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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1、狹義采購(gòu):是指買(mǎi)東西,也也就是企業(yè)根據(jù)需求提出采購(gòu)計(jì)劃,審核計(jì)劃,選擇供應(yīng)商,經(jīng)過(guò)商務(wù)談判確定價(jià)格、交貨及相關(guān)條件,最終簽定合同并按要求收貨付款的過(guò)程。2、廣義采購(gòu):指出了以購(gòu)買(mǎi)的方式占有物品之外,還可以采用各種途徑來(lái)取得物品的使用權(quán),以達(dá)到滿(mǎn)足需求的目的。3、購(gòu)買(mǎi):主要指狹義的采購(gòu)。4、采購(gòu)管理:指的是對(duì)采購(gòu)過(guò)程的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、和控制等過(guò)程,它包括管理供應(yīng)商關(guān)系所必需的所有活動(dòng)。它著眼于組織內(nèi)部、組織和其供應(yīng)商之間構(gòu)建和持續(xù)采購(gòu)過(guò)程,因此采購(gòu)管理有內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面。1、集中采購(gòu):是相對(duì)于分散采購(gòu)而言的,是指企業(yè)在核心管理層建立專(zhuān)門(mén)的的采購(gòu)機(jī)制,統(tǒng)一組織的企
2、業(yè)所需物品的采購(gòu)業(yè)務(wù)。2、分散采購(gòu):是由企業(yè)下屬各單位(如子公司、分廠(chǎng)、車(chē)間或分店)實(shí)施的滿(mǎn)足自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的采購(gòu)。3、即時(shí)采購(gòu):是在20世紀(jì)90年代,受即時(shí)化生產(chǎn)(JIT生產(chǎn))管理思想的啟發(fā)下出現(xiàn)的“零庫(kù)存”要求,來(lái)滿(mǎn)足即時(shí)生產(chǎn)中庫(kù)存量達(dá)到最小的采購(gòu)方式。4、電子采購(gòu):就是用計(jì)算機(jī)桌面系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙介系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支持完成采購(gòu)工作的一種業(yè)務(wù)處理方式,即在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找品種、網(wǎng)上洽談貿(mào)易、網(wǎng)上訂貨甚至在網(wǎng)上支付貨款的采購(gòu)方式。1、政府采購(gòu):政府采購(gòu)是指各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織(以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購(gòu)人),使用財(cái)政性資金采購(gòu)依法制定的集中采購(gòu)目錄以?xún)?nèi)的或者采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服
3、務(wù)的行為。2、競(jìng)爭(zhēng)性談判 :是指采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)直接邀請(qǐng)三家以上供應(yīng)商就采購(gòu)事宜進(jìn)行談判的方式。3、即時(shí)制采購(gòu)(JIT):把合適的數(shù)量、合適質(zhì)量的物品、在合適的時(shí)間供應(yīng)到合適的地點(diǎn) 4、詢(xún)價(jià)采購(gòu):是指對(duì)幾個(gè)供貨商(通常至少三家)的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較以確保價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性的一種采購(gòu)方式。1物流需求分析:指將物流需求與生產(chǎn)需求的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)分析的過(guò)程。由于物流活動(dòng)日益滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程之中,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展存在著密切的聯(lián)系,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要組成部分,故物流需求與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有密切的相關(guān)性,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是影響物流需求的主要因素。 2、彈性預(yù)算即變動(dòng)預(yù)算,是根據(jù)計(jì)劃
4、期間可能發(fā)生的多種業(yè)務(wù)量,分別確定與各種業(yè)務(wù)量水平相適應(yīng)的費(fèi)用預(yù)算數(shù)額,形成適用于不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平的一種費(fèi)用預(yù)算.3、概率預(yù)算根據(jù)變量較多(業(yè)務(wù)量,價(jià)格,成本等)即可能性的大小估算將來(lái)發(fā)生何種變化程度4、零基預(yù)算在編制預(yù)算時(shí),對(duì)于所有的預(yù)算項(xiàng)目以零為起點(diǎn),不考慮以往的實(shí)際情況,而完全根據(jù)未來(lái)一定期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要和每項(xiàng)輕重緩急,從根本上來(lái)研究分析每項(xiàng)預(yù)算有否支出的必要和支出數(shù)額大小的一種預(yù)算編制方法1、經(jīng)濟(jì)批量或經(jīng)濟(jì)訂貨量()正確的訂貨數(shù)量要使同發(fā)出訂單的次數(shù)有關(guān)的成本與同所發(fā)訂單的訂貨量有關(guān)的成本達(dá)到最好的平衡。當(dāng)這兩種成本恰當(dāng)?shù)仄胶鈺r(shí),總成本最小。1、倉(cāng)儲(chǔ)則為利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存未即
5、時(shí)使用的物品的行為。 2、倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物質(zhì)所進(jìn)行的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程。3、倉(cāng)庫(kù)建設(shè)規(guī)劃所謂倉(cāng)庫(kù)建設(shè)規(guī)劃就是從空間和時(shí)間上對(duì)倉(cāng)庫(kù)的新建、改建和擴(kuò)建進(jìn)行全面系統(tǒng)的規(guī)劃。 4、倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)點(diǎn)布局指上述倉(cāng)庫(kù)在一定體制下按照特定的組織形式在特定地域范圍內(nèi)的分布與組合。1、庫(kù)存管理是指對(duì)制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種物品、產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制,使其儲(chǔ)備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上,是企業(yè)根據(jù)外界對(duì)庫(kù)存的要求與訂購(gòu)的特點(diǎn),預(yù)測(cè)、計(jì)劃和執(zhí)行的一種庫(kù)存的行為,并對(duì)這種行為進(jìn)行控制。 2、銷(xiāo)售的物料
6、成本是指公司完成的最終產(chǎn)品銷(xiāo)售所包含的物料的總成本,而平均庫(kù)存則是指所有原材料,在制品,成品以及所有在手的呆滯物料的平均庫(kù)存。3、平均庫(kù)存通常是指各個(gè)財(cái)務(wù)周期期末各個(gè)點(diǎn)的庫(kù)存的平均值。4、經(jīng)濟(jì)訂貨批量就是使庫(kù)存總成本達(dá)到最低的訂貨數(shù)量,它是通過(guò)平衡訂貨成本和保管成本兩方面得到。5、ABC庫(kù)存管理法將庫(kù)存物品按品種和占用資金的多少分為特別重要的庫(kù)存A類(lèi)、一般重要的庫(kù)存B類(lèi)和不重要的庫(kù)存C類(lèi),其核心是“抓住重點(diǎn),分清主次”。1、垛基將整垛貨物的重量均勻地傳遞給地坪;保證良好的防潮和通風(fēng);保證垛基上存放的物品不發(fā)生變形2、垛型貨物碼放的外部輪廓形狀3、貨垛參數(shù)貨垛參數(shù)是指貨垛的長(zhǎng)、寬、高,即貨垛的外
7、形尺寸。4、“五五化”堆垛“五五化” 堆垛就是以五為基本計(jì)算單位 , 堆碼成各種總數(shù)為五的倍數(shù)的貨垛 , 以五或五的倍數(shù)在固定區(qū)域內(nèi)堆放 , 使貨物 " 五五成行、 五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層 ", 堆放整齊, 上下垂直 , 過(guò)目知數(shù)。便于貨物的數(shù)量控制、清點(diǎn)盤(pán)存。5、墊垛墊垛是指在物品碼垛前,在預(yù)定的貨位地面位置,使用襯墊材料進(jìn)行鋪墊。1、自用倉(cāng)庫(kù):是指是指生產(chǎn)、商業(yè)、外貿(mào)等企業(yè)為本企業(yè)業(yè)務(wù)需要建立的倉(cāng)庫(kù)。有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)、庫(kù)存物資管理以及出入庫(kù)等,都由公司自身管理。2、保稅倉(cāng)庫(kù):儲(chǔ)存經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn),在海關(guān)監(jiān)管下的尚未辦理海關(guān)進(jìn)口手續(xù),或只是過(guò)鏡的進(jìn)出口貨物的倉(cāng)庫(kù)。
8、3、保稅制度是各國(guó)政府為了促進(jìn)對(duì)外加工貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易而采取的一項(xiàng)關(guān)稅制度,是對(duì)特定的進(jìn)口商品,在進(jìn)境后,尚未確定內(nèi)銷(xiāo)或復(fù)出的最終去向前,暫緩繳納進(jìn)口稅,并由海關(guān)監(jiān)管的一種制度。4、保稅貨物我國(guó)海關(guān)法定義: “保稅貨物,是指經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)未辦理納稅手續(xù)進(jìn)境,在境內(nèi)儲(chǔ)存、加工、裝配后復(fù)運(yùn)出境的貨物” 1、自用倉(cāng)庫(kù):是指是指生產(chǎn)、商業(yè)、外貿(mào)等企業(yè)為本企業(yè)業(yè)務(wù)需要建立的倉(cāng)庫(kù)。有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)、庫(kù)存物資管理以及出入庫(kù)等,都由公司自身管理。2、庫(kù)內(nèi)運(yùn)輸:物品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部進(jìn)行的物流過(guò)程,指將物品籌集起來(lái),進(jìn)行必要的包裝整理和配置,然后批量運(yùn)送出庫(kù),同時(shí)更改庫(kù)存物品的庫(kù)存記錄,核實(shí)將要運(yùn)輸?shù)挠唵?3、整合運(yùn)輸(Con
9、solidation).將幾個(gè)小批量的貨物搬運(yùn)過(guò)程整合起來(lái),一次性運(yùn)送到某一特定的地點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)較低的單位貨物的裝運(yùn)成本. 4、重力原則:將重量大的貨物安排在距離地面較低的位置.1、SQE是供應(yīng)商品品質(zhì)質(zhì)量工程師的簡(jiǎn)稱(chēng),他負(fù)責(zé)跟供應(yīng)商打交道,對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)給出結(jié)論報(bào)告。2、ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)為適應(yīng)質(zhì)量管理和國(guó)際貿(mào)易需求1979成立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)ISO/TC176) ;發(fā)達(dá)國(guó)家1986發(fā)布ISO8402相關(guān)質(zhì)量管理保證術(shù)語(yǔ)3在1987發(fā)布了ISO9000質(zhì)量管理保證標(biāo)準(zhǔn).具體有:ISO9001<質(zhì)量體系設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>ISO9002(質(zhì)量
10、體系-生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式) ISO9003<質(zhì)量體系-最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式>ISO9004<質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素-指南>以上這六項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)通稱(chēng)為ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)或稱(chēng)為1987版ISO9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)3、危機(jī)意識(shí)隨著市場(chǎng)壟斷加劇,分析家認(rèn)為未來(lái)的市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)“只有第一,沒(méi)有第二”的局面,換言之,如果做不到“行業(yè)第一”的位置,將面臨的就是被淘汰4、6 Sigma管理是在提高顧客滿(mǎn)意程度的同時(shí)降低經(jīng)營(yíng)成本和周期的過(guò)程革新方法,它是通過(guò)提高組織核心過(guò)程的運(yùn)行質(zhì)量,進(jìn)而提升企業(yè)贏(yíng)利能力的管理方式,也是在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力的經(jīng)營(yíng)策略。
11、它希望達(dá)到的目標(biāo):六西格瑪,意味著每一百萬(wàn)個(gè)機(jī)會(huì)中只有3.4個(gè)錯(cuò)誤或故障。1、傳統(tǒng)采購(gòu)管理與現(xiàn)代采購(gòu)的區(qū)別?答:重點(diǎn)的不同、特點(diǎn)的不同、過(guò)程的不同(有十點(diǎn)對(duì)照)(傳統(tǒng)采購(gòu):1、典型的非信息對(duì)稱(chēng)博弈過(guò)程2、驗(yàn)收檢查是采購(gòu)部門(mén)的一個(gè)重要的把關(guān)工作,質(zhì)量控制難度大3、供需關(guān)系是臨時(shí)的或短時(shí)期的合作關(guān)系,而且競(jìng)爭(zhēng)多余合作 4、響應(yīng)用戶(hù)需求能力遲鈍 現(xiàn)代采購(gòu):1、協(xié)同采購(gòu)需求2、物流中采購(gòu)的整和3、工程和生產(chǎn)計(jì)劃中采購(gòu)的整和4、采購(gòu)管理中心化5、采購(gòu)管理職能化6、采購(gòu)管理專(zhuān)業(yè)化 7、制造或購(gòu)買(mǎi)8、全面質(zhì)量管理和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)9、環(huán)境問(wèn)題10、電子采購(gòu)2、為什么說(shuō)狹義采購(gòu)之下的買(mǎi)方一定要具備支付能力?答:狹義采
12、購(gòu)的特點(diǎn):1、采購(gòu)計(jì)劃2、審核計(jì)劃3、選擇供應(yīng)商4、經(jīng)過(guò)商務(wù)談判確定價(jià)格5、交貨及相關(guān)條件6、最終簽定合同并按要求收貨付款的過(guò)程。這是一種以貨幣換取物品的方式,所以狹義采購(gòu)之下的買(mǎi)方一定要具備支付能力。1、簡(jiǎn)述采購(gòu)管理的內(nèi)容是么?答:采購(gòu)管理組織 需求分析 資源市場(chǎng)分析 制定采購(gòu)訂貨計(jì)劃 采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施 采購(gòu)評(píng)估與分析 采購(gòu)監(jiān)控 采購(gòu)基礎(chǔ)工作 2、舉例說(shuō)明分權(quán)式的采購(gòu)組織的不利因素有那些?答:權(quán)責(zé)不清:例交貨延期是誰(shuí)的責(zé)任?目標(biāo)沖突:例部門(mén)立場(chǎng)不一致中采購(gòu)與庫(kù)存問(wèn)題浪費(fèi)資源:例沒(méi)有統(tǒng)一系統(tǒng)的指揮管理成本提高1、政府采購(gòu)相比私人采購(gòu),還具有哪些特征?答: 資金來(lái)源的公共性 目的動(dòng)機(jī)的非贏(yíng)利性 規(guī)模
13、的龐大性和對(duì)市場(chǎng)的主導(dǎo)性 公開(kāi)程度的廣泛性 程序法定性和操作規(guī)范性 2、簡(jiǎn)介政府采購(gòu)方式的優(yōu)缺點(diǎn)答:優(yōu)點(diǎn):公開(kāi)招標(biāo)是一種無(wú)限制的競(jìng)爭(zhēng)方式,其優(yōu)點(diǎn)在于投標(biāo)不受地域限制,招標(biāo)人有較大的選擇余地,可在眾多的投標(biāo)人中選定報(bào)價(jià)合理、工期較短、信譽(yù)良好的承包商,有助于打破壟斷,實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)。缺點(diǎn):在于招標(biāo)周期長(zhǎng),工作復(fù)雜,投入資金多。3簡(jiǎn)答邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)的特點(diǎn)有哪些?答:1.發(fā)布信息的方式為投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū); 2.采購(gòu)人在一定范圍內(nèi)邀請(qǐng)供應(yīng)商參加投標(biāo)3.競(jìng)爭(zhēng)范圍有限,采購(gòu)人只要向三家以上供應(yīng)商發(fā)出邀請(qǐng)標(biāo)書(shū)即可; 4.招標(biāo)時(shí)間大大縮短,招標(biāo)費(fèi)用也相對(duì)低一些5.公開(kāi)程度遜色于公開(kāi)招標(biāo)1、簡(jiǎn)述制定采購(gòu)計(jì)劃的主要環(huán)節(jié)是哪
14、些?答:準(zhǔn)備認(rèn)證計(jì)劃;評(píng)估認(rèn)證需求;計(jì)算認(rèn)證容量;制定認(rèn)證計(jì)劃;準(zhǔn)備訂單計(jì)劃;評(píng)估訂單需求; 計(jì)算訂單容量;制定訂單計(jì)劃。2、簡(jiǎn)述簡(jiǎn)述采購(gòu)計(jì)劃的依據(jù)主要有哪幾點(diǎn)?答:1 年度生產(chǎn)計(jì)劃2用料清單3 年底庫(kù)存4 材料標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)定5生產(chǎn)效率變化情況6材料價(jià)格預(yù)期3、簡(jiǎn)述中國(guó)物流外包積極性不高的原因中國(guó)生產(chǎn)企業(yè)真正尋求第三方物流總代理的僅在10左右。大部分企業(yè)仍自己出資出人搞倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)?,不僅費(fèi)力還把成本“攤”大了。既要管生產(chǎn),又要忙運(yùn)輸,導(dǎo)致不少企業(yè)在物流上花費(fèi)的時(shí)間幾乎占整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的90,物流費(fèi)用約占商品價(jià)格的40。4、簡(jiǎn)述采購(gòu)預(yù)算應(yīng)注意的問(wèn)題答:1改革業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方式:鼓勵(lì)部門(mén)提交更具打挑戰(zhàn)性的預(yù)
15、算報(bào)告,有必要對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方式進(jìn)行一些修改.2采取合理的預(yù)算形式:例如果問(wèn)一位企業(yè)的總經(jīng)理,利潤(rùn)和現(xiàn)金流哪個(gè)更重要3建立趨勢(shì)模型:未來(lái)的數(shù)據(jù)都是估計(jì)值4和滾動(dòng)預(yù)算的方法:第一步整體戰(zhàn)略思考;第二步細(xì)化修整1、簡(jiǎn)答SQE 應(yīng)負(fù)起的四點(diǎn)職責(zé);答:1. 對(duì)供應(yīng)商例行品質(zhì)績(jī)效評(píng)估與稽核; 2. 品質(zhì)監(jiān)督與異常輔導(dǎo); 3 .New/EC產(chǎn)品導(dǎo)入時(shí)的供貨商制程與產(chǎn)品確認(rèn)和持續(xù)改善(CIP); 4. GP產(chǎn)品及其制程管制等; 2、簡(jiǎn)答人、機(jī)、料、法、環(huán)五項(xiàng)構(gòu)成,具體事項(xiàng)按公司QSA List點(diǎn)檢的相關(guān)內(nèi)容答:人:1. 培訓(xùn) 2. Comply WI/SOP ; 機(jī):3 設(shè)備/校驗(yàn)。資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、量測(cè)分析
16、與改進(jìn)等四大塊進(jìn)行audit. 具體事4 治具/測(cè)量; 料:5. 物料分區(qū). 6 保存期/保存方式; 法:7 可追溯性; 8. SPC, 自檢, CLCA檢討; 環(huán):9 安全防護(hù). 10 濕/溫度; QSA 通常每年一評(píng)。依ISO9000, 針對(duì)廠(chǎng)商的品質(zhì)系統(tǒng),對(duì)管理職責(zé)、項(xiàng)可按公司QSA List點(diǎn)檢. 3、簡(jiǎn)答一個(gè)好的SQE把公司的不良品歸為哪兩大類(lèi): 答:1. 針對(duì)VID, SQE 應(yīng)義無(wú)旁貸地去處理掉; 2.通常是視不良品的不良程度,要求廠(chǎng)商3R, 4、簡(jiǎn)答采購(gòu)核心價(jià)值與供應(yīng)商關(guān)系策略答:1采購(gòu)對(duì)公司的核心價(jià)值采購(gòu)是為公司省錢(qián)還是掙錢(qián)2公司產(chǎn)品與物料采購(gòu)的關(guān)系3物料采購(gòu)策略的制定 5、
17、簡(jiǎn)答采購(gòu)如何有效降低采購(gòu)成本答:1)、降低采購(gòu)成本的策略2)、依產(chǎn)品生命周期來(lái)訂定3)、依采購(gòu)特性及與供應(yīng)商關(guān)系來(lái)訂定4)、物料分級(jí)分類(lèi)與采購(gòu)策略1、簡(jiǎn)答倉(cāng)庫(kù)利益中的經(jīng)濟(jì)利益答:來(lái)自于對(duì)物流過(guò)程的優(yōu)化:1. 整合運(yùn)輸(Consolidation).將幾個(gè)小批量的貨物搬運(yùn)過(guò)程整合起來(lái),一次性運(yùn)送到某一特定的地點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)較低的單位貨物的裝運(yùn)成本.2.延期和加工(Postponement/Processing).具有包裝能力的倉(cāng)庫(kù)在準(zhǔn)確地知道某物品的市場(chǎng)需求時(shí),才對(duì)該物品進(jìn)行包裝和組裝.將風(fēng)險(xiǎn)降到最小,因?yàn)樽詈蟮陌b一般要等到確定具體的訂購(gòu)標(biāo)簽和受到包裝要求時(shí)才完成.使用標(biāo)簽和包裝配置,便于存貨管
18、理,降低存貨風(fēng)險(xiǎn)和水平2、簡(jiǎn)答倉(cāng)庫(kù)利益中的服務(wù)利益答:應(yīng)當(dāng)從顧客服務(wù)水平和耗費(fèi)成本以及所增加的收入之間進(jìn)行權(quán)衡.1). 現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備(Spot Stock).主要針對(duì)季節(jié)性特征明顯或產(chǎn)品種類(lèi)比較有限的貨物所提供的服務(wù).現(xiàn)場(chǎng)裝運(yùn),提前存貨.2). 配送分類(lèi)(Assortment).一般用于制造商,批發(fā)商和零售商之間,根據(jù)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè),進(jìn)行貨物的組合儲(chǔ)備和分類(lèi)配送.方便顧客,有利與整合裝運(yùn),減低運(yùn)輸成本.3). 市場(chǎng)形象(Market Presence).倉(cāng)庫(kù)有利于加強(qiáng)公司的市場(chǎng)形象.本地倉(cāng)庫(kù)在一定程度上能夠提高市場(chǎng)份額,并有可能 增加利潤(rùn)收入.3、簡(jiǎn)答倉(cāng)庫(kù)作業(yè)設(shè)計(jì)答:包括倉(cāng)庫(kù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,搬運(yùn)過(guò)
19、程的設(shè)計(jì)和積載計(jì)劃的制定.(一)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定:根據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施的特點(diǎn)和存儲(chǔ)貨物的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)而制訂.應(yīng)考慮倉(cāng)庫(kù)設(shè)施利用高度,分層樓數(shù)以及貨物的存儲(chǔ)和搬運(yùn)流程.(1)盡量利用使用高度,又要便于操作.(2)需要盡量考慮貨物的搬運(yùn)特征和運(yùn)輸設(shè)備的特點(diǎn).(3)裝運(yùn)通道設(shè)計(jì)避免擁擠或混亂情況的發(fā)生.直線(xiàn)型或U型設(shè)計(jì).(二)搬運(yùn)過(guò)程設(shè)計(jì):主要考慮貨物搬運(yùn)的效率,搬運(yùn)過(guò)程流暢性和移動(dòng)裝運(yùn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性.搬運(yùn)連續(xù)性:一輛(架)裝卸設(shè)備進(jìn)行更長(zhǎng)時(shí)間的作業(yè)移動(dòng).倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)作業(yè)一般選擇周轉(zhuǎn)次數(shù)較少二距離更長(zhǎng)的搬運(yùn)移動(dòng).移動(dòng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性:所有的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)活動(dòng)要盡可能地滿(mǎn)足搬運(yùn)的最大數(shù)量或容量.減少大量的貨物活動(dòng),降低倉(cāng)儲(chǔ)成本.
20、(三)制訂積載計(jì)劃:考慮貨物的特征,從存儲(chǔ)貨物的流量,重量和體積等方面來(lái)安排貨物的存儲(chǔ).流量?jī)?yōu)先:將流量大的貨物安排在移動(dòng)搬運(yùn)距離最小的地方.重力原則:將重量大的貨物安排在距離地面較低的位置.體積較小的貨物要利用貨架或貨柜來(lái)堆放. 4、簡(jiǎn)答入庫(kù)作業(yè)管理答: 5、簡(jiǎn)答倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)問(wèn)題?答:一)數(shù)量不符(二)質(zhì)量問(wèn)題(三)包裝問(wèn)題:商品串庫(kù)商品串庫(kù)是指應(yīng)該送往甲庫(kù)的商品誤送到乙?guī)?。有貨無(wú)單:有貨無(wú)單是指貨物先到達(dá)而有關(guān)憑證還未到達(dá)。有單無(wú)貨:存貨單位先將單證提前送到倉(cāng)庫(kù),貨未到齊1、成功的企業(yè)如何競(jìng)爭(zhēng)? 答:在企業(yè)的戰(zhàn)略決策中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是重要的因素。成功的企業(yè)都通過(guò)將資源集中在一個(gè)或有限的幾個(gè)能力
21、,去超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者,發(fā)掘與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。將其所需要的核心能力建立在行業(yè)平均水平以上,圍繞其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),很少將資源投向非核心能力。企業(yè)必須通過(guò)物流來(lái)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo),同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)自身的需求和顧客的需求。2、簡(jiǎn)述成本估算中可以選擇以下三種定價(jià)法答:(1)加成本定價(jià)法。當(dāng)供應(yīng)商不能提供準(zhǔn)確的信息時(shí),可以做一個(gè)較優(yōu)的預(yù)算,確定供應(yīng)商將會(huì)得到什么樣的利潤(rùn)。通常顧客會(huì)支付與這項(xiàng)計(jì)劃有關(guān)的所有費(fèi)用。(2)固定定價(jià)法。雙方認(rèn)同一個(gè)不變的比率(比如,第三方物流運(yùn)作一個(gè)倉(cāng)庫(kù)每年收取一定的費(fèi)用)。(3)可變定價(jià)法。這個(gè)方法是以服務(wù)的量為基礎(chǔ),對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是比較有風(fēng)險(xiǎn)的。論述題:淺談供應(yīng)商選擇的評(píng)估要素答:(1)技術(shù)水平
22、;(2)產(chǎn)品質(zhì)量;(3)供應(yīng)能力; (4)價(jià)格;(5)地理位置;(6)可靠性(信譽(yù)); (7)售后服務(wù); (8)提前期; (9)交貨準(zhǔn)確率;(10)快速響應(yīng)能力。1、簡(jiǎn)答倉(cāng)儲(chǔ)在物流操作中的作用有哪幾點(diǎn)?答:1.運(yùn)輸整合和配載 2.分揀和產(chǎn)品組合3.流通加工4.平衡生產(chǎn)和保證供貨5.存貨控制 2、簡(jiǎn)答倉(cāng)儲(chǔ)在物流成本管理中的作用答:物流成本分為倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本、作業(yè)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本等 倉(cāng)儲(chǔ)中的組合、妥善配載和流通包裝、成組等流通加工就是為了提高裝卸效率、充分利用運(yùn)輸工具,從而降低運(yùn)輸成本的支出。優(yōu)良的倉(cāng)儲(chǔ)管理、對(duì)商品實(shí)施有效的保管和養(yǎng)護(hù),減少風(fēng)險(xiǎn)成本。準(zhǔn)確的數(shù)量控制,降低資金成本。合理和準(zhǔn)確地倉(cāng)儲(chǔ)
23、會(huì)減少換裝、流動(dòng)、減少作業(yè)次數(shù),降低作業(yè)成本。3、簡(jiǎn)答倉(cāng)儲(chǔ)的功能有哪些?答:1.倉(cāng)儲(chǔ)是社會(huì)生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要過(guò)程2.調(diào)整生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)間差別,維持市場(chǎng)穩(wěn)定3.勞動(dòng)產(chǎn)品價(jià)值保存的作用4.流通過(guò)程的銜接 5.市場(chǎng)信息的傳感器6.開(kāi)展物流管理的重要環(huán)節(jié) 7.提供信用保證 8.現(xiàn)貨交易的場(chǎng)所4、簡(jiǎn)答倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的任務(wù)答:物資存儲(chǔ)、流通調(diào)控、數(shù)量管理、質(zhì)量管.交易中介 、流通加工 、配送 、配載5、簡(jiǎn)答倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的基本要求答: 具有豐富的商品知識(shí)。對(duì)于所經(jīng)營(yíng)的商品要充分的熟悉,掌握其理化性質(zhì)和保管要求,能針對(duì)性地采取管理措施。 掌握現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的技術(shù)。對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)充分掌握,并能熟練運(yùn)用。特別是現(xiàn)代信息技術(shù)
24、的使用。 熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。能合理和高效地安排使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。 辦事能力強(qiáng)。能輕重緩急、有條有理的處理事務(wù)。 具有一定的財(cái)務(wù)管理能力。能查閱財(cái)務(wù)報(bào)表,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算、成本分析,正確掌握倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)信息,進(jìn)行成本管理。進(jìn)行價(jià)格管理和決策。 具有一般的管理素質(zhì)。包括組織協(xié)調(diào)能力、評(píng)估能力、策劃能力、控制能力。 具有現(xiàn)代物流管理的知識(shí)和較強(qiáng)的物流運(yùn)作管理能力。1、簡(jiǎn)答商品堆碼操作要求答: 定量、整齊、節(jié)省、合理、牢固2、簡(jiǎn)答 分區(qū)分類(lèi)規(guī)劃的原則答: 1)存放在同一貨區(qū)的物品必須具有互容性2)保管條件不同的物品不應(yīng)混存3)作業(yè)手段不同的物品不應(yīng)混存4)滅火措施不同的物品決不能混存3、簡(jiǎn)答 貨物存放的基本原則答:1
25、)分類(lèi)存放。2).適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)活性。3)盡可能碼高,貨垛穩(wěn)固。4)面向通道,不圍不堵。4、簡(jiǎn)答倉(cāng)庫(kù)貨區(qū)布局的基本要求答: 1適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程的要求,有利于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。(1)單一的物流方向2)應(yīng)盡量減少儲(chǔ)存物資在庫(kù)內(nèi)的搬運(yùn)距離,避免任何迂回運(yùn)輸。(3)最少的裝卸環(huán)節(jié)(4)最大程度地利用空間2有利于提高倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)濟(jì)效益(1)貨區(qū)布局應(yīng)充分考慮地形、地質(zhì)條件,因地制宜(2)平面布置與豎向布置相適應(yīng)(3)貨區(qū)布局能充分和合理地利用我國(guó)目前普遍使用的門(mén)式、橋式起重機(jī)等固定設(shè)備3有利于保證安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)5、簡(jiǎn)答墊垛的目的答:1)使地面平整2)使堆垛物品與地面隔開(kāi),防止地面潮氣和積水浸濕物品3)通過(guò)
26、強(qiáng)度較大的襯墊物使重物的壓力分散,避免損害地坪4)使地面雜物、塵土與物品隔開(kāi)5)形成垛底通風(fēng)層,有利于貨垛通風(fēng)排濕6)使物品的泄漏物留存在襯墊之內(nèi),防止流動(dòng)擴(kuò)散,以便于收集和處理1、簡(jiǎn)答庫(kù)存管理的意義答:一是確定如何訂貨、訂購(gòu)多少、何時(shí)訂貨等問(wèn)題。傳統(tǒng)的觀(guān)念認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)里的商品多,表明企業(yè)興隆,現(xiàn)在則認(rèn)為零庫(kù)存是最好的庫(kù)存管理。庫(kù)存多,占用資金多,利息負(fù)擔(dān)加重。但是如果過(guò)分降低庫(kù)存,則會(huì)加大短缺成本,造成貨源短缺。二是當(dāng)庫(kù)存管理控制不當(dāng)時(shí)會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存的不足或過(guò)剩,前者將會(huì)錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)貨機(jī)會(huì),失去銷(xiāo)售額,甚至失去客戶(hù),商譽(yù)下降,后者會(huì)加大庫(kù)存的持有成本。2、簡(jiǎn)答危險(xiǎn)品的特性答:危險(xiǎn)品是指在流通中,由于本身具
27、有的燃燒、爆炸、腐蝕、毒害及放射線(xiàn)等性能,或因摩擦、振動(dòng)、撞擊、曝曬或溫濕度等外界因素的影響,能夠發(fā)生燃燒、爆炸或人畜中毒、表皮灼傷,以至危及生命,造成財(cái)產(chǎn)損失等危險(xiǎn)性的商品。3、簡(jiǎn)述ABC庫(kù)存管理法的基本思想答:一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的庫(kù)存物資種類(lèi)繁多,而各個(gè)品種的價(jià)格又有所不同,且?guī)齑鏀?shù)量也不等。由于企業(yè)的資源有限,因此,對(duì)所有庫(kù)存品種均給予相同程度的重視和管理不太可能,也有些脫離實(shí)際。為了使有限的時(shí)間、資金、人力、物力等企業(yè)資源能得到更有效的利用,要對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行分類(lèi),根據(jù)關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)的原理,按物資重要程度的不同,分別進(jìn)行不同的管理,這就是ABC庫(kù)存管理法的基本思想。4、簡(jiǎn)答倉(cāng)庫(kù)管理系
28、統(tǒng)(WMS)的系統(tǒng)功能特征答:在系統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)管理中,首先客戶(hù)完成的是初始庫(kù)存管理(初始信息采集),當(dāng)采購(gòu)收貨后庫(kù)存自動(dòng)增加,當(dāng)銷(xiāo)售出庫(kù)的時(shí)候,系統(tǒng)庫(kù)存自動(dòng)減少,而平價(jià)調(diào)撥則不影響整個(gè)庫(kù)存的變化,因此庫(kù)存只能通過(guò)入庫(kù)或者出庫(kù)更改,否則無(wú)法改變,且管理員可以隨時(shí)查詢(xún)特定型號(hào)的庫(kù)存 。5、WMS的十大功能答:1) Windows Meeting Space特有的點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2)WMS安裝和使用都相當(dāng)簡(jiǎn)單 3)WMS內(nèi)置安全機(jī)制4)可以將會(huì)議隱藏 5 )WMS提供了多種加入會(huì)議的方法6)可以在會(huì)議期間提交幻燈片7)將會(huì)議資料分發(fā)給與會(huì)者8 )WMS需要IPv6網(wǎng)絡(luò)9)共享桌面和應(yīng)用程序10)管理員有多種方式來(lái)控制 WMS的使用 1、自由貿(mào)易港或者自由貿(mào)易區(qū)的主要內(nèi)容答: 指在關(guān)境以外,對(duì)進(jìn)出口商品全部或者大部分免征關(guān)稅,并且準(zhǔn)許在港內(nèi)或區(qū)內(nèi)開(kāi)展商品自由存儲(chǔ)、展覽、拆散、改裝加工制造等業(yè)務(wù),以便于促進(jìn)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易發(fā)展,增加財(cái)政收入和外匯收入。2、簡(jiǎn)答保稅倉(cāng)庫(kù)允許存放的貨物范圍有哪些?答
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