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文檔簡介
1、跟單員實習(xí)報告跟單員工作報告范文外貿(mào)跟單員是外貿(mào)企業(yè)中一個十分重要的工作崗位。跟單員作為訂單的跟進(jìn)者 , 作用就顯得十分重要。下面講解是關(guān)于跟單員工作報告范文這篇文章,希望對大家有所幫助哦 !跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用 qq、 msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。 我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后, 負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。 聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等 ; 以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。 報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機(jī)構(gòu), 從而來完成出
2、境貨物的報檢手續(xù)。 電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、 簡化報檢手續(xù), 減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。老板通過郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達(dá)時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司; 詢海運(yùn)費。 fob 價進(jìn)口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系 fob 貨代,貨代回報指定港船期。 一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。 隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關(guān)單,報關(guān)
3、委托書一起寄送。幾天后, 貨代發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。 后續(xù)就是做保單 (cif 下) ,產(chǎn)地證。收到到 b/l 掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單 ; 根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。剛?cè)ス?,有一個師姐帶我入行,她在公司干了 3 年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學(xué)校是兩個地帶, 師姐可讓我鍛煉了不少, 白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。因為所做的事情
4、很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章, 而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。 這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯,萬事即可 ! 可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿(mào)易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了
5、自己的祖國。一套美觀的單據(jù),會給外國人留下好印象。 所以,從此以后,我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明; 銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用! 將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。 那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道! 我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗,以后學(xué)得東
6、西還很多,還要繼續(xù)努力!其實在整個單據(jù)制作中, 制作單據(jù)只是輕車熟路, 漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中, 做起來輕松多了。 公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費還付薪水,加油干吧 ! ,實習(xí)體會和收獲 ;(一) 實踐中檢驗真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。 理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實踐,永遠(yuǎn)是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結(jié)合起來, 創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識,才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。(二) 嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)
7、真。做單證,是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據(jù)時,要時刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的 “十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔?;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個人時承擔(dān)不起的。 所以做完資料不能太大意,要細(xì)心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。(三) 勤奮,持之以恒。記得以前老師對我們說過,要做事,先要學(xué)會做人,做大事,更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西,學(xué)什么東西,都應(yīng)該積極主動,?!叭f事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不
8、能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。(四) 活到學(xué)到老。在工作時要了解一些情形,例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜, 還要隨時了解國際海運(yùn)費價格。 貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè), 對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊,把公司當(dāng)成第二個學(xué)校,不斷深造。(五) 一寸光陰一寸金。工作不忙的時候,有很
9、多可以供自己安排的時間,要好好計劃,充分利用時間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資源,尋找商業(yè)機(jī)到了 xx 年年底,都快要過年的時候,一個華僑打電話給我. 當(dāng)時我還在公交車上,人多聽得也不是太清楚 . 只是知道他要采購我們的一種規(guī)格的產(chǎn)品 ( 當(dāng)時這個產(chǎn)品的概念我基本沒有 ). 幸好,我隨身都帶著記事本,把客戶的電話記下來 . 想第二天讓老板和他溝通一下,因為覺著客戶很有誠意的 . 第二天一上班客戶就又給我打電話來了,我于是把電話轉(zhuǎn)給了老板 . 因為他在說什么,我確實聽不懂 . 都是專業(yè)的東西,我接觸的也少 .就這樣來回溝通了幾天, 客戶覺得我們還滿有誠意的 . 于是決定讓我們做幾個樣品 . 客戶同意
10、了產(chǎn)品的價格、交貨和付款方式,外貿(mào)跟單員工作總結(jié)范文, 于是就弄了我的第一張形式 *( 先前什么是形式* 我也不清楚,我只是在大家學(xué)習(xí)過一個學(xué)期的外貿(mào) ) 年前老板說貨快要好了,讓客戶付款 ( 我們一般是前 T/T) ??腿烁读丝钭?,可是貨過了年才給發(fā)走。 ( 我估計是過了春節(jié)才開始生產(chǎn)的,我不了解生產(chǎn)的過程,現(xiàn)在才知道生產(chǎn)這個產(chǎn)品不用那么費勁 ) 我的外貿(mào)第一單太費勁了 !交貨了,可是產(chǎn)品質(zhì)量我們自己都不滿意。先前我也沒有看到產(chǎn)品,只是后來客戶把圖片發(fā)過來之后,自己才知道是個什么樣子.是哪個客戶都不會愿意收這樣的貨的.后來此事不了了之,那個客戶的當(dāng)時和我談這筆生意的人已經(jīng)從那家公司離開了,當(dāng)
11、得知這一消息時,我還在怨自己,他離開公司是不是和我有關(guān)系那 . 感到十公的愧疚 .( 不過現(xiàn)在那家客戶還在我們進(jìn)行著合作 )過完了 xx 春節(jié),自己又回到了工作崗位. 依然同樣做著同樣的工作,進(jìn)展不大 . 好象要失掉了信心 .有一天老板說要找二個人到廠里去, 我想太好了 . 如果讓我去多好呀 . 可是我想先讓老板給我加工資, 因為一千塊的工資太少了, 都不夠用,住宿車費加一起都超了 . 吃飯就更成問題 . 去廠里的話, 起碼不用花住宿費和車費了 .( 更何況從廠里到我老婆的公司也近 ( 今年才結(jié)婚 )謝天謝地,老板果然讓我和另外一個同事來到了廠里,因為我們二個關(guān)系也好,工作也很能拼( 就是沒有
12、訂單 .) 另外一個同事,因為工作不怎么努力,后來離開了我們公司,他英語很好,如果能努力的話,一定干得很好 !我們有 alibaba的付費會員,那時候,作我們同樣產(chǎn)品在alibaba 的公司也少 . 所以詢盤也很多 . 老板把每天的詢盤基本都轉(zhuǎn)給我,都快要忙死了 . 忙來忙去總算是有點訂單,打樣的也比以前多多了. 有個客戶第一天剛談,第二天就付了模具費 . 真爽 ! 可是打樣后,客戶就沒有批量下訂單 .在廠里確實人要累多了, 每天上班時間要早一個半小時 . 很是吃不消 . 后來老板回到了辦事處,就留下我一個人負(fù)責(zé)聯(lián)系 . 每天都要接到好多從貿(mào)易通上發(fā)來的信息,諸如XX生產(chǎn)計劃單有沒有安排,XX
13、模具和樣品什么時候能好,XX圖紙怎么還沒有畫出來.二個字:累+煩現(xiàn)在生意也慢慢進(jìn)入了軌道, 老客戶做著,也開發(fā)一些新客戶 . 生意大了起來 . 當(dāng)然和廣大高手還有很大差距 . 目前來講還是比較滿意自己的工作的 . 雖然工作累一點, 錢少一點,待遇差一點 . 不過主要是看著這一行還有發(fā)展前途 . 所以也就沒有想著一定要換個工作.( 我們的同事無論哪個換個工作的,基本工資都是二千多 ) 我在我們公司是高一點的,才一千五 ( 再扣一百元保險 )一實習(xí)目的與任務(wù)實習(xí)目的:1. 通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2. 通過本次實習(xí)
14、使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程3. 通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系, 把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。二實習(xí)要求嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問; 實習(xí)過程做好實習(xí)筆記; 實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。三實習(xí)形式以跟班實習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)四實習(xí)內(nèi)容時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實
15、習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。 以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。香港麗江電子有限公司成立于 XX年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域 ; 總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ), 為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案, 從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。為了提高公司效率,增加公司利潤,公司
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