高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模塊（PPT 23頁(yè)）

1、高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模塊高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模塊Shawn來(lái)自資料搜索網(wǎng)(), 海量資料下載高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模塊高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模塊l體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)（Trolley “翹板”游戲）l團(tuán)隊(duì)的定義，團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別l分享你的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)l如何塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則l翹板游戲總結(jié)1、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì) “翹板翹板”游戲介紹游戲介紹l每個(gè)團(tuán)隊(duì)要操作一對(duì)“翹板”，如下圖所示：l團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：3分鐘之內(nèi)用“翹板”走出最遠(yuǎn)的距離2 米1 1、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)第一輪翹板競(jìng)賽游戲規(guī)則第一輪翹板競(jìng)賽游戲規(guī)則l行走時(shí)，一只腳必須站在一個(gè)“翹板”上，每只手抓住“翹板”上的一條繩子。當(dāng)所有的人站到“翹板”上后，任何人不許再發(fā)出任何聲音！l每次你的團(tuán)隊(duì)里有

2、人的腳落在地上，你們團(tuán)隊(duì)要受到懲罰：從你們所走過(guò)的距離中減掉一米。l每個(gè)團(tuán)隊(duì)有10分鐘的時(shí)間，給自己的對(duì)起名字并計(jì)劃你們的活動(dòng)策略。活動(dòng)在3分鐘之內(nèi)完走出最遠(yuǎn)得距離。l注意你的隊(duì)員在規(guī)劃過(guò)程中積極參與1 1、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)第二輪翹板競(jìng)賽第二輪翹板競(jìng)賽l目標(biāo)和第一輪競(jìng)賽相同l游戲規(guī)則和第一輪競(jìng)賽相同，除了l大家站在翹板上時(shí)允許團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行溝通，但不許用語(yǔ)言。l各隊(duì)只有5分鐘的計(jì)劃時(shí)間。1 1、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)第三輪翹板競(jìng)賽第三輪翹板競(jìng)賽l目標(biāo)和第一、二輪競(jìng)賽相同l游戲規(guī)則和第一、二輪競(jìng)賽相同，除了l大家站在翹板上時(shí)允許團(tuán)隊(duì)內(nèi)部用語(yǔ)言進(jìn)行溝通。l各隊(duì)只有5分鐘的計(jì)劃時(shí)間。1 1、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、體

3、驗(yàn)團(tuán)隊(duì)游戲總結(jié)游戲總結(jié)l用圖反映各隊(duì)的“翹板”活動(dòng)距離l討論：隊(duì)員是否對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的各次表現(xiàn)滿(mǎn)意？你如何評(píng)價(jià)你自己團(tuán)隊(duì)的成績(jī)？你認(rèn)為爭(zhēng)取更好成績(jī)的主要障礙是什么？為什么每一次都比前一輪的競(jìng)賽結(jié)果好？2、團(tuán)隊(duì)的定義及與群體區(qū)別、團(tuán)隊(duì)的定義及與群體區(qū)別l共同承諾，實(shí)現(xiàn)一個(gè)重要的目標(biāo)l所有的人都清楚：除非全體隊(duì)員共同努力，這個(gè)目標(biāo)是不可能實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由下列一群人組成：2、團(tuán)隊(duì)的定義及與群體區(qū)別、團(tuán)隊(duì)的定義及與群體區(qū)別“人通過(guò)集體行動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)是任人通過(guò)集體行動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)是任何個(gè)人行為所實(shí)現(xiàn)不了的。何個(gè)人行為所實(shí)現(xiàn)不了的。 美國(guó)總統(tǒng)羅斯福美國(guó)總統(tǒng)羅斯福 (1822-1945) (1822-1

4、945) 組織是結(jié)合平凡的人做不平凡的事組織是結(jié)合平凡的人做不平凡的事 -彼得彼得 杜拉克杜拉克2、團(tuán)隊(duì)的定義及與群體區(qū)別、團(tuán)隊(duì)的定義及與群體區(qū)別群體：l一個(gè)群體的成員常常沒(méi)有一個(gè)共同的目標(biāo)，所以一個(gè)群體的力量非常小。2、團(tuán)隊(duì)的定義及與群體區(qū)別、團(tuán)隊(duì)的定義及與群體區(qū)別l團(tuán)隊(duì)：l當(dāng)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員有一個(gè)共同的目標(biāo)時(shí)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)便具備樂(lè)巨大的力量。3、分享、分享請(qǐng)諸位回想并和大家分享你的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)注注意意時(shí)時(shí)間間3、分享、分享高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)l有愿意為之奮斗的共同目標(biāo)l信任、開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)的溝通氛圍l認(rèn)同感l(wèi)多樣性是團(tuán)隊(duì)的財(cái)富l達(dá)成一致和解決沖突的能力l創(chuàng)造性并鼓勵(lì)冒險(xiǎn)互相支持l隊(duì)員相互依賴(lài)，相互支持l合理的決策

5、機(jī)制l不斷解決問(wèn)題，不斷完善l參與性領(lǐng)導(dǎo)技巧4、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則l 工作團(tuán)隊(duì)的規(guī)模： 最好的工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模一般比較小。如果團(tuán)隊(duì)成員多于12個(gè)人，他們就很難順利開(kāi)展工作。 “小就是美” 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒馬赫我想知道我想知道4、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則l 成員的能力 一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想有效地運(yùn)作，需要3種不同技能類(lèi)型的人： 我想知道我想知道有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的人有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的人善于聆聽(tīng)、反饋、解決沖突及其善于聆聽(tīng)、反饋、解決沖突及其他他人際關(guān)系人際關(guān)系 技能的人技能的人具備決策和解決問(wèn)題能力的具備決策和解決問(wèn)題能力的人人4、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則

6、、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則l分配角色以及增強(qiáng)多樣性 員工的人格特點(diǎn)與個(gè)人偏好應(yīng)該與工作性質(zhì)相符4、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則l對(duì)于共同目的的承諾 有效的團(tuán)隊(duì)具有一個(gè)大家共同追求的、有意義的目標(biāo)，它能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指引方向、提供推動(dòng)力，讓團(tuán)隊(duì)成員愿意為它貢獻(xiàn)力量。個(gè)人的愿望團(tuán)隊(duì)的愿景團(tuán)隊(duì)的共識(shí)4、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則l社會(huì)惰化和責(zé)任心 “社會(huì)惰化”個(gè)人隱身于群體中，因?yàn)樗麄兊膫€(gè)人貢獻(xiàn)無(wú)法直接衡量4、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則、如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一些通則l培養(yǎng)相互信任精神5、技巧型討論步驟l選出一個(gè)主持人l制訂討論目標(biāo)并得到全團(tuán)隊(duì)地認(rèn)同 （如：我們已經(jīng)擺出了不同提議，現(xiàn)在我們需要從中選出一個(gè)最佳提議）l制訂一個(gè)全體接受地討論時(shí)間表和討論程序或議程5、決策、決