學校社會工作服務計劃

1、. 學校社會工作學校社會工作服務計劃書一、 服務學校背景及需求評估·學校背景介紹通過對晨光中學的資料收集分析以及實地的考察，可以了解到晨光中學為某二線城市普通初中。該學校位于距離市中心較遠的地方，是一所從初一至初三年級共15個班約650名學生的初級中學，學校規(guī)模并不大，也并不是省市重點學校。該學校前身為某工廠的子弟學校，工廠經(jīng)營不景氣，后學校與企業(yè)分離編入社會，學校師資實力較弱，有待提高，每年的升學率較低。特殊的背景使得該學校的生源較多樣復雜，其中主要是工廠子弟、家庭較困難的低保戶子女、外來務工人員子女、本轄區(qū)劃分來的學生以及部分家境尚可但成績較差的學生。·需求評估鑒于該校

2、生源的構成情況、教育實力以及往年情況，該校的大多數(shù)學生面臨的可能是畢業(yè)直接工作或是進入技術學校學習一技之長，以及同父母一起在城市務工等，進入高中繼續(xù)學習的很少。所以很多學生在進入校園后就已經(jīng)明了了以后的出路，因此對待學習生活比較消極。他們大多把讀書當做是一種應付，認為自己“不是讀書的料”對待學習并不認真，造成不良的學習氛圍；學生家庭條件的不同會造成班內(nèi)的貧富差距大，由于學生尚且年幼，三觀并不成熟，對學生自尊有傷害，條件較差的同學易產(chǎn)生自卑心理，缺乏自信；初中是學生人格培養(yǎng)的重要時期，這一時期，尤其是對于剛剛來到新的環(huán)境的初一學生來說，容易產(chǎn)生很多心理問題，在環(huán)境因素的影響下形成孤僻、封閉的性格

3、，人際交往能力差。由于師資力量有限，老師對于學生的鼓勵與引導也有不足，缺乏比較系統(tǒng)集中的培訓。因此該學校的師生的需求可總結為：學生方面： 1、需要正確的學習觀念引導，尤其是學習生活方面； 2、自信心的提升； 3、心理問題的及時疏導以及人際交往能力的提高。老師方面：對于學生正確的引導與鼓勵。家長方面：對孩子的正確引導和不良情緒的疏導。通過社工協(xié)調(diào)三方聯(lián)動以促進學生的身心健康成長，增強自信心，積極面對生活與學習。·工作對象本次學校社會工作確立的工作對象為該校初一的某班級。該班級為該年級平行班中的一個，該班級的學生囊括了上述的各種典型生源。該班級也存在上述的學習氛圍不佳、班內(nèi)學生家庭條件差

4、異大并且存在孤僻、不擅與人交往的學生等。對該校進行的服務將會以小組工作、個案工作相結合的形式根據(jù)需要靈活展開。·服務前準備在對該校展開服務之前，作為社工，我們將會與該班級的班主任、授課教師進行訪談，同時，也會在學生中進行問卷以及現(xiàn)場提問的調(diào)查，了解學生和教師、家長的基本期望。了解學生的真實情況與需要來及時調(diào)整和修改服務內(nèi)容。在對學生有了初步了解后，社工還要通過電話或家訪的方式與學生家長聯(lián)絡，以完善服務信息。社工從各個方面和各個環(huán)節(jié)，收集包括訪談資料、學生成績單、老師對學生評價、學生獎懲檔案記錄等資料，詳細了解學生情況，主要包括：學生基本情況：性別、年齡、性格、愛好、學習成績、班內(nèi)職務

5、、人際交往關系等；學生問題：他人對該學生的問題評價、學生對自己問題的看法、希望自己的問題如何解決、學生的長處等；學生的所處環(huán)境：包括學生的社會支持網(wǎng)絡，家長、老師、同學等對其評價，包括父母和老師對學生的影響和幫助，也包括學生的家庭經(jīng)濟狀況、家庭成員構成及社會地位、居住環(huán)境等。在學生存在的消極學習和生活、自信心不足、人際交往能力弱等符合本次服務計劃主題的方面加以挖掘信息，以充實服務前的準備。從而對于情況較為典型的學生，社工可初步確定擬需要進行個案輔導的學生名單，及時與班主任、家長等人聯(lián)絡溝通、核對信息。同時可以在掌握了充足資料的情況下進行小組工作的策劃，以及對老師和家長的服務方式。在信息收集充足

6、、準備充分、獲得許可后，即可介入開展服務。二、 學校社會工作服務計劃·服務計劃名稱“向上吧，陽光少年！中學生信心課堂”·基本目標社會工作者本次服務希望在以班級為對象的小組活動中與小組成員互動、分享和總結，以及對個別問題較嚴重的學生進行個案工作，還有整合資源，為教師和家長提供較專業(yè)的培訓等資源的基礎上，實現(xiàn)學生學習態(tài)度的端正改變、自信心的提升、人際交往能力的提升，健康成長，同時也實現(xiàn)老師和家長對于學生的正確引導和鼓勵?？偟恼f來，即：1、 增強學生的自信心、肯定和接納自己；2、 增進學生對自我的了解，樹立端正的學習態(tài)度與觀念；3、 打開心扉，人際交往能力提升。社工相信在本次服務

7、之后，學生、老師和家長會有所收獲。·主要理論優(yōu)勢視角是社會工作中的一種全新工作理念。其核心理念是相信人們天生具有一種能力，即通過利用他們自身的自然資源來改變自身的能力。優(yōu)勢視角著重于挖掘案主自身的優(yōu)點，幫助案主認識其優(yōu)勢，從而達到解決案主外在或潛在的問題。社工要善用優(yōu)勢視角發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，從優(yōu)點著手改變自己。班杜拉學習理論：環(huán)境對于某種行為的獲得與調(diào)整的影響，大部分是由個人的認識歷程所決定的的；個體是行為改變的主導者，具有主動性，具有自我選擇和自我調(diào)整的能力；模仿學習或觀察學習對行為者行為的改變至關重要。根據(jù)社會學習理論的觀點，人類的大多數(shù)行為是通過榜樣作用習得的，即個體通過觀察他人

8、行為，形成怎樣從事某些新行為的觀念，以此作為自己以后行為的指導。行為理論對于學校社會工作的啟示在于，案主的行為是案主對當前環(huán)境所做的反應，因此學校社會工作的任務就是幫助案主學習和掌握恰當?shù)男袨槟Ｊ胶头磻Ｊ健ＵJ識發(fā)展理論指個體自出生后在適應環(huán)境的活動中，對事物的認識及面對問題情境時的思維方式與能力的表現(xiàn)，隨年齡增長而改變的歷程。案主在某一年齡范圍或是發(fā)展階段具有他們特定的思考方式，在開展學校社會工作的過程中運用會談、評估及介入方法都要考慮到案主的心智特點；學校社會工作的主要任務在于幫助案主獲得對世界的正確認知或完善其理性思考的能力。標簽理論認為，人一旦被貼上某種標簽，就會成為標簽所指的那種人。

9、當學生被貼上壞的標簽以后，可能會不知不覺地開始修正他們的自我形象，將自己歸屬于這些被標簽的角色，導致一種“自我應驗預言”的惡果。該理論運用于學校社會工作有助于社工洞察學生產(chǎn)生偏差行為的可能性因素，減少在開展學校社會工作時的先入為主和偏見，進而有效地改善學生處境。社工要切記不能有意無意的將學生貼上標簽，或是早已在心里為學生貼上標簽。·服務安排服務共計8周，持續(xù)約兩個月，每周一次。由于初一學生課業(yè)負擔尚且不重，所以每周的活動將根據(jù)具體安排靈活調(diào)整，一般會在自習課或班會課上進行。每次活動持續(xù)90分鐘。具體活動安排如下表所示：名稱時間、地點具體服務內(nèi)容目標意義/作用開設社工信箱貫穿服務始終社

10、工信箱設置在教室門口社工信箱針對那些有問題困擾，但又不好意思當面求助的學生，鼓勵他們以書信的方式告訴社工，社工也會以回信的方式給與他們一些解決的策略，同時社工視情況發(fā)展個案。同時兼以電子信箱的方式，遵循保密原則，三天內(nèi)回信。以回信方式提供個別化服務，多渠道力所能及地幫助學生解決問題。幫助那些有問題但又羞于主動尋求幫助的學生解決學習、生活、人際交往等方面的問題。增加與學生的互動，了解學生的真實情況，也有助于社工改進服務。開辦社工服務簡報貫穿服務始終，每周更新一次張貼在學校宣傳欄內(nèi)以簡報的形式記錄并介紹社工每一次開展的活動，其中包括活動紀實、活動分享、現(xiàn)場照片以及社工相關知識簡介；同時，還有附上與

11、學生學習生活相關、與服務主體相關的方法和經(jīng)驗的介紹。向眾人介紹社工的服務情況，總結有益經(jīng)驗。有助于學校師生對社工及本次服務有更加清晰的理清一周的工作開展情況，更好的總結經(jīng)驗。第一次小組活動：相見歡（6名社工）第一周教室內(nèi)社工與學生、老師互相通過自我介紹認識對方；社工詳細介紹此次服務，包括服務計劃、內(nèi)容、目的、規(guī)范等，對學生們的需求做現(xiàn)場調(diào)查；并現(xiàn)場接受學生提問；為了緩解陌生感，在時間充足的情況下社工引導同學觀看相關視頻；進行歌曲、成語接龍等游戲。建立有社工和學生老師、家長在內(nèi)的QQ群以便交流；社工留下聯(lián)系方式。社工與同學們相互熟悉，增進信任、建立規(guī)范。打下本次服務的基礎，與學生的互動、了解促進

12、整個服務的進行。第二次小組活動：天生我材必有用（2名社工）第二周多媒體教室以社工課堂形式。社工引導學生說出對自己的評價（優(yōu)缺點等）、對學習的看法、對未來的規(guī)劃；邀請老師與學生、學生與學生之間互相評價，從而進行自我剖析，寫下理想的卡片，肯定自己的價值。每個人寫一封寄給未來自己的信，并設定年限，將來由社工寄出。觀看“學習改變命運”“貧窮是一種磨礪”主題視頻，分享交流感想。讓學生認識自己，肯定自己，認識到學習的重要性。以理想為目標激勵學生端正學習態(tài)度，肯定自己，接納自己，重新認識自己，對未來懷抱希望與憧憬。第三次小組活動：勵志經(jīng)驗交流會（2名社工）第三周校園操場（上一次小組已提前將此任務布置下去）同

13、學們圍坐一起，將發(fā)生在自己身上的勵志事件、觀看的勵志影片感悟以及所知道的勵志圖片、事件等分享給大家。由大家投票選出最振奮人心的分享，給該同學發(fā)放獎品，并該同學的分享做成標語牌或海報懸掛在教室。感悟分享交流。洗滌心靈，感受正能量，讓學生收到鼓舞。給學生們的心靈帶來震撼，使得學生善于去發(fā)現(xiàn)和汲取身邊的正能量，增強自信，從而獲得學習、生活和追求理想的動力，更加健康的成長。第四次小組活動：相信我行（2名社工）第四周活動室社工將學生分成幾組，以搶答游戲、大冒險、搶話筒等方式向學生出題（包括智力題與活動題）來鼓勵學生參與，要求每個學生必須參與一次，并為表現(xiàn)優(yōu)秀者發(fā)獎品。社工引導學生用圖畫的方式畫出自己并描

14、繪未來的一個愿望并互相分享。創(chuàng)作“自我改善”契約書：學生立志增強及改進的行為，并在他人的契約書上簽名以示監(jiān)督與求監(jiān)督。感悟分享。讓學生放下拘束，大膽參與集體活動。增強自信和對未來的信心。學生更加開朗，使校園生活更加有樂趣。使學生發(fā)現(xiàn)自己的潛力和實力，更積極的面對生活。第五次小組活動：認識不一樣的你（2名社工）第五周多媒體教室每個學生都要顛覆自己的形象表演一個節(jié)目，每個人表演完大家都要報以最熱烈的掌聲。每個學生都要參與抽獎。感悟分享。突破拘束，勇于展示自我。學生的才藝得到發(fā)揮，掌聲讓自己對自己更有信心，展示不一樣的自己，使班級內(nèi)的同學之間更親密、更熟悉。第六次小組活動：擁抱戶外（2名社工）第六周

15、學校操場班級男女生搭配隨機分組，分別進行手拉手解開千千結、綁腿跑等需要大家合作的運動項目，多次隨機打亂分組。社工布置任務：一星期內(nèi)在校園范圍里對陌生同學微笑問好，并記錄他們的反應，以多種方式結交新朋友。感悟分享交流。班級學生更團結，了解合作的重要性。勇敢大膽的結交新朋友。增進同學之間的友誼、合作，深入的了解更多的同學，結交更多的朋友?？朔邼?，勇敢的向他人微笑、問好。第七次小組活動：和你在一起（2名社工）第七周多媒體教室（提前布置給家長一封信的任務，記錄服務開展以來自己的心得、想法和對家長想說的話）家長來到學校，與孩子一起。在社工的主持下，學生將信件交給家長閱讀，并與學生一起分享感悟。老師對家

16、長講述學生們近期的變化。家長了解孩子的內(nèi)心想法，促進親子交流。學生通過信件的方式及時向家長傾吐內(nèi)心想法，可以避免不好意思當面說的尷尬。增進學生與家長的溝通，對學生的成長更加有利。第八次小組活動：重新起航（6名社工）第八周操場+教室內(nèi)社工帶領學生們在操場上玩信任背摔游戲?；氐浇淌液髮⑺泻唸髠鏖?，請組員暢談兩個月以來的改變和體會。最后由社工們做詳細的服務報告，包括對學生老師們的想法、肯定以及社工自己的感受等。填寫活動評估問卷，最后告別。通過總結來強化和鞏固學生已獲取的行為和態(tài)度的改變。近兩個月的服務使學生們或多或少有所收獲，使學生們帶著收獲和社工的祝福更加健康自信地成長。個案工作時間、地點靈活根據(jù)具體情況對有需要的學生展開。每位學生都有專門的社工負責。解決學生的問題，疏導情緒。讓學生健康成長。有助于更有針對性更深入地解決學生的個別化問題。教師培訓彈性時間，靈活調(diào)整教室或會議廳主題講座形式小組活動形式最后一次填寫活動評估問卷。提高教師素質(zhì)，更好的服務學生。有利于更好地滿足教師的服務需求，并通過在培訓中貫穿適當?shù)纳绻r值觀，可以使教師更好的教書育人。家長講座或培訓彈性時間，靈活調(diào)整學校會議廳主題講座形式小組活動形式最后