物業(yè)工程部崗位職責(zé)

1、物業(yè)工程部崗位職責(zé)工程部職責(zé)一、 負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)方面的控制、管理工作，包括各類設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的組織實(shí)施和管理。二、 對(duì)業(yè)主、租戶開展有償服務(wù)。三、 對(duì)裝修工程進(jìn)行監(jiān)督管理。四、 對(duì)工程外委合作項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理。五、 對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施提出完善、整改方案。六、 負(fù)責(zé)對(duì)使用中的測(cè)量?jī)x器進(jìn)行周期性檢測(cè)和日常管理。七、 為公司承接策劃新的物業(yè)管理項(xiàng)目或新的服務(wù)項(xiàng)目提供工程技術(shù)支持。八、 負(fù)責(zé)本部門文件、資料的管理。 工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)一、在工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助工程部主管作好工程部的管理工作，適時(shí)制定（完善）工程部的各項(xiàng)管理制度，以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。二、負(fù)責(zé)解決轄區(qū)設(shè)備的技術(shù)問題

2、，帶領(lǐng)員工做好系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)作。三、 熟悉掌握所屬設(shè)備的性能，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能。四、制定轄區(qū)設(shè)備改造、技術(shù)革新及隱患問題的解決方案，報(bào)工程部主管審批。五、安排轄區(qū)系統(tǒng)設(shè)備改造、隱患處理、維修保養(yǎng)工作的月計(jì)劃，并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行督促和檢查。 六、及時(shí)向工程部主管匯報(bào)轄區(qū)系統(tǒng)的隱患及無法解決的問題。 七、負(fù)責(zé)完成轄區(qū)設(shè)備、系統(tǒng)的文字性工作，做好系統(tǒng)的維護(hù)、檢測(cè)計(jì)劃及各項(xiàng)記錄，填報(bào)規(guī)定的各種報(bào)表。八、制定設(shè)備定期檢修計(jì)劃，對(duì)設(shè)備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查。九、負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制工程部的備品及物料，做好消耗記錄及備品物料的申請(qǐng)。十、在

3、已有的技術(shù)資料基礎(chǔ)上，完善工程部的技術(shù)資料檔案。十一、定期檢查設(shè)備運(yùn)行的值班記錄，并在值班記錄上簽字確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問題要求員工立即整改。十二、監(jiān)督維保單位的工作狀況，委派相關(guān)員工給予監(jiān)督，并在維修工作單上簽字確認(rèn)，對(duì)維修不到位之處有權(quán)提出建議和意見，要求其整改。十三、負(fù)責(zé)每年一次的變配電系統(tǒng)的測(cè)試、調(diào)整、清掃工作。十四、負(fù)責(zé)配電系統(tǒng)各種計(jì)量?jī)x表每?jī)赡暌淮蔚臋z測(cè)工作及各種測(cè)量?jī)x表安全用具每年一次的檢測(cè)工作。十五、負(fù)責(zé)大廈避雷系統(tǒng)每年一次的檢測(cè)工作。十六、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和自行發(fā)展的工程部文員崗位職責(zé)一、 熟知公司及工程部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序。二、 負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)務(wù)工作，各類文件材料的收發(fā)

4、、傳閱及存擋工作。三、 協(xié)助主管安排例會(huì)，做好會(huì)議記錄。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，按時(shí)上交。四、 負(fù)責(zé)接維修任務(wù)單，按其內(nèi)容安排維修員工，并認(rèn)真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時(shí)向主管匯報(bào)，并按主管指示安排工作。五、 每日、每月、每年對(duì)維修工作單進(jìn)行匯總，與客戶服務(wù)部配合統(tǒng)計(jì)維修的及時(shí)率、處理率。及時(shí)率、處理率未達(dá)100%時(shí)應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)，分析原因，制定整改措施。六、 負(fù)責(zé)工程部計(jì)劃內(nèi)（外）物料的上報(bào)工作，合理備料及時(shí)補(bǔ)缺。七、 負(fù)責(zé)工程部用料的管理，工程材料、辦公材料的領(lǐng)取及發(fā)放。八、 負(fù)責(zé)機(jī)房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。九、 負(fù)責(zé)工程部的工具管理工作，建立健全個(gè)人及公用工

5、具卡，及時(shí)補(bǔ)充更換耗損工具。十、 認(rèn)真、準(zhǔn)確、迅速地完成主管交辦的其他工作。配電室值班電工崗位職責(zé)一、 嚴(yán)格遵守操作程序，做好防水、防火、防小動(dòng)物及防塵的措施，保證變電設(shè)備的正常運(yùn)行。二、 認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度，做好巡視記錄、運(yùn)行記錄和用電量統(tǒng)計(jì)記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施，防止隱患釀成大故障。三、 按照主管的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容和要求對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。四、 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。五、 嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度和交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。六、 每班必須對(duì)配電室進(jìn)行清潔，使地面、設(shè)備表面不留積塵。根據(jù)上級(jí)安排，定期進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部清潔。七、 堅(jiān)守崗

6、位，定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備，并準(zhǔn)確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，填好運(yùn)行表格上報(bào)。八、 發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障，事故未排除時(shí)不交班，應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障，完成后編寫事故報(bào)告，交工程部審閱。九、 按要求開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。 十、 嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。維修電工崗位職責(zé)一、 熟練掌握各類電氣設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。二、 服從主管的工作安排，保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。三、 按照主管/領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對(duì)強(qiáng)電設(shè)備、照明系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。四、 維修保養(yǎng)操作

7、必須嚴(yán)格執(zhí)行電工工藝規(guī)范，各接點(diǎn)必須牢固結(jié)實(shí)，絕緣及防水處理必須可靠。五、 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。六、 發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障，事故未排除時(shí)不交班，應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障，完成后編寫事故報(bào)告，交工程部審閱。七、 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常，維修完畢后做好記錄，并盡快回到值班地點(diǎn)。八、 認(rèn)真做好安全工作，認(rèn)真執(zhí)行防火制度，負(fù)責(zé)配合保安部對(duì)地下車庫電路的控制系統(tǒng)檢查是否正常良好。九、 負(fù)責(zé)機(jī)房的電氣系統(tǒng)的巡視、檢修、維護(hù)工作十、 負(fù)責(zé)中控室等各部位的強(qiáng)弱電維護(hù)、維修工作。十一、按要求開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備，改變線路走

8、向。十二、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。十三、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和自行發(fā)展的工作。弱電維修人員崗位職責(zé)一、 廣播電視維修1 對(duì)衛(wèi)星接收設(shè)備和信號(hào)強(qiáng)度應(yīng)定期巡檢一次，并作好記錄2 檢查射頻、視頻輸入及輸出的工作狀態(tài)，各設(shè)備之間的連接情況3 有客戶投訴或接到派工單時(shí)，及時(shí)處理故障；電視出現(xiàn)信號(hào)問題時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修。通知并配合相關(guān)部門完成工作任務(wù)。二、 電話維修1 定期對(duì)大廈內(nèi)部接線架和線路巡檢一次，并作記錄2 接到客戶投訴或派工單時(shí)，普通故障及時(shí)處理；當(dāng)發(fā)現(xiàn)屬于電話局維修范圍時(shí)，及時(shí)提請(qǐng)客戶報(bào)請(qǐng)電話局維修三、 保安監(jiān)控、可視對(duì)講、門禁、地下車庫

9、收費(fèi)系統(tǒng)維修1 定期對(duì)各監(jiān)控頭進(jìn)行切換顯示2 每周觀察距陣、錄象機(jī)的各項(xiàng)功能，保證設(shè)備運(yùn)行良好3 每周觀察遠(yuǎn)程控制云臺(tái)及攝像頭，保持圖象清晰4 每日檢查一次門禁系統(tǒng)和刷卡器，檢查磁卡使用的靈敏度四、消防報(bào)警系統(tǒng)維修1 每季度進(jìn)行一次消防報(bào)警系統(tǒng)測(cè)試，檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)是否良好并作好記錄。2 每年分批清洗一次煙感和溫感探險(xiǎn)頭。3 每年底出具整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。4.應(yīng)每天檢查各信號(hào)燈、信號(hào)線、探頭等缺損現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救，并作好記錄。五樓宇自控：1 設(shè)專人管理，無關(guān)人員禁止入內(nèi)，嚴(yán)禁使用電腦主機(jī)另作它用。2 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過相關(guān)人員進(jìn)行維修。3 配合相關(guān)部門完成工作任務(wù)。4 對(duì)各層DDC工作站、箱進(jìn)行巡查

10、，查看清潔情況?？照{(diào)運(yùn)行技工崗位職責(zé)1、 嚴(yán)格遵守操作程序，保證冷凍機(jī)組及其它制冷設(shè)備、空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行。2、按照主管的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量對(duì)冷凍機(jī)組和其它制冷設(shè)備、空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。3、 執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。4、堅(jiān)守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備，并準(zhǔn)確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，填好運(yùn)行表格上報(bào)。5、做好設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告。發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障，完成后編寫事故報(bào)告，交工程部主管審閱。6、 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常，維修完畢后做好記錄上報(bào)工程部，并盡快回到值班地點(diǎn)。7、按要求開

11、閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。8、 嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。9、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行?？照{(diào)維修技工崗位職責(zé)1、 熟練掌握各類空調(diào)制冷、采暖設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。2、服從工程部主管/領(lǐng)班的工作安排，保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。3、按照主管的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對(duì)制冷設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。4、維修保養(yǎng)操作必須嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)范，各接口嚴(yán)密，安裝牢固。5、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。6、接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正

12、常，維修完畢后做好記錄上報(bào)工程部，并盡快回到值班地點(diǎn)。7、按要求開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備，改變管、線路走向。8、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確?？照{(diào)、制冷系統(tǒng)的正常運(yùn)行。維修水工崗位職責(zé)一、 能單獨(dú)維修水系統(tǒng)的各種設(shè)備，并了解設(shè)備的位置、性能、規(guī)格及維修方法。二、 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。三、 負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)冷熱供水系統(tǒng)、污水排放系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)及暖氣系統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)和故障檢修，按照使用要求保證用水供給、排水通暢、循環(huán)正常。四、 按要求對(duì)轄區(qū)地下室衛(wèi)生間污水井進(jìn)行巡視、清掏。五、 負(fù)責(zé)小區(qū)、大廈所有衛(wèi)生間、洗手間的浴盆、恭桶、面盆、水箱及花灑頭、混合龍

13、頭、普通龍頭等用水設(shè)備的維修、調(diào)節(jié)、保養(yǎng)及故障排除。六、 熱情服務(wù)，客戶至上為工作宗旨，接到維修通知后立即到位，判斷準(zhǔn)確、迅速操作、保質(zhì)保量、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，作好作品保護(hù)，維修完畢后請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收簽字，同時(shí)用禮貌用語的解答業(yè)主的問題。七、 提前到崗，著裝整潔，有事提前請(qǐng)假，不遲到、不早退、遵守勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，努力勤奮工作，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做好本職工作。八、 日常維修保養(yǎng)應(yīng)與巡視檢查相結(jié)合，即認(rèn)真負(fù)責(zé)、巡視到位、檢查徹底、定期保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，減少緊急維修。九、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有水系統(tǒng)重點(diǎn)部位的巡檢工作，做好機(jī)房的衛(wèi)生，并及時(shí)填寫相應(yīng)的巡檢記錄和維保記錄，認(rèn)真執(zhí)行機(jī)房

14、各項(xiàng)規(guī)章制度。十、 按要求開閉設(shè)備，不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。十一、發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障并向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，事故未排除時(shí)不得私自下班。十二、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保給排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。十三、配合空調(diào)工做好空調(diào)保養(yǎng)和檢修工作，服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。十四、嚴(yán)格遵守操作程序，保證給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)的正常運(yùn)行。值班巡視水工崗位職責(zé)一、 巡視范圍為：水泵房、水箱間、外管井、熱水循環(huán)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等。二、值班人員必須對(duì)所負(fù)責(zé)的機(jī)房設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、操作方法、維修保養(yǎng)等知識(shí)熟知掌握，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)圖紙資料，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。三