X苑小區(qū)管理處各部門工作職責(zé)范圍

1、X苑小區(qū)管理處各部門工作職責(zé)范圍某苑小區(qū)管理處各部門工作職責(zé)范圍*苑物業(yè)-負(fù)責(zé)*苑的全面管理，對(duì)分公司負(fù)責(zé)，編制年度工作方案體系、成本掌握體系，業(yè)主租戶滿足度進(jìn)行量化指標(biāo)管理，*苑物業(yè)管理處組織各部門負(fù)責(zé)人，每周對(duì)*苑進(jìn)行一次公共場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備的全面檢查，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)處理，并列出整改方案和措施，按ISO9001：2000的精神，持續(xù)改進(jìn)，防止類似問題再次發(fā)生，并將處理狀況準(zhǔn)時(shí)向總公司反饋。辦公室-綜合管理部門，負(fù)責(zé)行政、人事勞資和檔案文件管理等工作，規(guī)章制度等各類文件的起草。審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作。 依據(jù)ISO9001：2000的質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審檢查。負(fù)責(zé)做好人事管理工作

2、，考勤管理、員工的培訓(xùn)管理工作，負(fù)責(zé)員工后勤管理工作。物業(yè)部：負(fù)責(zé)業(yè)戶接待、回訪、投訴處理、場(chǎng)地交接、巡樓管理、退租清場(chǎng)監(jiān)督、監(jiān)控各崗位工作，并實(shí)施工作時(shí)間外管理人員輪值、管理人員總值班制度，以處理應(yīng)急工作及監(jiān)督檢查工作。負(fù)責(zé)*苑會(huì)所管理、*苑網(wǎng)絡(luò)管理、做好*苑廣告宣揚(yáng)工作，做好*苑的公共告示宣揚(yáng)，同時(shí)做好內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求進(jìn)展。社區(qū)文化的建設(shè)，負(fù)責(zé)公告欄-宣揚(yáng)*苑的好人好事、生活小學(xué)問、國(guó)家的政策法規(guī)、國(guó)內(nèi)外時(shí)事、社區(qū)文化專欄的編制和管理工作，做好管理公司與業(yè)主、租戶之間，業(yè)主與業(yè)主、租戶之間的溝通，達(dá)到和諧相處、合法經(jīng)營(yíng)的目的。保安部：負(fù)責(zé)"*苑"范圍內(nèi)的治安保衛(wèi)、消防及監(jiān)

3、控中心、停車場(chǎng)的管理，汽車進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)登記、實(shí)行24小時(shí)崗位值班制度，每日24小時(shí)不定時(shí)的巡樓。利用各種平安保障系統(tǒng)對(duì)"*苑"進(jìn)行開放式管理，內(nèi)緊外松。實(shí)行人防技防并進(jìn)，確保*苑的平安。工程部：由具持有供電系統(tǒng)、凹凸壓電工修理證等證件的專業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理工作24小時(shí)管理，并負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，節(jié)省費(fèi)用，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命。確保大市場(chǎng)的公共設(shè)施設(shè)備平安、正常運(yùn)作。保潔部-負(fù)責(zé)"*苑"的環(huán)境衛(wèi)生、道路衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地保潔、公廁保潔，清運(yùn)。保潔工作按公司制定的清潔工作內(nèi)容及衛(wèi)生檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程等，對(duì)其工作進(jìn)行檢查、考核，并評(píng)定清潔效果。園藝綠化-負(fù)責(zé)園藝綠化的管理工作，綠化完好率達(dá)99%以上，并且合理布置花草樹木的品種和數(shù)量。對(duì)花草樹木培土，施肥、除雜草和修枝剪葉、淋水，大棵的灌木，賜予造型，豐富綠化內(nèi)容。保持環(huán)境干凈。澆灌時(shí)幫助清潔工沖洗水表箱、管道周邊及衛(wèi)生死角。對(duì)患病自然損害的花木準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)、扶持和補(bǔ)苗，發(fā)覺病蟲害，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行毀滅。常常巡察住宅的綠化地，制止在草地上踐踏、傾倒垃圾，或利用樹干晾衣服和被褥等行為?？偣緦?duì)*苑物業(yè)管