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文檔簡介

1、零售連鎖有限公司員工月度考核表二0一0年十二月二十八日修訂三、公司總經(jīng)理月度考核表被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 65%完成月銷售目標(biāo)3030分×達(dá)成百分比2銷售毛利率2020分×達(dá)成百分比3月應(yīng)收帳款回籠率32%=當(dāng)期回款額÷(上月應(yīng)收款余額+當(dāng)期銷售額×85%)15完成得15分,低于一個百分點扣2分,28%以下得7.5分4報耗率為庫存量的1.5,每季度考核一次15每增加0.1個千分點扣2分,每降低0.1個千分點獎2分5重點工作項目 35%每年12月15日前制定公司年度

2、發(fā)展戰(zhàn)略、總體目標(biāo)及各項財務(wù)指標(biāo),并形成書面規(guī)劃報告,上交董事長20推遲1天上交扣5分,推遲2天扣10分,推遲3天不得分6在每月28日前做好銷售分析書面報告并對相關(guān)問題提出具體的解決方案并監(jiān)督實施4分析報表推遲一天上交扣2分,對問題沒有相關(guān)解決方案扣2分,實施方案完成85%扣3分,完成90%扣2分7組織參加銷售、采購例會、分析銷售費用及各部門的協(xié)調(diào)會(采購會議通知董事長參加),并每月28日前向董事長提交一份分析報告,并對相關(guān)問題提出解決方案和監(jiān)督實施,每月2日前對上月非生產(chǎn)性銷售費用支出提出建議(由財務(wù)提供財務(wù)報告)并監(jiān)督實施4任何一項推遲一天上交扣2分,沒有通知董事長參加采購會議扣1分,對會

3、議中提出的相關(guān)問題沒有解決方案扣2分,實施方案完成85%扣3分,完成90%扣2分8每月28日前做好采購分析報告并對相關(guān)問題提出具體的解決方案并監(jiān)督實施4分析報表推遲一天上交扣2分,對問題沒有相關(guān)解決方案扣2分,實施方案完成85%扣3分,完成90%扣2分9對整個批發(fā)公司的日常工作管理和監(jiān)督4根據(jù)月度計劃中實施完成未達(dá)到80%不得分,完成90%扣1分,有部門業(yè)務(wù)關(guān)系脫節(jié)或發(fā)生爭吵協(xié)調(diào)不好一次扣1分10根據(jù)銷售分析報表,對大幅上升或大幅下降的客戶管理每月親自拜訪至少2位,并填寫客戶拜訪表,總結(jié)拜訪結(jié)果,并對相關(guān)問題提出解決方案和監(jiān)督實施,25日上交4少拜訪一位或推遲一天上報扣1分,沒有總結(jié)拜訪結(jié)果扣

4、1分,沒有解決方案扣1分,實施方案完成85%扣2分,完成90%扣1分11每月28日前以書面形式完成月工作總結(jié)和下月工作計劃及安排;每月5日前完成直屬下屬考核工作3任何一項推遲一天上交扣2分,如考核小組抽查發(fā)現(xiàn)對下屬考核中有不公平或隨意性現(xiàn)象扣3分12按標(biāo)準(zhǔn)要求,完成本崗位職責(zé)和工作流程,并且要全力以赴配合質(zhì)量部門內(nèi)部自查和上級部門的日常檢查工作2質(zhì)檢部門按標(biāo)準(zhǔn)進行自查或上級部門日常檢查中,發(fā)現(xiàn)本崗位不符合標(biāo)準(zhǔn)中帶星條款中任一條扣2分,一般條款在整改期內(nèi)未達(dá)標(biāo)的任一條扣1分13每月召集一次銷售、采購等相關(guān)人員,分析確定本月缺貨品種并監(jiān)督實施5缺貨品種分析會未召開扣2分,沒有具體實施方案扣1分,未

5、監(jiān)督實施扣2分14每月召集倉儲、采購、銷售、質(zhì)管等相關(guān)人員一次,分析確定本月效期食品品的處理意見并監(jiān)督實施 5效期食品分析會未召開扣2分,沒有具體實施方案扣1分,未監(jiān)督實施扣2分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面談結(jié)果評估A、面談效果很好,完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的 四、公司質(zhì)量副總月度考核表被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 40%完成月銷售目標(biāo)30/1030分

6、15;達(dá)成百分比2銷售毛利率1010分×達(dá)成百分比3報耗率為庫存量的1.5,每季度考核一次20每增加0.1個千分點扣2分,每降低0.1個千分點獎2分。4重點工作項目 50%在每年12月10日前編制年度質(zhì)量管理規(guī)劃和工作計劃,并形成書面報告上交總經(jīng)理、董事長20推遲1天上交扣5分,推遲2天扣10分,推遲3天不得分5在自查或在上級部門主持例查和日常重大質(zhì)量工作檢查,要全力以赴配合上級部門的檢查工作10在自查或上級部門日常檢查中,發(fā)現(xiàn)本崗位不符合帶星標(biāo)準(zhǔn)的一個條款扣10分,一般條款在整改期內(nèi)未合格的一個條款扣5分6每月2日前制定自查詳細(xì)計劃,按要求及自查計劃對某部門質(zhì)量管理方面進行一次自查

7、,并記錄檢查結(jié)果,根據(jù)檢查結(jié)果在自查完成后3天內(nèi)提出整改意見,形成自查報告上交總經(jīng)理、董事長并進行監(jiān)督15推遲一天上交自查計劃或自查報告扣5分,參照月度自查計劃實行檢查并監(jiān)督,監(jiān)督結(jié)果被查部門有一條沒有整改到位連帶扣5分7監(jiān)督本部門是否每月根據(jù)自查情況對缺項進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),每季度并對該部門組織一次知識考試,對培訓(xùn)、考試情況進行總結(jié)分析,對相關(guān)問題提出解決方案并監(jiān)督實施10培訓(xùn)或考試未做扣8分,沒有分析報告扣5分,沒有解決方案扣5分,方案實施完成85%扣3分,90%扣1分 8負(fù)責(zé)對首營企業(yè)、首營品種的審批、對重點品種養(yǎng)護、質(zhì)量檔案、資料效期的建立、購進品種質(zhì)量把關(guān)進行監(jiān)督和跟蹤5對相關(guān)項目任何

8、一項監(jiān)督跟蹤不到位一次扣2分,造成公司損失扣5分 9每月至少訪問用戶2次,調(diào)查處理食品品質(zhì)量查詢、事故、投訴 ,并有記錄5用戶訪問少一次扣 2分,沒有記錄扣2分10上級部門食品品年度抽檢0一年控制在50個抽檢項目,要求合格率為80%,少抽一個品種獎300元,多抽一個品種扣50元11每月28日前以書面形式完成月工作計劃和總結(jié);每月5日前完成下屬考核工作5任何一項推遲一天扣2分,推遲2天扣4;如考核小組抽查發(fā)現(xiàn)對下屬考核中有不公平或隨意性現(xiàn)象扣3分12工作態(tài)度10%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守規(guī)章制度,與時俱進2優(yōu)良中尚可差21.510.5013有效的溝通和良好的上下級關(guān)系221.510

9、.50146S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6本崗位中未達(dá)到6S中任何一項標(biāo)準(zhǔn),每項扣1分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面談結(jié)果評估A、面談效果很好,完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的注:當(dāng)上級主管部門進行檢查時,當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)權(quán)重應(yīng)根據(jù)重點工作的轉(zhuǎn)變而調(diào)整。五、人力資源中心負(fù)責(zé)人月度考核表被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 50%公司組織規(guī)劃與協(xié)調(diào)102培訓(xùn)工作

10、組織與協(xié)調(diào)103中心各項工作完成情況2045重點工作項目 40%員工流失率考核、薪酬工作差錯率人員供應(yīng)及時性、招聘效果制度建設(shè)完善性組織員工活動次數(shù)后勤支持投訴率員工滿意度公司安全事故發(fā)生次數(shù)6公司環(huán)境衛(wèi)生狀況11工作態(tài)度10%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守規(guī)章制度,與時俱進2優(yōu)良中尚可差21.510.5012有效的溝通和良好的上下級關(guān)系221.510.50136S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6本崗位中未達(dá)到6S中任何一項標(biāo)準(zhǔn),每項扣1分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面談結(jié)果評估A、面談效果很好,完全達(dá)到預(yù)期目的 B、

11、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的六、人資企劃主管月度考核表 被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 40%完成月銷售目標(biāo)2020分×達(dá)成百分比2銷售毛利率55分×達(dá)成百分比3績效考核率100%,對考核結(jié)果進行10%的抽查15少一個百分點扣3分,如沒有對考核結(jié)果進行抽查扣10分,如少于10%的抽查扣3分,如發(fā)現(xiàn)考核小組中有不公平或隨意性現(xiàn)象扣3分4重點工作項目 50%制定公司年度培訓(xùn)計劃,并下發(fā)各部門.管理層每月不少于1次,基層員工

12、每季度不少于1次,新員工全年2次培訓(xùn)20年度計劃沒有制定不得分,年度執(zhí)行情況少1次扣4分5收集各部門的人員需求信息,制定招聘計劃,留意招聘會信息以及適合公司的人才,選擇合適的招聘渠道,負(fù)責(zé)招聘過程中的面試、筆試和初步甄選和崗前培訓(xùn)15未能及時招聘所需崗位人員,從而對公司經(jīng)營造成影響,用人部門反映強烈的1次扣10分,新員工未進行崗前培訓(xùn)一次扣5分6積極配合公司做好企業(yè)文化的宣傳工作,并達(dá)到預(yù)期的效果10沒有做好宣傳活動工作一次扣3分 ,沒有達(dá)到預(yù)期的效果一次扣3分7按制度規(guī)定執(zhí)行員工月度績效考核,做好考核資料的準(zhǔn)備、在每月28日前下發(fā)到各部門,10日前做好回收、統(tǒng)計、歸檔等工作。5任何一項遲1天

13、扣2分8每月10日前做好員工月度考勤工作,各部門每個人費用扣款制表上報財務(wù)5推遲一天扣2分,扣款制表錯誤一位扣1分 9每月組織出黑板報2期及時報道公司動態(tài),及時更新每月評比光榮榜5少出一期扣2分,沒有動態(tài)消息扣2分,未出扣5分;未能及時更新光榮榜1次扣2分10按標(biāo)準(zhǔn)要求,完成本崗位職責(zé)和工作流程,并且要全力以赴配合質(zhì)量部門內(nèi)部自查和上級部門的認(rèn)證檢查工作5質(zhì)檢部門按標(biāo)準(zhǔn)進行自查或上級部門認(rèn)證檢查中,發(fā)現(xiàn)本崗位不符合標(biāo)準(zhǔn)中帶星條款中任一條扣5分,一般條款在整改期內(nèi)未達(dá)標(biāo)的任一條扣2分11每月28日前以書面形式完成月工作計劃和總結(jié),并對相關(guān)問題提出解決方案5推遲1天交扣2分,沒有解決方案扣3分12

14、工作態(tài)度10%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守規(guī)章制度,與時俱進2優(yōu)良中尚可差21.510.5013有效的溝通和良好的上下級關(guān)系221.510.50146S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6本崗位中未達(dá)到6S中任何一項標(biāo)準(zhǔn),每項扣1分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面談結(jié)果評估A、面談效果很好,完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的七-1、質(zhì)管員月度考核表被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)

15、準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 30%完成月銷售目標(biāo)20/1020分×達(dá)成百分比2銷售毛利率1010分×達(dá)成百分比3報耗率為同期采購量的1.5,每季度考核一次10每增加0.1個千分點扣2分,每降低0.1個千分點獎2分4重點工作項目 60%對食品品的驗收、養(yǎng)護、儲存有關(guān)部門質(zhì)量方面的指導(dǎo)工作,如果出現(xiàn)手續(xù)資料不符合規(guī)范就與采購、銷售聯(lián)系,確立需求,再及時要求廠商辦理完整。10未及時聯(lián)系一次扣2分,二次扣5分56負(fù)責(zé)首營企業(yè)與首營品種的資料審核10一個品種資料不齊全一次扣2分7收集、傳遞、掌握食品品質(zhì)量信息與動態(tài)6重大問題12小時作出反應(yīng),一般問題48小時內(nèi)作出反應(yīng),超出時間限制,

16、扣6分8保管整理好所有公司已存檔資料5發(fā)生丟失破損扣2分參加對食品品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的實施及內(nèi)部評審9工作不夠認(rèn)真、及時、主動、積極扣3分9按標(biāo)準(zhǔn)要求,完成本崗位職責(zé)和工作流程,并且要全力以赴配合質(zhì)量部門內(nèi)部自查和上級部門的檢查工作10在自查和上級部門日常檢查中,發(fā)現(xiàn)本崗位不符合帶星標(biāo)準(zhǔn)的一個條款扣15分,一般條款在整改期內(nèi)未合格的一個條款扣3分10在上級部門主持例查和日常重大質(zhì)量工作檢查,要全力以赴配合上級部門的檢查工作5參照月度自查計劃實行檢查并監(jiān)督,監(jiān)督結(jié)果被查部門有一條沒有整改到位扣5分11及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)5未及時扣2分12工作態(tài)度10%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守

17、規(guī)章制度,與時俱進2優(yōu)良中尚可差21.510.5013有效的溝通和良好的上下級關(guān)系221.510.50146S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6本崗位中未達(dá)到6S中任何一項標(biāo)準(zhǔn),每項扣1分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面談結(jié)果評估A、面談效果很好,完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的八、財務(wù)部經(jīng)理月度考核表被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 50%完成月銷售目標(biāo)20

18、20分×達(dá)成百分比2銷售毛利率1010分×達(dá)成百分比3月應(yīng)收帳款回籠率32%=當(dāng)期回款額÷(上月應(yīng)收款余額+當(dāng)期銷售額×85%)20完成的得20分,低于一個百分點扣2分,28%以下得10分.4重點工作項目 40%每年12月10日前根據(jù)公司中、長期經(jīng)營計劃組織編制年度綜合財務(wù)預(yù)算和控制標(biāo)準(zhǔn),并形成書面報告上交董事長、總經(jīng)理20推遲1天上交扣5分,推遲2天扣10分,推遲3天不得分,沒有相關(guān)問題的執(zhí)行方案扣10分5每月 15日前為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析報告,其中特別包含資金計劃和預(yù)算執(zhí)行情況、財務(wù)收支、偏差分析,為公司采購、營銷等環(huán)節(jié)提供財務(wù)分析及改進

19、建議;重要財務(wù)問題及時向董事長匯報,并提出解決方案10分析報表推遲一天上交扣3分,對問題沒有相關(guān)解決方案扣5分,有重要財務(wù)信息未及時向總經(jīng)理匯報發(fā)生一次扣5分,因此而發(fā)生經(jīng)濟損失的扣10分6每周六下午向董事長和總經(jīng)理提供下周應(yīng)付、應(yīng)收報表,每月上報詳細(xì)客戶的應(yīng)收名單、應(yīng)付名單、食品品庫齡、銷售增長點和下滑點分析報告,并確保準(zhǔn)確率8周分析報表少交一次扣3分,如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確一項扣2分,對有關(guān)問題沒有相關(guān)意見扣3分7每月2日前制定月度資金使用計劃并上交董事長,配合董事長對資金進行宏觀調(diào)控,實現(xiàn)公司、零售公司、各掛靠部門之間的資金順暢,并監(jiān)督實施;每月1日前上交上月非生產(chǎn)性銷售費用支出報告給總經(jīng)理5任何

20、一項推遲一天上交扣2分,沒有監(jiān)督實施,造成相關(guān)部門資金使用緊張一次扣3分8銷售人員的費用在每月15日前內(nèi)兌現(xiàn)以及每月5日前完成直屬下屬考核工作4任何一項推遲一天扣2分,如考核小組抽查發(fā)現(xiàn)對下屬考核中有不公平或隨意性現(xiàn)象扣3分9每月組織1次相關(guān)人員財務(wù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)6少1人參加扣2分,少2人和3人以上或未舉行扣4分10按標(biāo)準(zhǔn)要求,完成本崗位職責(zé)和工作流程,并且要全力以赴配合質(zhì)量部門內(nèi)部自查和上級部門的認(rèn)證檢查工作2質(zhì)檢部門按標(biāo)準(zhǔn)進行自查或上級部門認(rèn)證檢查中,發(fā)現(xiàn)本崗位不符合標(biāo)準(zhǔn)中帶星條款中任一條扣2分,一般條款在整改期內(nèi)未達(dá)標(biāo)的任一條扣1分11建立正確的財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),清理應(yīng)收賬款,做到帳帳相符5帳

21、目發(fā)生問題扣5分12工作態(tài)度10%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守規(guī)章制度,與時俱進2優(yōu)良中尚可差21.510.5013有效的溝通和良好的上下級關(guān)系221.510.50146S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6本崗位中未達(dá)到6S中任何一項標(biāo)準(zhǔn),每項扣1分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面談結(jié)果評估A、面談效果很好,完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的九、采購部經(jīng)理月度考核表被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別

22、考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 50%完成月銷售目標(biāo)15/1015分×達(dá)成百分比2銷售毛利率55分×達(dá)成百分比3品種滿足率85以上(常規(guī)品種:每個月至少銷售10筆以上的品種)30/15若每月滿足率一個品種未達(dá)到,則扣15分,且要貨單據(jù)在2540張之間的,扣基本工資50元,在4160張之間的,扣100元,超過60張加扣10元。每月滿足率達(dá)到85,要貨單據(jù)在10張以下,獎勵100元,缺貨品種每超過一個扣2分4報耗率為庫存量的1.5,每季度考核一次20每高于指標(biāo)0.1個千分點扣2分,每低于指標(biāo)0.1個千分點獎2分5重點工作項目 40%邀請廠家的訂貨會每季度至少3次

23、4少一次扣4分6每月底按公司銷售回款情況列出下月應(yīng)付貨款總額,每周四列出付款計劃5周付款計劃少一次扣2分,月底未列出付款總額扣5分7根據(jù)缺貨單和各種市場信息,每周編報食品品采購計劃,并實施;每月現(xiàn)金采購的品種、高入庫食品品要及時上報給財務(wù)部8周采購計劃少1次扣2分;實施完成結(jié)果80%扣2分,90%扣1分;現(xiàn)金采購、高入庫品種未上報財務(wù)部造成資金調(diào)配出問題扣5分8對效期食品品和退貨品進行處理,每月月底前列出30天、60天、90天效期食品目錄,對倉庫提供的效期食品目錄,每個月上報已退回廠家的清單、不可退回廠家的要求處理的滯銷品種,列出一份提供給銷售部經(jīng)理,并提出滯銷品的處理意見有書面形式上報總經(jīng)理

24、7未例出效期目錄扣3分,效期食品品和退貨品未及時處理1次扣3分,未提出滯銷品或效期食品的書面處理意見扣4分9合同簽訂規(guī)范,購進食品品應(yīng)有合法票據(jù),及時建立購進記錄;對和公司終止業(yè)務(wù)的單位及時通知財務(wù)及銷售,在6個月后付清所有貨款,防止把公司所有貨款套取,造成退貨5缺少一家供貨單位原始憑證扣2分;未及時將終止業(yè)務(wù)的單位通知財務(wù)及銷售部扣3分,因此導(dǎo)致不良后果的扣5分10每月月底對以書面形式將供應(yīng)商供貨情況進行分析并提交分析報告總經(jīng)理和董事長4推遲1天上交扣2分,沒有相關(guān)問題的解決方案扣3分11按標(biāo)準(zhǔn)要求,完成本崗位職責(zé)和工作流程,并且要全力以赴配合質(zhì)量部門內(nèi)部自查和上級部門的日常檢查工作5質(zhì)檢部

25、門按標(biāo)準(zhǔn)進行自查或上級部門認(rèn)證檢查中,發(fā)現(xiàn)本崗位不符合標(biāo)準(zhǔn)中帶星條款中任一條扣5分,一般條款在整改期內(nèi)未達(dá)標(biāo)的任一條扣2分12每月5日前做好對下屬考核,并確??己寺鋵嵡闆r,每月28日前以書面形式完成月工作計劃和總結(jié)6每項推遲一天扣2分,在考核小組抽查中如發(fā)現(xiàn)對下屬考核中有不公平或隨意性現(xiàn)象扣3分13工作態(tài)度10%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守規(guī)章制度,與時俱進2優(yōu)良中尚可差21.510.5014有效的溝通和良好的上下級關(guān)系221.510.50156S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6本崗位中未達(dá)到6S中任何一項標(biāo)準(zhǔn),每項扣1分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字

26、:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面談結(jié)果評估A、面談效果很好,完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的十、采購經(jīng)理月度考核表被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 50%完成月銷售目標(biāo)15/1015分×達(dá)成百分比2銷售毛利率5/05分×達(dá)成百分比3品種滿足率85以上(常規(guī)品種每個月至少銷售10筆以上的品種)30/10若每月滿足率一個品種未達(dá)到,則扣10分,且要貨單據(jù)在2540張之間的,扣基本工資50元,在4160張

27、之間的,扣100元,超過60張加扣10元。每月滿足率達(dá)到85,要貨單據(jù)在10張以下,獎勵100元,缺貨品種每超過一個扣1分4報耗率為庫存的1.5,每季度考核一次30每高于指標(biāo)0.1個千分點扣2分,每低于指標(biāo)0.1個千分點獎2分5重點工作項目 40%根據(jù)采購計劃,編報負(fù)責(zé)的相關(guān)食品品的采購進度表并具體實施;特殊品種比如大輸液,按要求6沒有編報采購進度表一次扣6分,實施情況達(dá)到85扣3分,達(dá)到90扣2分,特殊品種未按照扣6分6每月第一周以書面形式及時向銷售部門提供新品種、現(xiàn)款品種、滯銷但不能退貨品種、效期品種以及漲價、跌價幅度較大的品種并作相應(yīng)的分析6推遲一天完成扣3分,沒有相關(guān)分析扣3分7對效期

28、食品品和退貨品進行處理,每月月底前列出30天、60天、90天效期食品目錄,對倉庫提供的效期食品目錄,每個月上報已退回廠家的清單、不可退回廠家的要求處理的滯銷品種,上交給上級領(lǐng)導(dǎo),并提出滯銷品的處理意見有書面形式上交給上級10效期食品品和退貨品未及時處理1次扣3分,未提出滯銷品或效期食品的書面處理意見扣4分8不合格食品品處理包括罰款處理,退貨處理以及對被損外包裝污染及損耗損失處理(應(yīng)廠家承擔(dān)),及時做好采購?fù)素浲ㄖ獑?,并交倉儲5不合格食品品未及時處理一次扣3分,沒有及時填寫退貨通知單一次扣2分9按標(biāo)準(zhǔn)要求,完成本崗位職責(zé)和工作流程,并且要全力以赴配合質(zhì)量部門內(nèi)部自查和上級部門的認(rèn)證檢查工作5質(zhì)檢

29、部門按標(biāo)準(zhǔn)進行自查或上級部門認(rèn)證檢查中,發(fā)現(xiàn)本崗位不符合標(biāo)準(zhǔn)中帶星條款中任一條扣5分,一般條款在整改期內(nèi)未達(dá)標(biāo)的任一條扣2分10每月28日前以書面形式完成月工作計劃和總結(jié),并有相關(guān)建議4推遲一天上交扣2分,沒有相關(guān)建議扣2分11如實向財務(wù)上報廠家返利食品品,包括訂貨會返利情況,外出參加訂貨會的所有價贈券和現(xiàn)金等4相關(guān)問題未及時向財務(wù)上報1次扣4分12工作態(tài)度10%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守規(guī)章制度,與時俱進2優(yōu)良中尚可差21.510.5013有效的溝通和良好的上下級關(guān)系221.510.50146S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6本崗位中未達(dá)到6S中任何一項標(biāo)準(zhǔn),每項扣

30、1分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面談結(jié)果評估A、面談效果很好,完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的十一、銷售部經(jīng)理月度考核表被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 60%完成月銷售目標(biāo)3030分×達(dá)成百分比2銷售毛利率1515分×達(dá)成百分比3月應(yīng)收帳款回籠率32%=當(dāng)期回款額÷(上月應(yīng)收款余額+當(dāng)期銷售額×85%)15完成的得15分,低于指

31、標(biāo)一個百分點扣2分,28%以下得7.5分.4重點工作項目 30%每年12月10日前根據(jù)公司總體經(jīng)營目標(biāo)、市場環(huán)境和營銷資源制定年度營銷目標(biāo)和實施計劃并上交總經(jīng)理20推遲1天上交扣5分,推遲2天扣10分,推遲3天不得分5邀請廠家訂貨會每季度不少于3次10少做一次扣5分6每月25日召開一次銷售分析會,對上月進行分析,對下月作出具體布置,做好促銷活動的傳遞,對問題有解決方案并監(jiān)督實施8推遲1天召開扣3分,對問題沒有相關(guān)解決方案扣5分,問題解決完成85%扣5分,80%以下不得分,90%扣3分7做好業(yè)務(wù)員月銷售目標(biāo)管理、計劃管理、過程管理和報告系統(tǒng)管理和培訓(xùn)工作,建立銷售臺帳,與業(yè)務(wù)員做好溝通,及時發(fā)現(xiàn)

32、銷售過程中問題并及時解決,5月對片區(qū)劃分進行清理,對應(yīng)收款有明確的實施方案并積極組織落實10沒有制定業(yè)務(wù)員管理制度扣4分,沒有督促實施具體管理扣4分,因業(yè)務(wù)員終止工作而出現(xiàn)呆死帳問題一次扣2分,業(yè)務(wù)培訓(xùn)未做1次扣3分,回款按規(guī)定超過期限的沒有處理結(jié)果的情況一次扣2分8每月月底前統(tǒng)計一次缺貨品種以書面形式上報給總經(jīng)理4推遲一天扣2分,如未以書面形式上報扣4分9每月28日前以書面形式完成銷售部本月工作總結(jié)和下月工作計劃以及做好銷售分析;每月5日前完成直屬下屬考核工作5任何一項推遲一天扣2分,沒有做客戶銷售對比分析扣5分,如考核小組抽查發(fā)現(xiàn)對下屬考核中有不公平或隨意性現(xiàn)象扣3分10每個月月底提交一份

33、由采購部提供的滯銷品銷售清單的實施執(zhí)行方案給總經(jīng)理3推遲一天扣2分,沒有實施方案扣3分11工作態(tài)度10%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守規(guī)章制度,與時俱進2優(yōu)良中尚可差21.510.5012有效的溝通和良好的上下級關(guān)系221.510.50135S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6本崗位中未達(dá)到5S中任何一項標(biāo)準(zhǔn),每項扣1分注明:銷售分析會內(nèi)容:包括分析大客戶近期下滑原因、老客戶業(yè)務(wù)量平凡而無突破上升的原因、應(yīng)收款回籠情況、不良應(yīng)收款處理意見,并對業(yè)務(wù)員碰到問題予以討論解決,形成文字后上報總經(jīng)理績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面

34、談結(jié)果評估A、面談效果很好,完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的十四、公司內(nèi)勤月度考核表 被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 25%完成月銷售目標(biāo)2020分×達(dá)成百分比2銷售毛利率55分×達(dá)成百分比3重點工作項目 55%每日對零售部門、各門店的信息收集整理,并把匯總的相關(guān)信息及時明確傳遞到門店10一日未匯總扣3分,相關(guān)信息未傳遞到位1次扣5分,因未傳遞造成損失扣10分4采購少量辦公用品,管理辦公用品以及申領(lǐng)登

35、記5未能及時采購所缺辦公用品扣2分,申領(lǐng)未登記扣3分5協(xié)助總助考核統(tǒng)計,做好總助吩咐的事情5未能做好吩咐的事情1次扣1分6節(jié)假日活動方案的制定、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、城管審批,準(zhǔn)備促銷物資并分配到各門店,統(tǒng)計最終促銷(包括促銷評估表)15在執(zhí)行促銷方案過程中,未申請城管審批扣10分,未做促銷評估標(biāo)扣10分,未做完整扣5分7輸入、打印和保存空白合同、文件,做好會議紀(jì)要,傳真、郵件、電話記錄的保存和門店及人員檔案整理和證件管理10未做好紀(jì)要1次扣2分,未保存好記錄扣3分,發(fā)生證件或檔案丟失扣5分8按標(biāo)準(zhǔn)要求,完成本崗位職責(zé)和工作流程,并且要全力以赴配合質(zhì)量部門內(nèi)部自查和上級部門的日常檢查工作7質(zhì)檢部門按標(biāo)準(zhǔn)

36、進行自查或上級部門認(rèn)證檢查中,發(fā)現(xiàn)本崗位不符合標(biāo)準(zhǔn)中帶星條款中任一條扣5分,一般條款在整改期內(nèi)未達(dá)標(biāo)的任一條扣3分9對門店贈品的管理做好領(lǐng)用登記,于27日前整理門店贈品領(lǐng)用記錄并交與財務(wù)部7贈品帳實不符一項扣3分,領(lǐng)用未登記1次扣5分,未做整理扣3分,未及時交財務(wù)扣3分10工作態(tài)度20%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守規(guī)章制度,與時俱進5優(yōu)良中尚可差5431011有效的溝通和良好的上下級關(guān)系554310126S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6本崗位中未達(dá)到6S中任何一項標(biāo)準(zhǔn),每項扣1分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面談結(jié)果

37、評估A、面談效果很好,完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的十五、倉儲部經(jīng)理月度考核表 被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 30%完成月銷售目標(biāo)25/025分×達(dá)成百分比2銷售毛利率5/05分×達(dá)成百分比3報耗率為同期庫存量的1.5,每季度考核一次30每高于指標(biāo)0.1個千分點扣3分,每低于指標(biāo)0.1個千分點獎3分4重點工作項目 60%監(jiān)督當(dāng)天到貨食品品進行驗收入庫,當(dāng)天貨當(dāng)天完成524小時未入庫1次扣3分,沒有

38、督促1次扣5分5每個月與質(zhì)管部一起抽查每個倉庫5-10個品種的貨位卡,檢查發(fā)貨準(zhǔn)確性、批號等工作,并將結(jié)果上報給總經(jīng)理,并召開倉庫人員分析會,及時改進,并有檢查記錄及處理結(jié)果15檢查發(fā)現(xiàn)1個品種貨位卡填寫不正確扣2分,沒有參加檢查扣10分,檢查了但沒有上報給總經(jīng)理扣5分,查了沒有督促崗位整改的扣3分,沒有檢查記錄扣5分,沒有處理結(jié)果扣7分6每月底編寫、分析、匯總驗收、發(fā)貨、退貨過程中的質(zhì)量信息及倉儲庫存結(jié)構(gòu)、庫齡(滯銷和重點品種)、損耗、催銷單等信息,每月向財務(wù)、質(zhì)管、銷售、采購部、總經(jīng)理、董事長(共6份)提交報告5推遲一天扣2分,少提供一個部門扣2分,沒有對相關(guān)問題提出解決方案扣5分7采購?fù)?/p>

39、貨單送至,負(fù)責(zé)監(jiān)督倉庫及時退貨到供應(yīng)方,24小時之內(nèi)做好退貨5未及時退貨造成食品品過期一次扣5分,超出時間退貨一次扣1分,沒有監(jiān)督一次扣3分8具體負(fù)責(zé)食品品儲存和運輸過程中的各項工作,確保每一個環(huán)節(jié)順利進行5出現(xiàn)任何差錯一次扣3分9按標(biāo)準(zhǔn)要求,完成本崗位職責(zé)和工作流程,并且要全力以赴配合質(zhì)量部門內(nèi)部自查和上級部門的認(rèn)證檢查工作20質(zhì)檢部門按標(biāo)準(zhǔn)進行自查或上級部門認(rèn)證檢查中,發(fā)現(xiàn)本崗位不符合標(biāo)準(zhǔn)中帶星條款中任一條扣10分,一般條款在整改期內(nèi)未達(dá)標(biāo)的任一條扣5分10每月28日前以書面形式完成倉儲部月工作總結(jié)和工作計劃;每月5日前完成直屬下屬考核工作,并確??己寺鋵嵉轿?任何一項推遲一天扣2分,如考

40、核小組抽查發(fā)現(xiàn)對下屬考核中有不公平或隨意性現(xiàn)象扣3分11工作態(tài)度10%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守規(guī)章制度,與時俱進2優(yōu)良中尚可差21.510.5012有效的溝通和良好的上下級關(guān)系221.510.50136S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6本崗位中未達(dá)到6S中任何一項標(biāo)準(zhǔn),每項扣1分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面談結(jié)果評估A、面談效果很好,完全達(dá)到預(yù)期目的 B、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的十六、財務(wù)部經(jīng)理月度考核表(批發(fā)) 被考核者姓名: 考核

41、時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 40%完成月銷售目標(biāo)3030分×達(dá)成百分比2銷售毛利率1010分×達(dá)成百分比3重點工作項目 50%每季度末25日左右,庫存盤點以及調(diào)帳20盤點和調(diào)帳延遲一天完成扣5分4每月15日前提供上月的財務(wù)分析,其中包含應(yīng)收款應(yīng)付款、壞賬處理情況、資金計劃和預(yù)算執(zhí)行情況、費用、營運情況,以及分析食品品庫齡、銷售增長點和下滑點10財務(wù)分析遲交1天扣3分,沒有相關(guān)問題的解決方案扣5分5對高入庫的控制(財務(wù)底價清楚)以及上報本月動態(tài)或抽樣盤點后處理意見8若控制不當(dāng)或不嚴(yán)密扣4分,未及時上報延遲一天

42、扣4分6每月現(xiàn)款采購品種分析調(diào)配和普查購進反利點并及時上報6出現(xiàn)調(diào)配不合理1次扣3分、未及時上報延遲一天扣3分7對業(yè)務(wù)提成、費用報銷、進銷存進行核對審查,分析其中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出補救措施,發(fā)現(xiàn)不對及時書面上報領(lǐng)導(dǎo)9發(fā)現(xiàn)問題未及時上報1次扣3分,沒有補救措施扣3分8對批發(fā)業(yè)務(wù)的賬目進行監(jiān)督管理,清理應(yīng)收帳款,做到帳帳相符5賬目發(fā)生問題1次扣 5分9按標(biāo)準(zhǔn)要求,完成本崗位職責(zé)和工作流程,并且要全力以赴配合質(zhì)量部門內(nèi)部自查和上級部門的認(rèn)證檢查工作2質(zhì)檢部門按標(biāo)準(zhǔn)進行自查或上級部門認(rèn)證檢查中,發(fā)現(xiàn)本崗位不符合標(biāo)準(zhǔn)中帶星條款中任一條扣2分,一般條款在整改期內(nèi)未達(dá)標(biāo)的任一條扣1分10建立正確的財務(wù)基礎(chǔ)

43、數(shù)據(jù),確保應(yīng)收賬款回籠率、報耗率指標(biāo)及時執(zhí)行5未完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)扣5分11每月28日前以書面形式完成月工作計劃和總結(jié),每月5日前完成對對下屬的考核工作5任何一項遲一天扣2分,如考核小組抽查發(fā)現(xiàn)對下屬考核中有不公平或隨意性現(xiàn)象扣3分12工作態(tài)度10%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守規(guī)章制度,與時俱進2優(yōu)良中尚可差21.510.5013有效的溝通和良好的上下級關(guān)系221.510.50146S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6本崗位中未達(dá)到6S中任何一項標(biāo)準(zhǔn),每項扣1分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀(jì)要:面談結(jié)果評估A、面談效果很好,完全達(dá)

44、到預(yù)期目的 B、面談效果較好,基本達(dá)到預(yù)期目的C、面談效果一般,部分達(dá)到預(yù)期目的 D、面談效果差,基本沒有達(dá)到預(yù)期目的十七、門店經(jīng)理店長月度考核表被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 考核人簽字: 總分:序號類別考核內(nèi)容基本分考核標(biāo)準(zhǔn)主管評得分1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 50%完成門店月銷售目標(biāo)3030分×達(dá)成百分比2完成毛利率1010分×達(dá)成百分比3達(dá)成報耗在規(guī)定指標(biāo)之內(nèi)10高于指標(biāo)自賠,并且不得分4重點工作項目 40%負(fù)責(zé)店內(nèi)人員管理,及時與員工溝通,了解員工心理想法并及時解決問題,提高員工的服務(wù)規(guī)范意識和服務(wù)質(zhì)量,包括促銷人員管理2出現(xiàn)員工不正常流失1人次扣2分,每月不定期檢查

45、,發(fā)現(xiàn)員工服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量等未做到位1次扣1分。5按標(biāo)準(zhǔn)要求,組織一次培訓(xùn),每月內(nèi)部自查1次,并有自查結(jié)果分析和解決方案,完成本崗位職責(zé)和工作流程,并且要全力以赴配合質(zhì)量部門內(nèi)部自查和上級部門的日常檢查工作6未組織培訓(xùn)扣6分,沒有自查結(jié)果分析和解決方案扣5分,質(zhì)檢部門按標(biāo)準(zhǔn)進行自查或上級部門日常檢查中,發(fā)現(xiàn)本崗位不符合標(biāo)準(zhǔn)中帶星條款中任一條扣分,一般條款在整改期內(nèi)未達(dá)標(biāo)的任一條扣3分6做好效期食品品的促銷及其他促銷食品品的促銷計劃,并督促店員完成計劃;發(fā)動員工提前1月做好節(jié)假日的門店促銷計劃,積極準(zhǔn)備實施并管理好促銷品,完成預(yù)期計劃5效期食品品促銷未作計劃扣5分,完成促銷計劃低于80%扣5分

46、,達(dá)到85%扣2分,90%扣1分,未做節(jié)假日促銷計劃或為執(zhí)行到位扣3分,促銷品丟失1件扣3分7做好每次早會和周會工作,做好記錄;并且公布公司最新消息并嚴(yán)格實施,每周組織一次門店業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),每月進行一次自測3不定期檢查,發(fā)現(xiàn)少舉行1次扣4分,未培訓(xùn)扣4分,未測試扣2分,對公司的新政策實施80%不得分,85%扣3分,90%扣2分8整理分析所收集到的市場信息,每周上報8未做任何信息扣8分,信息未做切合實際的整理分析扣5分9做好門店商品管理,及時進貨,關(guān)注動銷情況,提出滯銷商品的解決方案8要求進到門店的品種未及時進貨,推遲一天扣0.5分,未提出滯銷商品解決方案扣3分,未達(dá)到動銷標(biāo)準(zhǔn)扣2分10做好門店的客戶關(guān)系管理工作,經(jīng)常性地開展與客戶的良性溝通,做好溝通記錄3未作記錄扣3 分,發(fā)生客戶投訴扣3分,門店健康檔案登記每周低于8次扣2分11每月28日前完成下月工作計劃和本月總結(jié),每月5日前完成對本店人員考核5任何一項遲一天扣2分,如考核小組抽查發(fā)現(xiàn)對下屬考核中有不公平或隨意性現(xiàn)象扣3分12工作態(tài)度10%始終保持積極的工作狀態(tài),以身作則,遵守規(guī)章制度,與時俱進2優(yōu)良中尚可差21

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