人力資源管理部門(mén)工作總結(jié).docx

1、部門(mén)工作總結(jié)回顧過(guò)去，展望未來(lái)。XX年己接近尾聲，回顧過(guò)去的一年， 現(xiàn)將部門(mén)工作總結(jié)如下：部門(mén)的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn) 真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門(mén)各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。加強(qiáng)了本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存 的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品 能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的 作用，昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合，使其倉(cāng)庫(kù)管理 工作得到了有效的改進(jìn)。積極配合計(jì)劃部，采購(gòu)部和銷(xiāo)售部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓 進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分 呆滯物品，并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺

2、現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn) 提供了合理空間。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的 準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大 家的一致好評(píng)，利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上 有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用?？?之，XX年取得的成績(jī)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位 同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表 現(xiàn)如下方面：安全管理力度不夠。lo在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn) 行不歡而散時(shí)有發(fā)生。改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉(cāng) 庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤(pán)點(diǎn)，整理等事務(wù)。2o短時(shí)間培訓(xùn)后

3、的接受能力有限，再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力 度有待加強(qiáng)。改善方案：盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提 高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及 時(shí)并真實(shí)。3o在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。改善方案：為提 高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。 采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，對(duì)k3數(shù)據(jù)及 庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān) 數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成 績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足， 將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明

4、我們的努力, 我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話 倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ) 不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí)，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo) 管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來(lái)的 今天，而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂 力合作的結(jié)果，謝謝你們！XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改 正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展 前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的，是幾 位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行 列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此

5、祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各 位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)！XX年度部門(mén)工作總結(jié)一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之 -o 一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與 其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范 化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了 良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理 等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管 控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正 常有序。成功組織

6、了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管 理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之 前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行 政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方 面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為 員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服 務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力 求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、 車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常

7、工作，工作有 計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及 領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng) 日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工 作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等 方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措， 推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)， 提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)， 就

8、必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、 本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各 等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng) 自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容， 切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)1. 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工 自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū) 域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2. 培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)，我部積極配合公

9、司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā) 展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體 的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的 培訓(xùn)。3. 人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編 制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等 方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通 過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、 了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯 定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出

10、欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí) 期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān) 督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤 記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。五、存在的不足過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的 大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ?績(jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由 于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成 得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二 是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真 實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不 夠

11、。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位， 因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣 傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保 障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。 這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。六、行政部XX年工作綱要XX年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將 繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí) 情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法， 促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更 大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)?況

12、和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年度的工作：1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確 分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái) 階。2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考 核提供科學(xué)依據(jù)；3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生 涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工 自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū) 域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，

13、營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。七、存在的不足過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的 大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ?績(jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由 于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成 得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二 是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真 實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不 夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位， 因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣 傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保 障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。 這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。八、行政部XX年工作綱要XX年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將 繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí) 情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法， 促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更 大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)?況和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面