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文檔簡介
1、旅游銷售方案范文我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大 概有150個(gè)左右的旅行社,根本己經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效 益下降,面對劇烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們 作為新進(jìn)入市場的旅行社,要打倒對手,應(yīng)該在營銷策略,理念, 戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟,別出心裁。比擬新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進(jìn)入市場,對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān) 的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比擬熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這 樣做的好處在于節(jié)約了本錢。因?yàn)闊o差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi) 用。不進(jìn)展市場細(xì)分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及 制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。但也該看到
2、,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品 受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場,但競爭者 之間如此仿照,就會造成市場上某個(gè)部分競爭非常劇烈,其他市場 部門需求卻未能滿足的后果。而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是烏魯木齊分 社,我們針對市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于外鄉(xiāng)的優(yōu)勢,會在價(jià)格上 具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷 戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā) 的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題 口號,開展的“尋根一探親一紅色圣地一民俗風(fēng)情一展望新重慶” 等一系列
3、主題旅游工程。根據(jù)我們調(diào)查,的外來人口中,重慶,四川的占了很大部分。 很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在安家立 業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有時(shí)機(jī)攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉?。我?緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場潛力。根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社 開展的靈魂。2、市場定價(jià)要充分考慮到本錢,市場,營銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品 品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初 期利潤,又能被廣闊游客承受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取桔 祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。3、促銷。將有關(guān)旅
4、行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸 引,和說服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴我們 的產(chǎn)品和效勞,引導(dǎo)他們購置,到達(dá)擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制 作一-些非常精巧的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到詳 細(xì)的網(wǎng)頁,以方便游客了解。總之,旅行社之間的競爭是相當(dāng)劇烈 的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品 和效勞。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效 不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主 要是以效勞為根底的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游 客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客效勞。日程、安排城市、交通工具、觀光內(nèi)容
5、、住宿第一天烏魯木齊一重慶飛機(jī)北溫泉,重慶人民大禮堂重慶賓館 第二天重慶豪華旅游巴士瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會購物廣場,南濱路火鍋名吃重慶賓館第三天重慶一永川一大足一重慶豪華旅游巴士茶山竹海,重慶 野生動物園,大足石刻,重慶賓館第四天重慶一奉節(jié)豪華客輪部都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝 城奉節(jié)賓館第五天奉節(jié)一武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫 峽)懸棺,神女峰湖賓花園大廈第六天武漢一烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車20XX年即將過去,算一算我來到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,俗話 說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個(gè)困難、磨練、積 累的過程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知
6、 識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的詳細(xì)程序。同時(shí)我也體會 到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)歷積累和應(yīng)變能力要求很高 的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓 寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還 要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從 而使自己在工作中掌握主動權(quán)。20XX年即將到來,新的一年,新的希望,新的方案。我市的旅 行社業(yè)不斷的開展我們對自己的開展也要有新的、明確的開展方 向。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中 國國旅、春秋等比擬成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等 在本地開展起來的外鄉(xiāng)旅行社。那
7、么作為我們九華旅行社這樣一個(gè) 土生土長的旅行社在這場劇烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢?一、目標(biāo)市場定位假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群,高、中端的客戶根本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到 我們外鄉(xiāng)旅行社的客戶根本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨 勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低 端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目 前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各 家旅行社的競爭方法也主要是價(jià)格上的惡性競爭。那么我社在此競 爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競爭之外的新的競爭思路。1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程方案 笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路
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