5S推進法-讀書筆記

1、http:/http:/ 部門：靈發(fā)網(wǎng) 姓名：羅夢達 日期：2016.06.245S推進法之讀書筆記http:/http:/目目 錄錄四、第3章 第2步：整理三、第2章 第1步：5S的導入準備六、第5章 第4步：整頓二、第1章 5S七、第6章 第5步：清潔一、序章八、第7章 第6步：素質教育五、第4章 第3步：清掃九、第8章 為了實現(xiàn)快樂并有價值的5S十、結語http:/http:/一、序章企業(yè)如果不重視5S，且5S體制不存在的話，就算擁有再好的生產(chǎn)技術，也無法完成其轉換為高效生產(chǎn)力。返回返回5S是所有企業(yè)標準化作業(yè)的基礎5S是一種管理技術5S能促進企業(yè)完成社會貢獻的價值http:/http:

2、/一、序章返回返回正確理解5S導入正確的5S推進方法積極享受5Shttp:/http:/二、第1章 5S5S的定義簡明扼要，但內涵深奧，值得推敲。1、整理：丟棄不要的物品2、清掃：時常保持整潔3、整頓：做到隨時能取出想找的物品4、清潔：時常維持整理、清掃、整頓的狀態(tài)5、素質教育：遵守既定規(guī)則返回返回http:/http:/二、第1章 5S5S的四個目標很明確，可以是工作事半功倍。1、創(chuàng)造舒適的辦公環(huán)境2、獲得客戶的滿意3、測算工作的效率4、提高可視化返回返回http:/http:/二、第1章 5S5S “人”、“時”、“環(huán)”、“金”的4大優(yōu)點1、人員的進步2、時間成本的降低3、工作環(huán)境的改善4

3、、低成本運作返回返回http:/http:/二、第1章 5S實施5S的6個步驟非常嚴謹，順序不可顛倒，必須按部就班。1、5S的導入準備2、整理3、清掃4、整頓5、清潔6、素質教育返回返回http:/http:/二、第1章 5S徹底的執(zhí)行3S是能否完成5S導入的重中之重，順序必須是：整理 = 清掃 = 整頓整理清掃整頓返回返回http:/http:/三、第2章 第1步：5S的導入準備下定決心導入5S，必須不管成敗與否先投入實踐，以積極的態(tài)度來面對5S導入的問題?！暗恰薄耙院笤僬f”消極的想法必須“禁止”“即使失敗也無所謂”“堅持”積極的想法必須“支持”返回返回http:/http:/三、第2章

4、第1步：5S的導入準備5S導入的關鍵詞是“穩(wěn)扎穩(wěn)打，快速推進”，先穩(wěn)后快！偷懶、拖拉、消極不可取有效、快速過猶不及返回返回http:/http:/三、第2章 第1步：5S的導入準備只有明確了5S的定位和目標，5S的導入才是有意義的。5S5S的定位的定位TQM（綜合品質經(jīng)營）TPM（保證全體員工進行生產(chǎn)）JIT（及時反映）將5S作為支持以上三項的基礎5S5S的的目標目標為工廠內部可視化的推進打基礎向產(chǎn)量翻番目標邁進的第一步每月小儲殘次品行動的重要一環(huán)返回返回http:/http:/三、第2章 第1步：5S的導入準備能調動員工積極性的5S非常重要，否則5S的推進將不能持久。1、發(fā)揮當事人的主觀能動

5、性2、工作（客戶）優(yōu)先3、把5S作為支柱4、首先要動手去做5、安全第一5S的推進條件返回返回http:/http:/三、第2章 第1步：5S的導入準備5S推進前，必須了解現(xiàn)狀，然后根據(jù)5S推進規(guī)則按序進行，確保準備充分了再開始導入。否則，將會出現(xiàn)后續(xù)導入的混亂和失敗的局面。1、了解現(xiàn)狀2、選定5S的指導者3、確定5S的推進方法4、確定5S的推進組織5、確定5S的資源（時間、預算等）6、確定5S實施的具體辦法5S的推進準備過程了解公司的3M情況明確5S涉及的對象范圍全范圍內同步導入選對負責人從各部門選派委員徹底執(zhí)行“三觀主義”（現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)狀）上班、加班、節(jié)假日需要必要的預算經(jīng)費不停尋找改善的

6、目標（敵方）與現(xiàn)狀對比（我方）返回返回http:/http:/三、第2章 第1步：5S的導入準備一邊實施5S一邊尋找符合所在公司實際情況的方法即可。只是空想的話是不會進步的。實施方法實施方法概要概要優(yōu)點優(yōu)點1負責人巡視負責人和5S的指導者一起巡視現(xiàn)場，提出建議負責人能夠把握現(xiàn)場情況能夠提高現(xiàn)場人員的干勁25S委員巡視負責人和5S的指導者一起巡視現(xiàn)場，提出建議5S委員的專業(yè)水平得以提高3通過小組活動進行實踐5S指導者以便觀察現(xiàn)場，一邊直接給小組建議能夠自主地推進5S45S委員相互給出意見5S委員相互在現(xiàn)場給出意見。5S指導者負責委員的學習培訓5S委員的水平得以提高55S指導者給出意見5S指導者巡

7、視重點部門，直接給出意見能夠充分發(fā)揮5S指導者的能力返回返回http:/http:/三、第2章 第1步：5S的導入準備“一句話提案制度”的關鍵在于讓人能夠輕松地寫出來。收到建議后，對可行性的及時回復非常重要。5S5S一句話提案用紙一句話提案用紙?zhí)岚溉眨?016年6月13日提案者：李小非 善5S的課題沿墻靠窗的固定貨架高度太高，導致上部和靠墻部很難打掃提案內容換成高度的1.3米以下的活動推車。既方便移動，又好清掃。而且窗戶沒有遮擋了，采光及通風效果會更好。所謂所謂5S5S“一句話提案制度一句話提案制度” 針對5S能夠輕松提案的制度可以簡單地寫在一句話提案用紙上提交 提案要立即進行討論，可行方案要

8、立即執(zhí)行現(xiàn)場人員可能不擅長書面表達，因此提案用紙最好做的簡單（畫簡單的圖也可以）提高現(xiàn)場人員的積極性返回返回http:/http:/三、第2章 第1步：5S的導入準備5S推進計劃表由負責人和領導一起制定。盡量將內容具體化，這點非常重要。6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月全體整理清掃整頓清潔素質教育5S巡視（每月第一個周一14點開始）5S研修（領導 =負責人 = 工作人員 ）明確丟棄標準紅色標簽作戰(zhàn)（模組）紅色標簽作戰(zhàn)（整機）以玄關、過道、衛(wèi)生間為重點進行清掃（全工廠）對模范部門（某生產(chǎn)線）進行整頓整個整個推進計劃要提前疏通推進計劃要提前疏通 不斷擴大2：6：2中前2（有干勁的

9、人）的比例很重要 靠說教強加于人是不會有效果的只有當員工充分理解之后才能主動行動起來 是錢疏通是贏得理解的重要手段返回返回http:/http:/三、第2章 第1步：5S的導入準備開始的要點是【全短簡精】。指的是：全體員工參加；短時間內簡潔說明；現(xiàn)場人員精神十足充滿干勁；領導層要標明決心。事前內容事前內容1、 領導發(fā)表5S的導入宣言；2、由5S的指導者進行5S的說明（5S的定義和目的等）3、對5S的推進組織、推進計劃進行說明（推進負責人）4、 標明決心（5S委員）開始準備開始準備1、確定全體員工都參加的時間、地點2、 確定開球內容和事前疏通狀況返回返回http:/http:/四、第3章 第2步

10、：整理丟棄無用之物不要覺得“可惜”。因為只有丟棄了，“有價值的物品”才能物盡其用。同時買入一個就丟棄一個的話，總量不會增加。收納包管場所就可以確?？粘?0%。返回返回整理定義整理必要5S整理 所謂“整理”丟棄不要的物品 丟棄無用的物品的話有價值的物品就凸顯出來了如果物品很多的話就不知道有價值的物品在何處 機型整理后能量就會涌現(xiàn)能夠以整理為樂是再好不過了 通過整理能夠充分發(fā)揮物品的功能 不丟棄的話會不斷產(chǎn)生浪費 進行整理后會讓（視覺）頭腦清醒許多 收納場所必須空出30%（最好50%），以便快速尋找及拿取http:/http:/四、第3章 第2步：整理返回返回不能使用的物品不打算使用的物品打算使用

11、的物品整理對象 壞了的設備、工具、辦公用品等 已經(jīng)破舊的設備、工具、辦公用品等 目前正在用于生產(chǎn)的設備、工具、辦公用品及材料等打算使用的物品經(jīng)常使用偶爾使用學會會用到整理前需要明確物品的分類，不能用及不打算用的物品必須果斷丟棄。同時針對打算使用的物品細化分類后，針對也許會用的物品繼續(xù)整理http:/http:/四、第3章 第2步：整理返回返回如果一段時間用不到的話就果斷丟棄。超過一定數(shù)量的物品也要果斷丟棄?，F(xiàn)場工作人員要用于想管理者提粗整理的建議。管理者則應立即決斷。丟棄的標準丟棄的標準期限數(shù)量（例）超過3個月沒用（沒用過）的物品（例）有超過一個月用量庫存的物品由誰執(zhí)行？ 確定整理的對象（人為

12、判斷）； 確立丟棄的標準（人為判斷）； 根據(jù)丟棄標準區(qū)分要丟棄的物品； 進行丟棄。上述的1、2項加入了人的判斷（企業(yè)管理者或負責人），而3只需按標準執(zhí)行（非人為），4的話僅是執(zhí)行（誰也無所謂） 物品均為企業(yè)所有，丟棄與否必須由管理者判定http:/http:/四、第3章 第2步：整理返回返回在進行5S整理時，要講究一些科學的方法，上述5個方法可以祝您事半功倍。執(zhí)行過程中要牢記“丟棄的標準”。并做到反復練習！整理的方法紅色標簽作戰(zhàn)法猶豫不決時的處理方法一半一半的丟棄不要堆積，當場丟棄反復進行http:/http:/四、第3章 第2步：整理返回返回5S整理的水平等同于管理者的水平。無法做出決斷的管

13、理者應當被追究管理的能力。企業(yè)在發(fā)展，一些過去的物品不適合就要丟棄，不給任何物品找借口和例外。整理的要點管理者是關鍵丟掉過去不設禁忌和例外http:/http:/四、第3章 第2步：整理返回返回如果可以不斷進行丟棄的話，就可以思考為什么非扔不可。最終明白了丟棄的理由的話，就會開始想辦法減少丟棄了。從設計環(huán)節(jié)就應該考慮！避免產(chǎn)生無用之物不買沒用的東西設備 或模具盡量做到可以多用材料或零部件盡可能標準化一開始就不要進行以丟棄為前提的設計設計環(huán)節(jié)就應該考慮http:/http:/五、第4章 第3步：清掃返回返回所謂清掃就是將附著在基準面上的污漬清除掉，訣竅就是市場保持物品如新的狀態(tài)。而不清掃的話，會

14、產(chǎn)生5大危害，任何一個危害都足以給市場現(xiàn)場帶來打擊。清掃定義清掃必要5S清掃所謂所謂“清掃清掃” 讓污漬離開基準面基準面指的是，桌子、地板、墻壁、設備、架子、零部件等視線范圍內的一切物品不清掃不清掃5 5大危害大危害 環(huán)境惡化 事故 投訴（質量不好） 危害健康（生?。?故障（設備故障）http:/http:/五、第4章 第3步：清掃返回返回清掃的過程中，再小的地方都不能忽視。煥然一新的工作環(huán)境必然會帶來諸多成果。而客戶會因為環(huán)境的干凈、整潔而感動。清掃的場所清掃的場所生產(chǎn)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場場抓住客戶的抓住客戶的心心過道過道衛(wèi)生間衛(wèi)生間玄關玄關http:/http:/五、第4章 第3步：清掃返回返回保持

15、清潔，做到穿白襪子走在上面也毫不擔心的程度。而且對象是所有場所。清掃的對象地板操作臺設備墻壁、玻璃窗、天花板等上基準面上基準面視線所及之處都是基準面（=清掃的對象）http:/http:/五、第4章 第3步：清掃返回返回清掃能夠產(chǎn)生能量。整潔會令人充滿干勁。掃除對工作來說是重要的頭道工序。明確由誰進行清掃明確由誰進行清掃1、自己工作的區(qū)域需要自己進行清掃2、食堂、衛(wèi)生間、過道等公共區(qū)域輪流進行清掃3、 清掃區(qū)域明確輪值責任人自己清掃的理由自己清掃的理由1、 能夠進行工作的準備；2、 通過清掃使人干勁十足3、 能夠及時檢查設備4、 更加讓人珍惜勞動成果http:/http:/五、第4章 第3步：

16、清掃返回返回將“大掃除”從人生字典里去掉。巧妙的將定期掃除和不定期掃除結合起來，養(yǎng)成實時“小掃除”的習慣。清掃時機越早越好！定期清掃不定期清掃清掃的分類清掃的時機越早越好清掃的時機越早越好臟了的話要立即清掃經(jīng)常保持整潔，清掃也會變得輕松對污漬的清掃至少保證每天有一個固定時間來進行養(yǎng)成勤打掃的習慣，不讓污漬堆積http:/http:/五、第4章 第3步：清掃返回返回嚴格按照科學的清掃方法，可以讓你事半功倍。清掃的方法清掃的方法1、區(qū)分污漬的種類和程度動腦筋進行清掃臟了立即清掃的話掃除也會變輕松2、看不見的地方也要清掃干凈看不見的地方容易堆積垃圾將看不見的地方清掃干凈3、巧妙地處理垃圾垃圾的處理也

17、是清掃的要素垃圾的處理要迅速4、清掃用具的準備必要的用具必要的數(shù)量必要的時候http:/http:/五、第4章 第3步：清掃返回返回污漬與基準面的附著程度是隨著時間的推移越來越強的。立即清掃的話，段時間內就能變干凈，也不要使勁去刷。用于清潔的工具或清潔劑的費用也不會增加。較強程度較強程度（耗時長，費用高，難度大）（改變性狀的油污、黏合劑、膠帶）中等程度中等程度（耗時一般，費用一般，難度一般）（油污）較弱程度較弱程度（耗時短，費用低，無難度）（灰塵、垃圾）清掃頻率自下而上減少http:/http:/五、第4章 第3步：清掃返回返回灰塵和垃圾會堆積在看不見的地方。經(jīng)常將看不見的地方清掃干凈很重要。

18、可能的話最好進一步消除衛(wèi)生死角?？床灰姷牡胤娇床灰姷牡胤礁咛幍吞幤渌胤娇照{頂天花板高桌器柜底部車架底部電腦機箱底部窗臺周轉箱等周轉箱等http:/http:/五、第4章 第3步：清掃返回返回調查一下垃圾的物流處理。垃圾從何地產(chǎn)生？被運往何地？為什么垃圾會堆積？明白這些問題的話，就能從源頭減少垃圾的產(chǎn)生。巧妙地處理垃圾巧妙地處理垃圾經(jīng)常清掃把垃圾箱做小垃圾箱以及垃圾箱周圍也要清掃干凈清掃是與垃圾處理相關聯(lián)的一系列工作垃圾盡量不要堆積，要勤處理垃圾盡量不要堆積，要勤處理http:/http:/五、第4章 第3步：清掃返回返回清掃用具的準備很重要。準備清掃的時候能立即拿出來清掃用具很重要。此外清掃

19、用具也要經(jīng)常保持潔凈。清掃用具的準備清掃用具的準備必要的用具必要的數(shù)量必要的時候http:/http:/五、第4章 第3步：清掃返回返回不要每天敷衍了事地進行清掃。要經(jīng)常在清掃問題上動腦筋。如果邊思考邊實施的話，清掃也會變成一種樂趣。創(chuàng)造出便于清掃的環(huán)境創(chuàng)造出便于清掃的環(huán)境對清掃環(huán)境進行整頓為清掃做出改善不在地板上布線、布管所以容易清掃田字布局能輕松進行清掃http:/http:/五、第4章 第3步：清掃返回返回清掃即檢查。但又不僅僅是檢查，從可以事前預防故障這一點來說，清掃又是保全。垃圾不擴散的話，清掃也會輕松許多。盡量保持清潔可以讓清掃事半功倍。邊清掃邊檢查邊清掃邊檢查清掃和檢查密不可分清

20、掃可以防患于未然檢查流水線現(xiàn)場。保持清潔也是清掃的重要環(huán)節(jié)保持清潔也是清掃的重要環(huán)節(jié)檢查生產(chǎn)設備及現(xiàn)場想辦法保持清潔想辦法保持清潔http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回整頓的要訣是確定位置，物品能夠快速拿取，并用后歸還。不進行整頓會產(chǎn)生4個主要問題，產(chǎn)生不良后果。整理一些有用的東西，不要用的額東西應堅決劃為丟棄物品。整頓定義定義使物品保持隨時能夠立即去除的狀態(tài)必要性必要性1、不知道物品放在何處2、物品的錯拿3、急躁不安4、操作中斷對象對象1、首先要在整理、清掃完成的基礎上進行2、尋找起來費時費力的物品http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回明白了整頓的重要性，

21、那么必須由本人親自進行整頓。請別人整頓或者勉強去做，都無法持久，也毫無意義。自己做的話有利于維持和改善。由誰整頓呢？應當親自進行整頓http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回整頓是有難度的，整個過程是挑戰(zhàn)的過程，所以很快樂。經(jīng)常隨身攜帶整頓筆記，一有好主意就先記下來以防忘記。決定整頓的對象考慮整頓的辦法為整頓做準備實施整頓整頓后的追蹤反思、整改 不會忘記；不會忘記； 思路變的清晰；思路變的清晰； 可能會想出更好的注意可能會想出更好的注意http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回作為從清掃向整頓的一個過渡，排列的意義重大。排列在整頓的過程中是必不可少的，整頓是在排列的

22、基礎上做到快速取出（固定位置）。整頓與排列的區(qū)別整頓與排列的區(qū)別整頓排列立即取出排列是將物品整齊地（按平行直角）擺放，但并不能做到立即取出 確保安全 提高空間利用率 生產(chǎn)環(huán)境和外觀得以改善http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回作為從清掃向整頓的一個過渡，排列的意義重大。排列在整頓的過程中是必不可少的，整頓是在排列的基礎上做到快速取出（固定位置）。整頓的整頓的方法方法1 1、樹立、樹立典范，嘗典范，嘗試實施試實施2 2、做出、做出明確標識明確標識3 3、活用、活用“好球區(qū)好球區(qū)域域”4 4、劃出、劃出白線白線5 5、可視、可視化化6 6、便利、便利化化7 7、文件、文件、資料和

23、文資料和文具的整頓具的整頓http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回作為從清掃向整頓的一個過渡，排列的意義重大。排列在整頓的過程中是必不可少的，整頓是在排列的基礎上做到快速取出（固定位置）。整頓的方法1 1、樹立、樹立典范，嘗典范，嘗試實施試實施2、做出明確標識3、活用“好球區(qū)域”4、劃出白線5、可視化6、便利化7、文件、資料和文具的整頓http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回作為從清掃向整頓的一個過渡，排列的意義重大。排列在整頓的過程中是必不可少的，整頓是在排列的基礎上做到快速取出（固定位置）。整頓的方法1、樹立典范，嘗試實施2 2、做出、做出明確標識明確標識3

24、、活用“好球區(qū)域”4、劃出白線5、可視化6、便利化7、文件、資料和文具的整頓http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回作為從清掃向整頓的一個過渡，排列的意義重大。排列在整頓的過程中是必不可少的，整頓是在排列的基礎上做到快速取出（固定位置）。整頓的方法1、樹立典范，嘗試實施2、做出明確標識3 3、活用、活用“好球區(qū)好球區(qū)域域”4、劃出白線5、可視化6、便利化7、文件、資料和文具的整頓http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回作為從清掃向整頓的一個過渡，排列的意義重大。排列在整頓的過程中是必不可少的，整頓是在排列的基礎上做到快速取出（固定位置）。整頓的方法1、樹立典范，

25、嘗試實施2、做出明確標識3、活用“好球區(qū)域”4 4、劃出、劃出白線白線5、可視化6、便利化7、文件、資料和文具的整頓http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回作為從清掃向整頓的一個過渡，排列的意義重大。排列在整頓的過程中是必不可少的，整頓是在排列的基礎上做到快速取出（固定位置）。整頓的方法1、樹立典范，嘗試實施2、做出明確標識3、活用“好球區(qū)域”4、劃出白線5 5、可視、可視化化6、便利化7、文件、資料和文具的整頓http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回作為從清掃向整頓的一個過渡，排列的意義重大。排列在整頓的過程中是必不可少的，整頓是在排列的基礎上做到快速取出（固

26、定位置）。整頓的方法1、樹立典范，嘗試實施2、做出明確標識3、活用“好球區(qū)域”4、劃出白線5、可視化6 6、便利、便利化化7、文件、資料和文具的整頓http:/http:/六、第5章 第4步：整頓返回返回作為從清掃向整頓的一個過渡，排列的意義重大。排列在整頓的過程中是必不可少的，整頓是在排列的基礎上做到快速取出（固定位置）。整頓的方法1、樹立典范，嘗試實施2、做出明確標識3、活用“好球區(qū)域”4、劃出白線5、可視化6、便利化7 7、文件、文件、資料和文資料和文具的整頓具的整頓http:/http:/七、第6章 第5步：清潔3S不能維持的原因多是做法本身有問題。維持3S很辛苦。不斷提高3S的水平就

27、是維持3S（即清潔）最好的方法。無塵室的環(huán)境讓人向往，是企業(yè)的目標。清潔定義定義對3S（整理、清掃、整頓）成果的維持必要性必要性1、不得以維持的話3S將功虧一簣2、潔凈的企業(yè)是令人感動的企業(yè)對象對象1、所有地方都需要保持清潔2、所有的工作地點都應是無塵室http:/http:/七、第6章 第5步：清潔每個人都是清潔監(jiān)督員，不能放過任何一點小垃圾。沒有了無用之物，需要的物品就能立即取出來。由誰保持清潔呢？l 任何人都需要保持清潔l 管理層要率先實施http:/http:/七、第6章 第5步：清潔清潔需要時時刻刻地維持。為了能時常保持清潔的狀態(tài)，必須要立即行動。l 清潔的關鍵詞是“時時刻刻”不要的

28、物品立即處理不放過污漬使用完畢物歸原處l 清潔的工廠是無塵室、是醫(yī)院（手術室）、是干凈的食品工廠不要的物品立即處理不放過污漬使用完畢物歸原處何時清潔呢？http:/http:/開展公司內部的3S見習會開展公司外部的3S見習會舉辦3S競賽人也是清潔工作的對象首先做好自身清潔可視化是清潔的關鍵詞通過展示化使工廠變?yōu)樯唐逢惲惺仪鍧嵉那鍧嵉姆椒ǚ椒? 1、可視化、可視化、展示化展示化2 2、保持自、保持自身的清潔身的清潔3 3、3S3S見習見習會會/ /競賽競賽七、第6章 第5步：清潔從可視化到展示化顯示了公司的勇氣，與3S的進化（清潔）緊密相關。保持自身（頭發(fā)、指甲，衣帽等）清潔（洗手、漱口）對健康

29、很重要。積極地維持3S體制是快樂的。http:/http:/八、第7章 第6步：素質教育建立在既定規(guī)則上的自由才是自由，素質教育能加速3S的推進。遵守規(guī)則，是對其它成員的尊重，是不給別人添麻煩。素質教育定義定義素質教育就是能遵守既定規(guī)則必要性必要性1、大家將任意行動2、社會將秩序混亂3、安全得不到保證4、無法生產(chǎn)高質量產(chǎn)品5、企業(yè)失去活力對象對象1、所有地方都需要保持清潔2、所有的工作地點都應是無塵室http:/http:/八、第7章 第6步：素質教育3S是素質教育的基礎?？鞓返亻_展3S的話，自然就能做到遵守規(guī)則了（已經(jīng)掌握了素質教育的基礎）。如果在3S之前進行素質教育的話，就成了強加于人的3

30、S，不能長久了。素質教育素質教育（遵守既定（遵守既定規(guī)則）規(guī)則）整理整理（遵守丟棄（遵守丟棄的基準）的基準）整理整理（一定物歸（一定物歸原處）原處）清掃清掃（清掃規(guī)定（清掃規(guī)定場所）場所）http:/http:/八、第7章 第6步：素質教育素質教育沒有例外。對象是包括各級領導在內的全體員工。領導首先要以身作則，否則上行下效，素質教育就會淪為走過場，注定會失敗。l “素質教育”沒有禁區(qū)和例外l=領導要以身作則領導，你遲到了，請打掃衛(wèi)生不好意思，我會打掃的。素質教育的對象是誰？領導要以身作則l 一個人不遵守也沒關系有這種想法的時候素質教育就會有破綻。=團體協(xié)作非常重要http:/http:/八、第

31、7章 第6步：素質教育每一名員工都寫出自己的挑戰(zhàn)宣言，并向目標挑戰(zhàn)是難能可貴的事。上司或領導能給予支持的話就會成為莫大的鼓勵。培培養(yǎng)養(yǎng)自自身身素素質質的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)清清單單挑戰(zhàn)清單挑戰(zhàn)清單文件編號文件編號IQEF-63-1IQEF-63-1課課姓名姓名2 20 01 16 6年年月月度度目目標標年度部門目的年度部門目的年度部門目標年度部門目標ISOISO目標目標部署目標部署目標個人目標個人目標達成度檢查（自我打分）達成度檢查（自我打分）達成原因達成原因未達成原因未達成原因同事簽字同事簽字上司簽字上司簽字部長簽字部長簽字專務簽字專務簽字會長簽字會長簽字社長簽字社長簽字同事評價同事評價科長評價科長評

32、價主任、店長評價主任、店長評價部長、社長評價部長、社長評價由誰來進行素質教育？http:/http:/八、第7章 第6步：素質教育首先明確在安全和品質問題上不可以做的事情，只有徹底具備了意識才會有實際效果。法律規(guī)定的條款 國家法律 當?shù)卣ㄒ?guī)一般常識 社會規(guī)章 3S 常識http:/http:/八、第7章 第6步：素質教育首先明確在安全和品質問題上不可以做的事情，只有徹底具備了意識才會有實際效果。素質教素質教育的方育的方法法1 1、充分、充分理解規(guī)則理解規(guī)則2 2、設法、設法做到快樂、做到快樂、輕松地遵輕松地遵守規(guī)則守規(guī)則3 3、信息、信息的公開化的公開化4 4、取消、取消不徹底的不徹底的做

33、法做法http:/http:/l 為了更好的推進素質教育為了更好的推進素質教育=理解規(guī)則非常重要不僅要知道方法，更要知道原理，這樣既不會忘記也能牢固掌握l 如果不理解規(guī)則的話就無法遵守如果不理解規(guī)則的話就無法遵守=有必要設法使員工能夠容易、快樂地學習規(guī)則（參與型的研修會、游戲形式的研討會等）八、第7章 第6步：素質教育不僅要理解方法，更要理解原理。理解了原理的話，就會明白為什么那個規(guī)則很重要，素質教育也會得到進一步發(fā)展。素質教育的方法1 1、充分、充分理解規(guī)理解規(guī)則則2、設法做到快樂、輕松地遵守規(guī)則3、信息的公開化4、取消不徹底的做法http:/http:/l 為了遵守規(guī)則，處罰是好辦法嗎？為

34、了遵守規(guī)則，處罰是好辦法嗎？=如果沒有處罰，規(guī)則就不會被遵守l 為了愉快地遵守規(guī)則，需要怎么做呢？為了愉快地遵守規(guī)則，需要怎么做呢？如果切實遵守規(guī)則的話就要表揚、稱贊；用團隊精神去鼓勵；=為了自己，為了客戶，大家一起去做。八、第7章 第6步：素質教育為了快樂地遵守規(guī)則，在不遵守的時候給予處罰不是好辦法，反而遵守的話就加以表揚會更有效。團隊協(xié)作也是重要因素。素質教育的方法1、充分理解規(guī)則2 2、設法、設法做到快做到快樂、輕樂、輕松地遵松地遵守規(guī)則守規(guī)則3、信息的公開化4、取消不徹底的做法http:/http:/l 沒有比遵守沒有意義的規(guī)則更浪費精力的事了沒有比遵守沒有意義的規(guī)則更浪費精力的事了=立即廢除很重要（比如，買一支圓珠筆需要征得3位上司的同意？=金額以下，負責人可自行判斷購買）l 在信息公開化、能充分進行交流的企業(yè)，廢除無