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文檔簡介

1、顧問銷售必須練就的5大招1 數(shù)字誘惑2 絕對結(jié)論3 展望未來4 對比5 打比方人們?nèi)菀紫萑氲?個(gè)陷阱 第一個(gè)是數(shù)字陷阱 第二個(gè)是結(jié)論陷阱 第三個(gè)是對未來展望的感性陷阱 第四個(gè)是對比產(chǎn)生的差距陷阱 第五個(gè)是比喻陷阱 控制話題是顧問銷售需要掌握熟練的第二個(gè)溝通實(shí)力! 陷阱之一:數(shù)字誘惑陷阱之一:數(shù)字誘惑人生必讀的六本書一生要去的十個(gè)地方影響力是幫助你走向成功之路必讀的三本書之一當(dāng)你看到這些數(shù)字的時(shí)候?你的反映是什么? 聽到這樣的話,多數(shù)人的大腦會(huì)被控制,試圖傾聽具體的說法,并把自己的主觀想法往此方向靠攏! 屬于你的數(shù)字陷阱? 選擇你們最重要的三點(diǎn):選擇你們最重要的三點(diǎn):詳細(xì)的數(shù)字體現(xiàn)了你的專業(yè)性,

2、更讓詳細(xì)的數(shù)字體現(xiàn)了你的專業(yè)性,更讓客戶信任你所說的話就是真理!客戶信任你所說的話就是真理! 陷阱之二:結(jié)論陷阱陷阱之二:結(jié)論陷阱 你肯定是職場精英!今年底你肯定可以實(shí)現(xiàn)夢想。你給了我難以想象的啟發(fā)。你的話已經(jīng)影響了我的一生。人們需要有人堅(jiān)定他的信心人們需要有人堅(jiān)定他的信心這就是絕對結(jié)論這就是絕對結(jié)論導(dǎo)致人們聽到這樣的話后,肯定要傾聽,傾聽你導(dǎo)致人們聽到這樣的話后,肯定要傾聽,傾聽你的注解,你控制了對方的思路的注解,你控制了對方的思路1:對于我們的產(chǎn)品,請你運(yùn)用一下絕對結(jié)論: 你帶給了客戶多少信心,讓他放心把錢交給你? 陷阱之三:展望未來 什么會(huì)讓你幸福? 為客戶規(guī)劃藍(lán)圖,讓他去追求幸福! 什

3、么會(huì)讓你痛苦?讓客戶知道痛苦,讓他采取行動(dòng)逃避!追求幸福,逃避痛苦是人的天性!如何展望未來? 你想象一下,您因?yàn)槔煤昧宋覀兊钠脚_(tái),不再需要風(fēng)吹雨打的在外奔波,你就可以躺在沙發(fā)上喝著咖啡,抽著煙的輕松賺錢,這是不是一件很幸福的事情!追求幸福:追求幸福:逃避痛苦:如果您沒有趕在4月這個(gè)最黃金的時(shí)刻來加入,您將失去:1:最旺的季節(jié)2:。幸福和痛苦哪個(gè)更能讓人采取行動(dòng)?陷阱之四:對比對比常識同樣的菜,為什么在大排檔和高檔酒店價(jià)格不一樣?比如:你在宴會(huì)上剛認(rèn)識一個(gè)漂亮的美女,跟著又遇上一個(gè)相貌平平的女人,那后面這位女士就會(huì)顯得更加難看。Ps:在人類認(rèn)知原理中有一條對比原理對比原理,它會(huì)影響我們對前后兩

4、件事情之間的差異的判斷。 簡單地說,如果兩件東西不一樣,我們往往會(huì)認(rèn)為它們之間的差別比實(shí)際實(shí)際的更大。所以,如果我們先拿起一樣輕的東西,然后再拿起一樣重的東西,就會(huì)覺得后者比單獨(dú)拿起來時(shí)還要沉。選擇題:讀者雜志訂閱廣告,訂閱用戶有三種選擇:(1)電子版59美元;(2)印刷版125美元;(3)印刷版+電子版125美元。你會(huì)選擇哪種訂閱方案呢?再選擇一次:(1)電子版59美元;(2)印刷版+電子版125美元。只有2個(gè)選擇的時(shí)候:68%的人訂閱了電子版,僅有32%的人訂閱了印刷版+電子版。當(dāng)用戶面對以上三種選擇的時(shí)候,內(nèi)容還是原來的內(nèi)容,價(jià)格還是原來的價(jià)格,但訂購的結(jié)果發(fā)生了大逆轉(zhuǎn),僅有16%的人訂

5、閱了電子版,而84%的人訂閱了印刷版+電子版。這正是商家想要的結(jié)果。對比問答題:一個(gè)男子走進(jìn)一家時(shí)髦的男裝店,他想買一套三件套的西裝和一件毛衣,如果你是營業(yè)員,你應(yīng)該帶他先看哪種衣服,才能讓他花更多的錢。正確答案:1:先買最貴的套裝2:然后推薦毛衣3:最后推薦給他領(lǐng)帶等小飾品。Ps:人們可能不會(huì)去買一件200元的毛衣,但如果他剛花了2500買了一套西裝,那200元的毛衣就顯得不那么貴了,這時(shí)候在推薦給他一個(gè)50元的領(lǐng)帶讓他更完美,他會(huì)更容易接受,反之呢?生活中不斷遭遇的對比陷阱1:超市促銷產(chǎn)品,促銷價(jià)格真的很便宜嗎?2:中介帶租客看房,先帶人去看最差的一個(gè)房間,裝修差,空間小,但是價(jià)格不低;當(dāng)

6、客戶看完后,說附近還有房間,可以比較比較。隨后會(huì)把客戶引到地理位置更好,空間更大,裝修更好,環(huán)境更佳的房間去,價(jià)格還是原來的價(jià)格。兩者對比,很多客戶就租下所謂更好的房間。如果一開始就看更好的房間,是否會(huì)有這樣的結(jié)果呢?2:汽車經(jīng)銷商在顧客購買新車價(jià)格談妥后,會(huì)馬上向顧客建議讓顧客買一項(xiàng)又一項(xiàng)的附加設(shè)備,在掏了十幾萬之后,再花幾百塊買個(gè)輪胎,貼膜,靠背,腳墊都不算什么,正是因?yàn)檫@些不起眼的附件,使預(yù)算的車價(jià)像氣球一樣膨脹,而顧客卻毫無知覺。應(yīng)用1:安慰別人時(shí),拿更糟糕的事和人做對比。2:激勵(lì)自己和別人時(shí),拿更優(yōu)秀的事或人做對比。3;對商人而言,先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢。4:報(bào)

7、價(jià)時(shí),先把最貴的價(jià)格報(bào)給客戶,然后再報(bào)相對便宜的價(jià)格。打比方人們更容易記住的是理論性的文字? 還是生動(dòng)形象的比喻?生活就是。生下來,活下去。 。一個(gè)大舞臺(tái),舞臺(tái)上有你有我 。一首歌,歌到情處淚雙流愛情。人際之間吸引的最強(qiáng)烈形式就像。毒藥,明明知道有毒,還是會(huì)上癮! 。 。 。你如何讓別人記住自己?阿里巴巴:理論解釋:是中國最有名的專業(yè)商業(yè)貿(mào)易平臺(tái),他們提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),買賣雙方都在其機(jī)構(gòu)注冊登陸,上傳產(chǎn)品和資料,可以互相搜索,聯(lián)系,滿意了底下再一起聯(lián)系做生意。比喻:阿里巴巴就好比是您當(dāng)?shù)刈罨鹱钔囊粋€(gè)采購批發(fā)市場,比如像義務(wù)的小商品市場,杭州的四季青,你在這里我們會(huì)給您一個(gè)獨(dú)立的商鋪,同時(shí)可以

8、幫你 把最優(yōu)質(zhì)的買家給您找來跟您合作,您只需要接聽電話就可以談成生意!打幾個(gè)關(guān)于公司或者產(chǎn)品的比方1:我們公司就好比。2:我們的收費(fèi)產(chǎn)品就是。3:你今天來合作就等于??匆粋€(gè)影片感受一下看一個(gè)影片感受一下5大大陷阱的魅力!陷阱的魅力!1:那我可告訴你,十年一次的機(jī)會(huì)就在眼前十年一次的機(jī)會(huì)就在眼前?如何?2:然后回家穿上你最喜歡的夏威夷襯衫,舒舒服服的坐下來,搖動(dòng)你酒杯上的小傘,等你把心愛的克拉達(dá)冰酒調(diào)好后,你就可以欣賞德克薩斯人蹂躪俄克拉荷馬人了,等你贏了那2萬元后,你肯定會(huì)再給我來電話的你肯定會(huì)再給我來電話的,對我說,謝謝先生,還能給我一些其他的建議嗎?其他電話銷售員:銷售A:這叫三隊(duì)本利連賭,倍率6比1。銷售B:等拿到昨天應(yīng)得的3萬塊,我才會(huì)告訴你下星期應(yīng)選哪個(gè)。銷售C:我只跟你說一次,綠彎,達(dá)拉斯,克利夫蘭,這3場本利連賭,

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