曙光圈成果匯報(bào)

1、 曙光圈成果匯報(bào)曙光圈成果匯報(bào)早期干預(yù)二科早期干預(yù)二科 金鵬飛金鵬飛01主題選定02活動(dòng)計(jì)劃擬定03現(xiàn)狀把握04目標(biāo)設(shè)定05解析Contents目錄060607080910CONTENTS目目 錄錄 一一 主題選定主題選定 選題過程本期活動(dòng)主題：提高家屬集中探視率本期活動(dòng)主題：提高家屬集中探視率（三）選題理由（三）選題理由 對于護(hù)士而言對于護(hù)士而言: 提高工作效率，可以集中針對性的健康教提高工作效率，可以集中針對性的健康教育。育。 對于患者而言對于患者而言: 保證患者安全保證患者安全,使患者安心住院治療。使患者安心住院治療。 對于科室而言對于科室而言:有利于病房管理，有利于病房管理， 提高護(hù)理

2、服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。 二二 評(píng)價(jià)說明評(píng)價(jià)說明 三三 活動(dòng)計(jì)劃表活動(dòng)計(jì)劃表與之相關(guān)的流程圖與之相關(guān)的流程圖收集資料調(diào)查分析收集資料調(diào)查分析收集了四月至五月份家屬來院探視一共收集了四月至五月份家屬來院探視一共95人次人次 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)探在規(guī)定時(shí)間內(nèi)探視人次為視人次為49人次，非規(guī)定時(shí)間探視次數(shù)為人次，非規(guī)定時(shí)間探視次數(shù)為46人次，集中探視率人次，集中探視率為為52%，柏拉圖表示如下，柏拉圖表示如下柏拉圖分析如下柏拉圖分析如下根據(jù)二八定律根據(jù)二八定律 時(shí)間因素時(shí)間因素 個(gè)人因素個(gè)人因素 路途因路途因素素 醫(yī)院因素醫(yī)院因素 累計(jì)百分比為累計(jì)百分比為84% 4% 作為本活動(dòng)作為本活動(dòng)改善的主要重

3、點(diǎn)改善的主要重點(diǎn) 四四 目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定（一）目標(biāo)設(shè)定：一）目標(biāo)設(shè)定：87%（二）設(shè)定理由（二）設(shè)定理由 目標(biāo)值現(xiàn)況值目標(biāo)值現(xiàn)況值+ +改善值改善值 現(xiàn)況值現(xiàn)況值+（現(xiàn)況值改善重點(diǎn)圈能力）（現(xiàn)況值改善重點(diǎn)圈能力） =52+ =52+（5284%84%80%80%） =87%目標(biāo)值87%現(xiàn)況值52% 五五 現(xiàn)況解析現(xiàn)況解析 病人不了解探視時(shí)間病人不了解探視時(shí)間 醫(yī)護(hù)溝通不到位探視制度執(zhí)行不嚴(yán)格探視制度執(zhí)行不嚴(yán)格 探視時(shí)間安排探視時(shí)間安排不合理不合理 新病人家屬入院宣教不到位交通不便路途遙遠(yuǎn) 家家屬屬會(huì)會(huì)集集中中探探視視率率低低家屬管理家屬工作時(shí)間限制家屬工作時(shí)間限制家屬不配合對探視時(shí)間不熟悉對探

4、視時(shí)間不熟悉宣宣 教教 不不 到到 位位病人病人其他威脅家人要求探視病情需要天氣影響非陪護(hù)人員強(qiáng)行探視非本科人員帶家屬探視 六六 對策擬定對策擬定 七七 對策實(shí)施與檢討對策實(shí)施與檢討 八八 效果確認(rèn)效果確認(rèn)(一一) 有形成果有形成果:改善后數(shù)據(jù)分析：改善后數(shù)據(jù)分析：1 1、時(shí)間、時(shí)間 2014年年 7月月 8月月2 2、調(diào)查來源、調(diào)查來源: 入院探視告知書入院探視告知書3 3、資料收集人員：湯語忌、資料收集人員：湯語忌 趙晗曉趙晗曉4 4、結(jié)果分析：祝會(huì)軍、結(jié)果分析：祝會(huì)軍家屬來院探視一共87人次 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)探視人次為71人次，所占探視比例為82%（二）（二） 改善前后集中探視率對比如下圖改

5、善前后集中探視率對比如下圖（三）目標(biāo)達(dá)成率（三）目標(biāo)達(dá)成率目標(biāo)達(dá)成率目標(biāo)達(dá)成率= （改善后（改善后改善前）改善前）/（目標(biāo)值（目標(biāo)值改善前）改善前）1 100% = = （8252）/（8752）100% = 86% = 86% 四四 無形成果前后對比無形成果前后對比重大節(jié)日開放探視時(shí)間重大節(jié)日開放探視時(shí)間探視時(shí)間內(nèi)專人接待管理探視時(shí)間內(nèi)專人接待管理探視時(shí)對家屬集中安全宣教探視時(shí)對家屬集中安全宣教 九九 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 （一）（一）周二、周二、五下午五下午，周日全白天為探視時(shí)間周日全白天為探視時(shí)間醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)行探視制度醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)行探視制度，特殊情況特殊情況需探視需探視，由醫(yī)生開具探視條由醫(yī)生開具探視條 九九 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 （二）（二）探視宣教入院探視查房通訊首診醫(yī)生及護(hù)士對患者及家屬進(jìn)行探首診醫(yī)生及護(hù)士對患者及家屬進(jìn)行探視宣教，并發(fā)放宣教卡片。視宣教，并發(fā)放宣教卡片。責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行探責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行探視相關(guān)知識(shí)健康教育視相關(guān)知識(shí)健康教育康復(fù)護(hù)士以及接待家屬人員對康復(fù)護(hù)士以及接待家屬人員對家屬集中進(jìn)行探視制度宣教家屬集中進(jìn)行探視制度宣教 十十 檢討與改進(jìn)檢討與改進(jìn)分析者方法論學(xué)者演繹者設(shè)想產(chǎn)生者頭腦風(fēng)暴法專家小組頭腦風(fēng)暴法專家小組圖文使