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文檔簡介
1、華為離職副總徐家駿給任正非的辭職信正非兄:轉(zhuǎn)眼工作十年了,在華為的十年,正是華為從名不出專業(yè)圈子到現(xiàn)在成為路人皆知的大公司,高速發(fā)展的十年,見證了公司多年的奮斗歷程。也投身其中,在大潮中邊學(xué)邊游泳,走到今天?,F(xiàn)在我要離開公司了,準(zhǔn)備去開始新的事業(yè),接受全新的挑戰(zhàn),我將要去做的事情,風(fēng)險(xiǎn)很大,很有可能是九死一生,九死后還能不能有一生,也難說。在開始新的事業(yè)之前,想起了對過去的十年做個(gè)一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。 在一個(gè)象華為這樣高速發(fā)展的大企業(yè)工作,有時(shí)是一種煉獄般的鍛煉,如果我能夠總結(jié)十年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從中學(xué)到關(guān)鍵的做事、做人的道理,我想對將來一定大有益處。這些年來有些人離開公司,寫一些東西或書,對公司指
2、手畫腳、評頭論足、指點(diǎn)江山,對公司的高層領(lǐng)導(dǎo)逐個(gè)點(diǎn)評一番,我個(gè)人感覺除了帶來一些娛樂價(jià)值,還有什么益處呢?公司照樣在發(fā)展,發(fā)展的背后,6 萬人種種夢想、努力、貢獻(xiàn)、犧牲、奮斗、抱怨、不滿、沉淀、離去、希望、失落;發(fā)展的背后,種種機(jī)會、重大決策、危機(jī)、失誤等等的內(nèi)在邏輯又豈- 11 -是局外人說得清楚?我不想多說公司,只是想對自己的工作經(jīng)歷好好反思反思,想想自己做了什么努力,做了什么貢獻(xiàn),做了什么自己最高興、做了什么自己最受益、學(xué)到了什么?總得說來,我在華為的十年是懵懵懂懂過來的,當(dāng)初我好像沒有什么遠(yuǎn)大的理想、沒有詳細(xì)的規(guī)劃,只是想著把一件一件事情做好。 通過自己的總結(jié)和反思,將來我希望自己能夠
3、更加有規(guī)劃、更加清晰一點(diǎn)。大概想了想,我覺得有以下幾點(diǎn),是這些年深有體會的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),值得今后再發(fā)揚(yáng)。1、 “從小事做起,學(xué)會吃虧,與他人合作”這是研究生畢業(yè)前最后一堂課,電子電路的老師最后送給我們幾句話,雖然我忘了這位老師的名字,但這幾句話卻至今銘記。在華為的工作實(shí)踐,越發(fā)感受到這簡單的幾條的道理深刻。從小事做起不是一直滿足于做小事,也不是夸夸其談好高騖遠(yuǎn)。學(xué)會吃虧不是忍受吃虧,是不斤斤計(jì)較于一時(shí)一地的是非得失,是有勇氣關(guān)鍵時(shí)候的放棄。2、 “心有多大,舞臺就有多大”我們很多的成功,來自于敢想,敢做,就象我第一次接到問題單,根本不懂,但敢去試,敢去解決,還真的解決了;就像我們做SPES, 即
4、使沒人、沒技術(shù)、 沒積累, 還有 CISCO等大公司也在做,我們也敢做,敢推行, 不盲目崇拜或畏懼權(quán)威,也取得了成功。當(dāng)然, 這不只是盲目的膽大,心大還意味著積極地關(guān)注廣大的外部世界,開闊寬容的心胸接受種種新鮮事物。3、 “好好學(xué)習(xí),天天向上”這句話用來形容對IT 人的要求,最貼切不過了。真正的成功者和專家都是“最不怕學(xué)習(xí)”的人,啥東西不懂,拿過來學(xué)唄。我們 IT 現(xiàn)在有個(gè)技術(shù)大牛譚博,其實(shí)他不是天生大牛,也是從外行通過學(xué)習(xí)成為超級專家的,他自己有一次跟我說,當(dāng)年一開始做UNIX 系統(tǒng)管理員時(shí),看到#提示符大吃一驚,因?yàn)樽约河眠^多年在UNIX 下搞開發(fā)都是%提示符, 從未有過管理員權(quán)限??纯磳?/p>
5、家的當(dāng)初就這水平! 當(dāng)年跟我做備份項(xiàng)目時(shí),我讓他研究一下ORALCE 數(shù)據(jù)庫時(shí)點(diǎn)回退的備份和恢復(fù)方法,他望文生義, 以為數(shù)據(jù)庫的回退是象人倒退走路一樣的,這很有點(diǎn)幽默的味道了,但他天天早上起來,上班前先看一小時(shí)書,多年積累下來,現(xiàn)在在系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域已成為沒人挑戰(zhàn)的超級專家了。但是, 學(xué)習(xí)絕對不是光從書本學(xué)習(xí),其實(shí)更重要的是從實(shí)踐工作中學(xué)習(xí),向周邊學(xué)習(xí)。比如說我在華為覺得學(xué)到最重要的一個(gè)理念是“要善于利用逆境 ”,華為在冬天的時(shí)候沒有天天強(qiáng)調(diào)困難,而是提出“利用冬天的機(jī)會扭轉(zhuǎn)全球競爭格局”并真的取得成功,如果沒有這個(gè)冬天,華為可能還要落后業(yè)界大腕更多年份;華為在被CISCO 起訴時(shí)
6、沒有慌亂,而是積極應(yīng)對,利用了這次起訴達(dá)到了花幾億美金可能達(dá)不到的提高知名度的效果。等等這些,把幾乎是滅頂之災(zāi)的境遇反而轉(zhuǎn)化為成功的有利條件,對我留下的印象十分深刻,也對公司高層十分佩服。四、勇于實(shí)踐,勇于犯錯(cuò),善于反思很多事情知易行難,關(guān)鍵是要有行動(dòng),特別是管理類的一些理論、方法、觀念??照?、空規(guī)劃一點(diǎn)用處都沒有,不如實(shí)際把它做出來,做出來后不斷反思改進(jìn),實(shí)實(shí)在在最有說服力。沒有實(shí)踐中的反復(fù)演練和反思,即使是人人皆知的東西要做好都其實(shí)不容易,舉個(gè)小例子,比如做管理者要會傾聽,我想華為99.9%的管理者都很懂這一點(diǎn),但實(shí)際做的如何呢?華為有多少管理者做到了不打斷別人講話?不急于下結(jié)論給定義?不
7、急于提供解決方案?有多少管理者能夠做到自然地引導(dǎo)對方表達(dá)?問問對方感受?確認(rèn)自己明白對方?五、要有方法、有套路,對問題系統(tǒng)思考、對解決方案有戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì)在前幾年的工作中,由于取得了一點(diǎn)成功,技術(shù)上也有了一點(diǎn)研究, 就開始夜郎自大起來了,后來公司化重金請來了大批顧問, 一開始對有些顧問還真不怎么感冒。后來幾年公司規(guī)模越來越大、 IT 的復(fù)雜性越來越增加的情況下,逐漸理解了很多。西方公司職業(yè)化的專家,做任何事情都有方法論、有套路,甚至于如何開一個(gè)會都有很多套路,后來我對這些套路的研究有了興趣,自己總結(jié)出了不少套路并給部門的骨干培訓(xùn)和討論。在一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境下,很多問題已經(jīng)不能就事論事來研究和解決,非
8、常需要系統(tǒng)性的方法和戰(zhàn)略性的眼光。對于一個(gè)組織的運(yùn)作來講,制度和流程的設(shè)計(jì)尤其需要這一點(diǎn)。愛恩斯坦說過:We can t solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them.六、獨(dú)立思考,不人云亦云公司大了,人多了,混日子也容易了。人很容易陷入隨波逐流、不深入業(yè)務(wù)的境地,而看不到問題和危險(xiǎn)。專家有過一個(gè)研究,雪崩發(fā)生時(shí),一般受害者都是一批一批的,很少有單個(gè)人的受害者,原因很簡單,單個(gè)人在雪崩多發(fā)地會相當(dāng)小心和警覺。但一個(gè)群體,群體越大,每個(gè)個(gè)體就會有一種虛幻的安全感和人云亦云的判斷,但現(xiàn)實(shí)
9、是不管群體的力量有多大,雪崩都是不可抵抗的。因此我覺得在大的機(jī)構(gòu)里,保持獨(dú)立思考的能力尤為重要。七、少抱怨、少空談、積極主動(dòng),多干實(shí)事我曾經(jīng)是個(gè)抱怨很多的憤青,經(jīng)常容易陷入抱怨之中。但多年的工作使得我有所轉(zhuǎn)變,因?yàn)橹懒吮г故亲顭o濟(jì)于事的。世界上永遠(yuǎn)有不完美的事情,永遠(yuǎn)有麻煩,唯一的解決之道是面對它,解決它。做實(shí)實(shí)在在的事情,改變我們不滿的現(xiàn)狀,改變我們不滿的自己。 實(shí)際上也有很多值得抱怨的事情都是我們自己一手搞出來的,比如社會上很常見的是高級干部退下來了,抱怨人心不古、感慨世態(tài)炎涼,如果好好去探究一下,原因很可能是他權(quán)位在手春風(fēng)得意時(shí)不可一世、視他人如糞土造成的。八、對職業(yè)負(fù)責(zé)、對目標(biāo)負(fù)責(zé),
10、對自己負(fù)責(zé),成功者往往自覺自律、信守承諾、心無旁騖大企業(yè)肯定會有績效考核、會有論功行賞、會有KPI 、會有領(lǐng)導(dǎo)指示、甚至?xí)幸稽c(diǎn)企業(yè)政治,但如果我們片面地追求考核成績、 片面追求KPI 指標(biāo)、 片面追求權(quán)錢利益,片面地對上負(fù)責(zé)、對別人負(fù)責(zé),而不對自己負(fù)責(zé)、不對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),失去工作的使命感、責(zé)任心、熱情和好奇心,必將不能達(dá)到自己的最佳境界。 而一個(gè)企業(yè)如何能夠成功營造一個(gè)環(huán)境,讓每個(gè)個(gè)體盡量發(fā)揮到最佳境界,企業(yè)也會戰(zhàn)無不勝。九、多點(diǎn)人文修養(yǎng)和審美情趣,看起來與工作不怎么相關(guān),其實(shí)太相關(guān)了杰出成就的取得離不開對美的境界的追求,最偉大的科學(xué)發(fā)現(xiàn),往往蘊(yùn)涵著秩序、簡潔和美。缺乏一點(diǎn)審美的追求,什么
11、UGLY 的事情都敢做、不擇手段、凡事湊合,一點(diǎn)都不“高雅 ”,必將不能長久。十、 “大家好,才是真的好”,關(guān)注人,幫助人,真誠待人,厚道做人快速發(fā)展的現(xiàn)代社會,由于媒體的作用,過分渲染了人與人之間日益冷漠、詭詐的關(guān)系,但實(shí)際的社會、社區(qū)可能真的不是那么回事,起碼我來華為之前,對一個(gè)大企業(yè)中工作的人事關(guān)系開始還有點(diǎn)未知的恐懼,但實(shí)際上在這個(gè)集體中的感覺幾乎人人都能開放、真誠相待,關(guān)系融洽和諧。所以關(guān)鍵是我們自己要能夠真誠對待他人,在與他人互動(dòng)中將心比心。當(dāng)然,工作中的沖突是不可避免的,實(shí)際上沖突也是沒有必要去避免,甚至很多沖突對組織來講,是大有益處的。就象夫妻吵一架后感情往往更好。只要我們掌握兩大原則:1.對事不對人。2.與人為善。就肯定能把適度的沖突引導(dǎo)到對自己、對組織都有利的方向。十一、開放和分享的態(tài)度在一個(gè)高科技公司工作,如果報(bào)著保守和封閉的心態(tài),成長肯定會受阻。十二、做好時(shí)間管理在華為工作十年,3650 天,工作日3000 天左右,這些時(shí)間是不是花在最重要的事情上了,有效的、 有產(chǎn)出的工作時(shí)間究竟有多少,實(shí)在值得懷疑。時(shí)間管理是我在華為工作當(dāng)中最
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