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文檔簡介

1、S廈門大學(xué)國際學(xué)生突廈門大學(xué)國際學(xué)生突發(fā)事件案例評析發(fā)事件案例評析寫作規(guī)范寫作規(guī)范寫作規(guī)范S表述格式:表述格式:案例1:某高校某國學(xué)生X的XXX事件時(shí)間:整個(gè)案例處理的時(shí)間段,隱去年份, 如某年1012月事發(fā)地點(diǎn):該事件首次發(fā)生地點(diǎn)涉事人員:寫明案例中出現(xiàn)的人物身份及人物關(guān)系,如需強(qiáng)調(diào)其某些身份則注明。(如HG國學(xué)生P,系自費(fèi)生;SS國學(xué)生G,系某Z類獎(jiǎng)學(xué)金生等。)寫作規(guī)范S表述格式:表述格式:事件背景:非必選項(xiàng),根據(jù)事件敘述需要可選事件經(jīng)過:按時(shí)間順序描述,行文有張有弛處理過程(或處理措施):分條寫作寫作規(guī)范S表述格式:表述格式:處理結(jié)果:事件處理結(jié)果,可以包括但不限于事件最終結(jié)果、警方處理

2、結(jié)果、學(xué)校處理結(jié)果、涉事學(xué)生的命運(yùn)等。案例評析:分條寫作,不少于3條??砂▽κ录幚淼姆治鲈u價(jià)及對未來相關(guān)工作的啟示。寫作規(guī)范S語言要求:使用書面語言,語言表達(dá)層次分明,用詞準(zhǔn)確,文字精練。S字?jǐn)?shù)要求:每個(gè)案例的字?jǐn)?shù)以20004000字為宜,含案例評析。如特別有價(jià)值的簡單案例也可少于2000字,特別有價(jià)值的復(fù)雜案例也可超過4000字。 S國際學(xué)生突發(fā)事件案國際學(xué)生突發(fā)事件案例評析例評析寫作范例寫作范例案例X:某高校留學(xué)生赴外省長途語言實(shí)踐集體食物中毒事件時(shí)間時(shí)間:某年1月中旬事發(fā)地點(diǎn):事發(fā)地點(diǎn):我國北方某城市H市涉事人員:涉事人員:某高校來華留學(xué)生長途語言實(shí)踐團(tuán)一行40余人,其中帶隊(duì)教師2名

3、,中國學(xué)生助理2名寫作范例事件背景:事件背景:某年1月15日,某高校來華留學(xué)生長途語言實(shí)踐團(tuán)前往我國北方某城市H市開始為期4天的長途語言文化實(shí)踐活動(dòng)。在前兩天的行程中,承接該團(tuán)的地接旅行社導(dǎo)游出現(xiàn)了一些失誤,如提供的食品不合標(biāo)準(zhǔn),沒有做好車輛銜接導(dǎo)致師生們在零下30度的低溫里長時(shí)間候車等寫作范例事件經(jīng)過:事件經(jīng)過:1月17日晚飯后,大約19:30左右,團(tuán)內(nèi)1名學(xué)生胃腸不適,出現(xiàn)嘔吐癥狀。帶隊(duì)老師前往學(xué)生房間查看其情況后,1名帶隊(duì)老師外出為其買藥。當(dāng)時(shí)其余學(xué)生尚未出現(xiàn)類似癥狀。當(dāng)晚23:0024:00之間,陸續(xù)有5名學(xué)生及1名帶隊(duì)老師也出現(xiàn)類似癥狀管理和陪護(hù)人員嚴(yán)重短缺,無法開展有效處理,且因多

4、人集中發(fā)病,需支付大量現(xiàn)金予以救治,臨時(shí)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)不足。一時(shí)之間情況非常緊急。寫作范例處理措施:處理措施:1.成立應(yīng)急小組:該校立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主管校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,來華留學(xué)生管理工作主管部門、校醫(yī)院、參團(tuán)學(xué)生所在學(xué)院主管院領(lǐng)導(dǎo)等負(fù)責(zé)人作為小組成員及時(shí)將處理措施傳遞給前方的帶隊(duì)老師。應(yīng)急小組同時(shí)向教育部、B市教委等上級主管部門緊急匯報(bào)相關(guān)情況及可能產(chǎn)生的問題。寫作范例2.送醫(yī)治療:帶隊(duì)教師根據(jù)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的建議和指示立即行動(dòng),根據(jù)病情癥狀的嚴(yán)重程度對發(fā)病學(xué)生進(jìn)行初步區(qū)分。癥狀嚴(yán)重的師生立即被送往當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院治療3.報(bào)告當(dāng)?shù)丶部刂行模涸撔砣A留學(xué)生管理工作主管部門在學(xué)

5、校應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,指示帶隊(duì)老師將此事報(bào)告當(dāng)?shù)丶膊》揽刂行膶懽鞣独?.多方配合:為緩解前方人員的壓力,該校來華留學(xué)生管理工作主管部門聯(lián)系承接旅行社及來華留學(xué)生保險(xiǎn)項(xiàng)目組,保證用于治療的資金及人手充足,妥善解決保險(xiǎn)墊付及理賠事宜,全力做好后方保障5.進(jìn)展:1月18日上午10:00開始,隨著應(yīng)急處理人員的增加和經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充,身體不適的帶隊(duì)老師和中國學(xué)生助理得到了短暫休息,恢復(fù)了部分體力,患病學(xué)生的情況也先后好轉(zhuǎn)寫作范例6.分流:根據(jù)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的指示,帶隊(duì)老師征求身體狀況良好學(xué)生的意見,9名留守酒店的學(xué)生希望繼續(xù)參觀,完成剩余行程。帶隊(duì)老師請承接旅行社安排導(dǎo)游、車輛,由1名身體狀況良

6、好的中國學(xué)生助理帶領(lǐng)9名學(xué)生繼續(xù)參觀實(shí)踐。寫作范例處理結(jié)果:處理結(jié)果:當(dāng)晚21:00左右,全團(tuán)人員乘火車返回,于1月19日早順利抵達(dá)B市。除1名癥狀較重的學(xué)生之外,其他師生均基本康復(fù)。該校來華留學(xué)生管理工作主管部門負(fù)責(zé)人攜幾名工作人員前往火車站迎接,進(jìn)一步穩(wěn)定了全團(tuán)師生的情緒。之后,幾名工作人員安排好患病師生的后續(xù)治療事宜,并前往醫(yī)院看望回到B市時(shí)尚未痊愈的學(xué)生,協(xié)同旅行社及來華留學(xué)生保險(xiǎn)項(xiàng)目組處理好醫(yī)療保險(xiǎn)賠付事宜。本次突發(fā)事件最終得以妥善解決。寫作范例案例評析:案例評析:1.從本案例中看出,受經(jīng)驗(yàn)主義的影響,該社會(huì)實(shí)踐團(tuán)在出發(fā)前未做好充分的準(zhǔn)備2.在食物中毒的誘因方面菜品中包括采用當(dāng)?shù)刈詠硭谱鞯臏@一點(diǎn)沒有引起警覺3.本次實(shí)踐活動(dòng)整體行程過于緊張,乘車時(shí)間偏長,加之當(dāng)?shù)囟緲O為寒冷,師生們均感到十分疲憊,身體狀態(tài)不佳,抵抗力下降,極易生病寫作范例4.隨團(tuán)地接導(dǎo)游業(yè)務(wù)不精,專業(yè)素質(zhì)較差、責(zé)任心不強(qiáng),出現(xiàn)多次工作失誤5.在處理突發(fā)事件,尤其是嚴(yán)重的群體性突發(fā)事

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