某電網(wǎng)公司供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作標(biāo)準(zhǔn)

1、國(guó)家電網(wǎng)公司國(guó)家電網(wǎng)公司供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作標(biāo)準(zhǔn)摘錄解讀供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作標(biāo)準(zhǔn)摘錄解讀電容器部分電容器部分 于昌宇于昌宇 2012年年8月月 1、目的 為進(jìn)一步完善供應(yīng)商關(guān)系管理體系，科學(xué)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、履約能力與服務(wù)水平，增強(qiáng)供應(yīng)商服務(wù)意識(shí)，保證物資到貨質(zhì)量，提高電網(wǎng)裝備水平，保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，并營(yíng)造公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，最終達(dá)到企業(yè)共贏的目的。 2、適用范圍、適用范圍 適用于公司系統(tǒng)集中招標(biāo)采購(gòu)主要物資供適用于公司系統(tǒng)集中招標(biāo)采購(gòu)主要物資供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)工作。應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)工作。 3、職責(zé)3.1 總部物資部 負(fù)責(zé)制定供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)分細(xì)則； 負(fù)責(zé)組織各單位開(kāi)展供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工

2、作，并收集、匯總績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果； 行使招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、行使招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、考核供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作，審定供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)考核供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作，審定供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，并將評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于招標(biāo)采購(gòu)。果，并將評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于招標(biāo)采購(gòu)。3.2 國(guó)網(wǎng)物資有限公司 負(fù)責(zé)協(xié)助總部物資部組織各單位開(kāi)展供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作。3.3省公司省公司 省公司物資部（招投標(biāo)管理中心）（以下簡(jiǎn)稱“物資部”）負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)（單位）收集整理、統(tǒng)計(jì)分析供應(yīng)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品運(yùn)輸、產(chǎn)品交付、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、退役報(bào)廢等階段的相關(guān)信息；負(fù)責(zé)組織開(kāi)展供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作，并將評(píng)

3、價(jià)結(jié)果應(yīng)用于招標(biāo)采購(gòu)；負(fù)責(zé)將“總部直接組織實(shí)施”集中規(guī)模招標(biāo)采購(gòu)物資供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)總部物資部；負(fù)責(zé)本單位供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作的考核。省公司其他相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)收集和提供供應(yīng)商在產(chǎn)品全壽命周期內(nèi)相關(guān)階段的相關(guān)信息，并配合物資部開(kāi)展供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作。其中：生產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)收集匯總省公司主管的技改、大修等工程供應(yīng)商產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)行維護(hù)、退役報(bào)廢等階段的信息，并報(bào)送物資部。基建管理部門(mén)負(fù)責(zé)收集匯總省公司主管的基建工程供應(yīng)商產(chǎn)品在安裝調(diào)試階段的績(jī)效信息，并報(bào)送物資部。法律部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本單位供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作提供有關(guān)法律保障監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本單位供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。省物資公司省物資公司負(fù)

4、責(zé)協(xié)助物資部開(kāi)展供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作；負(fù)責(zé)收集匯總地市物資公司上報(bào)的供應(yīng)商績(jī)效信息，并上報(bào)物資部地市公司地市物資公司負(fù)責(zé)收集地市公司基建管理部門(mén)、生產(chǎn)管理部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)、調(diào)度、通信管理部門(mén)報(bào)送的供應(yīng)商績(jī)效信息，匯總整理并上報(bào)省物資公司。地市公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)收集本部門(mén)所涉及相關(guān)階段的供應(yīng)商績(jī)效信息，匯總整理并報(bào)送地市物資公司。 4、評(píng)價(jià)信息內(nèi)容 供應(yīng)商績(jī)效信息包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)商績(jī)效信息包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品運(yùn)輸、產(chǎn)品交付、安裝調(diào)試、運(yùn)行維產(chǎn)品運(yùn)輸、產(chǎn)品交付、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、退役報(bào)廢等全生命周期的信息。具體護(hù)、退役報(bào)廢等全生命周期的信息。具體各物資類(lèi)別供應(yīng)商在制造監(jiān)督（含產(chǎn)

5、品設(shè)各物資類(lèi)別供應(yīng)商在制造監(jiān)督（含產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造）、運(yùn)輸交付（產(chǎn)品運(yùn)輸、計(jì)、生產(chǎn)制造）、運(yùn)輸交付（產(chǎn)品運(yùn)輸、產(chǎn)品交付）、安裝調(diào)試，運(yùn)行維護(hù)（含退產(chǎn)品交付）、安裝調(diào)試，運(yùn)行維護(hù)（含退役報(bào)廢）等方面績(jī)效信息收集內(nèi)容，見(jiàn)附役報(bào)廢）等方面績(jī)效信息收集內(nèi)容，見(jiàn)附件件1。 5、信息收集周期及流程信息收集周期 各省公司物資部按月組織收集供應(yīng)商績(jī)效信息。 信息收集流程（見(jiàn)下圖） 縣物資管理部門(mén)收集整理各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的供應(yīng)商績(jī)效信息，匯總后上報(bào)地市物資公司； 地市公司基建管理部門(mén)收集整理地市公司主管的基建工程供應(yīng)商在相關(guān)階段的績(jī)效信息，匯總后報(bào)送地市物資公司； 地市公司生產(chǎn)管理部門(mén)收集整理地市公司主管的技改、大

6、修等工程供應(yīng)商在相關(guān)階段的績(jī)效信息，匯總后報(bào)送地市物資公司； 地市公司營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)收集整理營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)物資（如電能表等）供應(yīng)商在相關(guān)階段的績(jī)效信息，匯總后報(bào)送地市物資公司； 地市公司調(diào)度、通信管理部門(mén)收集整理二次設(shè)備類(lèi)供應(yīng)商在相關(guān)階段的的績(jī)效信息，匯總后報(bào)送地市物資公司； 地市物資公司整理地市公司基建管理部門(mén)、生產(chǎn)管理部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)、調(diào)度、通信管理部門(mén)及縣物資管理部門(mén)收集的供應(yīng)商績(jī)效信息，匯總后上報(bào)省物資公司； 省物資公司匯總各地市物資公司報(bào)送的供應(yīng)商績(jī)效信息。 省公司基建管理部門(mén)收集整理省公司主管的基建工程供應(yīng)商在相關(guān)階段的績(jī)效信息，匯總后報(bào)送物資部； 省公司生產(chǎn)管理部門(mén)收集整理省公司主管的技

7、改、大修等工程供應(yīng)商在相關(guān)階段的績(jī)效信息，匯總后報(bào)送物資部； 省公司營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)收集整理營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)物資（如電能表等）供應(yīng)商在相關(guān)階段的績(jī)效信息，匯總后報(bào)送物資部； 省公司調(diào)度、通信管理部門(mén)收集整理二次設(shè)備類(lèi)供應(yīng)商在相關(guān)階段的的績(jī)效信息，匯總后報(bào)送物資部； 省物資公司收集整理各地市物資公司上報(bào)的供應(yīng)商績(jī)效信息，匯總后上報(bào)物資部； 省公司物資部匯總整理各部門(mén)報(bào)送的供應(yīng)商績(jī)效信息，為開(kāi)展供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備工作。 6、評(píng)分細(xì)則 根據(jù)供應(yīng)商績(jī)效信息收集內(nèi)容，在制造監(jiān)督（含產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造）、運(yùn)輸交付（含產(chǎn)品運(yùn)輸、產(chǎn)品交付）、安裝調(diào)試、運(yùn)行質(zhì)量（含運(yùn)行維護(hù)、退役報(bào)廢）等方面設(shè)置相應(yīng)評(píng)分細(xì)則，具體見(jiàn)附件2

8、。7、評(píng)價(jià)工作流程總部組織開(kāi)展供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作流程總部物資部下發(fā)通知，組織各省公司開(kāi)展供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作；省公司物資部整理匯總各相關(guān)部門(mén)（單位）報(bào)送的供應(yīng)商績(jī)效信息；省公司物資部組織生產(chǎn)管理部門(mén)、基建管理部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)、調(diào)度、通信管理部門(mén)、省物資公司等相關(guān)部門(mén)（單位），在監(jiān)察人員監(jiān)督下，根據(jù)供應(yīng)商績(jī)效信息按照評(píng)分細(xì)則對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，并做好工作記錄（見(jiàn)附件3）；省公司物資部整理匯總供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，經(jīng)本單位招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，上報(bào)總部物資部，并將供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作相關(guān)記錄、文檔資料進(jìn)行存檔；總部物資部組織國(guó)網(wǎng)物資有限公司相關(guān)人員，在監(jiān)察人員監(jiān)督下，匯總各省公司上報(bào)的評(píng)價(jià)結(jié)果，按照

9、確定的計(jì)算規(guī)則進(jìn)行計(jì)算，形成供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)得分；供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)得分經(jīng)公司招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準(zhǔn)后應(yīng)用于評(píng)標(biāo)工作省公司組織開(kāi)展供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作流程省公司物資部匯總整理各相關(guān)部門(mén)（單位）報(bào)送的供應(yīng)商績(jī)效信息；省公司物資部組織生產(chǎn)管理部門(mén)、基建管理部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)、調(diào)度、通信管理部門(mén)、省物資公司等相關(guān)部門(mén)（單位），在監(jiān)察人員監(jiān)督下，根據(jù)供應(yīng)商績(jī)效信息按照評(píng)分細(xì)則對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，并做好相關(guān)工作記錄；省公司物資部整理匯總供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，經(jīng)本單位招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后應(yīng)用于評(píng)標(biāo)工作，并將供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作相關(guān)記錄、文檔資料進(jìn)行存檔；1.14 電力電容器電力電容器 制造監(jiān)督制造監(jiān)督 原材料及組

10、部件質(zhì)量控制 原材料（組部件）選用不合格率出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品的臺(tái)數(shù)/評(píng)價(jià)期內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)數(shù)100%； 出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品臺(tái)數(shù)：在指定評(píng)價(jià)期內(nèi)，供應(yīng)商選用主要原材料(組部件)造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的產(chǎn)品臺(tái)數(shù)； 評(píng)價(jià)期內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)數(shù)：在指定評(píng)價(jià)期內(nèi)，質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)數(shù)。 產(chǎn)品主要問(wèn)題包括： 導(dǎo)線、聚丙烯薄膜、鋁箔、絕緣油等原材料不符合合同的要求； 瓷套、放電電阻、內(nèi)熔絲、膨脹器、內(nèi)部鈑金件等組部件規(guī)格型號(hào)等不符合投標(biāo)文件的要求； 變更原材料、組部件未取得項(xiàng)目單位認(rèn)可； 原材料及組部件無(wú)質(zhì)量證明文件、入廠驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 生產(chǎn)制造工藝控制 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 供應(yīng)商設(shè)計(jì)不符合率不符合的臺(tái)數(shù)/評(píng)價(jià)期內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)

11、數(shù)100% 不符合的臺(tái)數(shù)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)的規(guī)格型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、變更程序、設(shè)計(jì)依據(jù)文件等不符合合同要求的臺(tái)數(shù)。 評(píng)價(jià)期內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)數(shù)：在指定評(píng)價(jià)期內(nèi)，質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)數(shù)。 設(shè)計(jì)不符合主要包括： 型號(hào)規(guī)格不滿足合同要求； 采用新技術(shù)、新工藝、新材料時(shí)，未經(jīng)過(guò)試驗(yàn)及驗(yàn)證評(píng)定，或不滿足相關(guān)要求； 如變更設(shè)計(jì)或有設(shè)計(jì)變更，未按規(guī)定程序進(jìn)行及時(shí)更改； 主要設(shè)計(jì)參數(shù)及依據(jù)文件不滿足合同要求。 生產(chǎn)制造 制造過(guò)程檢驗(yàn)不合格率制造過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品的臺(tái)數(shù)/評(píng)價(jià)期內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)數(shù)100% 制造過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品的臺(tái)數(shù)：在指定評(píng)價(jià)期內(nèi)，因工藝控制造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品的臺(tái)數(shù)。 評(píng)價(jià)期內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)

12、數(shù)：在指定評(píng)價(jià)期內(nèi)，質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)數(shù)。 產(chǎn)品主要問(wèn)題包括： 電容器主要生產(chǎn)工序的生產(chǎn)工藝設(shè)備操作規(guī)程、檢測(cè)手段、測(cè)量試驗(yàn)設(shè)備和有關(guān)人員的上崗資格、設(shè)備制造和裝配場(chǎng)所的環(huán)境不符合合同要求； 聚丙烯薄膜清潔度不符合合同及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求； 線圈組裝不符合合同及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求； 鋁箔組裝不符合合同及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求； 瓷套組件組裝不符合合同及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求； 電力電容器的總裝質(zhì)量不符合合同及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求。 組裝試驗(yàn)檢驗(yàn) 出廠試驗(yàn)一次合格率出廠試驗(yàn)一次合格的臺(tái)數(shù)/已完成試驗(yàn)的總臺(tái)數(shù)100% 出廠試驗(yàn)一次合格的臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，出廠試驗(yàn)一次合格的臺(tái)數(shù) ； 已完成試驗(yàn)的總臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，已完成試驗(yàn)的總臺(tái)數(shù)。 出廠試

13、驗(yàn)合格主要包括： 試驗(yàn)使用的儀器、儀表和設(shè)備應(yīng)在檢定、校驗(yàn)的有效期內(nèi)； 產(chǎn)品試驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)符合技術(shù)條件及相關(guān)國(guó)標(biāo)要求； 出廠試驗(yàn)應(yīng)一次性通過(guò)； 電容量應(yīng)符合技術(shù)條件及相關(guān)國(guó)標(biāo)要求； 損耗測(cè)試應(yīng)符合技術(shù)條件及相關(guān)國(guó)標(biāo)要求； 感應(yīng)耐壓試驗(yàn)一次通過(guò)。 出廠試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)滿足合同要求； 運(yùn)輸交付運(yùn)輸交付 收貨及檢驗(yàn) 驗(yàn)收合格率到貨驗(yàn)收合格的臺(tái)數(shù)/實(shí)際到貨的總臺(tái)數(shù)100% 到貨驗(yàn)收合格的臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，到貨驗(yàn)收合格的總臺(tái)數(shù)； 實(shí)際到貨的總臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，實(shí)際到貨的總臺(tái)數(shù)。 驗(yàn)收合格情況主要包括： 產(chǎn)品運(yùn)輸 各組件、部件應(yīng)對(duì)號(hào)裝箱，包裝箱上應(yīng)有“向上”、“防振”、“易碎”等標(biāo)記； 裝箱件應(yīng)齊全，無(wú)錯(cuò)漏； 產(chǎn)品交付

14、產(chǎn)品交付 現(xiàn)場(chǎng)交接試驗(yàn)應(yīng)符合合同及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求 物資數(shù)量與裝箱單應(yīng)相符； 附件名稱及數(shù)量與裝箱單應(yīng)相符； 備品備件與裝箱單應(yīng)相符； 專(zhuān)用工器具與裝箱單應(yīng)相符； 出廠資料與裝箱單應(yīng)相符； 外觀應(yīng)完好無(wú)破損； 外包裝應(yīng)完好無(wú)破損； 零部件表面應(yīng)光潔，無(wú)損傷； 按照裝箱清單檢查零部件、使用說(shuō)明及附件應(yīng)齊全； 套管應(yīng)固定牢靠，瓷裙無(wú)損傷。 到貨及時(shí)性到貨及時(shí)性 到貨及時(shí)率已到貨的臺(tái)數(shù)/應(yīng)到貨的總臺(tái)數(shù)100% 已到貨的臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，按約定交貨期到貨的臺(tái)數(shù)； 應(yīng)到貨的總臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，按約定交貨期應(yīng)到貨的總臺(tái)數(shù)。 到貨及時(shí)包括： 到貨時(shí)間應(yīng)符合合同要求； 到貨地點(diǎn)應(yīng)符合合同要求。 安裝調(diào)試安裝調(diào)試 現(xiàn)場(chǎng)

15、安裝設(shè)備質(zhì)量 一次投運(yùn)合格率=一次投運(yùn)合格設(shè)備的臺(tái)數(shù)/投運(yùn)設(shè)備的總臺(tái)數(shù)100% 一次投運(yùn)合格設(shè)備的臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，一次投運(yùn)合格設(shè)備的臺(tái)數(shù)； 投運(yùn)設(shè)備的總臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，投運(yùn)設(shè)備的總臺(tái)數(shù)。 一次投運(yùn)合格主要包括： 應(yīng)按照合同要求提供設(shè)備、設(shè)備零部件、備件、專(zhuān)用工具和出廠證件、技術(shù)資料及清單等； 電容器器身不得有損壞及滲油，瓷件無(wú)裂紋、瓷釉無(wú)損傷； 位置正確，固定牢固，表面清潔，油漆完好； 安裝距離符合規(guī)定；聯(lián)結(jié)緊密，附件齊全，瓷件不受應(yīng)力； 接地正確可靠、無(wú)遺漏； 構(gòu)架及柜體應(yīng)按規(guī)范水平及垂直安裝，固定牢固，油漆完好； 接線對(duì)稱一致、整齊美觀、母線相色完好； 電容器經(jīng)多次（三次）全電壓沖擊合閘后

16、無(wú)異常； 正常運(yùn)行24小時(shí)無(wú)異常； 三相間的容量保持平衡，誤差值不應(yīng)超過(guò)一相總?cè)萘康?%； 帶電運(yùn)行下外觀檢查應(yīng)良好，無(wú)滲漏油現(xiàn)象。 運(yùn)行維護(hù) 設(shè)備質(zhì)量 運(yùn)行故障 運(yùn)行故障率=運(yùn)行中發(fā)生故障設(shè)備的臺(tái)數(shù)/運(yùn)行設(shè)備的總臺(tái)數(shù)100% 運(yùn)行中發(fā)生故障設(shè)備的臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，運(yùn)行中發(fā)生故障設(shè)備的臺(tái)數(shù)； 運(yùn)行設(shè)備的總臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，運(yùn)行設(shè)備的總臺(tái)數(shù)。 運(yùn)行故障指因設(shè)備缺陷引起的運(yùn)行異常、障礙、事故等情況 電容器運(yùn)行常見(jiàn)故障主要包括：電容器運(yùn)行常見(jiàn)故障主要包括： 連接點(diǎn)嚴(yán)重過(guò)熱甚至熔化； 瓷套管閃絡(luò)放電； 外殼膨脹變形； 電容器組或放電裝置聲音異常； 電容器冒煙、起火或爆炸。 退役報(bào)廢退役報(bào)廢 非正常退役報(bào)廢

17、率=非正常退役報(bào)廢的設(shè)備臺(tái)數(shù)/已投運(yùn)設(shè)備的總臺(tái)數(shù)100% 非正常退役報(bào)廢的臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，因供應(yīng)商原因非正常退役報(bào)廢的臺(tái)數(shù)； 已投運(yùn)設(shè)備的總臺(tái)數(shù)：評(píng)價(jià)期內(nèi)，已投運(yùn)設(shè)備的總臺(tái)數(shù)。 非正常退役報(bào)廢指設(shè)備退役、報(bào)廢年限未滿足合同要求。 售后服務(wù)售后服務(wù) 售后服務(wù)質(zhì)量分為優(yōu)、良、中、差、四個(gè)等級(jí)，評(píng)價(jià)單位根據(jù)實(shí)際情況評(píng)級(jí)打分，售后服務(wù)滿意情況包括： 供應(yīng)商售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)滿足合同要求； 供應(yīng)商售后人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有效解決； 運(yùn)行設(shè)備在合同保質(zhì)期外出現(xiàn)故障后，供應(yīng)商應(yīng)積極配合業(yè)主解決。電容器供應(yīng)商績(jī)效信息收集表信息收集單位： 日期： 年 月 日序號(hào)供應(yīng)商編碼供應(yīng)商名稱物資大類(lèi)物資中類(lèi) 物資小類(lèi) 電壓

18、等級(jí)問(wèn)題發(fā)生階段（請(qǐng)從下拉菜單中選擇）問(wèn)題發(fā)現(xiàn)時(shí)間(請(qǐng)按此格式填寫(xiě)20XX-XX-XX)出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品數(shù)量（臺(tái)）（便于統(tǒng)計(jì)，下列格中只填數(shù)字，不填寫(xiě)單位）問(wèn)題詳細(xì)描述備注1XXXXXX供應(yīng)商一次設(shè)備電力電容器制造監(jiān)督-原材料及組部件質(zhì)量控制2011-8-21詳細(xì)描述問(wèn)題情況，根據(jù)相關(guān)單位填報(bào)問(wèn)題信息填寫(xiě)2XXXXXX供應(yīng)商一次設(shè)備電力電容器制造監(jiān)督-生產(chǎn)制造工藝控制-生產(chǎn)制造2011-8-31詳細(xì)描述問(wèn)題情況，根據(jù)相關(guān)單位填報(bào)問(wèn)題信息填寫(xiě)3XXXXXX供應(yīng)商一次設(shè)備電力電容器運(yùn)輸交付-收貨及檢驗(yàn)2011-8-41詳細(xì)描述問(wèn)題情況，根據(jù)相關(guān)單位填報(bào)問(wèn)題信息填寫(xiě)4XXXXXX供應(yīng)商一次設(shè)備電力電容器

19、安裝調(diào)試-現(xiàn)場(chǎng)安裝設(shè)備質(zhì)量2011-8-51詳細(xì)描述問(wèn)題情況，根據(jù)相關(guān)單位填報(bào)問(wèn)題信息填寫(xiě)制造監(jiān)督制造監(jiān)督供應(yīng)商編碼供應(yīng)商名稱物資大類(lèi)物資中類(lèi)電壓等級(jí)原材料及組部件質(zhì)量原材料及組部件質(zhì)量控制控制生產(chǎn)制造工藝控制生產(chǎn)制造工藝控制組裝試驗(yàn)檢驗(yàn)組裝試驗(yàn)檢驗(yàn)評(píng)價(jià)期內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)數(shù)出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品的臺(tái)數(shù)評(píng)價(jià)期內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)數(shù)不符合的臺(tái)數(shù)評(píng)價(jià)期內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品的總臺(tái)數(shù)制造過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品的臺(tái)數(shù)已完成試驗(yàn)的總臺(tái)數(shù)出廠試驗(yàn)一次合格的臺(tái)數(shù)XXXXXX供應(yīng)商一次設(shè)備電力電容器XXXXXX供應(yīng)商一次設(shè)備電力電容器運(yùn)輸交付運(yùn)輸交付安裝調(diào)試安裝調(diào)試供應(yīng)商編碼供應(yīng)商名稱物資大類(lèi)物資中類(lèi)電壓等級(jí)收貨及檢驗(yàn)收貨及檢驗(yàn)到貨及時(shí)性到貨及時(shí)性現(xiàn)場(chǎng)安裝設(shè)備質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)安裝設(shè)備質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量實(shí)際到貨的總臺(tái)數(shù)到貨驗(yàn)收合格的臺(tái)數(shù)應(yīng)到貨的總臺(tái)數(shù)已到貨的臺(tái)數(shù)投運(yùn)設(shè)備的總臺(tái)數(shù)一次投運(yùn)合格設(shè)備的臺(tái)數(shù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量分優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)。評(píng)價(jià)優(yōu)得4-5分；評(píng)價(jià)良得3-4分；評(píng)價(jià)中得2-3分；評(píng)價(jià)差得0-2分XXXXXX供應(yīng)商一次設(shè)備電力電容器XXXXX