01-廣告心理學(xué)01-03章同步練習(xí)(1)

1、廣告心理學(xué)1-3章同步練習(xí)（本科）第一章 緒論 一、填空題 1心理學(xué)的基本任務(wù)，就是研究人們通過實踐活動，主動地進(jìn)行反映過程的規(guī)律以及由此發(fā)展起來的_個性心理特征_。2人的一切心理現(xiàn)象都是對的_客觀現(xiàn)實_反映。3當(dāng)客觀刺激物作用于我們的眼睛、耳朵等感覺器官時，人的認(rèn)識過程便由此開始了，它涉及到感覺、知覺、記憶、思維、 _想象_等活動。4認(rèn)識、情感、意志都是心理過程。_注意_則是這些心理過程所共有的心理特征，它伴隨于這些過程之中。5不同的人在能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)，構(gòu)成了人們心理上的差異，即 _個性心理特征_。6個性心理特征受人的需要、動機(jī)、興趣、信念和世界觀的制約。需要、動機(jī)、興趣、信念和世

2、界觀，又統(tǒng)稱為_個性傾向性_。7伴隨著注意的心理特征包括三個心理過程，它們是認(rèn)識過程、情感過程以及_意志過程_。8從單純宣傳商品信息，說服消費(fèi)者購買的廣告心理，進(jìn)而發(fā)展到以研究_消費(fèi)者_(dá)為主體，這一發(fā)展趨向?qū)е铝讼M(fèi)心理學(xué)的問世。9消費(fèi)者尋找、購買、使用和評價用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所表現(xiàn)出的一切腦體活動的行為叫做_個體消費(fèi)_行為。10消費(fèi)者的購買行為會受到內(nèi)部的和外部的兩大因素的影響，其中態(tài)度因素屬于_內(nèi)部_因素。1120世紀(jì)初，劉易斯（Lewis）就注意到大眾接受廣告的心理歷程，將其歸納為AIDA，指的是廣告作用于視聽者的注意、興趣、欲望、_行動_這幾個心理歷程。12態(tài)度理論的三相心理

3、模型指的是態(tài)度有三個成分，即認(rèn)知的、情感的和_意向的_三個成分。二、名詞解釋 1心理過程心理過程（伴隨著注意的心理特性），包括認(rèn)識過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、情感過程(喜、怒、哀、樂等) 和意志過程(意志的確定、困難的克服等)。它是人人都有的，是人的心理現(xiàn)象的共性2意志 意志，是指人類的反映活動不僅要認(rèn)識世界，而且要改造世界。為此，要提出目標(biāo)，制定計劃, 并努力地付諸實踐, 這就表現(xiàn)為意志。3注意注意，是心理過程所共有的心理特性，并伴隨于心理過程之中，指意識對對象的指向和集中。4個性個性，包括個性傾向性(需要、動機(jī)、興趣、信念和世界觀)和個性心理特征(性格、能力、氣質(zhì))，它是心理現(xiàn)象

4、的個別性。5氣質(zhì)氣質(zhì)，是人在認(rèn)識客觀對象的過程中，在心理活動的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性、靈活性上的差異，是高級神經(jīng)活動在人的行為上的表現(xiàn)。6性格特點(diǎn)性格特點(diǎn)，是指人對現(xiàn)實態(tài)度和相應(yīng)的行為方式上的差異，如有人內(nèi)向，有人外向，有人活潑開朗，有人沉默寡言。7個性心理特征個性心理特征，是指能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)所構(gòu)成的人們心理上的差異。它受人的需要、動機(jī)、興趣、信念和世界觀的制約。8廣告媒體廣告媒體，是廣告?zhèn)鞑ド虡I(yè)信息必須借助的載體，這種載體就是廣告媒體。9AIDA說AIDA廣告作用于視聽者的心理歷程，包括注意、興趣、欲望、行動這幾個過程。意思是廣告首先引人注意，即從周圍的對象中指向和集中于特定廣告，接著

5、對引起注意的廣告發(fā)生興趣，而后產(chǎn)生占有廣告產(chǎn)品的愿望，最后導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生購買該廣告產(chǎn)品所訴求的行動。10個體消費(fèi)行為個體消費(fèi)行為，是指消費(fèi)者尋找、購買、使用和評價用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所表現(xiàn)出的一切腦體活動。三、選擇題 1人之所以會產(chǎn)生心理現(xiàn)象，其心理的源泉和內(nèi)容是（C ）A大腦 B心臟 C客觀現(xiàn)實 D身體2有些人具有超人的藝術(shù)才能，而有些人在寫作方面顯得出類拔萃，從個性心理特征的角度說，這屬于人在認(rèn)識客觀對象的過程中表現(xiàn)出的（A ）上的差異。A能力 B氣質(zhì) C性格 D興趣 3伴隨著“注意”的心理特征的心理過程包括以下哪幾個過程？（ABD ）A認(rèn)識過程 B情感過程 C記憶過程 D意志過程

6、4消費(fèi)心理學(xué)的研究主體是（C ）A宣傳商品的信息 B說服消費(fèi)者購買的廣告心理 C消費(fèi)者 D廣告5消費(fèi)者的購買行為會受到內(nèi)部的和外部的兩大因素的影響，在以下因素中，屬于內(nèi)部因素的有（CD ）A文化的因素 B社會學(xué)的因素 C個體認(rèn)知因素 D人際反映特質(zhì)6消費(fèi)者的購買行為會受到內(nèi)部的和外部的兩大因素的影響，在以下因素中，屬于外部因素的有（ABD ）A文化的因素 B社會學(xué)的因素 C個體認(rèn)知因素 D經(jīng)濟(jì)學(xué)的因素7態(tài)度理論的三相心模型指的是態(tài)度有三個成分，即（BCD ）A覺察的 B認(rèn)知的 C情感的 D意向的8以下哪些理論闡釋了廣告作用于人的心理歷程？（ACD ）AAIDA理論 BELM模型 CDAGMAR

7、模型 D廣告作用的六階梯說9“AIDA說”包括以下哪幾個因素？（ABDE ）A注意 B欲望 C記憶 D興趣 E行動10互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為廣告媒體的優(yōu)點(diǎn)有（ABCD ）A雙向傳播 B多功能 C信息量大 D省事、省時和省費(fèi)用四、判斷題 1人的心理活動的器官是心臟。（ ）2人腦是心理的器官，只要有大腦就會有心理現(xiàn)象產(chǎn)生。（ ）3人的一切心理現(xiàn)象都是對客觀現(xiàn)實的反映，客觀現(xiàn)實就是心理的源泉與內(nèi)容。（ ）4“狼孩子”由母狼撫養(yǎng)，并且在狼窩中生活了多年，回到人間后既沒有人類語言，也沒有人類的生活習(xí)性，主要原因在于他脫離了人類社會環(huán)境。（ ）5人們對客觀事物的認(rèn)識過程包括感覺、知覺、記憶、思維、想象等活動。（ ）

8、6不同的人在能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)，構(gòu)成了人們心理上的差異，即個性傾向性。（ ）7個性傾向性，向上受制于個性心理特征，向下又制約和影響著心理過程的進(jìn)行。（ ）8個性心理特征，向上受制于傾向性，向下又制約和影響著心理過程的進(jìn)行。（ ）91903年，美國心理學(xué)家W.D.斯科特的廣告理論一書出版，該書的問世標(biāo)志著廣告心理學(xué)的誕生。（ ）10個體消費(fèi)行為是指消費(fèi)者尋找、購買、使用和評價用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所表現(xiàn)出的一切腦體活動。（ ）11個體消費(fèi)行為是指消費(fèi)者尋找、購買、使用和評價用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所表現(xiàn)出的一切腦力活動。（ ）12不同的人在能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)，構(gòu)成了人們心理

9、上的差異，即個性心理特征。（ ）13消費(fèi)者的購買行為會受到內(nèi)部的和外部的兩大因素的影響。（ ）14消費(fèi)者的購買行為會受到內(nèi)部的和外部的兩大因素的影響，其中內(nèi)部因素的影響是間接的，外部因素則產(chǎn)生直接影響。（ ）15在通常條件下，廣告影響消費(fèi)者的購買直接遵循刺激反應(yīng)模式。（ ）16廣告在任何條件下都必然是一種消費(fèi)誘因。（ ）17在AIDA的基礎(chǔ)上后來又加入了一個因素，形成了AIDMA，加入的這個要素是“記憶”。（ ）18可以進(jìn)行雙向傳播的媒體被稱為互動媒體，具有雙向傳播的廣告被稱為互動廣告。（ ）五、簡答題 1心理學(xué)的基本任務(wù)是什么？2消費(fèi)者的購買行為會受到哪些因素的影響？請加以說明。3簡述將消費(fèi)

10、者視為市場中心的理由。4試述廣告為何能成為消費(fèi)誘因和提供商品信息的重要途徑。5從消費(fèi)行為過程來看，廣告對消費(fèi)者可能發(fā)揮哪些積極作用？這決定了廣告心理的基本任務(wù)是什么？6廣告作用的六階梯說和三相心理模型分別指的是什么？7互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為廣告媒體的優(yōu)點(diǎn)主要有哪些？8現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有哪些傳播方式和模式？參考答案 一、填空題 1個性心理特征2客觀現(xiàn)實3想象4注意5個性心理特征6個性傾向性7意志過程8消費(fèi)者9個體消費(fèi)10內(nèi)部11行動12意向的二、名詞解釋 1心理過程（伴隨著注意的心理特性），包括認(rèn)識過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、情感過程(喜、怒、哀、樂等) 和意志過程(意志的確定、困難的克服等)。它是

11、人人都有的，是人的心理現(xiàn)象的共性。2意志，是指人類的反映活動不僅要認(rèn)識世界，而且要改造世界。為此，要提出目標(biāo)，制定計劃, 并努力地付諸實踐, 這就表現(xiàn)為意志。3注意，是心理過程所共有的心理特性，并伴隨于心理過程之中，指意識對對象的指向和集中。4個性，包括個性傾向性(需要、動機(jī)、興趣、信念和世界觀)和個性心理特征(性格、能力、氣質(zhì))，它是心理現(xiàn)象的個別性。5氣質(zhì)，是人在認(rèn)識客觀對象的過程中，在心理活動的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性、靈活性上的差異，是高級神經(jīng)活動在人的行為上的表現(xiàn)。6性格特點(diǎn)，是指人對現(xiàn)實態(tài)度和相應(yīng)的行為方式上的差異，如有人內(nèi)向，有人外向，有人活潑開朗，有人沉默寡言。7個性心理特征，是指能

12、力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)所構(gòu)成的人們心理上的差異。它受人的需要、動機(jī)、興趣、信念和世界觀的制約。8廣告媒體，是廣告?zhèn)鞑ド虡I(yè)信息必須借助的載體，這種載體就是廣告媒體。9AIDA廣告作用于視聽者的心理歷程，包括注意、興趣、欲望、行動這幾個過程。意思是廣告首先引人注意，即從周圍的對象中指向和集中于特定廣告，接著對引起注意的廣告發(fā)生興趣，而后產(chǎn)生占有廣告產(chǎn)品的愿望，最后導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生購買該廣告產(chǎn)品所訴求的行動。10個體消費(fèi)行為，是指消費(fèi)者尋找、購買、使用和評價用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所表現(xiàn)出的一切腦體活動。三、選擇題 1.C 2. A 3. ABD 4. C 5. CD6. ABD 7. BCD 8

13、. ACD 9. ABDE 10. ABCD四、判斷題 1 2 五、簡答題 1心理學(xué)的基本任務(wù)就是研究人們通過實踐活動，主動地、能動地進(jìn)行反映的過程的規(guī)律性以及由此發(fā)展起來的個性心理特征。 2購買過程本身是一項復(fù)雜的決策活動。消費(fèi)者的購買行為會受到諸多因素的影響，大體來說，要受外部的和內(nèi)部的兩大類因素的影響：（1）外部影響：包括文化的,諸如信仰和價值、生活方式等；社會學(xué)的，如社會階層結(jié)構(gòu)、家庭與參照群體、生命周期、輿論指導(dǎo)等；經(jīng)濟(jì)學(xué)的，如價格、送貨、支付期限和銷售服務(wù)等。 （2）內(nèi)部影響:涉及個體的認(rèn)識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)加工、態(tài)度、動機(jī)和人格特點(diǎn)等。 如果說外部因素的影響是間接的，那么，自身的內(nèi)部因素

14、則是產(chǎn)生直接的影響。 3.現(xiàn)代市場觀認(rèn)為，在諸多市場要素組成的復(fù)雜關(guān)系之中，消費(fèi)者成為市場的中心。這是因為： （1）商品生產(chǎn)以滿足消費(fèi)者需要為宗旨； （2）一切市場策略只有符合消費(fèi)者的行為特點(diǎn)，才可能奏效。 4.廣告之所以能成為消費(fèi)誘因和提供商品信息的重要途徑，我們可以從消費(fèi)者的個體消費(fèi)行為角度去考察：（1）消費(fèi)行為始于需要的形成，而需要的形成乃是對生理上的或心理上的某種缺乏的意識或認(rèn)知。通常，未被意識到的需要，稱為潛在需要，它為活動提供了前提條件，但并不構(gòu)成活動的動力，只有當(dāng)它被意識，才可能激發(fā)起活動的動機(jī)。（2）潛在的需要不一定都能直接體驗到（即意識到），特別是對于心理上的高層次需要，因為

15、這類需要彈性很大。（3）在現(xiàn)實的購買活動中，許多購買者事先不一定有明確的購買意圖和目標(biāo)，卻把東西買下來了?？梢?，如此眾多具有潛在需要的消費(fèi)者等待著誘發(fā)他們的購買愿望，廣告成為一種誘因是顯然的。（4）消費(fèi)者有了一定的需要或指向某種物品或勞務(wù)之后，便產(chǎn)生了如何具體滿足的問題，這就是獲取信息階段。一般說來，消費(fèi)者首先是回憶自身的經(jīng)驗，從記憶中獲取有關(guān)商品的信息。但是，記憶中的經(jīng)驗和知識畢竟有限，特別對于滿足需要的大件貴重物品，更有求于各種信息源，廣告便是提供商品信息的重要途徑。5消費(fèi)行為過程客觀地提示了廣告對消費(fèi)者可能發(fā)揮的積極作用有如下三個：（1）喚起消費(fèi)者潛在的需要，產(chǎn)生購買愿望，進(jìn)而激發(fā)起購買

16、動機(jī)。 （2）提供有關(guān)商品信息，進(jìn)一步指向于具體的購買物品或勞務(wù)。（3）確認(rèn)廣告的商標(biāo)，以便認(rèn)牌購買和形成良好的品牌形象。廣告對消費(fèi)者消費(fèi)行為過程的客觀作用，相應(yīng)地決定了廣告心理的基本任務(wù)有：（1）廣告如何讓消費(fèi)者快速、準(zhǔn)確地接受、記住特定品牌的商品信息。（2）廣告如何有效地說服消費(fèi)者購買。6廣告作用的六階梯說指的是在廣告力的作用下，人們經(jīng)歷著一系列的階梯，這些階梯包括覺察、認(rèn)知、喜愛、偏好、信念、購買這六個環(huán)節(jié)。三相心理模型指的是在廣告力的作用下，人們的態(tài)度有三個成分，包括認(rèn)知的、情感的、意向的。7互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為廣告媒體具有以下幾方面的優(yōu)點(diǎn)：（1）雙向傳播。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，用戶可以隨時隨地主動選

17、擇和了解公司的產(chǎn)品、服務(wù)以及最新動態(tài)，而公司通過站點(diǎn)能夠及時準(zhǔn)確地宣傳自己。（2）多功能?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)集聲音、影視、圖象、文字介紹、顏色、音樂于一聲，功能強(qiáng)大。（3）信息量大。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)沒有大眾媒體所固有的時間和空間限制，所以信息量的擴(kuò)展越來越大。（4）省時、省事和節(jié)省費(fèi)用。（5）方便更改信息。8現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的傳播方式和模式主要有以下兩種：（1）“人一機(jī)”對話模式，它以備好的內(nèi)容存儲在環(huán)球網(wǎng)站上供用戶查詢。（2）“人一機(jī)一人”對話模式，如視屏?xí)h系統(tǒng)、聊天室等，為跟它聯(lián)機(jī)的人們提供了在電腦上用文字交談。這種雙向傳播的媒體，稱為互動媒體。具有雙向傳播的廣告，稱為互動廣告。第二章 廣告領(lǐng)域中的常用統(tǒng)

18、計概念 一、填空題 1相同條件下進(jìn)行的實驗或觀測，其可能結(jié)果不止一個，會得到什么樣的數(shù)據(jù)事先也無法確定，這種現(xiàn)象就叫_。 2隨機(jī)現(xiàn)象的各種結(jié)果通過一定的數(shù)量反映出來，因其不確定性而稱為_。 3隨機(jī)變量按照其性質(zhì)不同，可分為命名變量、_、等距變量、比率變量。 4總體是指具有某一類特征的對象全體。構(gòu)成總體的每一個基本元素稱為_。 5總體的性質(zhì)是由其所含_的性質(zhì)決定的。 6在自然界和社會生活中，存在著兩種不同類型的現(xiàn)象，即確定性現(xiàn)象和_現(xiàn)象。 7在統(tǒng)計學(xué)中，主要有描述統(tǒng)計和推論統(tǒng)計兩種方法，其中，通過局部數(shù)據(jù)所提供的信息推論總體（或全局）的情形，這屬于_統(tǒng)計的任務(wù)。 8在統(tǒng)計學(xué)中，主要有描述統(tǒng)計和推

19、論統(tǒng)計兩種方法，其中，用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法來簡縮大量的觀測數(shù)據(jù)，并計算出具有代表性的參數(shù)，這是_統(tǒng)計的任務(wù)。 9對于一組數(shù)據(jù)來講，最常用的統(tǒng)計量主要有兩類：一類是用來表現(xiàn)數(shù)據(jù)集中性質(zhì)或集中程度的；另一類是用來表現(xiàn)數(shù)據(jù)_的。 10通過具體求證，就可能對樣本統(tǒng)計值得出的差異做出進(jìn)一步的一般性結(jié)論，即總體參數(shù)之間是否確實存在差異。這個檢驗與推論的過程就叫做_。 11在統(tǒng)計學(xué)中講的相關(guān)，是指具有相關(guān)關(guān)系的不同現(xiàn)象之間的關(guān)系程度。相關(guān)的情況可分為三種：正相關(guān)、負(fù)相關(guān)以及_。 12如果一則實驗表明，某廣告隨著其字體的逐漸變大，而導(dǎo)致消費(fèi)者對其注意度的逐步提高。那么從相關(guān)的三種方式上來評判，“廣告字體”與“消費(fèi)

20、者的注意度”屬于_相關(guān)。 13我們投擲硬幣，結(jié)果可能是正面朝上也可能是反面朝上；利用抽獎箱抽獎，抽得的號碼可能是5號也可能是10號，從現(xiàn)象的分類來看，這種現(xiàn)象屬于_現(xiàn)象。 14次數(shù)分布，是指在同一批數(shù)據(jù)中各個不同數(shù)值所出現(xiàn)的_情況。 15在處理實驗數(shù)據(jù)時，常常會面對不同樣本統(tǒng)計值存在差異的問題，如果檢驗表明該差異已不屬于抽樣誤差，而是總體上確實有差異，這種情況叫做_。 二、名詞解釋 1總體 2個體 3隨機(jī)現(xiàn)象 4變量 5隨機(jī)變量 6樣本 7確定性現(xiàn)象 8隨機(jī)事件 9隨機(jī)試驗 10描述統(tǒng)計 三、選擇題 隨機(jī)變量按照其性質(zhì)不同，可分為（）。 命名變量 順序變量等距變量比率變量 2假設(shè)在一個調(diào)查中，

21、涉及到“消費(fèi)者的居住地”這一變量，用以區(qū)別上海、北京、武漢等不同地區(qū)，那么這一變量屬于（ ） 命名變量 順序變量等距變量比率變量 3假設(shè)在一個調(diào)查中，涉及到“女性皮鞋的尺碼”這一變量，可分為34碼、35碼40碼，用以區(qū)別鞋號的大小，那么“女性皮鞋的尺碼”這一變量屬于（ ） 命名變量 順序變量等距變量比率變量 4“賓館的檔次等級”、“員工的能力等級”等這一類型變量屬于（ ） 命名變量 順序變量 等距變量比率變量 5水會在100度的時候沸騰，在0度以下的時候會結(jié)冰，這種現(xiàn)象屬于（ ） A不確定性現(xiàn)象 B確定性現(xiàn)象 C隨機(jī)現(xiàn)象 D個體現(xiàn)象 6構(gòu)成總體的個體不限于人或物，也可以是事件或活動，因此，有時

22、候個體也被叫做（ ） A樣本 B樣本空間 C樣本點(diǎn) D隨機(jī)事件 7在調(diào)查研究中，通常會得到大量觀測數(shù)據(jù)，面對這些數(shù)據(jù)，以下屬于描述統(tǒng)計研究的主要內(nèi)容的是（ ） A研究怎樣歸納、概括這些數(shù)據(jù) B研究如何通過局部數(shù)據(jù)所提供的信息推論總體（或全局）的情形 C研究這些數(shù)據(jù)如何反映出所要研究的事物的性質(zhì) D研究通過何種方法來簡化數(shù)據(jù) 8以下各項中，屬于推論統(tǒng)計研究的主要內(nèi)容的是（ ） A研究通過何種方法來簡化調(diào)查得到的數(shù)據(jù) B研究如何通過局部數(shù)據(jù)所提供的信息推論總體（或全局）的情形 C研究通過哪些具體參數(shù)來了解研究對象的特征 D研究怎樣歸納、概括調(diào)查得到的數(shù)據(jù) 9對于一組數(shù)據(jù)來講，最常用的統(tǒng)計量有兩類，

23、其中一類是用來表現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中性質(zhì)或集中程度的，它們的指標(biāo)量有（ ） A算術(shù)平均數(shù) B平均差 C中數(shù) D眾數(shù) 10對離中趨勢進(jìn)行度量的統(tǒng)計量稱為差異量數(shù)，以下哪些屬于差異量數(shù)指標(biāo)？（ ） A中數(shù) B全距 C平均差 D標(biāo)準(zhǔn)差 11小孩的體重隨著年齡的長大而不斷增加，從相關(guān)的三種方式上來評判，“體重”與“年齡”屬于（ ） A正相關(guān) B負(fù)相關(guān) C部分相關(guān) D零相關(guān) 12在歌曲比賽中，“頭發(fā)的長短”與“歌唱得好聽”屬于（ ） A正相關(guān) B負(fù)相關(guān) C部分相關(guān) D零相關(guān) 四、判斷題 1等距變量是指變量的不同值之間按照順序具有相等的距離。（ ） 2等距變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒有絕對零。（ ） 3

24、比率變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒有絕對零。（ ） 4總體，是指具有某一類特征的對象全體。有時被稱為樣本空間。（ ） 5構(gòu)成總體的個體是人或物。（ ） 6構(gòu)成總體的每一個基本元素稱為個體。（ ） 7對于廣告作品的評獎，每一個廣告作品都是一個個體。（ ） 8個體的性質(zhì)是由其所在的總體的性質(zhì)決定的。（ ） 9總體的性質(zhì)是由其所在的個體的性質(zhì)決定的。（ ） 10次數(shù)分布，是指在同一批數(shù)據(jù)中各個不同數(shù)值所出現(xiàn)的次數(shù)情況。（ ） 11隨機(jī)現(xiàn)象中出現(xiàn)的各種可能結(jié)果，稱為隨機(jī)事件，簡稱為事件。（ ） 12在研究中得到大量的觀測數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納概括、分析他們?nèi)绾畏从吵鲅芯渴挛锏男再|(zhì)以及盡量簡化

25、數(shù)據(jù)等工作都屬于推論統(tǒng)計的任務(wù)。（ ） 13相關(guān)的情況可以分為正相關(guān)和負(fù)相關(guān)兩種。（ ） 14處理調(diào)查或?qū)嶒灁?shù)據(jù)時，常常要面對確認(rèn)統(tǒng)計值之間差異的問題，如果通過假設(shè)檢驗表明該差異未達(dá)到規(guī)定的限度，則說明差異主要來源于抽樣誤差，結(jié)論則為差異不顯著。（ ） 五、簡答題 1統(tǒng)計學(xué)中的相關(guān)指的是什么？它有幾種情況？ 2什么叫差異顯著？差異不顯著？參考答案 一、填空題 1隨機(jī)現(xiàn)象 2量 3順序變量 4個體 5個體 6隨機(jī) 7推論 8描述 9分散性質(zhì)或分散程度 10假設(shè)檢驗 11零相關(guān) 12正 13隨機(jī) 14次數(shù) 15差異顯著 二、名詞解釋 1總體，是指具有某一類特征的對象全體。有時被稱為樣本空間。構(gòu)成總

26、體的個體不限于人或物，也可以是事件或活動。 2個體，構(gòu)成總體的每一個基本原素稱為個體。有時也被叫做一個隨機(jī)事件或活動。 3隨機(jī)現(xiàn)象，即相同條件下進(jìn)行的實驗或觀測，其可能結(jié)果不止一個，會得到什么樣的數(shù)據(jù)事先也無法確定，這種現(xiàn)象就叫隨機(jī)現(xiàn)象。 4變量，隨機(jī)現(xiàn)象的各種結(jié)果通過一定的數(shù)量反映出來，因其不確定性而稱為變量。 5隨機(jī)變量是指變量的數(shù)值受隨機(jī)因素的影響呈現(xiàn)隨機(jī)變化的特征，因而稱為隨機(jī)變量。隨機(jī)變量按其性質(zhì)不同可分為命名變量、順序變量、等距變量和比率變量。 6在總體中按一定規(guī)則抽取的一部分個體，稱為總體的一個樣本。 7確定性現(xiàn)象，是指在一定條件下，事先可以斷定必然發(fā)生某種結(jié)果的現(xiàn)象。 8隨機(jī)事

27、件，是指隨機(jī)現(xiàn)象中出現(xiàn)的各種可能結(jié)果，簡稱為事件。 9隨機(jī)試驗，是指對隨機(jī)現(xiàn)象的觀察。要知道在一定條件下一個隨機(jī)現(xiàn)象的某種結(jié)果出現(xiàn)的可能性有多大，即該事件發(fā)生的可能性，只需大量重復(fù)地進(jìn)行這一隨機(jī)試驗。 10描述統(tǒng)計是指用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法來簡縮大量的觀測數(shù)據(jù)，并計算出一些具有代表性的參數(shù)，如平均數(shù)、中數(shù)、眾數(shù)等。利用描述統(tǒng)計的方法，可以從雜亂無章的數(shù)據(jù)中，更好的顯現(xiàn)事物內(nèi)部的性質(zhì)和規(guī)律性。 三、選擇題 1ABCD 2A 3 A 4B 5B 6CD7ACD 8B 9ABD 10BCD 11A 12D四、判斷題 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 五、簡答題 1統(tǒng)計學(xué)中所

28、講的相關(guān)，指具有相關(guān)關(guān)系的不同現(xiàn)象之間的關(guān)系程度。 相關(guān)的情況可分以下三種： （1）正相關(guān)，即兩列變量變動方向相同。 （2）負(fù)相關(guān)，即一列變量的變化方向與另一列變量相反。 （3）零相關(guān)，即兩列變量之間無關(guān)系。它描述的是當(dāng)一類變量變動時，另一類變量并不隨之有規(guī)律地變動。 相關(guān)系數(shù)，用以表征兩列變量之間的相關(guān)程度。 2處理調(diào)查或?qū)嶒灁?shù)據(jù)時，常常要面對確認(rèn)統(tǒng)計值之間差異的問題，如果通過假設(shè)檢驗標(biāo)明該差異已不屬于抽樣誤差，而是總體上確有差異，這種情況叫做差異顯著。反之，如果差異未達(dá)到規(guī)定的限度，則說明差異主要來源于抽樣誤差，結(jié)論為差異不顯著。第三章 廣告心理研究與心理效應(yīng)測評 一、填空題 1廣告心理的

29、研究方法有訪談法、問卷法和_。 2一般來說，訪談法分為兩種方式：結(jié)構(gòu)式訪談和_訪談。 3在問卷法中，問卷的提問方式有封閉式和_兩種。 4在問卷調(diào)查中，讓回答者從所列的答案中進(jìn)行選擇，通常采用選擇題、是非題等題目類型讓回答者做答，這種問卷調(diào)查方式屬于_式提問方式。 5問卷的信度，是指測定結(jié)果的_性。 6問卷的效度指問卷能測出待測屬性或功能的程度。效度越高，說明問卷受系統(tǒng)誤差的影響越_。 7實驗中擬測的指標(biāo)，比如反映速度、記憶值、注意值、正誤數(shù)、喜愛度等，這些稱為實驗法中的_量。 8廣告效果的檢驗，通常分為事前檢驗和_檢驗兩種。 9心理量表按照其特性可分作三類：順序量表、_和比例量表。 10問卷的

30、優(yōu)點(diǎn)是便于_，因為它既可以分別填寫，又可集體填寫， 同時也便于統(tǒng)計分析。 二、名詞解釋 1訪談法 2. 問卷 3. 實驗法 4. 自變量 5. 因變量 三、選擇題 1結(jié)構(gòu)式訪談與無結(jié)構(gòu)式訪談的相同點(diǎn)在于（ ） A都擬有提綱和題目 B都有一定目的 C都是面對面的談話 D都需要有訪談策略 2結(jié)構(gòu)式訪談與無結(jié)構(gòu)式訪談的不同點(diǎn)在于（ ） A結(jié)構(gòu)式訪談擬有提綱和題目，而無結(jié)構(gòu)式訪談沒有提綱和題目 B結(jié)構(gòu)式訪談是有一定目的的，而無結(jié)構(gòu)式訪談沒有固定的目的 C結(jié)構(gòu)式訪談是由訪談?wù)咴儐?，受訪者回答，而無結(jié)構(gòu)式訪談主要以漫談方式進(jìn)行 D結(jié)構(gòu)式訪談不需要有訪談策略，而無結(jié)構(gòu)式訪談需要有好的訪談策略 3結(jié)構(gòu)式訪談的

31、優(yōu)點(diǎn)在于（ ） A談話易控制 B氣氛輕松 C受訪者處于被動 D簡練，省時 4無結(jié)構(gòu)式訪談的優(yōu)點(diǎn)在于（ ） A談話易控制 B氣氛輕松 C受訪者易吐出心中實話 D簡練，省時 5無結(jié)構(gòu)式訪談的缺點(diǎn)在于（ ） A費(fèi)時、費(fèi)事 B難以量化 C受訪者處于被動 D不易深入 6結(jié)構(gòu)式訪談的缺點(diǎn)在于（ ） A費(fèi)時、費(fèi)事 B難以量化 C受訪者處于被動 D不易深入 7在問卷調(diào)查法中，讓回答者在相反的兩個答案中選擇一個答案，贊成劃，不贊成劃，這樣的提問方式屬于（ ） A封閉式提問方式 B開放式提問方式 C匹配提問方式 D選擇式提問方式 8以下哪些提問方式屬于封閉式提問方式？（ ） A自由回答法 B是非題 C造句法 D評

32、定量表 9以下哪些提問方式屬于開放式提問方式？（ ） A自由回答法 B投射測驗法 C造句法 D選擇題 10如果問卷調(diào)查中有這樣一道題“您認(rèn)為一雙中檔皮鞋，合適的幾個范圍是_元到_元？”這樣的提問方法屬于（ ） A是非題類提問方法 B評定量表式提問方法 C投射測驗法 D造句法 11在以下各項中，屬于實驗法中的自變量的有（ ） A廣告片 B策劃案 C喜愛度 D注意值 12考驗廣告心理效果的客觀指標(biāo)有（ ） A速示技術(shù) B眼動軌跡描記 C腦電波指標(biāo) D雙眼競爭技術(shù) 13對學(xué)生成績好壞度評價：第一名、第二名、第三名，按照心理量表特性的劃分，這種排名屬于（ ） A順序量表 B等距量表 C名次量表 D比例

33、量表 14秤和尺子可以度量重量和長度，它們作為度量物理量的尺度，屬于（ ） A順序量表 B等距量表 C名次量表 D比例量表 15心理量表的制作方法有（ ） A等級量表法 B對偶比較法 C多級估量法 D數(shù)量估計法 四、判斷題 1費(fèi)時、費(fèi)事是結(jié)構(gòu)式訪談的一個最大缺點(diǎn)。（ ） 2問卷的編制要符合嚴(yán)格的科學(xué)要求，具體地說，要在明確目的和要求、欲測的變量及其行為表現(xiàn)等基礎(chǔ)上，構(gòu)建問卷結(jié)構(gòu)。（ ） 3投射測驗法最早是一種測定人格的工具，是給被試者一組意義不清的刺激，讓被試者加以解釋，從他的解釋中推斷他的人格特點(diǎn)，后來應(yīng)用于廣告心理學(xué)中。屬于封閉式提問方式的一種。（ ） 4評定量表是讓回答者給判斷指定一個類別等級，在問卷調(diào)查中屬于開放式提問方式的一種。（ ） 5問卷的信度，是指測定結(jié)果的穩(wěn)定性。（ ） 6同一問卷對同一組受測者施測兩次，其前后兩次測量的結(jié)果越一致，證明穩(wěn)定性越高，問卷越可靠。（ ） 7在嚴(yán)格控制的條件下,有目的地給被試者某種刺激,以引發(fā)他的某種行為反應(yīng),從而加以研究,找出某種心理活動的規(guī)律,或者說找出事物的某種因果聯(lián)系。這種研究方法叫問卷法。（ ） 8在進(jìn)行實驗法心理研究時，實驗中受試者的挑選、刺激的呈現(xiàn)（自變量）、反應(yīng)的測定（因變量）都完全由主試者控制。（ ） 9節(jié)目分析器被用來記