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文檔簡介
1、 易郵校園落地方案市場部微營銷中心 目錄市場分析市場痛點(diǎn)平臺介紹吸粉收益具體工作一、校園市場的分析1.封閉性在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多,信息多來源于廣播和互聯(lián)網(wǎng),信息的普及和傳播主要是靠同學(xué)間的口耳相傳,形成了一個(gè)較為封閉但卻活躍的消費(fèi)市場圈,產(chǎn)品的接受度和知名度主要依賴于其在高校市場內(nèi),也就是學(xué)生消費(fèi)圈內(nèi)的口碑,是利用關(guān)系營銷手法的重要市場。2.容量大資料顯示,隨著我國高等教育近年來的連續(xù)擴(kuò)招,規(guī)模不斷壯大,如果大學(xué)生年平均消費(fèi)每人5000元,年消費(fèi)將高達(dá)上千億,對商家和企業(yè)來說,也就意味著一個(gè)巨大的,高素質(zhì)的新型消費(fèi)市場的形成,也將占據(jù)未來整個(gè)消費(fèi)市場不可忽視的一大份額。3.開發(fā)成本低目
2、前,企業(yè)在校園的經(jīng)營并非相當(dāng)激烈,一個(gè)企業(yè)要進(jìn)入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多,成本也低得多。一、校園市場的分析4.集中性校園市場消費(fèi)集中,企業(yè)能夠通過各種活動(dòng)進(jìn)行有效的宣傳,這樣花費(fèi)的成本相對較低些。而且,有效的信息傳達(dá)也比校園外市場上更迅速直接。5.延續(xù)性校園市場是有未來導(dǎo)向性的,具有連續(xù)性。企業(yè)占領(lǐng)這個(gè)市場不僅會(huì)帶來短期的商品效益,而且,當(dāng)代大學(xué)生一代擁有知識資本,以腦力勞動(dòng)為主,崇尚品質(zhì)生活,具有鮮明的品牌意識,是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱,必將成為未來社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。6.文化的獨(dú)特性高等學(xué)校的文化既是校園文化的,又是社會(huì)文化的一部分,具有大
3、眾化和獨(dú)特性綜合的特點(diǎn)。新生代的高校學(xué)生熱衷于各種時(shí)尚、潮流的“文化娛樂”方式,以此作為彰顯自身個(gè)性的方式,這些都預(yù)示著高校市場文化消費(fèi)的巨大潛力。高校文化在普及的過程中,也將引發(fā)新一輪的文化消費(fèi)的熱潮,而網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,使得校園文化加速傳播與擴(kuò)展,這種趨勢將會(huì)打破以往校園文化僅作為社會(huì)文化的亞文化存在的現(xiàn)象,并將全國各個(gè)高校的校園文化連成一個(gè)統(tǒng)一,互動(dòng),活躍的整體,使得文化消費(fèi)成為不可忽視的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。二、校園市場的痛點(diǎn)1、痛點(diǎn)在哪里?(1)新生入學(xué)兩眼一抹黑,信息極度不對稱。(2)陌生的城市陌生的人,涉世未深的大學(xué)生居之大不易。(3)拼搏三年一朝解放,各種行為需理性引導(dǎo)。2、我們做什么?
4、 綜上所述,我們易郵校園平臺的目的就是借助大學(xué)生入學(xué)的痛點(diǎn)問題,把我們的易郵校園平臺楔入到每一個(gè)入學(xué)新生及老生的手機(jī)里,并將服務(wù)常態(tài)化,從而獲得市場及流量,產(chǎn)生效益。二、針對校園市場切入線上規(guī)劃1、校園市場開發(fā)發(fā)規(guī)劃:建設(shè)兩個(gè)平臺,大學(xué)平臺(易郵校園)和中小學(xué)孩子的平臺(名字待定),通過兩個(gè)平臺作為線上線下互動(dòng)的通道;2、易郵校園市場 開發(fā)周期:2016年6月1日2016年12月31日; 平臺粉絲目標(biāo):大學(xué)新生吸粉40%以上,在校大學(xué)生吸粉40%以上; 銷售額目標(biāo):每所大學(xué)校園突破10萬元 3、市公司對各地局平臺吸粉、線下地推、平臺銷售等情況進(jìn)行調(diào)度通報(bào)。三、平臺介紹1:易郵校園校園服務(wù)我的新
5、“家”(校園社區(qū))愛我校園(我的大學(xué))課余飯后(在線游戲)人氣之王(評選活動(dòng))我的志愿1.我的新“家”(校園社區(qū))為在校大學(xué)生提供一個(gè)在線交流的平臺,使得新生在未開學(xué)前就可以和同校同學(xué)進(jìn)行交流、溝通。老生可以通過此平臺分享學(xué)校新鮮事、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、就業(yè)面試經(jīng)驗(yàn)等。針對大學(xué)有組織的組建社群(例如:濟(jì)南大學(xué)),方式有兩種:分別對應(yīng)學(xué)校建立微信群,通過連接專屬二維碼對學(xué)生進(jìn)行分流;另外一種方式通過第三方插件鏈接學(xué)校論壇。2.愛我校園(我的大學(xué)) 通過微頁面鏈接各大學(xué)的學(xué)校簡介,讓新生對自己大學(xué)有初步了解。3.課余飯后(在線游戲)通過游戲,為學(xué)生提供游戲福利,目的是為了增加學(xué)生對平臺的粘連度,讓學(xué)生覺得這
6、個(gè)平臺“好玩”。4.人氣之王(評選活動(dòng))通過一系列評選活動(dòng)進(jìn)行吸粉、互動(dòng)。例如可以在開學(xué)前進(jìn)行?;ㄐ2菰u選等,吸引學(xué)生關(guān)注。5.我的志愿 通過鏈接相關(guān)APP實(shí)現(xiàn),學(xué)生可查詢分?jǐn)?shù)線等各方面信息。三、平臺介紹2:生活助理生活助理惠學(xué)超市(校園商城)我愛閱讀(郵政書城)勤工儉學(xué)(應(yīng)聘招聘)家鄉(xiāng)包裹(分銷特產(chǎn) )不二情書(社交交友)1.惠學(xué)超市(校園商城)對應(yīng)各個(gè)學(xué)校校內(nèi)超市,通過我們提前獲得新生的優(yōu)勢地位達(dá)成合作,每個(gè)學(xué)校建立微頁面,通過對每個(gè)產(chǎn)品名加入店鋪前后綴的方式區(qū)分訂單,從而進(jìn)行訂單的分配。分配后發(fā)送給各學(xué)校負(fù)責(zé)人,進(jìn)行訂單的配送等一系列后續(xù)工作。2.我愛閱讀(郵政書城) 郵政書城內(nèi)選出適合
7、大學(xué)生的郵政專屬圖書產(chǎn)品進(jìn)行上架,并不定期的推出閱讀月、閱讀周的活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣,另外可以考慮電子讀物的下載等模式。3.勤工儉學(xué)(應(yīng)聘招聘) 聯(lián)合學(xué)校和周邊商家提供一個(gè)類似于智聯(lián)招聘的平臺,為學(xué)生提供勤工儉學(xué)和畢業(yè)就業(yè)招應(yīng)聘服務(wù)。4.家鄉(xiāng)包裹(分銷特產(chǎn)) 提供濟(jì)南特產(chǎn)團(tuán)購入口,針對要放假離校的老生給自己家鄉(xiāng)的親人、朋友寄遞土特產(chǎn),表示心意。5.不二情書(社交交友) 為大學(xué)生提供一種有著足夠情懷味道的社交模式,通過我單位書信文化博物館作為中轉(zhuǎn)站,為大學(xué)生提供另類的、新鮮的交友模式。三、平臺介紹3:我的校園我的校園會(huì)員中心每日簽到未來郵局精彩回顧關(guān)于我們1.會(huì)員中心 學(xué)生的訂單中心,集成如何
8、下單、建議投訴等模塊。2.每日簽到 通過簽到為學(xué)生發(fā)放積分或者福利,增加與學(xué)生的粘性。3.未來郵局 給自己未來的一封信:大學(xué)生寄給未來的自己或他人一封信,信按日期存在在未來郵局的格口里,按存放時(shí)間收費(fèi)(起存價(jià)+按日收費(fèi)0.01元/天),到期由郵政按照約定的日期通過掛號或快包的方式寄出去。通過線上收取費(fèi)用的形式為學(xué)生提供服務(wù)。4.精彩回顧 往期精彩活動(dòng)、有趣玩法等鏈接,讓學(xué)生關(guān)注后對平臺產(chǎn)生期望與興趣。5.關(guān)于我們 對平臺的介紹,通過鏈接軟文的形式實(shí)現(xiàn)。四、吸粉收益:1、分銷專業(yè)通過平臺吸納新生粉絲資源的誘因,獲得優(yōu)質(zhì)的校內(nèi)超市資源。并且簽訂與分銷專業(yè)合作才能在我平臺發(fā)布信息的要約,布放我們自有
9、產(chǎn)品,獲得產(chǎn)品收益。2、報(bào)刊專業(yè) 通過“我愛閱讀”項(xiàng)目的的郵政書城欄目,進(jìn)行全民閱讀的引導(dǎo)工作。并通過閱讀周、閱讀月的活動(dòng),對相關(guān)書籍、雜志進(jìn)行線上、線下促銷。3、集郵函件專業(yè)通過平臺進(jìn)入校園后,開展的各項(xiàng)慢遞郵局、不二情書、個(gè)性化郵票、集藏協(xié)會(huì)活動(dòng)以及落地的各種展演會(huì)賽項(xiàng)目獲得收益。同時(shí),通過各項(xiàng)活動(dòng)吸納的數(shù)據(jù)也可以列入我們數(shù)據(jù)庫營銷的范疇。4、包裹專業(yè)學(xué)生一直以來是網(wǎng)購的生力軍,包裹專業(yè)可通過其他專業(yè)產(chǎn)品銷售以及自身造包銷售的途徑獲得業(yè)務(wù)收益。同時(shí),全城達(dá)專業(yè)也會(huì)通過平臺途徑獲得一定的客戶資源。線上平臺變現(xiàn),物流是重中之重,易郵校園平臺絕大多數(shù)功能都要通過包裹專業(yè)來實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。五、具體工作安
10、排:專業(yè)局工作:專業(yè)局工作:根據(jù)校園市場目標(biāo)群體大學(xué)生的各項(xiàng)特點(diǎn),整合各專業(yè)資源,提供產(chǎn)品及相關(guān)的對接營銷方案。(1)分銷專業(yè):需要提供相應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格及目錄,并根據(jù)平臺特點(diǎn)提供商戶開發(fā)話術(shù)。對于開學(xué)、季節(jié)等節(jié)點(diǎn)提供相關(guān)的促銷方案。(2)報(bào)刊專業(yè):利用數(shù)據(jù)分析,整理出學(xué)生類閱讀清單。并根據(jù)清單類目,分別定制校園閱讀周、月的相關(guān)促銷活動(dòng)與對接方案。(3)集郵函件專業(yè):在自身平臺上同時(shí)推廣易郵校園平臺,粉絲互補(bǔ)。并且做好相關(guān)活動(dòng)的策劃工作,如:不二情書項(xiàng)目、校園閱讀周、閱讀月項(xiàng)目。同時(shí),專業(yè)也需要從自身產(chǎn)品中遴選出適合學(xué)生消費(fèi)的產(chǎn)品,尤其是集郵產(chǎn)品,校園市場是有未來導(dǎo)向性的,具有連續(xù)性的,一旦在平臺上養(yǎng)成了集藏習(xí)慣,未來專業(yè)的收益將會(huì)日益良多。(4)包裹專業(yè):根據(jù)校園市場的特質(zhì),做好各專業(yè)線下變現(xiàn)的服務(wù)支撐工作。并精選特產(chǎn)商品,在平臺上進(jìn)行造包活動(dòng)。五、具體工作安排:區(qū)縣分公司工作:區(qū)縣分公司工作:根據(jù)大學(xué)校園的劃分,各區(qū)縣分公司應(yīng)當(dāng)做好校園的開發(fā)工作。(1)學(xué)校層面:同意我們平臺利用校內(nèi)各種資源為學(xué)生做好服務(wù)工作。(2)校內(nèi)資源:與校內(nèi)商超溝通合作,通過新生錄取時(shí)平臺
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