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1、酸奶營(yíng)銷活動(dòng)方案Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planningdirection consistent, action coordinated and orderly.姓 名: _單 位: _時(shí) 間: _FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號(hào): FS-DY-29755酸奶營(yíng)銷活動(dòng)方案使用備注: 該資料可用于明確實(shí)施目標(biāo)、工作事項(xiàng)、 實(shí)施方法和記錄實(shí)施進(jìn)度,最終使得總體規(guī)劃方向一致,行動(dòng)協(xié)調(diào), 進(jìn)行有序。 文檔可直接下載或修改,使用時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。隨著人們的消費(fèi)水平

2、提高,人們不再是滿足溫飽問(wèn)題,現(xiàn)在人們對(duì)健康越來(lái)越重要。在選購(gòu)食品是更加關(guān)注其的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。在現(xiàn)在,許多人都喜歡選購(gòu)奶制品。中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)酸奶的了解好不是很深,但是近年來(lái)消費(fèi)者對(duì)酸奶的認(rèn)識(shí)程度逐漸在加深。隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變和國(guó)家的倡導(dǎo),消費(fèi)群體逐漸擴(kuò)大,所以酸奶市場(chǎng)的前景非??捎^。酸奶是以新鮮的牛奶為原料經(jīng)過(guò)巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌,經(jīng)發(fā)酵后,在冷卻灌裝的一種牛奶制品。酸奶不但保留了牛奶的所以優(yōu)點(diǎn),而且某些方面經(jīng)加工過(guò)程揚(yáng)長(zhǎng)避短,成為更加適合人類的營(yíng)養(yǎng)保健品。一、調(diào)研的目的:酸奶作為現(xiàn)代食品工業(yè)化模式快速發(fā)展是從1996 年開(kāi)始的在三聚氰胺事件之后,消費(fèi)者飲用酸奶的習(xí)慣的到強(qiáng)化。而且酸奶在

3、品種和風(fēng)味的種類非常多。為了了解酸奶的市場(chǎng),第2頁(yè)/總9頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE通過(guò)調(diào)研株洲酸奶市場(chǎng)的需求特點(diǎn)和發(fā)展形勢(shì),分析研究現(xiàn)有產(chǎn)品的營(yíng)銷特點(diǎn),預(yù)測(cè)酸奶的未來(lái)市場(chǎng)。二、調(diào)研的具體目標(biāo):1.研究酸奶市場(chǎng)上現(xiàn)有酸奶的品牌,近期消費(fèi)需求的變動(dòng)趨勢(shì)及蒙牛酸奶的市場(chǎng)潛力。品牌分為酸酸乳和果蔬酸酸乳,真果粒, 妙妙、冠益乳、 優(yōu)益、好習(xí)慣、 labs 酸奶等等。2.研究酸奶市場(chǎng)面對(duì)的主要消費(fèi)群體。主要是小學(xué)生群體 ;女性朋友 ;家庭以及老年。對(duì)于這些細(xì)分市場(chǎng)生產(chǎn)不同的酸奶。學(xué)生奶是關(guān)系民族大計(jì)的一種根據(jù)學(xué)生的成長(zhǎng)特點(diǎn)專門設(shè)計(jì)的乳制品,酸奶是其中最重要的一種。學(xué)生酸奶特

4、別添加維生素、礦物質(zhì)、益生元等營(yíng)養(yǎng)素,其最大特點(diǎn)是營(yíng)養(yǎng)全面、健康衛(wèi)生、風(fēng)味好、價(jià)格低。女士酸奶女士酸奶是根據(jù)女性生理特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)需求及嗜好而開(kāi)發(fā)的,其中特別添加了鐵、鈣等礦物元素,維生素e、c 及果蔬汁等多種營(yíng)養(yǎng)保健成分。白領(lǐng)族酸奶隨著社會(huì)的高速發(fā)展,加上收入高、生活節(jié)奏快,很多第3頁(yè)/總9頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE白領(lǐng)一族越來(lái)越重視自己的健康。良好的風(fēng)味、口感及個(gè)性化的特色少不了,保健功效也必須突出,針對(duì)白領(lǐng)易患腸道疾病、精神緊張、免疫力差等特點(diǎn),可在酸奶中特別添加維生素、膳食纖維、低聚糖等功能成分。當(dāng)然,白領(lǐng)族酸奶產(chǎn)品定位為高檔產(chǎn)品。運(yùn)動(dòng)員酸奶運(yùn)動(dòng)員是特殊的群體

5、,他們需要更多的營(yíng)養(yǎng)和功能成分以保持良好的競(jìng)技狀態(tài),運(yùn)動(dòng)員酸奶根據(jù)運(yùn)動(dòng)員的特殊要求特別添加維生素a、e、c 等,礦物質(zhì), 電解質(zhì), 低聚麥芽糖,谷氨酰胺,?;撬岷腿鈮A等成分。餐飲奶1996 年,河北 “妙士 ”憑借妙士一品乳進(jìn)軍餐飲酒水市場(chǎng)一舉成功,幾年下來(lái)餐飲奶風(fēng)行天下餐飲酒水市場(chǎng)。餐飲奶實(shí)際上是一種活性乳酸菌飲料,其口感獨(dú)特、健腸排毒,市場(chǎng)大獲成功的關(guān)鍵是銷售渠道走得好、健康概念打的好。雖然目前生產(chǎn)餐飲奶的大大小小廠家不下百號(hào),但產(chǎn)品和包裝同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴(yán)重,產(chǎn)品口味也太單一。果蔬餐飲奶、無(wú)糖餐飲奶、高纖維餐飲奶、雙歧餐飲奶等都是避開(kāi)同質(zhì)化,提第4頁(yè)/總9頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMEN

6、T TEMPLATE高競(jìng)爭(zhēng)力的好產(chǎn)品。糖尿病患者專用酸奶糖尿病專用產(chǎn)品市場(chǎng)絕對(duì)是廣大酸奶生產(chǎn)廠家應(yīng)該關(guān)注的一個(gè)市場(chǎng)。糖尿病患者專用酸奶的配方設(shè)計(jì)必須以糖尿病患者的營(yíng)養(yǎng)特點(diǎn)為依據(jù)。酸奶市場(chǎng)還有很多細(xì)分,誰(shuí)能搶占市場(chǎng)細(xì)分的先機(jī),誰(shuí)就能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。酸奶的開(kāi)發(fā)必須滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,消費(fèi)者對(duì)酸奶產(chǎn)品不變的追求永遠(yuǎn)是健康、美味,健康美味也將是酸奶發(fā)展永恒的主題。3.了解酸奶的主要消費(fèi)群體的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及對(duì)酸奶的了解及其對(duì)酸奶要求。4.分析研究和總結(jié)目前株洲市酸奶產(chǎn)品的營(yíng)銷策略特點(diǎn)。近幾年中國(guó)乳品市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)較為嚴(yán)重,整個(gè)行業(yè)所有的企業(yè)都采用:捆綁、買增、特價(jià)、買斷等形式的策略來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)

7、空間和吸引消費(fèi)者的眼球,這樣使整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)下降,部分企業(yè)不堪重負(fù)而關(guān)門大吉,雖說(shuō)在前段時(shí)間有部分企業(yè)加入了奶業(yè)協(xié)會(huì)承諾不再以各種形式降價(jià)銷售,但是在眾多競(jìng)品沒(méi)有停下和市場(chǎng)各方面的壓力下還是在進(jìn)行降價(jià)第5頁(yè)/總9頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE銷售,這樣給市場(chǎng)沒(méi)有任何緩解,然而在市場(chǎng)酸奶的銷售量在一直提升,這樣各企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)了這塊處女之地。5.分析和評(píng)價(jià)酸奶市場(chǎng)的促銷活動(dòng)的效果的目標(biāo)顧客的反應(yīng)。6.分析研究酸奶市場(chǎng)的潛在顧客,并且制定策略來(lái)吸引潛在顧客。三、調(diào)研的內(nèi)容:(1)、市場(chǎng)調(diào)查:酸奶市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)格局;酸奶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度和主要競(jìng)爭(zhēng)手法 ;酸奶細(xì)分市場(chǎng)和市場(chǎng)空間

8、;酸奶細(xì)分產(chǎn)品的流行趨勢(shì)研究 ;酸奶細(xì)分市場(chǎng)知名品牌的優(yōu)劣勢(shì)分析;主要酸奶生產(chǎn)企業(yè)分析和研究等。(2)、經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)的一些看法;經(jīng)銷商對(duì)不同品牌的看法;經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)空間和產(chǎn)品機(jī)會(huì)的看法;經(jīng)銷商對(duì)新包裝產(chǎn)品的市場(chǎng)定位的建議 ;經(jīng)銷商的市場(chǎng)運(yùn)作手段和方法;經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品、 價(jià)格、種類的方面的需求;經(jīng)銷商對(duì)廠家合作的建議和要求;經(jīng)銷商對(duì)第6頁(yè)/總9頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE產(chǎn)品組合、市場(chǎng)推廣的建議;經(jīng)銷商目前的市場(chǎng)運(yùn)作狀態(tài)與對(duì)潛在需求之間的差異的看法。(3)、零售商調(diào)查:零售商對(duì)不同品牌的看法;零售商對(duì)當(dāng)?shù)厮崮淌袌?chǎng)的看法;零售商對(duì)產(chǎn)品、 價(jià)格、種類的需求以及現(xiàn)

9、有狀態(tài)間的差距;不同零售點(diǎn)的產(chǎn)品組合差異性;當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段;該店銷售得好的產(chǎn)品及其原因分析;該店產(chǎn)品的產(chǎn)品種類組合方式等。(4)、消費(fèi)者研究:1.產(chǎn)品調(diào)查:消費(fèi)者對(duì)目前酸奶產(chǎn)品的評(píng)價(jià);消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品口味的偏好趨勢(shì);消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝風(fēng)格的偏好趨勢(shì);消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品組合選擇的偏好趨勢(shì);消費(fèi)者對(duì)酸奶的潛在需求與株洲市酸奶市場(chǎng)的差距等。2.購(gòu)買行為調(diào)查:消費(fèi)者購(gòu)買什么品牌、什么口味的產(chǎn)品?為何購(gòu)買 ?何時(shí)購(gòu)買 ?何地購(gòu)買 ?如何購(gòu)買 ?由誰(shuí)購(gòu)買 ?3.影響因素調(diào)查:賣場(chǎng)氛圍、產(chǎn)品陳列;影響消費(fèi)者購(gòu)買的最主要因素;品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度;價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的影響程度。第7頁(yè)/總9頁(yè)FS 實(shí)用范本 | D

10、OCUMENT TEMPLATE4.品牌調(diào)查:酸奶品牌知名度測(cè)試;酸奶品牌滿足度測(cè)試5.廣告信息調(diào)查:消費(fèi)者獲取信息的主要渠道。6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查:消費(fèi)者對(duì)其它奶制品的認(rèn)識(shí)程度;對(duì)價(jià)格接受程度等(5)、通過(guò)綜合分析與研究酸奶市場(chǎng)的消費(fèi)者及其需求和整個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷特點(diǎn)作出評(píng)價(jià),提出相應(yīng)的建議,更好地預(yù)測(cè)酸奶的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和提出好的營(yíng)銷策略。四、調(diào)研的方法:1.問(wèn)卷調(diào)查:通過(guò)問(wèn)卷了解消費(fèi)者對(duì)酸奶的認(rèn)識(shí)程度,消費(fèi)者類型,消費(fèi)者需求,消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)等等。2.個(gè)人訪談:通過(guò)調(diào)查促銷員,酸奶代理人等,來(lái)了解酸奶的銷售的營(yíng)銷因素,影響消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)因素。3.電話調(diào)查:隨機(jī)抽取一些消費(fèi),經(jīng)銷商和某品牌的銷售員。4.觀察法:5.收集二手資料:政府報(bào)告,報(bào)紙,雜志等。第8頁(yè)/總9頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE五、工作進(jìn)程安排:(1)20xx 年 4 月 16 日 20xx 年 4 月 30 日:收集二手資料,編寫(xiě)問(wèn)

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