2013年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試真題(下午)

1、2013年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試真題（下午）一、閱讀下列說明，回答問題1至問題5,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。【說明】某信息系統(tǒng)集成公司根據(jù)對客戶需求的理解，決定開發(fā)一種主要是應用于客戶單位內(nèi)部的即時通訊產(chǎn)品。根據(jù)公司內(nèi)部銷售人員的反饋，該公司的高層領導覺得該產(chǎn)品應該有很好的市場前景，不僅可以滿足公司現(xiàn)有客戶的需要，而且可以作為獨立的產(chǎn)品在市場上出售。于是公司的總經(jīng)理徐某責成銷售部門撰寫出該產(chǎn)品的需求說明書，然后乂要求開發(fā)部門的項目經(jīng)理李某在此基礎上進一步細化該產(chǎn)品的技術指標，制定出該產(chǎn)品的項目范圍說明，并組織了10余人的團隊開始了該產(chǎn)品的開發(fā)。鑒于項目規(guī)模較小，而且已經(jīng)獲得了總經(jīng)理

2、的支持，因此項目經(jīng)理李某覺得沒有必要進行項目的可行性研究，只是組織業(yè)內(nèi)的幾個專家，根據(jù)他自己對項目的描述做了簡單的評審，專家也沒有對該項目提出太多的異議。但是在項目的實施階段，問題卻層出不窮。首先是，項目團隊發(fā)現(xiàn)有新的、更簡單易行的技術方案可以實現(xiàn)項目的目標；其次是與銷售部門會議后，銷售部門的人反映目前開發(fā)的產(chǎn)品不是他們需要的產(chǎn)品；更麻煩的是，相關政府部門出臺政策，為了穩(wěn)定市場秩序，限制了該類產(chǎn)品的市場銷售?！締栴}1】（8分）項目立項前要對項目風險，以及項目的市場前景和相關的社會經(jīng)濟效益進行反復論證，一般來說，項目立項前大致包括哪幾個過程，分別起到什么作用？【問題2】（4分）項目在實施過程中，

3、項目團隊“發(fā)現(xiàn)了新的、更簡單易行的技術方案”說明了項目前期的什么工作沒有做好，為什么？【問題3】（4分）銷售部門反映“目前開發(fā)的產(chǎn)品不是他們需要的產(chǎn)品”，請簡要分析可能的原【問題4】（2分）在(1)?(2)中填寫恰當內(nèi)容(從候選答案中選擇一個正確選項，將該選項編號填入答題紙對應欄內(nèi))?？尚行匝芯堪ǘ喾矫娴难芯俊Ｆ渲?1)主要是從資源配置的角度來衡量該項目的價值；而(2)包括法律可行性，即指在項目開發(fā)過程中可能涉及到的合同責任、知識產(chǎn)權等法律方面的可行性問題。(1)?(2)供選擇的答案：(1)A.系統(tǒng)可行性B.經(jīng)濟可行性C.組織可行性D.執(zhí)行可行性E.社會可行性F.操作可行性【問題5】根據(jù)你的

4、理解，請指出該項目的主要風險。二、下面為某系統(tǒng)集成項目合同書的節(jié)選部分，合同部分條款如下。一、合同書1、項目概況該項目主要任務是數(shù)據(jù)中心建設，其中包括整幢大樓的綜合布線和數(shù)據(jù)中心應用支撐平臺開發(fā)兩部分內(nèi)容。2、項目范圍合同中約定的全部內(nèi)容3、合同工期2012年2月21日到2012年9月30日。4、合同價款和付款方式本項目采用總價合同，合同總價為貳仟參佰萬元人民幣。并按照工程量逐段驗收付款。工程竣工時支付全部合同價款。5、質(zhì)量標準由于本工作的質(zhì)量標準不好衡量，因此質(zhì)量標準要求達到承建方最優(yōu)質(zhì)量標準。6、維護和保修承建方在該項目設計規(guī)定的使用年限內(nèi)承擔全部保修責任。7、變更條款項目所涉及的變更由雙

5、方協(xié)商解決。二、其他補充條款1、承建方在施工前不允許將工程分包，只可以轉包。2、建設方不負責提供大樓布線工程的相關資料。3、承建方應按照項目經(jīng)理批準的施工內(nèi)容組織設施和施工。4、設計質(zhì)量標準的變更由承建方自行確定。5、合同變更時，按有關程序確定變更工程價款?！締栴}1】（10分）該工程的“合同書”中哪些不妥之處，請指出并修改?！締栴}2】（6分）該工程的“其他補充條款”中有哪些不妥之處，請指出并修改?！締栴}3】（4分）該工程按照WBS進行進度估算，所需工期為212天，你認為該工程的合同工期為多少天？三、閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。【說明】S公司是某市一家從事電子政

6、務應用系統(tǒng)研發(fā)的系統(tǒng)集成公司，公司總經(jīng)理原為該市政府信息中心總工程師。S公司最近承接了該市政府X部門的一個軟件項目,而X部門一直是織司的老客戶。因為當時公司總經(jīng)理急于出差，所以在系統(tǒng)范圍界定和驗收標準尚不十分明確的情況下，就和客戶簽訂了合同，并任命李工為該項目的項目經(jīng)理。項目啟動后，李工和項目技術負責人陳工，以及X部門的副處長胡某共同組成了變更控制委員會。隨著項目的逐步開展，客戶方不斷提出一些變更要求，項目組起初嚴格按照變更管理流程進行處理，但是由于S公司與X部門比較熟悉，且胡某喜強調(diào)這些變更都是必需的業(yè)務要求，因此幾乎所有變更都被批準和接受。項目組先后多次修改設計方案和模塊代碼，甚至返工了部

7、分功能模塊以應對這些變更。由于客戶方屆于機關單位，審批程序嚴格，即使是很小的意見分歧也需要開會討論，依程序輸，項目進度比預期要慢。李工要求項目組天天加班以保證進度，但需求變更似乎沒完沒了。為了節(jié)省時間，客戶的業(yè)務人員不再正式提交變更記錄，而是直接和程序員商量，程序員也往往直接修改代碼而來不及做相關文檔記錄。對此李也很無奈。有一次，客戶方的兩個業(yè)務負責人對軟件界面風格的看法發(fā)生分歧，李工主伙自己不便于發(fā)表意見，于是保持了沉默。最終客戶決定調(diào)整所有界面，李工動員大家加班修改，項目進度因此延誤了10天，這時客戶方的這兩個業(yè)務負責人卻一同來質(zhì)問李工“為什么你不早點告訴我們會造成進度延期！早知道這樣，當

8、初就不要修改了！”李工感到非?？鄲??！締栴}1】（7分）請將下面（1）（7）處的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)。從本質(zhì)上說，整體變更控制過程就是對（1）的變更進行（2）、（3）或拒絕,并進行控制的過程。整體變更控制的依據(jù)包括：（4）、（5）、（6）,以及已完成的（7）?！締栴}2】（6分）在本案例中，李工在變更控制方面存在哪些問題？【問題3】（4分）針對本案例，請指出李工在該項目的后續(xù)管理中可采取哪些措施？四、閱讀下列說明，回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。【說明】某企業(yè)承接了某政府部門的系統(tǒng)集成項目。項目投標費用為5萬元，預計每個子項目開發(fā)完成后的維護成本為50萬元，項目初步的WBS分解結果如圖1所示【問題1】（2分）假如估算出子項目1的開發(fā)成本為200萬元，子項目2的開發(fā)成本為150萬元，則該項目的全生命周期成本為多少萬元？【問題2】（7分）假設交付物1.1和1.2之間的成本權重比率分別為40%的和60%，交付物內(nèi)的工作包成本可以平均分配，根據(jù)以上項目的總體估算，如果你是項目的項目經(jīng)理，結合案例敘述，請寫出成本預算的步驟并計算各工作包成本?！締栴}3】（3分）請說明成本估算和成本預算之間的區(qū)別與聯(lián)系.【問題4】（6分）該項目的項目經(jīng)理在完成以上成本預算后，制訂了全面的成本管理計劃，安排了新來的小王負責監(jiān)控項目成本。小王認