醫(yī)院20條鐵規(guī)

1、好醫(yī)院的20條鐵規(guī)主講：陳拉博下官道綜合醫(yī)院第一條、醫(yī)院利益高于一切 醫(yī)院是全體員工的生存平臺，個(gè)人利益不能亦不能與之發(fā)生沖突，一旦禍起蕭墻，輕則申訴處罰，重則革職走人，砸了老板或者大伙飯碗，誰也別想有好日子過下官道綜合醫(yī)院第二條、團(tuán)隊(duì)至高無上 團(tuán)隊(duì)是各部門的生命線，在團(tuán)隊(duì)力量支整個(gè)撐醫(yī)院實(shí)體的運(yùn)營，損害團(tuán)隊(duì)，離開團(tuán)隊(duì)，你將無所適從，除非你是來自異域的火星人。下官道綜合醫(yī)院第三條、用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己個(gè)人薪水業(yè)績提成 雖然與工作業(yè)績相關(guān)，但他們最終是老板在獲取醫(yī)院利益的源頭基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴(kuò)大，就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在團(tuán)隊(duì)中，你的主管，你的患者，都是你的老板，

2、你的工作態(tài)度必須要超越他們，否則你將永遠(yuǎn)是他們指責(zé)的對象各類獎(jiǎng)金下官道綜合醫(yī)院第四條、把事情做在前面什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)？下官道綜合醫(yī)院如果是老板想到的事情，讓你去做，你做完了，但這算不上在前面，前面還有老板，如果老板還沒想到的事情，你做完了，ok，你很棒那就只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：就是你所做的事情是在別人之前，而不是之后同樣的，比較對象還有主管，同事，看看自己的努力是在前面還是在后面，面對一大攤子管理及后勤人員，讓人挑刺是很委屈很難受的，但要知道，做在前面就可以去挑別人的刺，如果你想改變局面的話。第五條、響應(yīng)是個(gè)人價(jià)值的最佳體現(xiàn) 個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊(duì)對你的需求程度，所以，每當(dāng)上司發(fā)出倡議或者團(tuán)隊(duì)中有

3、人尋求工作支援的時(shí)候，在第一時(shí)間做出積極的響應(yīng)就是必須的事情，因?yàn)檫@關(guān)系到你的價(jià)值體現(xiàn)下官道綜合醫(yī)院第六條、沿著既定方向前進(jìn) 對于選擇并確定的方向只能挑戰(zhàn)它，如果你打算堅(jiān)持下來并期望有所作為 那么，如何才能做好事情，很簡單，沿著醫(yī)院規(guī)章制度以及醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)方向前進(jìn)，不要偏離，不要猶豫，努力并做好自己的工作，包括你主管的某些建設(shè)性指令選擇起跑前進(jìn)成功下官道綜合醫(yī)院第七條、先有專業(yè)精神，后有人才100%65%20%起步態(tài)度 各部門有各種各樣的人，但是其中總有些人存在可有可無，因?yàn)樗麄儧]有專業(yè)精神，他們無法被人倚重，他們只是部門中一些省略號，注定將要在尋求結(jié)果的模式和程序中消失。 醫(yī)院專業(yè)精神就是

4、服務(wù)本身，服務(wù)既是指為患者服務(wù)，又是指為自己周圍的同事服務(wù)。35%下官道綜合醫(yī)院努力堅(jiān)持第八條、規(guī)范就是權(quán)威，規(guī)范是一種精神循環(huán)繼承 有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范，因?yàn)樗麄儚膩頉]有把它視為是必須的，所以他們永遠(yuǎn)受到打壓，成績總是被人否定 規(guī)范是一種精神，一種可貴的習(xí)慣，這是他不容易養(yǎng)成的原因，但是沒有規(guī)范，就沒有權(quán)威，規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好他們下官道綜合醫(yī)院第九條、主動就是效率，主動、主動、再主動 主動的人是最聰明的人，是團(tuán)隊(duì)中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友，永遠(yuǎn)要記住，主動精神是你最好的老師，在困難的時(shí)候能夠幫助我們的是主動而不是運(yùn)氣主動做事，主動溝通下官道綜合醫(yī)院第十

5、條、任何人都可成為老師 因?yàn)閾?dān)心犯錯(cuò)或是為了尋找心理上的安全感，人們希望有個(gè)人能依靠，能給予指點(diǎn)，這是對的，問題是有人總是錯(cuò)將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師，姑且不說身為領(lǐng)導(dǎo)的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓(xùn)，事實(shí)上團(tuán)隊(duì)中任何人都可成為你的老師，只要你虛心求教，而不是為了達(dá)成曲線救國的其他目的，因?yàn)槟阈枰闹皇侵R，而不是老師或者其他下官道綜合醫(yī)院第十一條、做事三要素，計(jì)劃、目標(biāo)和時(shí)間01030204永遠(yuǎn)要有計(jì)劃永遠(yuǎn)要知道目標(biāo)永遠(yuǎn)不要忘記時(shí)間這種習(xí)慣需要養(yǎng)成并堅(jiān)持下官道綜合醫(yī)院第十二條、不要解釋，要結(jié)果 競爭社會中，許多時(shí)候解釋是沒有意義的，這意味著你想推卸或要?jiǎng)e人來承擔(dān)責(zé)任 如果你不希望看到最后的結(jié)果

6、，那么首先要做的是盡可能去改變過程，永遠(yuǎn)記住：業(yè)績會說話，成就會說話個(gè)人團(tuán)隊(duì)專業(yè)結(jié)果下官道綜合醫(yī)院第十三條、不要編造結(jié)果，要卷起袖子干活 不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或者嚇唬別人，首先卷起袖子去干活，只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕經(jīng)驗(yàn)表明：95%以上的可怕猜測會因?yàn)榫砥鹦渥痈苫疃匀幌ё鱿鹿俚谰C合醫(yī)院立足第十四條、推諉無效12345 團(tuán)隊(duì)好比一根鏈條，總是推諉的人猶如鏈條中的斷痕，會讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)感覺到風(fēng)險(xiǎn)，并且會讓團(tuán)隊(duì)成員加深對斷痕（你所犯錯(cuò)誤）的印象 在失敗面前，在錯(cuò)誤面前，每個(gè)人都知道最不好的做法就是推諉，而推諉在團(tuán)隊(duì)中是無效的下官道綜合醫(yī)院第十五條、簡單、簡單、再簡單 不要太夸張，也不要虛

7、張聲勢，更不要節(jié)外生枝，尋找捷徑是提高工作效率的首要方法，同樣的一件事，如果你能完成的比別人更簡單，就值得大家學(xué)習(xí)與肯定簡單的方法是對日常事務(wù)的重復(fù)與總結(jié)下官道綜合醫(yī)院第十六條、做足一百分是本分20分 一百分是完美的表現(xiàn)，最求患者滿意，追求完美服務(wù)，不要以為這是高要求，如果你能實(shí)現(xiàn)一百分，不過是剛剛完成任務(wù)而已余下十分去哪里了？10分10分10分10分10分10分10分業(yè)余下官道綜合醫(yī)院第十七條、做人要低調(diào)，做事要高調(diào)，不要顛倒過來 低調(diào)做人，可以在你周圍創(chuàng)造和諧的氛圍，而高調(diào)做事，則可以贏得支持與聲譽(yù)下官道綜合醫(yī)院第十八條、溝通能消除一切障礙 溝通是醫(yī)務(wù)人員的起碼素質(zhì)，不要怕溝通中的小麻煩，

8、如果你不想面對更大的麻煩，就要學(xué)會去溝通，就要學(xué)會協(xié)調(diào)周圍的一切，順暢不會從天而降，它是有效溝通的結(jié)果下官道綜合醫(yī)院第十九條，從業(yè)人員首先是最好的宣傳載體 作為醫(yī)院的一份子，員工就是流動的廣告窗口，不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，你必須一路口水一路歌，不遺余力地做醫(yī)院的宣傳者，這是最基本的工作任務(wù)，當(dāng)然在鼓動別人之前，先要鼓動自己下官道綜合醫(yī)院第二十條、永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開放心態(tài)謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)，下官道綜合醫(yī)院 在任何一個(gè)部門最賺便宜的是兩種人，一種是投機(jī)取巧只收獲自己的，失敗是上司或者老板的，更重要的是，這種人把自己的退路留給了老板或者上司去照顧，另一種人是勇于進(jìn)取，開放心態(tài)的人，他們謙虛，他們可以有效接受別人的看法，所以他們的成功比別人快的