中國國內生產類企業(yè)培訓現狀分析報告

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上中國生產制造類企業(yè)培訓發(fā)展現狀分析企業(yè)名稱培訓組織管理培訓類別與內容培訓師資培訓特色海爾多層次的，自下而上所有的部門都有一個培訓機構。 (1)首先是它的事業(yè)部，從基層事業(yè)部到班組都有一套培訓體系培訓體系包括：第一培訓的部門，同時在培訓部門里還有一個培訓實踐中心，并且有嚴格的一套考試程序。不管是什么樣的培訓，最后都要經過嚴格的考試發(fā)出不同級別的結業(yè)證書。 (2)其次是集團的總部，海爾集團也設立一系列的培訓機構。這些培訓機構里包括海爾大學、海爾文化中心。海爾所有的中層干部，都要定期到海爾大學里去接受培訓；海爾所有的新入公司的新人也要到海爾大學里去進行培訓，在培訓的過程中，

2、去認識海爾，去了解海爾，去熟悉海爾。另外海爾還有一個人力資源的培訓中心海爾文化中心。在海爾文化中心設有海爾人報，針對一些具體問題，對集團有影響的問題，通過報紙發(fā)動全集團的人對問題公開的進行討論，用這樣的方式達成一種培訓的效果。在集團總部的培訓機構里同樣設有嚴格的考試程序。任何一種形式的培訓最終都是通過考試來論證是否能夠通過，達到結業(yè)。 (3)海爾還有一套培訓體系，就是利用外部的一些高等院校、國外的大公司，還有科研機構進行培訓。海爾常年和25所高校有聯(lián)系，對部分領導干部可以送到學校里去參加短期培訓，還有半脫產的培訓。多家國外公司也與海爾長期簽訂人才交流、學習和培訓項目。崗前培訓：對所有的新人進行

3、業(yè)務知識、企業(yè)文化、經營哲學、組織目標、價值觀的培訓。崗位培訓：半年到一年之后，崗位培訓主要是業(yè)務能力培訓。對工作中容易出現的問題，解決方法及應盡的責任進行培訓，此項工作由事業(yè)部做。個人職涯規(guī)劃培訓： 海爾所有的管理干部都有責任為下一級的干部及員工，設計個性化的培訓計劃。 是對管理人員；是對專業(yè)人員；是對員工。 根據自己的情況每人定出一個升遷，發(fā)展的個人規(guī)劃，要有目標的工作。轉崗培訓：為培養(yǎng)復合型人才，海爾采用轉崗培訓使員工適應新的工作需要。半脫產培訓:對于骨干員工和管理人員，有計劃安排人才以半脫產的方式，參加各種培訓班。 培訓班、高校進修、參加委培，學歷教育。出國考察培訓:為了掌握國際高科技

4、發(fā)展的新動向，利用各種機會，派出有關人員到國內外，參加各種專業(yè)研討會、學術會議、科技博覽會，出國進修。主要是海爾內部所有的領導干部和能夠勝任教師的人作為教師，定期在海爾集團內部通過演講，通過考試后選拔出來的，選拔出來之后發(fā)有兼職教師的資格證。海爾的領導干部必須要經過培訓，并且參加過多少場培訓，講過多少場課也作為他的一個考核指標。另外有一些外聘教師，還有海爾的一些高層管理干部。這些教師資源在海爾的各層培訓機構中是共享的，某一個階段，某一個項目的培訓，可以在海爾的機構中去選擇任何一名教師。(1)講課 講專業(yè)，講文化，講企業(yè)的管理。 (2)案例分析 技能培訓是海爾培訓工作的一個重點。用案例班前、班后

5、培訓，現場學習。 (3)在報紙海爾人上公開討論 對一些有代表性的問題在海爾人報上公開發(fā)表、討論，形成共識。 (4)漫畫詮釋企業(yè)文化 海爾創(chuàng)辦一個“來自員工的畫與話”的活動，用這樣的形式來員工的創(chuàng)造性，用心來描述企業(yè)的活動及事物。 (5)6S腳印 班前、班后會的強化教育，日事日畢，日清日高，使員工明確，牢記企業(yè)重要的經營理念。華為三級培訓管理結構：華為大學：公司知識、通用技能、管理技能片區(qū)培訓部：培訓項目培訓部門：產品知識、專業(yè)技能新員工培訓：主要是應屆畢業(yè)生，培訓過程跨時之長、內容之豐富、考評之嚴格，對于畢業(yè)生來說這樣的經歷是煉獄，這樣的培訓又稱“魔鬼培訓”。主要包括分軍事訓練、企業(yè)文化、車間

6、實習與技術培訓和營銷理論與市場演習等三個部分。在職員工培訓：上崗培訓：主要從崗位職責、任職資格出發(fā)，進行開發(fā)和講授提高培訓：從企業(yè)外部篩選一些好的老師，進行專業(yè)知識授課，提高業(yè)務能力。專項培訓：各業(yè)務部門牽頭，針對本業(yè)務部門的專項培訓。管理者培訓：中基層管理者、中高層管理者、高層管理者（華為大學負責）華為培訓體系聚集了一流的教師隊伍、教學技術和教學環(huán)境，擁有專、兼職培訓教師千余名。這些教師都經過了嚴格的程序評估和篩選。他們中間既有資深的培訓師，也有經驗豐富的華為專家和工程師，這是員工通過培訓獲得工作相關知識技能的保障。此外，華為還定期特邀業(yè)內權威專家及知名大學資深教授前來授課，以保證公司總處在

7、最新技術、業(yè)務及管理科學發(fā)展的前沿。為使廣大員工以更好的心態(tài)面對工作和生活，華為還聘用了一批德高望重的退休專家和教授來華為工作，他們擁有豐富的人生經驗和科學的研究方法，通過思想交流和情緒疏導，他們能有效地幫助員工樹立正確觀念、掌握科學方法，促進員工成長、發(fā)展。培訓師來源（成功實踐經驗者）：對培訓感興趣的員工、專業(yè)技術與骨干、各級管理者培訓師培養(yǎng)：助理講師講師中級講師高級講師資深講師培訓方法和手段多樣。華為培訓包括在職培訓和脫產培訓。包括華為大學在內的華為全球培訓中心為員工提供了眾多培訓課程，培訓廣泛采用了課堂教學、案例教學、上機操作、工程維護實習、多媒體培訓、小-電-影演示培訓等教學手段，并逐

8、步發(fā)展基于Internet和電視網絡的遠程教學，使學員無論何時何地均可得到公司系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓。導師制度：華為還建立了一套有效的導師制度，每位新員工到崗后，部門都會安排一位資深員工作為其導師，在工作生活等方面為其提供幫助和指導，以助新員工盡快適應華為。在新員工成為正式員工的三個月里，導師要對新員工的績效負責。同時，華為建立了3MS內部共享平臺，該平臺包含豐富的業(yè)務資料信息、案例、社區(qū)欄目和WIKI知識共享欄目等，為公司員工提供了便捷的在線知識共享和合作平臺。此外，華為還以座談會、老專家溝通與訪談的方式促進員工學習發(fā)展。富士康（主要介紹技工培訓）培訓管理：高、中、基三層；高層首席知識官及其管

9、理部門，中層事業(yè)群處培訓經理，基層培訓管理的一般人員。培訓主要以單項的課堂講授為主。從培訓內容來看，員工培訓包括理論培訓和實踐培訓。理論培訓包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、企業(yè)戰(zhàn)略、安全教育等，這屬于聯(lián)合職工教育；一、專職崗位培訓。對在崗人員進行專業(yè)化，系統(tǒng)化的培訓，嚴格杜絕多而不精，雜而不專的放羊式培訓；二、系統(tǒng)化培訓。該培訓表現為公司的規(guī)則制度，企業(yè)文化知識，安全教育制度等， 三、等級層次培訓。一母生五子，五子各不同，根據員工的接受能力，專業(yè)化掌握的程度將培訓的難度等級層別，讓培訓效果最大化。技工培訓階段 富士康技工培訓分三個階段:崗前、崗中、崗后培訓。崗前培訓:以課堂的形式對新入公司的工人進行書

10、面培訓,包括了思想品德、生產操作、規(guī)章制度等,這些知識都可以通過卷面考核的方式對培訓效果進行檢測與控制;崗中培訓:通過崗前培訓的員工進入生產線后,公司將安排熟練技工以師帶徒的方式對新員工進行幫帶,而新員工的表現將由幫帶他的師父進行鑒定,鑒定結果將被保留作為考核甚至崗位晉升的重要;崗后培訓:組織員工在工作之余尋找工作過程中的問題,配合部分案例分析,讓員工進行討論分析,然后反過來結合工作中的問題進行整改。技工培訓師資隊伍：在富士康集團內部有一個特殊的團隊,這個團隊的每一個成員在集團內除了擁有一份本職工作外,還擔任了一份兼職工作,他們就是富士康內部講師。集團內的每一位講師都將負責給公司員工進行培訓以

11、及資格認證,而每一名講師的資格也必須得到公司內部認證,這些講師是公司內部的兼職,沒有培訓的時候,他們活躍在公司的各個生產或輔助崗位上,當公司組織培訓時,他們則變?yōu)閮炔颗嘤栔v師,他們將他們的生產實踐經驗或理論知識傳授給公司里的每一位員工。富士康技工培訓分為內部培訓和外部培訓。內部培訓為:內部授課、理論講解與實踐操作培訓相結合,且實踐操作培訓為主,實習工人們在生產線上邊生產,邊培訓。員工通過在產線上的實踐操作可以直觀地接觸生產,能夠在短時間里適應生產操作。外部培訓是委托培訓機構幫助其招聘新員工,再由培訓機構對新員工進行培訓。 技工培訓流程 富士康對于剛招聘進入公司的新技術工人,一般的培訓流程是,首

12、先進行崗前培訓,主要培訓:思想道德、業(yè)務知識、規(guī)章制度、企業(yè)文化、安全生產等,崗前培訓一般維持一周;結束崗前培訓后,即進入產線培訓,工人們將被分配到生產的第一線,有公司為新員工安排熟練工幫帶,實行“師徒制”,采用“一帶多”或“一帶一”的方式,在生產線上,新工人在熟練工的帶領幫助下能夠盡快熟悉生產技能,盡快在實踐中得到成長。 技工培訓的考核 員工每次培訓后的考核都由人訓部組織,人訓部通過以卷面和實踐操作的形式來測試每一名參加培訓的員工,員工們的考核成績將會被保留,作為以后晉升的依據。三一重工三一進行培訓的常設機構是人力資源總部內訓部和三一工業(yè)職業(yè)技術學院，完成對培訓工作的計劃、組織、執(zhí)行與評估。

13、內部培訓 ：入司培訓。內容包括：公司基本情況介紹（包括公司歷史、規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、管理架構、業(yè)務流程等）；公司文化；安全知識、質量知識、司歌、6S知識、基本職業(yè)技能訓練；戶外拓展活動及崗位實習等。 在職員工培訓內容分類：分為員工理念、領導力、專業(yè)技能三個層面9大體系包含企業(yè)文化；綜合管理；銷售；產品知識;財務、成本；法律；人力資源；英語；職業(yè)素質與技能等全方位的培訓。外部培訓是由人力資源部接收外部培訓信息，通知公司職員，職員結合自己的需求報名參加。職員也可以自己提出需求，請人力資源部協(xié)助安排外訓。外訓需經公司分管領導審批和費用管理部門審核。 集中授課形式：適用于

14、普通化的培訓課堂，常結合用PPT來演示；通過視頻學習：總部召開的重要培訓和會議的時候，一線公司可以開通視頻同步接受學習 講座、集中交流：適用于與總經理或分管公司領導等領導面對面的座談，氣氛比較活躍； 跨公司跨部門跨崗位的工作交流：是三一集團內部經常使用的培訓方式，集團內人員有足夠機會跨公司跨部門跨崗位交流，有利于集團內各分公司的資源共享，互相學習，共同進步。 外出學習考察、工作及外出學習考察成果匯報會：外出學習的人員回來后要寫學習心得或考察報告，以作為外出學習的收獲給予集團內部共享       

15、 案例庫建設、案例學習：這是以往成功做法收集的資料，可供各分公司共享學習 集團內訓部、各事業(yè)部、子公司組織的統(tǒng)一考試：各專業(yè)指定的從業(yè)資格或職稱考試 新人入職引導：入職引導人要幫助新員工理解認同公司企業(yè)文化。講解并保證新職員了解公司通規(guī)定，盡快進入工作角色。 個性化的崗前培訓、個性化的崗位技能提升培訓：相關的政策、法規(guī)、制度測試；本專業(yè)及相關專業(yè)的知識及技能；與本崗位工作相關的工作知識筆試。        分組討論：有利于培養(yǎng)員工的團隊意識和組與組之間的競爭意識 &

16、#160;     管理游戲：在培訓中插入游戲環(huán)節(jié)，目的是想通過玩游戲使培訓學員放開、放下、放松，加強團隊合作意識 參觀學習：如帶新員工參觀漣源，了解三一起步的歷史，體會創(chuàng)業(yè)的艱辛，珍惜今天的美好生活，更努力的去工作。        戶外活動：如新員工的拓展訓練 三一的培訓講師分為內部講師和外部講師。內部講師就是本集團內的員工，三一鼓勵內部員工成為講師，都能把自己的所長與其他員工分享學習，以營造一個良好的學習氣氛。外部講師主要是來自一些比較好的咨

17、詢公司或專業(yè)培訓機構。講師的教學技巧和培訓方法也是很重要的，直接影響著培訓的效果。       2、各級主管推行培訓的重要人物。培訓工作是否能夠執(zhí)行下去，就要看各級主管是不是支持。每個部門的負責人是推行培訓的關鍵人物，他們比培訓專干對本部門的員工更了解，他們知道哪些人員需要培訓和需要怎樣的培訓，而且有權安排他的部下去培訓。當培訓專干和每個部門負責人溝通好以后就可以把培訓定下來了。       3、培訓專干是培訓的中心人物，也是組織協(xié)調者。他們中有的本身就是

18、優(yōu)秀的講師，并且有很好的溝通協(xié)調能力，他們參與整個培訓的從開始到結束。在三一，人力資源部屬于職能管理部門，培訓專干肩負著既監(jiān)督培訓執(zhí)行又服務員工的職能。學分管理：三一推行全員培訓，并通過培訓積分的形式將培訓工作量化，三一將每年員工獲得培訓學分的多少作為衡量員工學習進步的標尺之一，并將積分作為職務晉升和績效評為“中上”及“上”的必要條件，規(guī)定了職務晉升和績效的最低學分。三一的員工每年規(guī)定的學分不得少于15分。并專門出臺了三一集團學分制管理制度，對學分制管理進行規(guī)范。培訓全面聯(lián)動：培訓不是單單某個人或部門的事情,三一在定位培訓的時候就已經很明確的把培訓的成功因素分解成講師、各級主管、培訓專干、學員

19、、管理、制度。講師隊伍建設：講師是公司進行有效培訓的必要條件。外部的講師只能為我們帶來新的思維，但需要我們的融合，必定外部講師不是特別熟悉公司自身的情況。內部講師是最了解公司的情況的，內部講師可以將自己的工作心得很好的與實際問題結合起來，這也是內部人員總結工作、提升的自己的一次機會。任何一個企業(yè)里面都有很多優(yōu)秀的人員，我們需要把他們開發(fā)出來，發(fā)揮他更大的潛能。當然，獲得授權的講師既是一種榮譽也是一種責任。三一鼓勵員工在熟悉自己相關工作的同時也發(fā)展成為內部講師，為其他有需要的部門講授相關知識，設立了講師課酬管理體系，優(yōu)秀的講師可以從助理講師開始，最終可評為特級講師。內訓部出臺了三一集團培訓師資管理制度，對培訓師資加以規(guī)范。       1、選擇人員。       優(yōu)秀的員工，每個部門經理和主管以及優(yōu)秀的老員工都是我們培訓小組的選擇對象。因為他們除了有豐富的工作經驗以外，培訓應該是他們展開工作的手段，更是一種必須的工作職責。內部講師范圍是公司全體員工。       2、分配課題。