2022年市旅游局年終工作總結.doc

1、2022年市旅游局年終工作總結_年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞年初預定目標，創(chuàng)造性的開展工作。全年接待國內外游客_萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入_億元，同比分別增長_%和_%。一、_年主要工作總結（一）創(chuàng)新工作機制，旅游發(fā)展合力進一步增強。加快旅游業(yè)發(fā)展，離不開各級各部門的重視和配合。_年，我們積極爭取各級重視，部門配合，形成了全市大辦旅游，辦大旅游的濃厚氛圍。市委召開常委會專題研究對接鄂西圈的旅游工作，成立了荊門市文化旅游發(fā)展領導小組，組建了推進鄂西圈建設_，明確了“133”旅游發(fā)展思路。市人大二次召開人大委員會和人大主任會，調查、走訪、聽取全市旅游工作發(fā)展狀況。市政府召開常

2、務會議研究中心城區(qū)旅游業(yè)發(fā)展，通過了漳河風景區(qū)保護利用總體規(guī)劃及重點區(qū)域生態(tài)旅游控制性詳細規(guī)劃，研究批復了荊門生態(tài)文化旅游（集團）開發(fā)有限公司。市政協(xié)_專家學者成立專班研究荊門旅游資源和文化特色，并向市委提交了荊楚門戶休閑之都調研報告。實行了生態(tài)文化旅游項目市領導包聯(lián)制度，協(xié)調解決項目建設中的困難和問題。各縣市區(qū)也把發(fā)展文化旅游業(yè)納入了重要的議事日程，定期研究和解決旅游發(fā)展中的重大問題。（二）堅定發(fā)展思路，旅游發(fā)展框架進一步明晰。通過邀請國內外知名文化旅游專家、業(yè)內資深人士先后走進荊門看荊門，_市“四大家”領導及相關單位主要負責人走出荊門看旅游的工作方式，立足荊門旅游資源稟賦，走差異化發(fā)展道路

3、，_月_日在市委常委會上確立了荊門旅游業(yè)發(fā)展的“133”總體戰(zhàn)略，解決了荊門旅游業(yè)爭論多年的戰(zhàn)略思路問題，即：突出“一個特色”。主打“休閑旅游”品牌，將山水休閑、文化休閑、運動休閑有機結合起來，努力把荊門建設成為鄂西圈重要的旅游節(jié)點城市和休閑旅游目的地。建設“三大板塊”。一是_山水休閑板塊。計劃總投資_億元，主要投資_億元改造提升鴛鴦溪漂流、美人谷等精品景點，挖掘漢代特色文化，恢復建設兩漢古街和綠林古寨，提升綠林山景區(qū)品質；打造_“網球之鄉(xiāng)”品牌，發(fā)展網球運動休閑產業(yè)；投資_億元，高品位開發(fā)_溫泉國際度假村。二是鐘祥文化休閑板塊。計劃總投資_億元，重點以明顯陵為核心，以明文化為主題，建成占地_

4、平方公里、總投資_億元的大型明文化主題公園；用長壽品牌包裝大洪山旅游，大幅度提升黃仙洞娘娘寨景區(qū)品位。三是中心城區(qū)運動休閑板塊。計劃總投資_億元，主要依托漳河水庫、李寧體育用品工業(yè)園區(qū)、荊門城市運動公園、掇刀喜民園農業(yè)示范點，發(fā)展運動休閑產業(yè)，重點開發(fā)水上運動休閑和水上飛機觀光等新項目，有效保護、合理開發(fā)利用漳河旅游資源。同時通過建設楚國城和象山歷史文化旅游區(qū)，提升城市旅游文化品位。培育“三大名牌”。即以明顯陵為主體的中國明文化主題公園，以綠林山、大口、虎爪山、太子山森林公園為主線的百公里森林生態(tài)休閑走廊，以及堅持“保護優(yōu)先、適度開發(fā)、庫外為主、劃定區(qū)域”的開發(fā)原則，打造華中濱水休閑第一湖漳河

5、。（三）完善規(guī)劃體系，旅游發(fā)展基礎進一步夯實。要讓荊門旅游資源做到可持續(xù)利用和發(fā)展，必須堅持規(guī)劃先行，對接省鄂西生態(tài)文化旅游圈的荊門旅游發(fā)展總體規(guī)劃和生態(tài)、文化旅游、交通專項規(guī)劃已通過專家評審，一總三專規(guī)劃順利與省鄂西圈對接成功。漳河風景區(qū)保護利用總體規(guī)劃及重點區(qū)域生態(tài)旅游控制性詳細規(guī)劃、中國沙洋紀山楚文化旅游區(qū)詳細規(guī)劃、明顯陵風景區(qū)總體規(guī)劃、荊門市仙居風景區(qū)控制性詳細規(guī)劃、喜民園生態(tài)農業(yè)休閑觀光園規(guī)劃、屈家?guī)X生態(tài)農業(yè)示范區(qū)總體規(guī)劃已通過專家評審。（四）狠抓資源整合，旅游項目建設有新進展。一是在三大板塊的基礎上，圍繞建設六大景區(qū)，重點策劃包裝了_個生態(tài)文化旅游項目，總投資規(guī)模達_億元。目前，全

6、市在建生態(tài)文化旅游項目_個，總投資規(guī)模_億元。其中_溫泉國際旅游度假村、惠亭湖風情園、仙居鄉(xiāng)村游風景區(qū)、十里花卉長廊、明顯陵擴建等重點項目進展順利，玉豐國際大酒店已對外營業(yè)，帝豪國際大酒店進入工程尾期，避暑山莊二期準備在十三運會期間正式營業(yè)。二是推進名鎮(zhèn)名村創(chuàng)建。在建設十大旅游名鎮(zhèn)的基礎上，積極推進_大旅游名村的創(chuàng)建工作，其中有_個旅游名村進入全省旅游名村創(chuàng)建行列。繼續(xù)推進農家樂持續(xù)、健康發(fā)展，對全市_多家從事農家樂的企業(yè)進行評定授牌，實行規(guī)范管理，全市三星級以上農家樂達到_家，目前已有_戶農家樂享受全省農家樂創(chuàng)業(yè)扶持資金補助，直接從業(yè)人員_人。（五）拓展旅游市場，旅游產品知名度有新突破。通過

7、細分目標市場、推出特色產品、實施差異化促銷等方式，鞏固老市場、拓展新市場，實現(xiàn)了客源大幅增長和客源結構優(yōu)化。一是以旅游節(jié)慶活動動為抓手，擴大荊門旅游知名度和影響力。圍繞荊門旅游形象定位和特色，舉辦中國荊門第_屆油菜花旅游節(jié)，積極推介荊門文化旅游品牌，取得明顯宣傳效果。在人民網_的“中國最美油菜花海城市”、“中國最具民俗文化特色旅游目的地”評選活動中，荊門位列第三名。二是尋求差異化發(fā)展，積極拓展省內外市場。市委書記傅德輝同志、市長王玲同志等“四大家”領導親自帶隊，分別赴_、宜昌、_、西安、_等地進行旅游宣傳推介，與_簽署旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，與當地旅行社簽署組團合作協(xié)議，開展了“中原萬人游荊門”、“

8、_人游_”、“西安人看荊門”等活動。全市共接待_城市圈游客_萬人次、_游客_萬人次、_游客_萬人次、江浙游客_萬多人次。三是加強了地接市場開拓。_月_日，荊門市旅游協(xié)會舉行第_屆會員大會，成立了旅行社、景區(qū)、飯店專業(yè)委員會。通過旅游協(xié)會換屆，各專業(yè)委員會形成了合作共贏、共謀發(fā)展的良好氛圍。市內旅行社加強了與周邊、省外旅游企業(yè)的合作與對接，大力開拓本地游市場。（六）組建旅游集團，做大做強市場主體在市政府的領導下，在發(fā)改委、財政局、國資委等部門的支持下，經多方論證和調研，_月_日，荊門生態(tài)文化旅游（集團）正式掛牌成立，填補了中心城區(qū)無龍頭旅游企業(yè)的空白；通過向省旅游局、國家旅游局申報，荊門旭冉國際

9、旅行社于_月_日成立，改變了荊門旅行社無國際旅行社的落后局面；重點支持和服務星球置業(yè)大力發(fā)展酒店業(yè)，打造荊門酒店業(yè)集團。三大旅游集團的成立，將從根本上改變我市旅游企業(yè)小而弱，各自為政的狀況，從而提高了旅游企業(yè)的競爭力和抗風險能力，這是我市旅游業(yè)向做大做強邁進的實質步伐，也是一個顯著的標志。（七）加強規(guī)范管理，旅游市場秩序有新改善。一是規(guī)范旅游企業(yè)標準化工作。對漳河風景區(qū)、龍泉公園（象山風景區(qū)）4A創(chuàng)建和大口森林公園、白鹿春景區(qū)的3A級創(chuàng)建做了大量前期準備工作。二是開展了景區(qū)專項整治工作。重點對景區(qū)環(huán)境、服務質量、旅游秩序、旅游安全等方面進行了全面整治。景區(qū)管理得到加強，安全保障措施進一步健全，

10、景區(qū)內尾隨兜售，強買強賣的現(xiàn)象得到遏制。旅游商品實行了定點銷售和明碼標價，各種服務性收費也有物價部門批件。景區(qū)講解員實行了公示制度和掛牌服務，做到了業(yè)務熟練，服務熱情。三是加大對旅行社的監(jiān)管力度。重點查處零團費、虛假廣告、不簽訂旅游合同或違反合同約定以及超范圍經營等違法行為，開展導游計分制檢查和旅行社服務質量的監(jiān)督，認真受理旅客的投訴，從源頭上控制了重大旅游投訴案件和“黑社”、“黑導”、“黑車”等違法經營事件的發(fā)生。四是提前謀劃省十三運會旅游接待工作。_專班對全市住宿接待能力情況進行了專題調研，形成了_省十三運會住宿接待工作的調查報告，對十三運會期間客人接待規(guī)模進行了預測，提出了客源分流建議方

11、案。五是切實做好甲型H1N1流感防控工作。成立了甲型H1N1流感防控領導小組，召開了旅游企業(yè)加強防控甲型H1N1流感工作會議，采取有效的防控措施辦法，切實加大了防控力度。（八）強化隊伍建設，旅游服務質量有新提高。一是扎實開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀、作風建設年、能力建設年、樹形象從我做起等活動。通過強化領導、精心_，既不脫離中心工作搞活動，也不因為工作忙而忽視活動，做到了把活動融入到各項工作中去，把各項工作結合到活動中來，以活動的開展推動各項工作的開展，以各項工作的新成果衡量學習實踐活動的成效，真正做到活動與工作“兩不誤、兩促進”。通過認真學習，查找問題，制訂整改措施，使全體機關干部進一步更新了觀念，轉變了作風，強化了服務，提高了效能，有力地推動了旅游工作。二是開展了導游