




下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、公務(wù)接待標準1 范圍本標準適用于公司各室部接待用餐和住宿管理。2 職責(zé)辦公室為公司接待用餐、住宿的歸口管理部門,負責(zé)用餐、住宿接待工作的安排和管理,擬定重要來賓的接待計劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待用餐和住宿。公司各室部在接到重要來訪預(yù)約后,可報辦公室,并協(xié)助擬定接待計劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)出面、辦公室協(xié)調(diào)的重要接待,應(yīng)提前告知辦公室。本標準所指辦公室為公司總務(wù)部辦公室,簡稱辦公室。3 術(shù)語和定義特殊接待標準包括國家級領(lǐng)導(dǎo),省、市各級政府領(lǐng)導(dǎo)、省級主要部門領(lǐng)導(dǎo)、縣四大班子領(lǐng)導(dǎo),需總經(jīng)理陪同出席的接待。一級接待標準包括省級重要部門領(lǐng)導(dǎo)、市級主要部門領(lǐng)導(dǎo)和國家級名人、專家、市級以上新聞媒體領(lǐng)導(dǎo)來景區(qū)的公務(wù)活動(
2、視察、指導(dǎo)、檢查、調(diào)查、采風(fēng)、聯(lián)系工作等),需總經(jīng)理或副總經(jīng)理陪同出席的接待。二級接待標準包括市級主要業(yè)務(wù)部門骨干、省級專家、省級資深記者和縣級新聞媒體領(lǐng)導(dǎo)、本系統(tǒng)及友好單位、重點合作單位的重要來客、上級通知要求接待的重要客人、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦應(yīng)接待的重要客人,需副總經(jīng)理或部門負責(zé)人出席的接待。三級接待標準包括上級通知要求接待的一般客人、客戶來訪、縣級業(yè)務(wù)部門骨干、新聞媒體記者等客人,由室部負責(zé)的接待。普通接待標準包括相關(guān)業(yè)務(wù)口干事、無指定范圍的普通人員,因業(yè)務(wù)需要安排的接待。4 接待用餐標準特殊接待標準:地點及人數(shù)、費用安排用餐地點應(yīng)隨機安排。來客人數(shù)及陪同人數(shù)國家級領(lǐng)導(dǎo),省、市各級政府領(lǐng)導(dǎo),總
3、經(jīng)理陪同,在允許的情況下,副總經(jīng)理應(yīng)參與陪同。省級主要部門領(lǐng)導(dǎo)、縣四大班子領(lǐng)導(dǎo),來客 5 人以上,我方不得超過1:1 陪同, 超過 5 人的,我方接待人員酌減。來訪1 人,我方接待人員不得超過4 人。原則上應(yīng)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理級別陪同。用餐費用標準國家級領(lǐng)導(dǎo),省、市各級政府領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求具體安排用餐標準,在上級無安排情況下,由總經(jīng)理作出批示,辦公室應(yīng)根據(jù)總經(jīng)理要求執(zhí)行用餐標準。省級主要部門領(lǐng)導(dǎo)、縣四大班子領(lǐng)導(dǎo),中、 晚餐每人每餐不應(yīng)超過100 元, 酒水不應(yīng)超過200元 / 斤,早餐應(yīng)按以上標準的三分之一范圍內(nèi)控制。申請辦理流程由總經(jīng)理直接批示,辦公室做好用餐安排。一級接待標準:地點及
4、人數(shù)、費用安排用餐地點應(yīng)安排在大槐樹民俗飯店包間。來客人數(shù)及陪同人數(shù)來客 4人以上,我方不得超過1:1 陪同,超過4 人的,我方接待人員酌減。來訪1 人,我方接待人員不得超過3 人。總經(jīng)理或副總經(jīng)理級別陪同就餐。用餐費用標準中、晚餐每人每餐不應(yīng)超過70 元,酒水不應(yīng)超過150 元 /斤,早餐應(yīng)按以上標準的三分之一范圍內(nèi)控制。申請辦理流程一級接待由對口接待室部填寫審批單經(jīng)總經(jīng)理批示后,交由辦公室安排用餐。二級接待標準:地點及人數(shù)、費用安排用餐地點應(yīng)安排在大槐樹民俗飯店包間。來客 3 人以上,我方不得超過1:1 陪同,超過3 人的,我方接待人員酌減。來訪1 人,我方接待人員不得超過2 人。由對口分
5、管副總經(jīng)理和或部門負責(zé)人陪同就餐。每人每餐不應(yīng)超過60 元,酒水不應(yīng)超過50 元 / 斤,早餐應(yīng)安排自助餐。由部門填寫接待審批單報分管領(lǐng)導(dǎo)批示后,交由辦公室進行安排。三級接待標準:地點及人數(shù)、費用安排用餐地點應(yīng)安排在公司食堂包房,若因時間沖突或其他原因無法安排,可安排在大槐樹民俗飯店包間。來客 2人以上,我方不得超過1:1 陪同。來訪1 人,我方接待人員不得超過2人,原則上應(yīng)由部門負責(zé)人或?qū)趰徫慌阃筒?。每人每餐不?yīng)超過40 元,酒水不應(yīng)超過50 元 / 斤。申請辦理流程由部門填寫接待審批單交辦公室審核后進行安排。普通接待標準地點及人數(shù)、費用安排用餐地點應(yīng)安排在公司食堂包房或大槐樹民俗飯店大
6、餐廳。來客由部門負責(zé)人或部門對口崗位陪同就餐。每人每餐不應(yīng)超過30 元,酒水不應(yīng)超過30 元 / 斤。申請辦理流程部門填寫接待審批單由辦公室審核后進行安排。應(yīng)作說明. 1 在嚴格執(zhí)行本標準的同時,為確保接待到位,相關(guān)接待人員應(yīng)根據(jù)實際情況靈活運用。應(yīng)客人要求或條件允許情況下,調(diào)整降低用餐地點檔次和用餐標準,盡可能在公司餐廳用餐。當規(guī)定用餐地點客滿或因其他原因無法接待用餐時,辦公室應(yīng)及時調(diào)整用餐地點,在本標準規(guī)定用餐地點以外接待用餐,可參照本標準執(zhí)行。各接待人員應(yīng)在本標準規(guī)定費用范圍內(nèi)執(zhí)行本標準,超出標準應(yīng)在接待審批單其他說明欄作出說明,一切接待必須遵循節(jié)儉原則。應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批示,因總經(jīng)理出差等特
7、殊原因不能及時審批,應(yīng)向總經(jīng)理電話報批或由分管辦公室經(jīng)理審核,并交由辦公室安排。辦公室在具體安排過程中,在盡可能的情況下應(yīng)根據(jù)實際情況,以節(jié)儉為前提做好具體用餐費用及菜品安排。具體接待部門應(yīng)根據(jù)實際情況酌情考慮是否安排紅酒、啤酒、飲料。在接待大型檢查團、記者團、客戶群等人數(shù)較多包間不能容納時的客人時,應(yīng)考慮安排在大廳就餐,辦公室負責(zé)向飯店溝通做好與普通就餐人群的屏障隔離。臨時性、緊急性接待臨時性、緊急性重要接待無法當即審批,可根據(jù)程序電話報批,并聯(lián)系分管辦公室經(jīng)理或辦公室進行安排,應(yīng)在事后一個工作日內(nèi)補辦審批手續(xù)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,辦公室做正常用餐或住宿安排,為確保安排無誤,相關(guān)室部應(yīng)及時將接待申請單餐飲交由民俗飯店餐包收銀臺,住宿交由民俗飯店總臺。5 接待住宿標準經(jīng)總經(jīng)理指定安排入住豪華套房或大包房的貴賓,辦公室應(yīng)填寫接待申請單,經(jīng)總經(jīng)理批示后具體安排,臨時緊急安排應(yīng)先安排再辦理手續(xù)。其他客人接待應(yīng)安排至標準間,由接待室部填寫接待申請單,辦公室審核后具體安排。6 報告和記錄接待審批單本標準從2014 年 10 月 1 日起執(zhí)行。接待審批表(存根)時間:安排地點:來
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度智慧醫(yī)療中心運營管理費收取協(xié)議
- 二零二五年度房屋租賃權(quán)抵押評估報告?zhèn)浒笇徍朔课葙J款合同
- 二零二五年度電力系統(tǒng)運行電工服務(wù)協(xié)議
- 電子支付賬戶管理服務(wù)合同
- 日常行政管理操作規(guī)范
- 心理咨詢行業(yè)個人咨詢服務(wù)協(xié)議
- 全國醫(yī)藥研發(fā)中心技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同
- 貨物運輸代理協(xié)議書
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧城市建設(shè)項目協(xié)議
- 高考語文備考:政論類文言文之《淮南子》匯編
- 110KV電纜敷設(shè)專項施工方案方案
- 化學(xué)品SDS說明書-次氯酸鈉溶液含有效氯>5%
- 配電箱巡視檢查記錄表
- GB/T 2624.3-2006用安裝在圓形截面管道中的差壓裝置測量滿管流體流量第3部分:噴嘴和文丘里噴嘴
- 豌豆栽培及病蟲害防治課件
- ISO45001職業(yè)健康安全管理體系培訓(xùn)
- 大學(xué)二級學(xué)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
- 動物生產(chǎn)學(xué)(全套課件)
- 部編版四年級下冊道德與法治 第4課 買東西的學(xué)問(第2課時) 教學(xué)課件
- 慢性活動性EB病毒課件
- 物料吊籠安全技術(shù)標準
評論
0/150
提交評論