打印機故障與處理方法

1、.印機故障與處理方法故障1 故障現(xiàn)象：一臺理光復印機，近日因墨粉用完，更換了墨粉，使用不 久無粉指示燈仍舊閃亮，提示墨粉不夠，主電機空轉(zhuǎn)不停，不能進行復印。 故障分析及排除：根據(jù)故障現(xiàn)象，估計是墨粉盒沒有安裝到位造成的，重裝墨粉盒， 并檢查墨粉量無誤后，開機再試，故障依舊。打開前蓋觀察供粉機構(gòu)的傳動情況，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)動供粉輥齒輪能帶動傳動輪及攪粉齒輪轉(zhuǎn)動，說明故障出現(xiàn)在攪粉齒輪到墨粉盒的傳動部 件上。取出墨粉盒，發(fā)現(xiàn)墨粉盒與攪粉齒輪之間的嚙合齒輪扭斷，造成墨粉盒內(nèi)的攪粉輥不能轉(zhuǎn)動，墨粉盒不能供粉，機器無法工作，取回原來的無粉墨粉盒，將墨粉全部倒入原 來的墨粉盒內(nèi)，重裝墨粉盒，故障排除。 小結(jié)：更換墨

2、粉盒時，必須先輕輕搖動新盒，使墨粉分布均勻，并轉(zhuǎn)動攪粉輥，使之轉(zhuǎn)動靈活，無死點，方可安裝。否則，將會造成攪粉輥嚙合齒輪扭斷的現(xiàn)象，造成不必要的損失。 故障2 故障現(xiàn)象：一臺理光復印機，使用近一年，復印、紙張正常， 但復印、紙時卻出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象，并且操作面板顯示卡紙位置總是在“”處（定 影部件處）。 故障分析與維修：由于復印、紙正常，說明復印機電氣部分沒有故障，估計 問題出在機械部分，而與、與紙寬度相同，僅長度不同而已。仔細觀察 復印過程，發(fā)現(xiàn)復印或紙時，當紙從硒鼓上完全分離下來后掉到輸紙皮帶上即停止運動，不能繼續(xù)往定影裝置入口處傳送，有時即使能運動，但明顯速度很慢，導致顯影 后的紙不能及時傳送到

3、定影裝置，所以顯示卡紙；而復印或紙時，當紙的后部被從硒鼓上分離下來時，因為紙張較長，其前端已通過輸紙皮帶及時到達定影裝置入口處， 經(jīng)過定影輥和壓力輥的間隙被送入定影裝置，因而復印成功。由此看來，故障出在輸紙部位。正常情況下，從硒鼓上分離下來已顯影的紙張掉在輸紙皮帶上后，皮帶下的負壓風扇 的吸力將其吸到輸紙皮帶并及時傳送到定影裝置，否則出紙傳感器不能及時檢測到出紙就顯示卡紙。 造成此故障的原因有三： 一是負壓風扇的電機損壞導致風扇不轉(zhuǎn)，使得紙落在輸送皮帶上后與皮帶間沒有足夠 的摩擦力，輸紙失敗，引起卡紙； 二是驅(qū)動輸紙皮帶的齒輪機構(gòu)故障，導致輸紙皮帶不轉(zhuǎn) ； 三是輸紙皮帶與主動輪間的摩擦力減小，

4、輸紙皮帶打滑。經(jīng)多次復印觀察， 發(fā)現(xiàn)屬于第 三種情況，于是拆除墨粉收集瓶，取下輸紙部件及負壓風扇（裝在一起），從輸紙部件上 拆下輸紙皮帶，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)側(cè)確已很光滑，更換輸紙皮帶后（應急處理可將輸紙皮帶內(nèi)側(cè)翻轉(zhuǎn)過來照原樣裝回），將輸紙部件及負壓風扇原樣裝回（要確保輸紙齒輪與驅(qū)動齒輪嚙合 ），預熱試復印，故障排除。 故障3 故障現(xiàn)象：一臺施樂復印機，使用一段時間后，廢粉盒溫，顯示“”代 碼。取下廢粉盒，倒掉廢粉后重新裝上，卻一直顯示“”代碼（已重新開啟電源）。 排除方法：本復印機判斷廢粉是否裝滿是采用光電檢測的，廢粉盒后上部有一凸出部 分，靠近光電檢測燈；廢粉積聚升到凸出部分時，則檢測到廢粉已滿，并顯

5、示“”代碼。取下廢粉盒仔細觀察，發(fā)現(xiàn)凸出部分里層有些墨粉，即揭掉盒蓋，用鑷子夾住絨布擦 掉墨粉（亦可用紙），然后再裝上，狀態(tài)碼“”立即消除。 故障4 故障現(xiàn)象：一臺佳能復印機，使用近兩年后，突然出現(xiàn)“咔噠咔噠”的機械 噪音，尚能正常復印。幾天后，噪音加大，出現(xiàn)復印品全白、紙張卡于硒鼓和輸紙部件之 間的故障現(xiàn)象。 故障分析及排除：經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)硒鼓一端的黑色三星狀塑料部件嚴重磨損，電機轉(zhuǎn)動 時，其主軸上帶彈簧的銷子在塑料部件上打滑（產(chǎn)生噪音），無法帶動硒鼓一起轉(zhuǎn)動，硒鼓無法曝光及形成影像，紙張不能與硒鼓分離，因而產(chǎn)生復印品全白和卡紙。 更換一個新的硒鼓，上述故障現(xiàn)象消失。復印了張后，機械噪音重新出

6、現(xiàn)， 為防硒鼓再次損壞，立即停機，取出硒鼓組件，發(fā)現(xiàn)塑料部件又有輕微的磨痕，說明故障并未真正排除。 用拇指在硒鼓兩端用力轉(zhuǎn)動，發(fā)現(xiàn)硒鼓很緊，估計可能是硒鼓組件中的某個部件運行 不暢。小心取下硒鼓，用一張干凈紙包好，放于避光處。用手轉(zhuǎn)動廢粉收集盒右側(cè)的齒輪，感覺轉(zhuǎn)動困難，看來故障出在廢粉收集盒內(nèi)。取下連接廢粉盒內(nèi)葉輪的塑料齒輪，發(fā)現(xiàn) 齒輪軸上的毛氈密封墊因長期吸粘碳粉已碳化。取下毛氈墊，將別的部件全部照原樣裝上，用手轉(zhuǎn)動硒鼓，非常流暢，說明問題出在毛氈墊上。小心除去墊上的碳粉硬塊，使毛氈 墊重新變得柔軟有彈性，裝上后開機，噪音消失，復印效果很好。 小結(jié)：使用復印機時，如發(fā)現(xiàn)有異常的情況，即使暫時

7、能夠復印，也要立即停機，檢 查造成異常的原因，及時排除，以免造成更大的損壞。 故障5 故障現(xiàn)象：一臺復印機，復印時，出現(xiàn)圖像全白，連試幾次，仍如此。 檢修過程：無故障代碼顯示，故障原因一時無法確定。為 了觀察復印過程，將復印機前蓋打開，用彎嘴鉗壓住門開關(guān)開機復印。發(fā)現(xiàn)復印過程中，暴光燈、顯影驅(qū)動等部件均運轉(zhuǎn)正常。中途突然松開門開關(guān)，卸下硒鼓架觀察，硒鼓表面 上毫無印跡，據(jù)此可以說明故障關(guān)鍵是在充電部分，懷疑是一次充電電極絲斷了，拆開電極座檢查，發(fā)現(xiàn)完好。 檢查充電高壓電路部分，因無現(xiàn)成電路圖。打開后蓋，在復印過程中，用北歐表測量 放電電壓為左右，基本正常，估計是充電器絕緣架漏電所致。從硒鼓架下

8、卸下電極座，發(fā)現(xiàn)絕緣架兩端有輕微燒焦痕跡，伴有焦味，且有潮濕墨粉粘附在絕緣架內(nèi)側(cè)。 為了進一步證明是漏電所致。將硒鼓拆下，因硒鼓住視線，無法看清是否漏電，用塑料將電極座吊在位置，壓住門開關(guān)再復印，果然發(fā)現(xiàn)絕緣架兩端有火花迸出。將電極座用吸水 紙擦干墨粉，并用小刀沿燒焦痕跡刮削，最后用絕緣膠帶沿槽填好，開機復印后仍不盡如意，只復印出一部分，漏電仍很嚴重。換上新的絕緣架，復印機恢復正常。 小結(jié)：該機由于濕度大和漏粉，且日常保養(yǎng)工作做得不好，最終造成電極架碳化并產(chǎn) 生嚴重漏電。所以復印機工作環(huán)境有條件應打開空調(diào)，經(jīng)常開機烘干。同時更要做好日常清潔維護工作，這樣才能延長復印機的使用壽命。中翼機械機制木

9、炭機設備廠家價格網(wǎng)站內(nèi)存寫保護解決方法最簡單是格式化還有一些麻煩的辦法   你的文件確定未被運行注消或重啟電腦，然后再試著刪除。 2進入“安全模式刪除”。 3在純DOS命令行下使用DEL，DELTREE和RD命令將其刪除。 4如果是文件夾中有比較多的子目錄或文件而導致無法刪除，可先刪除該文件夾中的子目錄和文件，再刪除文件夾。 5在任務管理器中結(jié)束Explorer.exe進程，然后在命令提示符窗口刪除文件。 6如果你有安裝ACDSee，F(xiàn)lashFXP，Nero，Total這幾個軟件，可以嘗試在這幾個軟件中刪除文件夾。 二、高級解決方案： 1磁盤錯誤 運行磁盤掃描，并掃描文件

10、所在分區(qū)，掃描前確定已選上修復文件和壞扇區(qū)，全面掃描所有選項，掃描后再刪除文件。 2預讀機制： 某些媒體播放中斷或正在預覽時會造成無法刪除。在“運行”框中輸入：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL，注銷掉預讀功能?；騽h除注冊表中下面這個鍵值：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73EInProcServer32。 3防火墻： 由于反病毒軟件在查毒時會占用正在檢查的文件，從而導致執(zhí)行刪除時提示文件正在使用，這時可試著暫時關(guān)閉它的即時監(jiān)控程序，或許可以解決。 4OFFice、WPS系

11、列軟件： OFFice的非法關(guān)閉也會造成文件無法刪除或改名。重新運行該程序，然后正常關(guān)閉，再刪除文件。 5借助WinRAR： 右擊要刪除的文件夾，選擇“添加到壓縮文件”。在彈出的對話框中選中“壓縮后刪除源文件，”隨便寫個壓縮包名，點確定。 6權(quán)限問題： 如果是2000和xp系統(tǒng)，請先確定是否有權(quán)限刪除這個文件或文件夾。 7可執(zhí)行文件的刪除： 如果可執(zhí)行文件的映像或程序所調(diào)用的DLL動態(tài)鏈接庫文件還在內(nèi)存中未釋放，刪除時就會提示文件正在使用，解決方法是刪除系統(tǒng)的頁面文件，Win98中是Win386.SWP，Win2000/XP是pagefile.sys。注意要在DOS下刪除。 8文件粉碎法： 使

12、用文件粉碎機，如File Pulverizer，可以徹底刪除一些頑固文件。 三、制作一個無法刪除的“文件保險箱” 文件夾無法刪除，未必就是不好的事情，如果把一些重要的文件放在這個目錄中，不就可以避免誤刪了嗎？一個文件名只包含空格的文件夾在Windows中是不允許創(chuàng)建和刪除的，但在DOS下卻可以創(chuàng)建文件名包含的文件夾。 在我們使用Windows的過程中，會遇到各種各樣的問題。即使是最簡單的刪除文件也可能遇到麻煩，要么系統(tǒng)提示“文件正在被另一個人或程序使用”，要么就是報告“訪問被拒絕”如果你也遇到過這種情況，不妨看看本文。 原因一：文件正在使用中 在刪除文件時，經(jīng)常會遇到的一個問題是，文件正在使用

13、，無法刪除。如果試圖刪除以獨占訪問而不是以共享訪問方式打開，并且正在使用中的文件時，系統(tǒng)就會出現(xiàn)錯誤提示：“無法刪除xxx：文件正在被另一個人或程序使用”。而另一種情況則是，能夠使用刪除命令刪除文件，但在打開文件的進程釋放該文件之前，文件實際上并未刪除。 要解決上述問題，需要確定擁有文件打開句柄的進程，然后關(guān)閉此進程。在以前的Windows中，我們可以使用資源工具包的Oh.exe。但在XP中，安裝好的Support Tools卻不帶Oh.exe。不過，XP提供了一個新的Openfiles.exe命令行工具，它能夠報告進程打開的各個文件。與Oh.exe相似，Openfiles.exe也要求打開系

14、統(tǒng)內(nèi)核監(jiān)視，這會消耗一些內(nèi)存，并降低系統(tǒng)操作的性能。打開系統(tǒng)監(jiān)視的命令是“Openfiles /local on”，它會啟用系統(tǒng)全局標志“維護對象列表”，需重新啟動系統(tǒng)才能生效。重新啟動系統(tǒng)后，在命令提示符下執(zhí)行不帶參數(shù)的“Openfiles”，即可看到各個進程打開文件的清單。 原因二：文件系統(tǒng)損壞 磁盤上的壞區(qū)、其他硬件故障或者軟件錯誤都可能會損壞文件系統(tǒng)，使文件出現(xiàn)問題而無法刪除。典型操作失敗的方式可能各不相同，當檢測到文件系統(tǒng)損壞時，通常會收到一條提示運行Chkdsk的信息。 如果遇到這種情況，可以在磁盤卷上運行Chkdsk實用工具以糾正任何存在的錯誤。根據(jù)損壞的性質(zhì)，Chkdsk也許能

15、夠恢復文件數(shù)據(jù)，也許無法恢復，但Chkdsk可以使文件系統(tǒng)返回到一種在內(nèi)部一致的狀態(tài)。有關(guān)Chkdsk實用工具的命令及參數(shù)，可以在命令提示符下執(zhí)行“Chkdsk /？”查閱。 原因三：文件使用了存取控制列表 如果某個文件使用了存取控制列表（Access Control List，簡稱ACL），而操作者又沒有相應的權(quán)限，那么刪除文件時就可能出現(xiàn)“訪問被拒絕”的提示。 通常情況下，管理員具有取得任何文件所有權(quán)的隱含能力，文件所有者也具有修改文件權(quán)限的隱含能力。不過，這些默認的權(quán)限是可以被修改的。 要解決因ACL導致文件無法刪除的問題，就必須以具有相應權(quán)限的用戶身份登錄，或者是賦予自己刪除文件的權(quán)限

16、，然后才能刪除文件。要注意的是，操作者必須擁有這些文件的所有權(quán)才能更改權(quán)限。如果是因為文件使用了不規(guī)范的ACL而不能使用某些安全工具顯示或修改其權(quán)限時，可以嘗試使用命令行工具Cacls.exe進行修改。 原因四：文件名使用了一個保留名稱 眾所周知，像AUX、LPT1這樣的名稱是為舊式DOS設備保留的。為了向后兼容，在Windows中不允許使用這些文件名，也不能使用典型的Win32文件調(diào)用來創(chuàng)建它們。反之，如果文件名是Win32命名空間中的一個保留名稱，則同樣可能無法刪除此文件。 要解決此類問題，可以在Linux或其他非Windows的操作系統(tǒng)下重命名或刪除該文件。另外，如果能夠使用特定的語法指

17、定到該文件的路徑，也可以使用一些內(nèi)置的命令繞過典型的Win32保留名稱檢查。例如，在Windows XP中使用以下命令，可以刪除名為“l(fā)pt1”的文件（Del命令后面加上“？”來避免Windows檢查文件名的合法性）： Del c:/URL文件路徑lpt1 原因五：無效的文件名稱 如果文件名中包括一個無效名稱，例如文件名有一個尾隨空格，或一個尾隨句點，或者文件名僅由一個空格組成，同樣可能無法刪除該文件。值得一提的是，如果使用典型的Win32語法打開名稱中有尾隨空格或尾隨句點的文件，則尾隨空格或句點在打開實際文件之前會被去掉。因此，如果在同一個文件夾中有兩個分別名為“File.txt”和“Fil

18、e.txt ”的文件（注意第二個文件名后面的空格），當使用標準Win32調(diào)用打開第二個文件時，實際上會打開第一個文件。同樣，如果文件的名稱僅是“ ”（一個空格字符），當嘗試使用標準Win32調(diào)用打開它時，實際上會打開該文件的父文件夾。在此情況下，如果嘗試更改這些文件上的安全設置，就有可能會意外更改其他文件上的設置。 與解決文件名使用保留名稱的方法類似，可以使用一種適當?shù)膬?nèi)部語法刪除此文件。例如要刪除包含尾隨空格的文件，可以使用如下命令： Del  c:文件路徑(尾隨空格的文件名) 原因六：文件路徑太深無法訪問 文件位于比最大路徑字符數(shù)（MAX_PATH）更深的路徑中，可能導

19、致文件無法訪問，當然，這種情況較為少見。如果路徑深的原因是文件夾名稱太長，最簡便的解決方案是使用自動生成的8.3名稱訪問該文件。如果8.3路徑也太長，可以從根文件夾開始重命名文件夾，縮短它們的名稱，以使目標文件的路徑深度不超過MAX_PATH。若是文件的深度超過128個文件夾，可以通過創(chuàng)建一個網(wǎng)絡共享，使其位于文件夾樹中盡可能深的位置，然后通過訪問此共享來訪問文件。 一般情況下，如果遇到因文件路徑太深無法訪問的情況，可以通過使用創(chuàng)建文件的軟件來管理這些文件。也就是說，如果有一個程序，它可以創(chuàng)建超過MAX_PATH的文件，則我們也可以使用該程序來管理這些文件。此外，對于通過網(wǎng)絡共享創(chuàng)建的深層次結(jié)

20、構(gòu)的文件也可以通過使用同一共享來進行刪除。 前面介紹了Windows系統(tǒng)中文件或文件夾無法刪除的幾種原因以及解決的方法。在某些情況下，可能還會遇到上述各種原因的不同組合，使得刪除文件的過程更加復雜。這就需要讀者能夠舉一反三，靈活應用微軟提供的各種實用工具進行解決了。 Windows XP中刪除AVI文件的問題 很多朋友可能會遇到Windows XP中無法刪除AVI文件的問題，這主要是由于Windows XP視頻預覽功能的Bug所導致的。你可以嘗試用以下方法進行刪除。 方法一 在運行命令框中輸入“Regs-vr32/u Shmedia.dll”并回車，卸去Windows XP的視頻文件預覽功能。

21、當以后想要恢復視頻預覽功能時，再使用“Regsvr32Shmedia.dll”命令重新注冊即可。 方法二 先打開命令提示符窗口，然后在任務管理器中結(jié)束Explorer進程，再從命令提示符窗口中切換到保存視頻文件的文件夾下，用Del命令刪除文件。 方法三 如果安裝了雙系統(tǒng)，可以從另一個系統(tǒng)，如Win98下進行刪除。撥號上網(wǎng)常見故障全解 大家在使用MODEM或ISDN撥號上網(wǎng)時，經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，對于老鳥來說，解決這些故障不是難事，然而對于許多初學者而言就要動一番腦筋了，下面筆者就將大家在撥號上網(wǎng)過程中常遇到的一些上網(wǎng)故障寫出來，供大家在遇到同類問題時參考，以便快速解決故障，當然不正之處還

22、請專家指導。 故障一.在撥號時容易出的幾個問題。a.首先可能出現(xiàn)的問題是無法撥號？ 分析：在使用撥號網(wǎng)絡或其它撥號軟件時，如果顯示沒有收到MODEM或ISDN的應答信號，首先可能的情況是由于你沒有在控制面板-網(wǎng)絡項中添加撥號網(wǎng)絡適配器或撥號網(wǎng)絡適配器被意外刪除或損壞，解決的辦法就是重新安裝一遍既可。還有就是調(diào)制解調(diào)器沒選對，如你安裝過兩個以上的MODEM的驅(qū)動程序，而系統(tǒng)又無法正確識別哪個是當前正在使用的MODEM的，那就肯定會出現(xiàn)不撥號的現(xiàn)象，解決的辦法是刪除多余的驅(qū)動，指定系統(tǒng)當前的驅(qū)動。還有一種原因就是沒有正確安裝MODEM或ISDN的隨機驅(qū)動程序，如安裝成了其它型號的或公用型號的，或者

23、5K MODEM的驅(qū)動安成了33.6K的反之亦然都可能造成不撥號，解決的方法就是安裝隨機帶的正確的驅(qū)動既可。 b.其次在撥號后在驗證用戶名和口令時自動斷開了連接。 分析：產(chǎn)生這類問題的最大可能就是是你輸入的用戶名或口令有誤，解決的方法是重輸用戶名和密碼，并一定要注意其大小寫是否正確，如你的用戶名和口令是小寫，你卻用大寫去輸入肯定是不行的，這時你只需要按一下鍵盤上的CAPS LOCK鍵將其大小寫互換下即可。c.第三個問題是撥號不成功，無應答聲或應答聲為盲音雜音。 分析：無論是對于MODEM還是ISDN而言再保證設備安裝正確，外置MODEM被正常開啟，ISDN上的網(wǎng)絡終端NT1已被激活的情況下，這

24、一般是由于線路忙所致。用戶太多，無法動態(tài)給出分配IP地址。這可反復撥幾次既可，如還不行，大家不要著急，等個幾分鐘或十來分鐘再撥既可，而且有些電信的ISP服務器是你只要撥號有應答其為自動應答無論是否是盲音雜音都要開始計費了，撥一次無論你是否連上INTERNET就是3分鐘的費用，你如果在線路忙時無休止的連續(xù)撥那你的費用肯定是得不償失，哈哈。這種情況最容易在上網(wǎng)的高峰期上網(wǎng)時發(fā)生，所以說避開高峰期上網(wǎng)是解決這類問題的最好辦法。 故障二：上網(wǎng)時速度較慢。 分析：無論對于MODEM或ISDN而言，上網(wǎng)時速度慢，首先應排除上網(wǎng)高峰時或線路忙時引起的速度較慢的情況，或MODEM品質(zhì)上的原因，因為這種情況實屬

25、客觀。然而如果在平常速度都較慢，可對設置做以下調(diào)整。首先進入系統(tǒng)-設備管理項，雙擊開網(wǎng)絡適配器，將調(diào)制解調(diào)器項的最快速度設為115200，然后點開連接，進入端口設置，將接收緩沖區(qū)調(diào)至最高，確定后退出；進入高級，將使用流控制選為硬件RTS/CTS。接下來可進入設備管理-端口項，點開通訊端口，進入端口設置項，將波特率設為115200，將流控制設為硬件。同樣進入其高級按紐，將接收緩沖區(qū)和傳輸緩沖區(qū)都調(diào)為最高。確定后退出，重新啟動電腦即可。或許干脆裝個“快貓加鞭”之類的提速軟件試試。速度是不是大為提高了呀。 故障三：上網(wǎng)時經(jīng)常掉線。 分析：上網(wǎng)時經(jīng)常掉線是大家常遇到的一個問題，但我們要首先說明的是，我

26、們這里說的掉線是指頻繁掉線，對于只是偶爾掉一兩次線的電腦，筆者認為那實屬正常現(xiàn)象，其原因較多且難以解決，很令人頭痛。但總的分析來說，它主要有以下幾種：首先是MODEM或ISDN在正常撥號和與遠程計算機正常握手后突然掉線，在排除了口令錯誤之外后應主要檢查TCP/IP協(xié)議是否正確安裝，如不放心可將已安裝好了的TCP/IP協(xié)議刪掉，再重新安裝，確保完整安裝了該協(xié)議。如果還無效，可將“調(diào)制解調(diào)器”的“屬性”項中的“僅已此速度連接”一項不要打勾，因為如果你的MODEM或線路達不到這個速度，很可能就造成無法與遠程計算機連接，引起掉線。 其次，在正常的上網(wǎng)過程中，突然掉線。造成這種問題的原因很多，首先可能的

27、原因是電話線路質(zhì)量不好或者線路屏蔽不好，如線路接頭處，而受到較強的電磁干擾和沖擊，而突然掉線，這種問題較難解決，只有找電信部門協(xié)商。還有就是你的MODEM質(zhì)量較差，引起掉線，判斷的方法就是將你的MODEM拿到其它正常使用的撥號上網(wǎng)的電腦上試用，如果掉線任然嚴重，且在更新驅(qū)動等手段無效后，你應考慮更換一只MODEM。再有就是如果你大使用量很小，如長時間只是在OICQ上聊天等，有的地方的電信服務器會視你沒在線而自動將你的連接關(guān)掉等等，只好重撥上網(wǎng)了。 對于ISDN而言，如果其也同樣的掉線頻繁，在安裝設置和排除線路因素情況下，可先到本地其它用ISDN上網(wǎng)的地方去看看，是否也有類似的問題，如無，可檢查

28、一下自己的線路和ISDN適配器是否都正常，如果都沒問題，那產(chǎn)生這類問題的根源，已筆者的經(jīng)驗，那就是你的計算機存在著較嚴重的靜電或漏電現(xiàn)象。這個問題總的來說TA比ISDN內(nèi)置卡的發(fā)病率要高和嚴重得多。這類問題也多出在外置的TA上。解決的辦法是，你可先將連接TA和電腦之間的串口線更換成更優(yōu)質(zhì)的，一些串口線偷工減料，不能將電壓屏蔽，是產(chǎn)生問題的原因之一。如更換之后還是不能將靜電屏蔽掉，那就要考慮給自己的電腦妥善接地，方法是，從機殼或TA的地線回路牽一根電線出來，埋入或插入地下數(shù)公分既可。 故障四：可以成功登錄，但沒法瀏覽信息，或是總現(xiàn)“該頁無法顯示”。 分析：產(chǎn)生這個問題的原因很多，特別是對于局域網(wǎng)

29、中的電腦更是如此。首先你應看下TCP/IP協(xié)議是否已安裝，還有其設置是否正確。打開控制面板-網(wǎng)絡項，雙擊開TCP/IP的屬性，檢查IP地址，DNS，網(wǎng)關(guān)等是否設置正確。如有問題更改掉既可。還有如果你實在是不太懂該如何設置，那就將IP地址設為動態(tài)分配IP地址，DNS配置，網(wǎng)關(guān)等全部設為電腦的原來默認值既可。接著可檢查下IE瀏覽器的連接一項，不要設置為用代理服務器連接既可。最后可干脆將正在使用的撥號連接刪掉，再新建一個撥號連接試試。如果這么做之后，還是無法瀏覽網(wǎng)頁，那肯定是操作系統(tǒng)系統(tǒng)有問題，筆者就曾遇到幾起因WIN98操作系統(tǒng)版本有問題而引起的這類故障，特別WIN98自帶的有的IE版本有問題，很

30、容易出現(xiàn)“該頁無法顯示”的提示，這時你可考慮重新安裝較好的使用較穩(wěn)定的其它WIN9X操作系統(tǒng)和IE。問題一般都能迎刃而解。 故障五：內(nèi)置MODEM或ISDN卡安裝好后無法正常使用，看“設備管理”中，卡上有個黃色的！。 分析：這類故障很明顯是內(nèi)置MODEM或ISDN卡和其它設備沖突所致，特別ISA插口的這類東東更容易出現(xiàn)此類問題。常見解決辦法是依次打開控制面板-系統(tǒng)-設備管理項，用鼠標雙擊該適配卡，打開資源選項，選擇手動更改配置，手工更改其中斷請求其中斷號一般為9，10，11，以及輸入輸出范圍等，至與其它設備無沖突為止。重啟計算機后，如果還無效，可先禁用或刪除一些設備，如聲卡等，空出部分中斷，然

31、后刪除掉該卡，重啟計算機，再從新安裝MODEM或ISDN卡的驅(qū)動程序，待卡安裝好后，再解禁或重新安裝聲卡等設備，問題一般都能得到正常解決。 故障六：關(guān)于MODEM或ISDN顯示速度的問題。 分析：MODEM撥號上網(wǎng)時的顯示速度問題也是困擾大家的一個問題。首先的問題是假如你是56K MODEM，而顯示的通訊速度一直很低，在排除了線路質(zhì)量或ISP的入口速度被限的問題或驅(qū)動程序是否安錯的問題后，應該檢查下實際的下載速度，如果實際的下載速度較快，如能達到4KB以上，則不用太去理會這顯示速度較慢的問題，因為有的MODEM雖然顯示了50000bps以上的速度但是其實際下載速度卻很慢，也不足取。還有就是有的MODEM的顯示速度很快，如53330，甚至57600，115200等等，也不足為信，除了顯示錯誤的原因外，還有就是廠家在驅(qū)動程序中做了手腳，人為限高了顯示速度以迎合你的需求，對于MODEM而言，筆者一貫認為，無論硬MODEM還是軟MODEM，也無論是外MODEM，還是內(nèi)MODEM只要能“抓到耗子穩(wěn)定及實際下載速度快的貓”就是好MODEM，你不用太去在意一些MODEM“虛偽”的顯示速度，應以實際使用效果為準，而且硬MODEM不一定