阿里巴巴和佑康電子商務(wù)公司案例分析(B2BB2C)_第1頁
阿里巴巴和佑康電子商務(wù)公司案例分析(B2BB2C)_第2頁
阿里巴巴和佑康電子商務(wù)公司案例分析(B2BB2C)_第3頁
阿里巴巴和佑康電子商務(wù)公司案例分析(B2BB2C)_第4頁
阿里巴巴和佑康電子商務(wù)公司案例分析(B2BB2C)_第5頁
已閱讀5頁,還剩90頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、電子商務(wù)實(shí)務(wù)電子商務(wù)實(shí)務(wù)第二章第二章 情景情景1 B2B交易交易2022-3-221、什么是電子商務(wù)?2、電子商務(wù)模式有哪些?商務(wù)?商務(wù)?電子?電子?電子電子+ +商務(wù)?商務(wù)?B2B、B2C、C2C、G2B2022-3-22第二章第二章 情景情景1 B2B交易交易能分析B2B交易的案例能利用常用的電子商務(wù)平臺(tái)完成B2B交易的過程掌握B2B及其平臺(tái)的類型及各自優(yōu)缺點(diǎn)掌握常見的第三方支付平臺(tái)及支付過程2022-3-22光明服裝廠訂單:黑色,亞麻Z型西褲,1萬件。20天后交貨網(wǎng)上發(fā)布采購信息獲取供貨信息洽談交易輝煌服裝廠:洽談、下單、付款、發(fā)貨2022-3-22漫畫B2B交易2022-3-22一、學(xué)

2、習(xí)目標(biāo)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)技能目標(biāo)技能目標(biāo)u能熟練在B2B平臺(tái)上進(jìn)行企業(yè)會(huì)員注冊(cè)u(píng)能熟練在B2B平臺(tái)上發(fā)布供求信息u能熟練在B2B平臺(tái)上完成詢盤、洽談及下單u能熟練處理訂單信息u能運(yùn)用支付平臺(tái)完成貨款支付u能完成發(fā)貨及進(jìn)行物流信息查詢知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)u了解B2B的方式及其特點(diǎn)u了解B2B平臺(tái)的類型及其特點(diǎn)u熟悉目前典型的B2B第三方平臺(tái)及特點(diǎn)u掌握一般的B2B交易流程u掌握電子支付的涵義u掌握常見的第三方支付平臺(tái)及支付過程2022-3-22二、案例分析二、案例分析 案例導(dǎo)入:案例導(dǎo)入:當(dāng)今的電子商務(wù)熱潮席卷了全世界,以主營服裝生產(chǎn)銷售的光明服裝股份有限公司等傳統(tǒng)企業(yè)也對(duì)電子商務(wù)躍躍欲試。最近該公司接到

3、一份來自美國的服裝訂單,要求黑色亞麻布料的Z型款式男式西褲1萬件,20天交貨。公司按照訂單交貨的期限準(zhǔn)備計(jì)劃排程生產(chǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)庫存的黑色亞麻布料不足,需要新購置5噸布料,而這時(shí)原有布料供應(yīng)商短時(shí)間內(nèi)也提供不了這么多布料,時(shí)間又很緊張,于是剛到單位實(shí)習(xí)的李曉晶提議在網(wǎng)上直接采購,這樣可能還會(huì)降低采購成本,公司采納了他的建議并由他負(fù)責(zé)在網(wǎng)上發(fā)布采購信息。結(jié)果半小時(shí)后有輝煌紡織集團(tuán)有限公司等5家單位在網(wǎng)上看到采購信息并回復(fù),最后通過商談確定了輝煌紡織集團(tuán)有限公司以優(yōu)惠條件供應(yīng)黑色亞麻布料,最終為光明服裝股份有限公司贏得了時(shí)間。2022-3-22二、案例分析二、案例分析 案例分析:案例分析:劉志歡、李曉晶

4、分別代表提供布料的輝煌紡織集團(tuán)有限公司和采購布料的光明服裝股份有限公司,他們雙方在我國最大的電子商務(wù)B2B平臺(tái)上通過發(fā)布采購信息和獲取信息以及后來的洽談交易等環(huán)節(jié)順利完成了此項(xiàng)交易。這種交易是在兩家單位層面展開的,在電子商務(wù)活動(dòng)中稱為B2BB2B交易交易。 2022-3-22二、案例分析二、案例分析 任務(wù)分析:任務(wù)分析:在這個(gè)B2B交易過程中共涉及B2B平臺(tái)提供商、賣方(輝煌紡織集團(tuán)有限公司)和買方(光明服裝股份有限公司)三個(gè)角色。需經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié): 輝煌紡織集團(tuán)有限公司和光明服裝股份有限公司在B2B平臺(tái)上,注冊(cè)會(huì)員并開通誠信通會(huì)員; 光明服裝股份有限公司在B2B平臺(tái)上發(fā)布求購信息; 光明服

5、裝股份有限公司和輝煌紡織集團(tuán)有限公司進(jìn)行洽談、下單、付款與發(fā)收貨直至交易結(jié)束。2022-3-22三、學(xué)習(xí)任務(wù)三、學(xué)習(xí)任務(wù)2022-3-22三、學(xué)習(xí)任務(wù)三、學(xué)習(xí)任務(wù)1、B2B會(huì)員注冊(cè)與管理2、供求雙方發(fā)布供求信息3、供求雙方洽談交易任務(wù)一:任務(wù)一:B2B會(huì)員注冊(cè)與管理會(huì)員注冊(cè)與管理v1、會(huì)員注冊(cè)并開通誠信通會(huì)員。v進(jìn)入B2B平臺(tái),點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)”按鈕,如圖2-3所示。2022-3-222022-3-22v開通誠信通會(huì)員。點(diǎn)擊“立即加入誠信通”圖標(biāo),如圖2-5所示。2022-3-22v填寫申請(qǐng)表單,點(diǎn)擊【確認(rèn)提交】,如圖2-6所示。2022-3-22v選擇網(wǎng)上在線支付,如圖2-7所示。2022-3

6、-22v選擇網(wǎng)上銀行,支付誠信通會(huì)員的2800元費(fèi)用,如圖2-8所示。2022-3-222022-3-22v誠信通會(huì)員需要第三方認(rèn)證,點(diǎn)擊“認(rèn)證”即可,如圖2-9所示。2022-3-22任務(wù)二:供求雙方發(fā)布供求信息任務(wù)二:供求雙方發(fā)布供求信息v1、信息發(fā)布。v這里以發(fā)布求購布料信息為例,選擇“供求信息”下拉列表中的“發(fā)布供求信息”,選擇產(chǎn)品信息,如圖2-13所示。2022-3-22v在信息類型中選擇“求購”,填寫求購商品名稱,選擇所屬類目,填寫產(chǎn)品的詳細(xì)信息,并確認(rèn)發(fā)布,如圖2-14所示。2022-3-22v2商品目錄和分類管理。v目錄管理中,包括目錄信息添加、目錄信息維護(hù)以及目錄屬性信息維護(hù)

7、。在添加目錄中,可以添加一級(jí)目錄、二級(jí)目錄,甚至三級(jí)目錄,如圖2-15所示。2022-3-22任務(wù)三:供求雙方洽談交易任務(wù)三:供求雙方洽談交易v1商品詢價(jià)、收藏商品、購買商品。v在平臺(tái)的首頁中,可以看到供應(yīng)商以及采購商發(fā)布信息,點(diǎn)擊相應(yīng)的文字鏈接,即可詢價(jià),如圖2-16所示。2022-3-22v點(diǎn)擊“收藏此信息”,即收藏產(chǎn)品,如圖2-17所示。2022-3-222022-3-222022-3-222022-3-22v點(diǎn)擊詢價(jià)頁面右上方的“點(diǎn)此訂購”,即可購買商品。或者通過發(fā)起訂貨單購買商品,如圖2-18所示。2022-3-22v2.供求雙方綁定支付通賬戶。v進(jìn)入用戶頁面,點(diǎn)擊“支付通賬戶”,填

8、寫支付通賬戶,點(diǎn)擊【確認(rèn)】即可,如圖2-19所示。2022-3-22v3.商品付款。v當(dāng)一系列的詢價(jià)、發(fā)起訂單、賣家補(bǔ)充運(yùn)費(fèi)之后,買家就可以付款了,點(diǎn)擊操作下方的【付款】按鈕即可,如圖2-20所示。2022-3-22v4賣家發(fā)貨、買家收貨。v進(jìn)入供應(yīng)商賬戶,選擇“交易管理”下拉列表中的“我是賣家”,點(diǎn)擊操作下方的【發(fā)貨】按鈕,如圖2-21所示。2022-3-22v發(fā)貨就完成之后就要買家確認(rèn)收貨,這樣賣家才能獲得這筆錢。也是一個(gè)確保買賣雙方安全交易的過程。進(jìn)入采購商頁面,點(diǎn)擊操作下方的【確認(rèn)收貨】即可,如圖2-22所示。2022-3-222022-3-22四、學(xué)習(xí)知識(shí)四、學(xué)習(xí)知識(shí) 企業(yè)與企業(yè)之間

9、電子商務(wù)(Business to Business,簡(jiǎn)稱B2B),是企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的商品或服務(wù)交易模式,如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國化工網(wǎng)等。是目前電子商務(wù)活動(dòng)中業(yè)務(wù)量最大的一種交易模式,對(duì)提高企業(yè)效益等有巨大的效用。2022-3-222022-3-222022-3-22四、學(xué)習(xí)知識(shí)四、學(xué)習(xí)知識(shí) 1 1、B2BB2B方式方式 B2B包括網(wǎng)上交易市場(chǎng)網(wǎng)上交易市場(chǎng)和網(wǎng)上交易網(wǎng)上交易兩種方式。 (1 1)網(wǎng)上交易市場(chǎng)()網(wǎng)上交易市場(chǎng)(B2BB2B)。)。是指提供給具有法人資質(zhì)的企業(yè)間進(jìn)行實(shí)物和服務(wù)交易的由第三方經(jīng)營的電子商務(wù)平臺(tái)。 這種模式由中立的第三方負(fù)責(zé)經(jīng)營,服務(wù)提供方必須具備法人資格

10、,買賣雙方都必須是企業(yè)法人,有工商報(bào)備的獨(dú)立的固定網(wǎng)址,在網(wǎng)上交易市場(chǎng)上提供實(shí)物交易和服務(wù),商品(服務(wù))描述真實(shí)詳細(xì),具備安全可靠的支付功能和物流解決方案,服務(wù)功能齊全,包括咨詢服務(wù)、交易服務(wù)、售后服務(wù)等。如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)。2022-3-222022-3-22四、學(xué)習(xí)知識(shí)四、學(xué)習(xí)知識(shí) (2 2)網(wǎng)上交易()網(wǎng)上交易(B2BB2B)。)。是指具有法人資質(zhì)的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)站,向其他企業(yè)提供或采購實(shí)物和服務(wù)。 這種模式由具備獨(dú)立法人資格的企業(yè)負(fù)責(zé)經(jīng)營,交易對(duì)象也具有法人資格,在網(wǎng)上提供實(shí)物(服務(wù))交易,商品(服務(wù))描述真實(shí)詳細(xì),具備安全可靠的支付功能和物流解決方案,服務(wù)功能齊全,包括咨詢服務(wù)

11、、交易服務(wù)、售后服務(wù)等。如寶鋼在線。2022-3-222022-3-22四、學(xué)習(xí)知識(shí)四、學(xué)習(xí)知識(shí) 2 2、 B2BB2B平臺(tái)類型平臺(tái)類型 B2B平臺(tái)主要有行業(yè)垂直類行業(yè)垂直類和水平綜合類水平綜合類兩種類型。 (1 1)行業(yè)垂直類)行業(yè)垂直類B2BB2B電子商務(wù)網(wǎng)站。電子商務(wù)網(wǎng)站。針對(duì)一個(gè)行業(yè)做深、做透,如全球紡織網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、全球五金網(wǎng)等。 此類網(wǎng)站在專業(yè)上更具權(quán)威、精確,但對(duì)于大多數(shù)行業(yè)垂直類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站來說其缺點(diǎn)則是受眾過窄、難以形成規(guī)模效應(yīng)。2022-3-222022-3-222022-3-22NoImageNoImage2022-3-22 (2 2)綜合水平類)綜合水平類B2B

12、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。電子商務(wù)網(wǎng)站?;竞w了整個(gè)行業(yè),在廣度上下功夫,如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等。 這類網(wǎng)站在品牌知名度、用戶數(shù)、跨行業(yè)、技術(shù)研發(fā)等方面具有行業(yè)垂直類B2B網(wǎng)站難以企及的優(yōu)勢(shì),不足之處在于用戶雖多但卻不一定是客戶想要的用戶,在用戶精準(zhǔn)度、行業(yè)服務(wù)深度等上略有不足。四、學(xué)習(xí)知識(shí)四、學(xué)習(xí)知識(shí)2022-3-222022-3-222022-3-222022-3-22四、學(xué)習(xí)知識(shí)四、學(xué)習(xí)知識(shí) 3 3、 電子支付初步電子支付初步 (1 1)電子支付的概念)電子支付的概念 所謂電子支付,是指從事電子商務(wù)交易的當(dāng)事人,包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu),通過信息網(wǎng)絡(luò),使用安全的信息傳輸手段,采用數(shù)字化方式進(jìn)

13、行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。 目前,電子支付主要通過第三方支付平臺(tái)、網(wǎng)上銀行等渠道完成。 2022-3-22四、學(xué)習(xí)知識(shí)四、學(xué)習(xí)知識(shí) 3 3、 電子支付初步電子支付初步 (2 2)第三方支付平臺(tái))第三方支付平臺(tái) 概念:“第三方支付”是具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu),采用與各大銀行簽約的方式,提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口的交易支持平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)支付模式。 在第三方支付模式中,買方選購商品后,使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行貨款支付,并由第三方通知賣家貨款到賬、要求發(fā)貨;買方收到貨物,并檢驗(yàn)商品進(jìn)行確認(rèn)后,就可以通知第三方付款給賣家,第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶上。2022-3-222022-3-22四、學(xué)習(xí)知

14、識(shí)四、學(xué)習(xí)知識(shí) 3 3、 電子支付初步電子支付初步 支付流程2022-3-22u持卡消費(fèi)者到加盟商戶的網(wǎng)站選購商品,并選擇網(wǎng)上支付貨款;u加盟商戶將持卡消費(fèi)者網(wǎng)上支付的請(qǐng)求發(fā)送給網(wǎng)銀在線支付平臺(tái);u持卡消費(fèi)者選擇所屬的銀行卡種,向相應(yīng)銀行網(wǎng)關(guān)發(fā)送支付請(qǐng)求;u自動(dòng)登錄相應(yīng)銀行支付網(wǎng)關(guān)界面;u持卡消費(fèi)者輸入卡號(hào)、密碼等相關(guān)信息開始在線支付;u在線支付完成后,銀行反饋支付結(jié)果并將貨款轉(zhuǎn)入在線支付平臺(tái);u網(wǎng)銀在線支付平臺(tái)向加盟商戶發(fā)送支付結(jié)果,并通知其處理訂單;u加盟商戶根據(jù)反饋的支付結(jié)果為消費(fèi)者提供服務(wù)。2022-3-22四、學(xué)習(xí)知識(shí)四、學(xué)習(xí)知識(shí) 3 3、 電子支付初步電子支付初步 (2 2)第三方

15、支付平臺(tái))第三方支付平臺(tái) 我國第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀 目前,國內(nèi)最主要的以下四家,在一定程度上反映了我國支付市場(chǎng)的趨勢(shì)。u 支付寶(支付寶( )。支付寶誕生的最初原因是為了解決淘寶網(wǎng)站交易收付款的問題,而其成功的最大因素也正基于淘寶網(wǎng)以及阿里巴巴的成長(zhǎng)。u 財(cái)付通財(cái)付通( )( )。財(cái)付通的最大收益來源卻并非騰訊拍拍網(wǎng),而是騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲。u 銀聯(lián)電子支付銀聯(lián)電子支付( )( )。銀聯(lián)電子支付公司是由我國銀聯(lián)控股的專業(yè)從事網(wǎng)上電子支付服務(wù)及網(wǎng)上跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)的公司,擁有面向全國的統(tǒng)一支付網(wǎng)關(guān)。u 快錢快錢( )( )。作為獨(dú)立的第三方支付企業(yè),快錢沒有自己的商業(yè)交易平臺(tái),它采取的發(fā)展方式是與各類行業(yè)、

16、各種企業(yè)聯(lián)合,以推廣自己的支付工具。2022-3-222022-3-22五、學(xué)習(xí)小結(jié)五、學(xué)習(xí)小結(jié)B2B交易B2B模式B2B方式網(wǎng)上交易市場(chǎng)網(wǎng)上交易B2B平臺(tái) 行業(yè)垂直類平臺(tái)綜合水平類平臺(tái)第三方支付平臺(tái)支付流程發(fā)展現(xiàn)狀(支付寶、財(cái)付通、銀聯(lián)電子支付、快錢)電子支付初步電子支付的概念2022-3-22u 請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真閱讀案例一: 培育開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)阿里巴巴 回答一下問題:1.阿里巴巴的發(fā)展簡(jiǎn)介2.阿里巴巴的經(jīng)營理念3.阿里巴巴的經(jīng)營模式4.阿里巴巴的管理模式七、案例閱讀七、案例閱讀571 阿里巴巴基本情況及功能框架阿里巴巴基本情況及功能框架 v阿里巴巴公司是中國領(lǐng)先的B2B電子

17、商務(wù)公司。從總的用戶訪問量來看,針對(duì)全球進(jìn)出口企業(yè)的國際貿(mào)易網(wǎng)站和針對(duì)國內(nèi)貿(mào)易買家和賣家的國內(nèi)貿(mào)易網(wǎng)站 是最受歡迎的B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)。阿里巴巴公司為全世界的中小企業(yè)提供有效的B2B電子商務(wù)解決方案。v阿里巴巴公司的總部在杭州,在中國大陸地區(qū)擁有16個(gè)銷售和服務(wù)中心,在香港和美國設(shè)有分公司。截至2006年12月31日,公司擁有超過3,500名的專職雇員?;厩闆r基本情況58v阿里巴巴國際站()領(lǐng)先的網(wǎng)上B2B交易市場(chǎng),全球買家和進(jìn)口商在此尋找來自中國和其他制造業(yè)國家供應(yīng)商。截至2006年12月31日,阿里巴巴國際站擁有來自200余個(gè)國家和地區(qū)超過300萬名的注冊(cè)用戶。v阿里巴巴中國站()是中國

18、領(lǐng)先的B2B網(wǎng)上交易市場(chǎng)。截至2006年12月31日,阿里巴巴中國站在中國地區(qū)擁有超過1600萬名注冊(cè)用戶。1 阿里巴巴基本情況及功能框架阿里巴巴基本情況及功能框架 B2BB2B網(wǎng)站網(wǎng)站591 阿里巴巴基本情況及功能框架阿里巴巴基本情況及功能框架 BTOBBTOB網(wǎng)站網(wǎng)站60v 1998年12月:馬云和其它17位創(chuàng)建人在中國杭州發(fā)布了我們的首個(gè)網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng),名為“阿里巴巴在線”v 1999年6月:阿里巴巴集團(tuán)正式運(yùn)營。 v 2000年10月:公司為更好促進(jìn)中國賣家進(jìn)行出口貿(mào)易,推出“中國供應(yīng)商”服務(wù)。 v 2001年6月:公司為更好服務(wù)國際賣家,推出國際站“誠信通”會(huì)員。v 2014年9月19

19、日,在美國上市 1 阿里巴巴基本情況及功能框架阿里巴巴基本情況及功能框架 歷史與里程碑歷史與里程碑61v A 國際貿(mào)易最受歡迎網(wǎng)站 電子商務(wù)最受歡迎網(wǎng)站v 福布斯雜志 連續(xù)七年獲得“全球最佳B2B網(wǎng)站”之一v 財(cái)富小企業(yè)雜志 6家最受全球企業(yè)家歡迎網(wǎng)站之一1 阿里巴巴基本情況及功能框架阿里巴巴基本情況及功能框架 公司榮譽(yù)公司榮譽(yù)62v網(wǎng)上信息社區(qū)v網(wǎng)站首頁 v行業(yè)首頁v商業(yè)機(jī)會(huì)v產(chǎn)品展示v公司庫v行業(yè)資訊v以商會(huì)友v商務(wù)服務(wù)v發(fā)布信息信息1 阿里巴巴基本情況及功能框架阿里巴巴基本情況及功能框架 中文站(中文站() )功能功能63642 阿里巴巴的商業(yè)模式阿里巴巴的商業(yè)模式 v 阿里巴巴的遠(yuǎn)景是

20、成為一家持續(xù)發(fā)展101年的企業(yè),成為全球十大網(wǎng)站之一,達(dá)到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。v “用國際資本打國際市場(chǎng),培育國內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)”是其戰(zhàn)略宗旨戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)65v中小型企業(yè) v中國供應(yīng)商服務(wù)v誠信通服務(wù) v淘寶網(wǎng) v雅虎中國 v阿里軟件 2 阿里巴巴的商業(yè)模式阿里巴巴的商業(yè)模式 目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)66v國際網(wǎng)站的“中國供應(yīng)商”v國內(nèi)網(wǎng)站的“誠信通會(huì)員”v面向誠信通會(huì)員的“關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)”v廣告收入 2 阿里巴巴的商業(yè)模式阿里巴巴的商業(yè)模式 收入與利潤來源收入與利潤來源67v極具凝聚力的企業(yè)文化 v堅(jiān)固的管理團(tuán)隊(duì) v優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)2 阿里巴巴的商業(yè)模式阿里巴巴的商業(yè)

21、模式 核心能力核心能力683阿里巴巴的經(jīng)營模式阿里巴巴的經(jīng)營模式 v 創(chuàng)新的經(jīng)營模式 v 曲線發(fā)展的經(jīng)營策略 694阿里巴巴的管理模式阿里巴巴的管理模式 v 扁平化 ,各機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)清晰、職能明確 ,設(shè)立首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營官、首席財(cái)務(wù)官和首席技術(shù)官,他們的職權(quán)和責(zé)任是明確的 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)70v 特點(diǎn)不從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中挖人 員工隨時(shí)可以離開公司 請(qǐng)進(jìn)來的人要對(duì)他負(fù)責(zé),來之前對(duì)他狠一點(diǎn),來之后對(duì)他好一點(diǎn) v 激勵(lì)機(jī)制271戰(zhàn)略 唐僧的團(tuán)隊(duì) 4阿里巴巴的管理模式阿里巴巴的管理模式 人力資源管理人力資源管理2022-3-2272v遠(yuǎn)景目標(biāo):101年 v使命:讓天下沒有難做的生意 v價(jià)值觀 5 阿里巴巴的

22、管理模式阿里巴巴的管理模式 企業(yè)文化企業(yè)文化2022-3-222022-3-22客戶第一:為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長(zhǎng);團(tuán)隊(duì)合作:共享共擔(dān),以小我完成大我;擁抱變化:突破自我,迎接變化;誠信:誠實(shí)正直,信守承諾;激情:永不言棄,樂觀向上;敬業(yè):以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。2022-3-22v一、企業(yè)簡(jiǎn)介 1999年,杭州,馬云創(chuàng)建了阿里巴巴。第二年,同樣在杭州,佑康集團(tuán)成立了杭州佑康電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司。 佑康集團(tuán)是一家以食品為核心主業(yè),以地產(chǎn)、投資為新興事業(yè)的大型企業(yè),在食品領(lǐng)域,佑康產(chǎn)業(yè)涉及食品制造、食品物流和食品商貿(mào)等。而以佑康電子商務(wù)公司為主體的商貿(mào)板塊是佑康集團(tuán)創(chuàng)新商業(yè)模式的排頭兵。從電子商務(wù)公司創(chuàng)立的那天起,創(chuàng)新商業(yè)模式、構(gòu)建復(fù)合型品牌渠道運(yùn)營商就成為了佑康電子商務(wù)公司的首要任務(wù)。佑康集團(tuán)也成為了行業(yè)內(nèi)首家兼具B2B、B2C特色的電子商務(wù)公司。2022-3-22v1、主要產(chǎn)品 主要產(chǎn)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論