軟件有限公司BPO事業(yè)部數(shù)據(jù)處理部資料保管辦法.docx

1、軟件有限公司BPO事業(yè)部數(shù)據(jù)處理部資料保管辦法第一章總則第一條【目的】為了加強(qiáng)資料工作的科學(xué)管理，逐步實(shí)現(xiàn)資料工作規(guī)范 化，不斷提高資料科學(xué)管理水平，更好地為本部門各項工作 服務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，制定本管理辦法。第二條【適用范圍】本管理辦法適用于BPO事業(yè)部數(shù)據(jù)處理部。第三條【基本原則】管理辦法的制定應(yīng)當(dāng)遵循下列基本原則：（-）遵循國家法律、法規(guī)、公司章程、規(guī)章；（二）符合公司實(shí)際；（三）科學(xué)、合理、完備；（四）根據(jù)時勢和反饋及時修訂。第二章資料的整理原則及質(zhì)量要求第四條【資料的整理原則】資料的整理應(yīng)遵循資料的自然形成規(guī)律，保持資料之間 的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)分不同，便于保管和利用。第五條【資料的質(zhì)量要

2、求】資料材料應(yīng)完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。第三章資料的整理方法第六條【嚴(yán)格登記】歸檔的資料均應(yīng)逐件登記保存。第七條【及時收集】屬于歸檔范圍的資料及時收集或定期清理。第八條【嚴(yán)格檢查】資料的正本、底稿、附件是否齊全，應(yīng)逐一進(jìn)行檢查, 檢查完畢必須登記完整的資料清單。資料管理員收到客戶的郵寄單后，核對郵寄單并去郵局 領(lǐng)書。接到資料后要及時進(jìn)行清點(diǎn)：數(shù)量；資料原始面貌記錄（用拍照方式），并經(jīng)過客戶確認(rèn)（以郵件方式確認(rèn)），驗(yàn)收 后資料入庫房上架。把書分類、分項目：年鑒、工具書、電 子書、報紙等。各項目的書要分開放，以免混亂。將確認(rèn)后的資料錄書單查重，并確定批次號，查重后資 料下發(fā)掃描。第九條【妥善處理】資料保管

3、員對所有歸檔資料進(jìn)行分門別類、登記在冊, 做到有目可查，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，保管安排。第四章資料保管第十條【資料保管】（一）資料室要全天保持整潔。資料存放地要保持通風(fēng) 干燥，做好防曬、防蟲、防鼠、防火、防霉、防塵、防潮、 防盜工作，做好溫度和濕度的調(diào)節(jié)工作；嚴(yán)禁抽煙，嚴(yán)禁明火；消防器材配備到位，認(rèn)真學(xué)習(xí)滅火器使用方法及注意事 項，提高處理突發(fā)事件的能力；上下班應(yīng)檢查門窗，注意異常情況，確保下班后關(guān)窗鎖 門。（二）資料排列上架時，應(yīng)按類別排列。（三）資料保管需定期進(jìn)行清理核對和質(zhì)量檢查，做到 帳物相符。（四）資料的接收、移出必須履行登記手續(xù)。第五章資料利用第十一條【資料利用】（-）本部門所有工作人員都有保

4、護(hù)資料的義務(wù)和借 閱資料的權(quán)利。（二）在資料室查閱資料，應(yīng)辦理查閱登記手續(xù)。（三）不得隨意折疊或拆散檔案。嚴(yán)禁對資料隨意涂改、 挖補(bǔ)、撕頁、勾劃、圈點(diǎn)和污損。（四）借出和歸還資料時，必須辦理登記、清單手續(xù)， 并按期歸還，不得丟失、損毀。嚴(yán)禁擅自抄錄、復(fù)制、公布 檔案。每天借用時間為8： 00-18： 00；工作結(jié)束后將借用 資料原樣歸還，經(jīng)資料管理員確認(rèn)后雙方簽字入庫上架。（五）資料加工保管1、文獻(xiàn)資料大多為孤本（現(xiàn)存只有一本），不僅價值高 而且年代久遠(yuǎn)，如有損壞無法補(bǔ)救。故要求在掃描時需特別 注意，在拿放翻頁時要特別小心，各類資料都要輕拿輕放, 嚴(yán)禁從書的最右下角用2個手指翻頁，應(yīng)從書頁的中

5、間部分 3個以上手指托起翻頁，這樣避免書頁撕壞；2、文獻(xiàn)資料從保管員處領(lǐng)到掃描人手中后，對資料的 保管責(zé)任全部由掃描人員承擔(dān)，如在掃描時將資料損壞或丟 失按相關(guān)制度進(jìn)行處罰；3、如當(dāng)天無法完成資料的使用，也必須歸還資料管理 員入庫房，嚴(yán)禁將資料帶出公司以外。（六）調(diào)離本部門的工作人員，必須清理移交檔案后方 可辦理調(diào)動手續(xù)。（七）違反資料管理規(guī)定造成重大損失者，應(yīng)依法追究 當(dāng)事者的法律責(zé)任。第六章資料賠償?shù)谑l【資料賠償】（-）領(lǐng)取資料時要與資料管理員確認(rèn)資料的原始面 貌，并簽字為證。如有遺失，按原價100倍賠償。（二）所借資料要按原始面貌按期歸還，不得超期。歸 還時發(fā)現(xiàn)有污損、水漬、劃道、亂涂、書頁破裂等現(xiàn)象，按 原書價100倍賠償。以上損壞情況的認(rèn)定由資料管理員與借 用人共同確定。第七章資料管理員職責(zé)第十三條【資料管理員職責(zé)】（-）對本部門資料的形成、整理和歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)、 監(jiān)督和檢查。（二）負(fù)責(zé)本部門資料的加工整理、排列和保管，編制 資料檢索信息。（三）負(fù)責(zé)資料室管理，定期對資料室進(jìn)行安全檢查， 做好資料保護(hù)工作。（四）做好檔案借閱利用工作，為部門各項工作服務(wù)。第八章附則第