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1、戰(zhàn)略成本管理專題為什么需要戰(zhàn)略成本管理(SCM)?什么是SCM?戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本典型實(shí)施流程1戰(zhàn)略成本管理專題(一)為什么需要戰(zhàn)略成本管理(SCM)?什么是SCM?戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本典型實(shí)施流程2為什么需要戰(zhàn)略成本管理(SCM)?什么是SCM?在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中,大多數(shù)公司都必須要對(duì)其成本結(jié)構(gòu)采取一些根本性的改革才能保持公司的持續(xù)增長(zhǎng):金額金額時(shí)間時(shí)間收入增長(zhǎng)緩慢是因?yàn)椋菏杖朐鲩L(zhǎng)緩慢是因?yàn)椋航?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)越來(lái)越緩慢市場(chǎng)在逐漸成熟競(jìng)爭(zhēng)得加劇持續(xù)升高的成本:持續(xù)升高的成本:顧客需要更多的價(jià)值傳遞原材料和零部件成本上升物流成本區(qū)域和國(guó)際營(yíng)銷費(fèi)
2、用人工費(fèi)用為了防止這兩條線交叉,CEO們必須要尋找出合適的杠桿用來(lái)最大限度地影響成本和產(chǎn)出3為什么需要戰(zhàn)略成本管理(SCM)?什么是SCM?從上世紀(jì)90年初開始世界內(nèi)都在流行壓縮規(guī)模和重組的風(fēng)潮,這在后來(lái)從財(cái)務(wù)角度來(lái)看被證明為一種短視行為。只有不到五分之一的公司在全面壓縮成本之后能夠回復(fù)到持續(xù)盈利的健康之路上:4公司公司裁員事件裁員事件美國(guó)靈通自1991年開始四輪裁員動(dòng)作共裁掉15,000名員工AT&T自分解貝爾實(shí)驗(yàn)室之后共解雇125,000名員工波士頓銀行最近的一次合并將會(huì)削減2,000個(gè)工作崗位Fleet 財(cái)務(wù)公司在1995年,減少了6,000個(gè)銀行職員IBM自1990年以來(lái)裁掉5
3、0以上的工人-250-200-150-100-500501987198819891990199119921993199419951996相對(duì)指數(shù)相對(duì)指數(shù)美國(guó)靈通AT&T波士頓銀行Fleet 財(cái)務(wù)公司IBM為什么需要戰(zhàn)略成本管理(SCM)?什么是SCM?根據(jù)波特(Porter)的價(jià)值理論,企業(yè)要保持并提升戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于:5核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力差異性(區(qū)別與其他企業(yè)的地方)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)特色營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)售后服務(wù)成本優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì)成本領(lǐng)先(低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)為什么需要戰(zhàn)略成本管理(SCM)?什么是SCM?在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略之前我們應(yīng)該考略的問(wèn)題有:61.1.那些產(chǎn)品和服務(wù)能帶來(lái)最豐厚的顧客價(jià)值?我們
4、怎么才能及時(shí)有效地把那些產(chǎn)品和服務(wù)能帶來(lái)最豐厚的顧客價(jià)值?我們?cè)趺床拍芗皶r(shí)有效地把他們傳遞到顧客手中?他們傳遞到顧客手中?2.2.我們?cè)谶吘壙蛻羧荷贤度肓硕嗌儋Y源?怎么才能降低它們的比例?我們?cè)谶吘壙蛻羧荷贤度肓硕嗌儋Y源?怎么才能降低它們的比例?3.3.有那些非戰(zhàn)略目標(biāo)的服務(wù)我們可以外包給其他更有效率的供應(yīng)商?有那些非戰(zhàn)略目標(biāo)的服務(wù)我們可以外包給其他更有效率的供應(yīng)商?4.4.我們應(yīng)該從那些產(chǎn)品、顧客群或銷售渠道中完全推出?我們應(yīng)該從那些產(chǎn)品、顧客群或銷售渠道中完全推出?指企業(yè)運(yùn)用一系列成本管理方法來(lái)同時(shí)達(dá)到降低成指企業(yè)運(yùn)用一系列成本管理方法來(lái)同時(shí)達(dá)到降低成本和加強(qiáng)戰(zhàn)略位置之目的本和加強(qiáng)戰(zhàn)略位置
5、之目的 。什么是戰(zhàn)略成本管理(SCM)?庫(kù)珀(庫(kù)珀(CooperCooper)和斯拉莫得()和斯拉莫得(SlagmulderSlagmulder) 美國(guó)美國(guó) 為什么需要戰(zhàn)略成本管理(SCM)?什么是SCM?經(jīng)證明實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)在于:7q可以改善可以改善25254040的成本結(jié)構(gòu)的成本結(jié)構(gòu)q在增源(改善公司財(cái)務(wù)狀況)和節(jié)流(成本費(fèi)用節(jié)約)方面至少有在增源(改善公司財(cái)務(wù)狀況)和節(jié)流(成本費(fèi)用節(jié)約)方面至少有 20 20以上可計(jì)量的進(jìn)步以上可計(jì)量的進(jìn)步q在三年內(nèi)可全面提高贏利水平在三年內(nèi)可全面提高贏利水平2525q應(yīng)該可以改進(jìn)或維持服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該可以改進(jìn)或維持服務(wù)質(zhì)量q不會(huì)干擾日常的公司運(yùn)
6、作不會(huì)干擾日常的公司運(yùn)作戰(zhàn)略成本管理專題(二)為什么需要戰(zhàn)略成本管理(SCM)?什么是SCM?戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本典型實(shí)施流程8戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理(SCM)與傳統(tǒng)成本管理的區(qū)別區(qū)別在于:91.SCM的目的不僅在于降低成本,更重要的是為了建立和保持企業(yè)的 ,企業(yè)必須探求提高(或不損壞)其競(jìng)爭(zhēng)地位的成本降低途徑。2.SCM是、多角度、突破企業(yè)邊界的成本管理。 3.SCM重在,而非象傳統(tǒng)成本管理重在成本節(jié)省(Cost Reduction)。主要立足于預(yù)防。 戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理(SCM)是一種用來(lái)判別關(guān)鍵成本點(diǎn)的途徑,但同時(shí)又會(huì)很好地保存公司
7、的精華業(yè)務(wù)10思維差異化的意愿和能力高管層尋找焦點(diǎn)、設(shè)置基調(diào)并作評(píng)論高管層尋找焦點(diǎn)、設(shè)置基調(diào)并作評(píng)論關(guān)鍵員工提議并實(shí)施改進(jìn)工作關(guān)鍵員工提議并實(shí)施改進(jìn)工作成本決策在戰(zhàn)略的角度下制定成本決策在戰(zhàn)略的角度下制定成果戰(zhàn)略成本管理的整體思想同時(shí)戰(zhàn)略成本管理也要以來(lái)公司當(dāng)中的從上到下和自下而上從上到下和自下而上的共同努力來(lái)完成工作:高管層:高管層:q為為SCM鋪平道路鋪平道路建立持續(xù)戰(zhàn)略改進(jìn)的理論提供資源q制定目標(biāo)并引導(dǎo)工作方向制定目標(biāo)并引導(dǎo)工作方向q設(shè)置基調(diào)并與大家交流明確的目設(shè)置基調(diào)并與大家交流明確的目標(biāo)和努力方向標(biāo)和努力方向q采取相應(yīng)的措施確保工作完成采取相應(yīng)的措施確保工作完成q監(jiān)督進(jìn)度和結(jié)果監(jiān)督進(jìn)
8、度和結(jié)果 關(guān)鍵員工:關(guān)鍵員工:q橫向聯(lián)合共同開展工作橫向聯(lián)合共同開展工作q領(lǐng)導(dǎo)分析工作并向高管層闡述自領(lǐng)導(dǎo)分析工作并向高管層闡述自己的方案建議己的方案建議q領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作的實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作的實(shí)施q在公司中傳播并維持在公司中傳播并維持SCM持續(xù)改持續(xù)改進(jìn)的精神進(jìn)的精神q在過(guò)程中開發(fā)業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能在過(guò)程中開發(fā)業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力力11戰(zhàn)略成本管理專題(三)為什么需要戰(zhàn)略成本管理(SCM)?什么是SCM?戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本典型實(shí)施流程12戰(zhàn)略成本管理的方法成本的節(jié)約來(lái)自于一步步對(duì)流程和工作量的分析:工作量和成本工作量和成本結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)改進(jìn)工作的改進(jìn)工作的 資源資源成成 果果用
9、“80/20”的分析方法分析各功能塊、業(yè)務(wù)活動(dòng)和流程w什么是關(guān)鍵的業(yè)務(wù)活動(dòng)和流程步驟?w確認(rèn)低價(jià)值的工作(返工、重復(fù)、不需要的,等等)w確認(rèn)出使得一些服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的因素w找出這樣的機(jī)會(huì)來(lái):簡(jiǎn)化 標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)化 刪減加速 外包少做 多做w制定好的信息獲取流程來(lái)推動(dòng)好的決策產(chǎn)生成本降低產(chǎn)成本降低產(chǎn)出提高出提高服務(wù)水平提服務(wù)水平提高高13戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本管理小組成員應(yīng)該掌握一些特殊的分析工具來(lái)找出那些關(guān)鍵的成本要素然后想辦法降低它們。典型的工具有:14q成本動(dòng)因分析成本動(dòng)因分析 利用利用“80/20原則原則”來(lái)聚焦到那些高影響的成本項(xiàng)目上,來(lái)聚焦到那些高影響的成本項(xiàng)目上,并分析這些項(xiàng)目的決定
10、性構(gòu)成部件。并分析這些項(xiàng)目的決定性構(gòu)成部件。q根本原因分析根本原因分析 一個(gè)象一個(gè)象“剝洋蔥頭剝洋蔥頭”的技巧,可以用來(lái)跟蹤問(wèn)題下面潛的技巧,可以用來(lái)跟蹤問(wèn)題下面潛在的因素;如果聯(lián)合成本動(dòng)因分析就會(huì)變成分析成本要素的一個(gè)強(qiáng)大的搜在的因素;如果聯(lián)合成本動(dòng)因分析就會(huì)變成分析成本要素的一個(gè)強(qiáng)大的搜索引擎。索引擎。q作業(yè)成本法作業(yè)成本法 一個(gè)用來(lái)量化成本和工作量(項(xiàng)目,流程或進(jìn)行中的作業(yè))一個(gè)用來(lái)量化成本和工作量(項(xiàng)目,流程或進(jìn)行中的作業(yè))之間的關(guān)系,公司可因此知曉干一件工作的真實(shí)成本。之間的關(guān)系,公司可因此知曉干一件工作的真實(shí)成本。q流程再造流程再造 用來(lái)規(guī)劃和優(yōu)化生產(chǎn)能力和分析工作流程的技巧。用來(lái)規(guī)劃和優(yōu)化生產(chǎn)能力和分析工作流程的技巧。q組織結(jié)構(gòu)分析組織結(jié)構(gòu)分析 用來(lái)確定問(wèn)題所在與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系,控制范圍、責(zé)任用來(lái)確定問(wèn)題所在與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系,控制范圍、責(zé)任或有成本影響的決策制定?;蛴谐杀居绊懙臎Q策制定。戰(zhàn)略成本管理專題(四)為什么需要戰(zhàn)略成本管理(SCM)?什么是SCM?戰(zhàn)略成本管理的整體思想戰(zhàn)略成本管理的方法戰(zhàn)略成本典型實(shí)施流程15戰(zhàn)略成本管理典型的實(shí)施流程典型的戰(zhàn)略成本管理實(shí)施程序16焦點(diǎn)焦點(diǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)事實(shí)尋找事實(shí)尋找改進(jìn)的分析和改進(jìn)的分析和建議建議實(shí)施實(shí)施持續(xù)改進(jìn)持續(xù)
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