家紡店開業(yè)流程

1、老裁縫家紡新店培訓新店開業(yè)執(zhí)行大綱新店開業(yè)執(zhí)行大綱經 營=利 潤+銷 量 利 潤 商品定價 銷 量 日常銷售、團購、促銷活動序序 言言1、做好經營的兩個方面（利潤、銷量）2、利潤和銷量的關系3、要有做到第一的遠大目標新店開業(yè)大綱一、新店開業(yè)時間節(jié)點控制二、開業(yè)貨品準備三、導購員招聘、培訓與激勵四、開業(yè)活動宣傳及開業(yè)方案一、新店開業(yè)時間節(jié)點控制裝修設計裝修期打工程款，施工開始廣告宣傳貨品準備人員準備開業(yè)前期新店開業(yè)時間表推廣方案開始時間完成時間合計天數(shù)招聘導購員開業(yè)前40天開業(yè)前20天20天培訓導購員開業(yè)前20天開業(yè)前1天20天貨品準備開業(yè)前30天開業(yè)前20天10天廣告宣傳開業(yè)前40天開業(yè)前5天

2、35天賣場布置開業(yè)前5天開業(yè)前2天3天試營業(yè) 開業(yè)指試營業(yè)開業(yè) 設某年的8月30日為正式營業(yè)日日期事項負責部門/人備注7月15日確定店址后即進行導購員的招聘工作，并與片區(qū)經理/督導聯(lián)系，安排至附近樣板專賣店實習，用時7-10天加盟經理/片區(qū)經理7月15日17日填寫裝修設計審批表，根據(jù)要求提供CAD圖和其他所需資料給空間設計師加盟經理/片區(qū)經理/空間設計師請務必按照要求提供CAD圖和相關資料，否則設計部會延長交圖時間 設某年的8月30日為正式營業(yè)日日期事項負責部門/人備注7月18日-25日加盟經理在設計師提供的店面設計裝修平面圖上簽字確認加盟經理/片區(qū)經理/設計師片區(qū)經理/督導協(xié)助審核店面平面設

3、計是否合理，并提供意見，加盟經理最后簽字確認7月26日-28日設計師提供工程預算明細，加盟經理簽字確認加盟經理/片區(qū)經理/設計師如有異議，及時與設計師溝通，片區(qū)經理協(xié)助 設某年的8月30日為正式營業(yè)日日期事項負責部門/人備注7月29日簽訂裝修合同，打裝修款給公司指定賬戶加盟經理/片區(qū)經理/設計師7月29日確認施工隊到達現(xiàn)場的時間、監(jiān)理到場時間、完工時間（現(xiàn)場裝修根據(jù)店面面積在20-25天左右）加盟經理/工程隊/監(jiān)理片區(qū)經理/督導跟進，保證進度 設某年的8月30日為正式營業(yè)日日期事項負責部門/人備注8月1日和片區(qū)溝通，確認開業(yè)時間加盟經理/片區(qū)經理/督導開業(yè)海報的設計制作8月2日 -5日和片區(qū)確

4、認開業(yè)方案和廣告宣傳方式加盟經理/片區(qū)經理/督導確認廣告預算和宣傳方式，并列出廣告宣傳確認完成的時間節(jié)點表，雙方簽字確認8月5日客服根據(jù)配貨模板提供首批配貨清單加盟經理根據(jù)配貨清單，在指定時間內打款，并確認到貨時間 設某年的8月30日為正式營業(yè)日日期事項負責部門/人備注8月5日-15日參加公司舉辦的新加盟經理培訓（以公司通知時間為準）加盟經理/預備店長通過公司考核達標8月15日-25日根據(jù)指定的廣告宣傳方式各項工作完成時間節(jié)點表，落實廣告宣傳各項工作加盟經理/片區(qū)經理/督導片區(qū)督促，指導加盟經理按照時間節(jié)點表落實各項工作 設某年的8月30日為正式營業(yè)日日期事項負責部門/人備注8月26日督導到位

5、，協(xié)助加盟經理新店開業(yè)加盟經理/片區(qū)經理/督導1、檢查廣告宣傳方式的落實情況，并進行及時調整。2、檢查參加公司培訓后的情況，針對知識薄弱點強化培訓8月27日-28日點貨，新店陳列加盟經理/店長/督導按照陳列模板進行新店陳列 設某年的8月30日為正式營業(yè)日日期事項負責部門/人備注8月29日按照公司規(guī)范標注零售價，規(guī)范店務流程、制度加盟經理/店長/督導8月30日試營業(yè)7-15天加盟經理/店長督導現(xiàn)場指導營業(yè)工作正常開展總結新店我們有多少工作要做？先后順序是什么？時間如何安排？二、開業(yè)貨品準備1、正常貨品準備二、開業(yè)貨品準備二、開業(yè)貨品準備2、促銷貨品準備（1）人氣產品：3款，配貨數(shù)量有限，限時發(fā)售

6、（2）特惠產品：各品類2-3款，低價產品，用于開拓市場三、導購員招聘、培訓與激勵（一）招聘導購員的時間節(jié)點1、新加盟經理在確定要簽訂加盟協(xié)議時，就要立即著手導購員的招聘工作。2、老加盟商在確定了新店的店址時，就開始導購員的招聘工作。3、要求在新店開業(yè)前45天導購員招聘儲備到位。4、要求招聘人數(shù)為實際需要崗位人數(shù)的兩倍。三、導購員招聘、培訓與激勵（二）招聘流程1、導購員招聘標準：（1）熱愛家紡行業(yè)，并認可寶縵品牌和產品；（2）富有親和力，善于拉近與顧客的關系；（3）性格外向，充滿激情，擁有強烈的自信；（4）語言表達能力出眾，普通話標準；（5）建議聘用已婚的婦女，年齡在24-35之間（珍視工作來之

7、不易，閱歷更勝于年輕人，富有責任心）；（6）素質要求：勤勉、穩(wěn)重、成熟、可信、干練；（7）具備基礎電腦知識和財務知識尤佳；（8）家庭和睦，家人支持工作。（二）招聘流程2、發(fā)布招聘啟示：錯誤做法：手寫或打印招聘啟示貼于店門口，招聘標準不明確等。正確做法：使用公司統(tǒng)一招聘平面模板，到人才市場發(fā)布招聘啟示；利用報紙/電視等媒體發(fā)布招聘啟示；制定激勵措施，全體動員，推薦優(yōu)秀導購員等。（既可宣傳品牌，又能體現(xiàn)招聘的嚴肅性和專業(yè)性，可以提高要求，招聘到好人才）三、導購員招聘、培訓與激勵三、導購員招聘、培訓與激勵三、導購員招聘、培訓與激勵（二）招聘流程3、招聘小技巧：A、長期招聘，利用掃街（購物），接觸高檔

8、品牌專賣店，尋找優(yōu)秀導購員；B、留心挖人C、優(yōu)秀導購員介紹D、忌用親友E、慎用同行F、不貪便宜不擇超人三、導購員招聘、培訓與激勵二）招聘流程4、招聘流程（）填寫應聘登記表（）初試填表后十分鐘進行初試，主要考察：、形象舉止、言談（普通話標準與否）與溝通能力、經驗、學識、見識、意愿性是否強烈（）召集面試（集中面試，面試官3-4人，體現(xiàn)嚴肅、專業(yè)，選擇辦公室、賓館房間等比較安靜區(qū)域，忌在店堂門口或者零星面試，使應聘人員具備競爭意識，優(yōu)勝劣汰）三、導購員招聘、培訓與激勵面試問題：（1）三分鐘自我介紹（2）簡單介紹原來從事的品牌或產品（3）原工作中你向經理提供過哪些好的建議（4）提升單店的銷售你有哪些好

9、的辦法（5）請列舉最成功/失敗的案例（6）請列舉最經典的導購語言（7）遇到顧客投訴你會怎么辦 PS：寧可面試多花20分鐘，不要以后浪費更多的財力和精力三、導購員招聘、培訓與激勵（三）老裁縫門店薪資激勵制度1、組成底薪+提成+獎金+福利2、考核項：A、客單價的考核B、件單價的考核C、連帶銷售的考核D、會員管理的考核E、店面形象、陳列的考核四、開業(yè)活動宣傳及開業(yè)方案1、開業(yè)宣傳 海報發(fā)放 新聞媒體 短信群發(fā) 宣傳車 過街橫幅 專店門前氣氛2、開業(yè)方案開業(yè)宣傳 海報發(fā)放 夾報（選用加盟店當?shù)貎?yōu)勢報紙，選擇發(fā)放的好地段，一般企事業(yè)單位、離店較近的居民區(qū)、大型的小區(qū)等，夾送時要安排人員現(xiàn)場監(jiān)督并對發(fā)放進

10、行抽查）70% 郵寄（目標團購單位） 人員派發(fā)（針對專店所在地主要街道及購物場所定時定點定人負責發(fā)放） 20% 專店現(xiàn)場派發(fā)10%開業(yè)宣傳 新聞媒體 電視專題片：可在試營業(yè)期間，邀請攝影記者至店堂拍攝，在當?shù)亍凹揖宇悺睓谀坎シ拧?報紙：開業(yè)前三天在當?shù)貗D女關注率較高的報紙上做開業(yè)活動廣告。 軟文：在當?shù)貗D女關注率較高的報紙上做二至三次的軟文介紹。（主要是請幾位記者到場并撰寫文章，適當贈送公司產品） 電臺：在當?shù)匾魳放_或交通臺做套播廣告，提前播報開業(yè)信息。 流動字幕：在當?shù)厥找暵瘦^高的電視臺做流動字幕廣告。 內容：熱烈祝賀老裁縫家紡 店 月 日（星期 ） 隆重開業(yè)，多款產品，多重驚喜，歡迎來店選

11、購。 地址： 電話： 開業(yè)宣傳 短信群發(fā) 本地區(qū)移動用戶且每月話費不低于100元、150元或其他標準； 主要發(fā)送給女性用戶，她們要比男性關注此類活動（基本比例為總發(fā)送量的60%） 現(xiàn)場監(jiān)看發(fā)送。（用戶收到短信后系統(tǒng)會自動反饋收到消息） 費用：6分-8分/條 （因地區(qū)差異，加盟商自行洽談） 短信發(fā)送時間。（活動前1-2天的下午，上午可能還在休息，手機關機。） 短信內容（不超過70字）：老裁縫家紡 店 月 日（星期 ）隆重開業(yè)，多款產品，多重驚喜，歡迎選購。詳情請來店或咨詢：xxxxxx 還要特別注重當?shù)厣虉龅臅T開業(yè)宣傳 宣傳車：條件允許的前提下，開業(yè)前1天及開業(yè)的第一、二、三天租用2-3輛面包

12、車或將小卡車兩側及尾部用背膠畫包起來（背膠畫由經銷商提供尺寸報市場部，由公司設計制作），上面注明開業(yè)信息。（此宣傳要注意是否需要城管審批）開業(yè)宣傳 過街橫幅 (當?shù)貜V告公司制作，紅底白字) 如：熱烈祝賀老裁縫家紡 店 月 日隆重開業(yè)！ 地址： 電話： 熱烈慶祝上海老裁縫家紡專賣店登陸 地址： 電話： 老裁縫家紡開業(yè)大酬賓，全場特價大酬賓 地址： 電話： 老裁縫家紡 魔法天裁 縫織專家 地址： 電話：開業(yè)宣傳 專店門前氣氛 路旗 地噴 帳篷 拱門開業(yè)方案如何投？ 有效性！銷售曲線（10天活動）投放時間：前期和中期，前期重點轟炸，中期加強火力中途事件制造：義賣、新聞以貨抵款五、賣場布置整體氣氛（平面烘托） 1. 海報 海報8K萬份海報是否需要審批（請與當?shù)毓ど叹致?lián)系），如需要，請回傳廣告登記