重要客尸的情況C4. D公司的廠權(quán)結(jié)構(gòu)倜整2 .與上司溝通的障礙不包括下列哪項(xiàng)?回答:正確O人1. A評價(jià)的差異C2. B信息的差異03. C出發(fā)點(diǎn)的差異行,、4. D地位的差異3 .下屬從上司的角度來看問題能夠使匯報(bào)工作變得容易。該說法:回答:正確商一1. A正確cL2. B錯誤4 .每次匯報(bào)工作都夸大自己的工作難處能讓上級更加賞識你。該說法:回答:正確1. A正確商2. B錯誤5 .與上司溝通的障礙中,“信息的差異”主要是指
2、上司與下級掌握的信息存在差異。上司掌握的主要是圍繞著工作具體執(zhí)行、過程方面的信息。該說法:回答:正確r1. A正確臂2. B錯誤回答:正確6 .在與上司匯報(bào)工作時(shí)要講究一定的方法,匯報(bào)的要點(diǎn)不包括:r、,、i1. A補(bǔ)充事實(shí)n2. B有針對性徜3. C渲染所做的工作O,一、什4. D從上司的角度看問題7 .部門經(jīng)理向上司匯報(bào)工作時(shí),上司的期望值一般和部門經(jīng)理的有差異。上司的期望是:回答:正確OI1. A給予下屬積極的評價(jià)2. B獲得說明自己和得到部門工作好與壞的機(jī)會3. C向下級描述自己的工作成果4. D通過聽取報(bào)告,給予中層經(jīng)理新的信息和工作指示8 .中層經(jīng)理和高層經(jīng)理存在著信息量的差異,高
3、層經(jīng)理一般掌握的是:回答:正確O1. A下屬的工作情況C2. B技術(shù)機(jī)密付3. C公司的產(chǎn)權(quán)結(jié)果調(diào)整04. D開展業(yè)務(wù)時(shí)遇到的具體困難9 .當(dāng)上司對你的評價(jià)低于你的期望時(shí),你應(yīng)該據(jù)理力爭。該說法:回答:正確OI1. A正確商2. B錯誤10 .匯報(bào)的內(nèi)容要與原定目標(biāo)和計(jì)劃相對應(yīng),切忌漫無邊際,牽扯到其它沒有關(guān)系的事情。該說法:回答:正確a1. A正確C12. B錯誤11 .部門經(jīng)理往往與上司在看問題的出發(fā)點(diǎn)上存在差異。下列關(guān)于“出發(fā)點(diǎn)的差異”的說法中,不正確的是:回答:正確1. A中層經(jīng)理期望上司能夠體諒自己oI,八一2. B上司更為關(guān)注的是下級工作是否能夠完成3. C,上司更關(guān)注的是完成工作的過程4. D"中層經(jīng)理希望上司多點(diǎn)時(shí)間,多聽聽自己的匯報(bào)12.在企業(yè)中,職業(yè)經(jīng)理人每個月的工作總結(jié)應(yīng)該怎樣寫?回答:正確L»1. A如實(shí)描述這個月所做的所有事情2. B就事論事,就目標(biāo)達(dá)成和計(jì)劃實(shí)現(xiàn)匯報(bào)13 .中層經(jīng)理向上級的匯報(bào)應(yīng)該客觀、準(zhǔn)確、簡明扼要地陳述事實(shí)。該說法:回答:正確1. A正確c2. B錯誤14 .上司容易發(fā)現(xiàn)下屬在工作中的不足,特別是對自己所期望的方面更為關(guān)注,如果下屬沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),得到的評價(jià)會很低。該說法:回答:正確1. A正確C-2. B錯誤15 .在上級與
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