最新電大社交禮儀教學(xué)考一體化試題及答案

1、精選文檔選擇正確答案（總分35.00）1. （ ）這是一種常見、有效和最具形象趣味的訓(xùn)練方法。（1.00分）A. 手勢微笑練習(xí)法B. 部分練習(xí)法C. 含箸法D. 對鏡微笑訓(xùn)練法 2. 生活里最重要的是（ ），它比最高的才智，比一切學(xué)識都重要。（1.00分）A. 儀表B. 修養(yǎng)C. 禮貌D. 風(fēng)度 3. （ ）是提高工作效率、建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。（1.00分）A. 傾聽B. 品位C. 愛好D. 愛好 4. 和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記，不要用( )手握手。（1.00分）A. 擁抱B. 雙手C. 右D. 左 5. 以禮相待是（ ）的核心內(nèi)容。（1.00分）A. 誠信B. 禮儀C. 交往D.

2、 合作 6. 以禮相待是（ ）的核心內(nèi)容。（1.00分）A. 禮儀B. 誠信C. 交往D. 合作 7. 現(xiàn)在流行以法文縮略語寫p.p. 意即( )。（1.00分）A. “慶賀”B. “介紹”C. “謹(jǐn)唁”D. “感謝” 8. ( )是儀容的首要要求。（1.00分）A. 服裝美B. 發(fā)美C. 肌膚美D. 潔凈 9. （ ）適用于工作場合，包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。（1.00分）A. 工作式B. 應(yīng)酬式C. 禮儀式D. 溝通式 10. 在（ ）中經(jīng)常會由于意見不同而產(chǎn)生爭辯或分歧，但交談本身就是一個尋求全都的過程.（1.00分）A. 愛好B. 愛好C. 反應(yīng)式D. 交

3、談 11. 個人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應(yīng)留意（ ）。（1.00分）A. 文明禮儀B. 交往適度C. 社交禮儀D. 公正對等 12. （ ）在適當(dāng)?shù)膱龊线M(jìn)行自我介紹，最好選擇在對方有愛好、有空閑、心情好、干擾少、有要求之時，這樣就不會打攪對方。（1.00分）A. 講究態(tài)度B. 把握時機C. 自我宣揚D. 把握時間 13. （ ）自我介紹時應(yīng)鎮(zhèn)靜自信、真摯懇切、落落大方、彬彬有禮。（1.00分）A. 把握時間B. 講究態(tài)度C. 自我宣揚D. 把握時機 14. ( )照舊是美的最高境界。（1.00分）A. 發(fā)美B. 肌膚美C. 自然D. 服裝美 15. 興奮時，人的瞳孔會擴張到平常的（ ）大（

4、1.00分）A. 4倍B. 2倍C. 3倍D. 5倍 16. “禮”最早消滅在( )里面。（1.00分）A. 金文B. 漢文C. 甲骨文D. 繁文 17. （ ）傾聽的效率比起被動傾聽或者選擇傾聽高得多。（1.00分）A. 選擇B. 被動C. 樂觀D. 專注 18. （ ）傾聽通常定義為想聽的時候才聽。（1.00分）A. 專注B. 被動C. 樂觀D. 選擇 19. ( )是最好的“自然飲料”，應(yīng)當(dāng)首選。（1.00分）A. 咖啡B. 礦泉水C. 果汁D. 白開水 20. ( ) 是遞送名片要用雙手或右手，上體前傾15°左右，用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角。（1.00分）A. 時機B. 意愿

5、C. 挨次D. 動作 21. （ ）適用于工作場合，包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。（1.00分）A. 應(yīng)酬式B. 禮儀式C. 工作式D. 溝通式 22. 完善自身的（ ）需內(nèi)外兼?zhèn)洹＃?.00分）A. 文化B. 儀容C. 風(fēng)度D. 服裝 23. 介紹時，依據(jù)實際需要的不同，介紹（ ）也有所不同，一般只介紹雙方的姓名等。（1.00分）A. 語言B. 敬重雙方意愿C. 介紹的挨次D. 內(nèi)容 24. 做V形手勢這一手勢切記掌心要（ ）。（1.00分）A. 向內(nèi)B. 向右C. 向外D. 向左 25. 以禮相待是（ ）的核心內(nèi)容。 （1.00分）A. 交往B. 誠信C. 禮儀D

6、. 合作 26. （ ）是接受口頭及非語言信息、確定其含義和對此作出反應(yīng)的過程。（1.00分）A. 品位B. 愛好C. 愛好D. 傾聽 27. 在傾聽時最好保持的（ ）心態(tài)，這樣既可以客觀地幫對方分析和解決問題，（1.00分）A. 愛好B. 中立C. 品位D. 愛好 28. 用“是不是”、“對不對”、“行不行”等詞語發(fā)問讓對方對有關(guān)問題作出“是”（ ）提問。（1.00分）A. 中立B. 封閉性C. 開放性D. 反應(yīng)式 29. 一個人的儀容，大體上受到（ ）因素的左右。（1.00分）A. 一種B. 三種C. 多種D. 兩種 30. （ ）是一門運用語言的藝術(shù)。（1.00分）A. 幽默B. 演講C

7、. 愛好D. 愛好 31. （ ）是人們交往過程中最為常見、使用范圍格外廣泛的見面禮，是一個使用最頻繁的傳達(dá)情意的形式。（1.00分）A. 握手B. 擁抱C. 跪拜D. 親吻 32. 擅長（ ）對方，會避開溝通失誤而導(dǎo)致的行為偏差，提高工作效率。（1.00分）A. 愛好B. 品位C. 愛好D. 傾聽 33. 德國哲學(xué)家黑格爾說過：“想象是制造性的”，（ ）可以為我們的思想插上一雙展翅高飛的翅膀。（1.00分）A. 愛好B. 演講C. 想象D. 愛好 34. 生活里最重要的是（ ），它比最高的才智，比一切學(xué)識都重要。（1.00分）A. 修養(yǎng)B. 風(fēng)度C. 儀表D. 禮貌 35. 德國哲學(xué)家黑格爾

8、說過：“想象是制造性的”，（ ）可以為我們的思想插上一雙展翅高飛的翅膀。（1.00分）A. 演講B. 想象C. 愛好D. 愛好推斷正誤（總分35.00）1. 語言介紹具體的人時，要用敬辭。如“張先生，請允許我向您介紹一下，這位是王先生”。（1.00分）錯誤正確 2. 禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是適應(yīng)時代進(jìn)展、促進(jìn)個人進(jìn)步和成功的重要途徑。（1.00分）錯誤正確 3.自然美原意是指不用修飾，自然而然的美，是事物本質(zhì)的外觀呈現(xiàn)。（1.00分）錯誤正確 4.道德淳厚而顯露于外的自然征象，是美的一種特殊表現(xiàn)。（1.00分）錯誤正確 5.一般狀況下，男性發(fā)型首要的原則是簡潔和清爽，不宜留長發(fā)。（1.

9、00分）錯誤正確 6. 遞送名片要用雙手或右手，上體前傾45°左右.（1.00分）錯誤正確 7. 意愿名片要在交往雙方均有結(jié)識對方并欲建立聯(lián)系意愿的前提下發(fā)送。（1.00分）錯誤正確 8. 有聲語言是演講活動的最主要的物質(zhì)表達(dá)手段。（1.00分）錯誤正確 9.禮儀的共同性，主要源于共同的物質(zhì)生活和文化生活。（1.00分）錯誤正確 10. 親熱凝視區(qū)域凝視的位置在對方雙眼到胸部區(qū)域之間。（1.00分）錯誤正確 11. 與黑人交談時應(yīng)要直視對方的眼睛。（1.00分）錯誤正確 12. 握手時相握時間的長短可因人因地因情而異，握得太長會使人感到局促擔(dān)憂，太短則表達(dá)不出應(yīng)有的情感。（1.00分

10、）錯誤正確 13. 信息的總效果 = 7%言詞 + 38%語調(diào) + 55%面部表情?！保?.00分）錯誤正確 14. 國人把配偶經(jīng)常稱為“愛人”，但在英文里，“愛人”是“情人”、“第三者”的意思，簡潔被人誤會。（1.00分）錯誤正確 15. 所謂開放性提問，是指在試圖澄清事實真相，驗證結(jié)論與推想，縮小爭辯范圍。（1.00分）錯誤正確 16. 指示性手勢主要用于帶有猛烈感情顏色的內(nèi)容，表現(xiàn)方式極為豐富，感染力極強。（1.00分）錯誤正確 17.道德是禮儀的基礎(chǔ)，有禮才有德 。（1.00分）錯誤正確 18. 名片要保持潔凈潔凈，切不行消滅折皺、破爛、骯臟、污損、涂改的狀況。（1.00分）錯誤正確

11、19.敬重風(fēng)俗禁忌是指世界上每個民族或地區(qū)都有自己獨特的風(fēng)俗禁忌，我們應(yīng)當(dāng)理解、敬重它們，不違反這些風(fēng)俗禁忌。 （1.00分）錯誤正確 20. 做V形手勢這一手勢切記掌心要向內(nèi)，假如掌心向外在西歐則表示污辱之意。（1.00分）錯誤正確 21. 擁抱是人們交往過程中最為常見、使用范圍格外廣泛的見面禮，是一個使用最頻繁的傳達(dá)情意的形式。（1.00分）錯誤正確 22. 在演講的開頭或過程中有意設(shè)計一些幽默，可激發(fā)聽眾的古怪心，引導(dǎo)聽眾急躁聽下去。（1.00分）錯誤正確 23.禮儀的共同性，主要源于共同的物質(zhì)生活和文化生活。（1.00分）錯誤正確 24. 人要生存、進(jìn)展，就需要與他人進(jìn)行必要的溝通，以

12、尋求理解、掛念和支持。（1.00分）錯誤正確 25. 與他人握手時，應(yīng)當(dāng)眼神專注、認(rèn)真、友好。（1.00分）錯誤正確 26. 神態(tài)與人握手時，一般均應(yīng)起身站立，迎向?qū)Ψ剑诰嗥浼s1步左右，略向前下方伸出右手。（1.00分）錯誤正確 27. 敬重雙方意愿為他人作介紹，要先了解雙方是否有結(jié)識的愿望，做法要慎重自然。（1.00分）錯誤正確 28. 溝通式的自我介紹適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。（1.00分）錯誤正確 29. 禮貌是人與人在社會交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范，它反映一個人的人際交往和待人接物的誠意。 （1.00分）錯誤正確 30. 遞送帶尖、帶刃或其他易

13、傷人物品時，要將危急一側(cè)朝向?qū)Ψ角胁恍谐约夯蛩?。?.00分）錯誤正確 31.社交禮儀是調(diào)整人際關(guān)系的行為規(guī)范。（1.00分）錯誤正確 32. 朝鮮人認(rèn)為直視對方的眼睛是不禮貌的。（1.00分）錯誤正確 33. 斜視一般體現(xiàn)“敬重、信任”的語義。（1.00分）錯誤正確 34.寬容自律的基本含義是要求人們在交際活動中運用禮儀時，不要嚴(yán)于律己，不要寬以待人。 （1.00分）錯誤正確 35.“十里不同風(fēng)，百里不同俗”。（1.00分）錯誤正確最少有2個正確（總分30.00）1. 著裝的原則是（ ）。（1.00分）A. 整體性原則B. 和諧原則C. 潔凈性原則D. “TOP”原則 2. 為他人介紹的

14、基本技巧（ ）。（1.00分）A. 語言B. 內(nèi)容C. 敬重雙方意愿D. 介紹的挨次 3. 遞送名片的基本要求（ ）。 （1.00分）A. 意愿B. 挨次C. 動作D. 時機 4. 自我介紹的基本形式（ ）。（1.00分）A. 禮儀式B. 應(yīng)酬式C. 工作式D. 溝通式 5. 手勢的活動范圍，分為（ ）3個區(qū)域（1.00分）A. 下B. 平C. 上D. 中 6. 場合不同，凝視的部位也有所不同。一般分為（ ）。（1.00分）A. 公務(wù)凝視B. 社交凝視C. 平視D. 親熱凝視 7. 演講的心理具備（ ）的心理素養(yǎng)。（1.00分）A. 求真B. 創(chuàng)作C. 幽默D. 表達(dá) 8. 儀態(tài)是指人在行為中

15、的( )。（1.00分）A. 修養(yǎng)B. 風(fēng)度C. 品德D. 姿勢 9. 握手宜用右手，以左手握手被普遍認(rèn)為是失禮之舉，尤其是（ ）。（1.00分）A. 美國B. 阿拉伯人C. 日本D. 印度人 10. 一個好的傾聽者應(yīng)當(dāng)擅長從傾聽中了解對方的（ ）了解事情的來龍去脈，把握事實。（1.00分）A. 意圖B. 打算C. 目的D. 心態(tài) 11. 禮貌是人與人在社會交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范，它反映一個人的（ ）的誠意。（1.00分）A. 社交禮儀B. 待人接物C. 文化修養(yǎng)D. 人際交往 12. 提問的方式分為（ ）。（1.00分）A. 封閉性B. 開放性C. 反應(yīng)式D. 中立 13. 傾聽的方式分為（ ）傾聽：（1.00分）A. 樂觀B. 專注C. 選擇D. 被動 14. 禮儀可大致分為( )及涉外禮儀等分支。（1.00分）A. 服務(wù)禮儀B. 商務(wù)禮儀C. 政務(wù)禮儀D. 社交禮儀 15. 對現(xiàn)代人而言，名片是一種物有所值的有用型交際工具（ ）的小助手。（1.00分）A. 公務(wù)B. 身份C. 名譽D. 交友 16. 和諧適度的三原則，是（ ）（1.00分）A. 談吐適度B. 舉止適度C. 感情