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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上BtoB商務(wù)模式的現(xiàn)狀和發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的剛剛開(kāi)始發(fā)展幾年時(shí)間里,從它最早在軍事上的應(yīng)用到目前在商務(wù)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用,已經(jīng)徹底改變了傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)的根本方式。電子商務(wù)的表現(xiàn)形式不僅僅是在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售,進(jìn)行網(wǎng)上支付,還可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)包括控制物流管理在內(nèi)的等一系列運(yùn)做。目前,國(guó)、內(nèi)外越來(lái)越多的行業(yè)、越來(lái)越多的公司借助電子商務(wù)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),使企業(yè)產(chǎn)品贏得了市場(chǎng)、擴(kuò)大了宣傳和銷售、節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本。功能龐大的互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)化商務(wù)處理系統(tǒng)交易平臺(tái)亦全面應(yīng)用到電子商務(wù)活動(dòng)中的每一環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)真正的虛擬空間與傳統(tǒng)方式相結(jié)合。筆者認(rèn)為:電子商務(wù)的興起,不僅改變了固有的傳統(tǒng)貿(mào)易方式和營(yíng)銷渠道,并

2、且使生產(chǎn)企業(yè)、代理商、零售商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和運(yùn)做模式上產(chǎn)生深刻的變革。BtoB電子商務(wù)模式是目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它指在現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間的買賣關(guān)系,及最終交易上的交流與合作。BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是由科技信息和服務(wù)體系共同交織的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)同時(shí)對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,具有規(guī)模效應(yīng)。這種規(guī)模效應(yīng)體現(xiàn)在從以往三到五家的買、賣方聚在一起進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談到現(xiàn)在無(wú)限多的買、賣方依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上互訪、網(wǎng)上議價(jià)、網(wǎng)上簽約。它極大的方便了企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng),并為銷售和消費(fèi)提供了無(wú)可比擬的便利條件。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不僅包含新科技含量

3、,新經(jīng)營(yíng)思路,更能代表一種新型生產(chǎn)力。目前,現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)價(jià)值有以下三點(diǎn):*互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn);網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平標(biāo)志著它對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力的改造能力,它對(duì)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有積極作用。*互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)社會(huì)各種需求;中國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)為適應(yīng)社會(huì)要求,面臨從單一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換到多元產(chǎn)業(yè)這個(gè)問(wèn)題,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用,為企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮重要作用。*網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的無(wú)形價(jià)值與延伸。目前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基本沒(méi)有固定模式,主要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況適度進(jìn)行。它具有非常大的發(fā)展空間,同時(shí)有廣泛的無(wú)形性和延伸價(jià)值。這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)價(jià)值可以為我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平超越歐美提供必要條件。BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的體現(xiàn)。它不僅向生產(chǎn)

4、商(買方)和零售商(賣方)提供理想的企業(yè)營(yíng)銷解決方案,全面協(xié)調(diào)產(chǎn)品供求關(guān)系,并且提供包括產(chǎn)品信息、品質(zhì)保證、運(yùn)輸安全在內(nèi)的一系列的綜合服務(wù)。在國(guó)外,特別是占世界經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位的歐美國(guó)家,許多商務(wù)網(wǎng)站都在網(wǎng)上極力宣傳本國(guó)的產(chǎn)品信息,但是在國(guó)內(nèi)這樣的網(wǎng)站不多,即使有,也沒(méi)有形成很大的規(guī)模,很難為產(chǎn)品提供海外的銷售渠道。中國(guó)在產(chǎn)品資源上占有很大優(yōu)勢(shì),特別是在農(nóng)業(yè)、紡織業(yè)、鋼鐵業(yè)及加工業(yè)在世界上占有的比重都很大,這些行業(yè)迫切要求網(wǎng)絡(luò)行業(yè)能提供在網(wǎng)上向世界展示自身的機(jī)會(huì)。中國(guó)企業(yè)網(wǎng)適時(shí)推出的pps交易平臺(tái)可以在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品、買家、賣家的交流,真正實(shí)現(xiàn)議價(jià)洽談、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付,為中國(guó)產(chǎn)品提供強(qiáng)有力的在海

5、外的銷售渠道。BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式在現(xiàn)階段商務(wù)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著無(wú)可比擬的優(yōu)越性能,它徹底改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)方式。可以想象,在這樣一個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)中,各種中介被取消,企業(yè)和企業(yè)間建立了新型的合作關(guān)系,并且這種合作關(guān)系消除了經(jīng)濟(jì)因素和地理的界限。提供服務(wù)取得收益是BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的生存條件市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是以“平衡為出發(fā)點(diǎn)”的,即:在取得經(jīng)濟(jì)效益情況下實(shí)現(xiàn)更大限度的發(fā)展。BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式要想長(zhǎng)期發(fā)展,要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于領(lǐng)先地位,要想長(zhǎng)期服務(wù)社會(huì)必須先取得一定的經(jīng)濟(jì)效益,再逐步進(jìn)行發(fā)展。根據(jù)ASP(應(yīng)用服務(wù)提供商)的在IT行業(yè)中的市場(chǎng)定位,本身沒(méi)有什么特別的產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)階

6、段只是向企業(yè)提供技術(shù)和各類服務(wù)來(lái)取得收益,其中服務(wù)占絕大部分。一些BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)商采用會(huì)員服務(wù)的方式提供產(chǎn)品咨詢、行業(yè)信息、網(wǎng)上交易、質(zhì)量認(rèn)證等服務(wù),還有一些進(jìn)行BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)的ASP企業(yè)亦為客戶提供各種方便的服務(wù),同時(shí)取得一定的效益,這些都為BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了良好的條件?,F(xiàn)實(shí)要求BtoB企業(yè)以“平衡為出發(fā)點(diǎn)”,以提供服務(wù)為贏利點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)做,在保證自身利益的同時(shí),長(zhǎng)期服務(wù)于社會(huì)。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家,BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略中的一項(xiàng)核心內(nèi)容在2000年年初,BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家的國(guó)家戰(zhàn)略中的一項(xiàng)核心內(nèi)容。2000年1月,美國(guó)政府

7、發(fā)表了一份重要報(bào)告21世紀(jì)BtoB美國(guó)。根據(jù)該規(guī)劃,美國(guó)在今后的BtoB主要政策性任務(wù)是:全面提高各個(gè)行業(yè)之間、各個(gè)企業(yè)之間的信息交流,創(chuàng)造一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)BtoB為基礎(chǔ)的新型交易空間。2000年11月底美國(guó)企業(yè)BtoB業(yè)務(wù)的交易額已經(jīng)達(dá)到1200億美元,比1999年提高近300%。預(yù)計(jì)到2005年,BtoB業(yè)務(wù)的交易額將達(dá)到9000億美元的水平。在歐美國(guó)家,依靠BtoB進(jìn)行成功運(yùn)營(yíng)的公司很多,以Esteel鋼鐵公司為例。E創(chuàng)建于1998年,它是美國(guó)鋼鐵行業(yè)中的排行前幾位的Esteel鋼鐵公司建立的BtoB商務(wù)網(wǎng)站,業(yè)務(wù)遍及北美及歐亞近五十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。自E創(chuàng)建時(shí)起,大大節(jié)省了Esteel鋼鐵公司

8、在銷售中的運(yùn)營(yíng)成本和縮短了每宗賣單的交易周期。在過(guò)去,主要通過(guò)電話、傳真、郵件等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng),并且全球業(yè)務(wù)活動(dòng)存在時(shí)差的問(wèn)題,對(duì)運(yùn)營(yíng)成本浪費(fèi)比較大,并且每宗業(yè)務(wù)交易平均周期(從首次聯(lián)系到貨物到岸)在兩個(gè)月以上。隨E網(wǎng)站的建立,極大方便了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),買家每天24小時(shí)隨時(shí)可以瀏覽E網(wǎng)址,獲取Esteel公司鋼鐵產(chǎn)品信息,進(jìn)行網(wǎng)上交易(payment),直接達(dá)成交易,而Esteel公司隨時(shí)查詢網(wǎng)上定單情況,合理組織產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),每宗業(yè)務(wù)交易周期在一月以內(nèi),比過(guò)去大大提前。據(jù)統(tǒng)計(jì),在1999年在互聯(lián)網(wǎng)上的定單銷售額占Esteel公司總銷售額的43%。最新資料,2000年1月至9月,在互聯(lián)網(wǎng)上的定單銷售額

9、約占Esteel鋼鐵公司總銷售額的70%,增長(zhǎng)27%,并預(yù)計(jì)2001年在互聯(lián)網(wǎng)上的定單銷售額會(huì)達(dá)到總銷售額的85%以上。由此可見(jiàn),BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式在歐美國(guó)家并已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略中的一項(xiàng)核心內(nèi)容。BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式在中國(guó)的發(fā)展思路目前的BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式僅僅是BtoB商務(wù)運(yùn)營(yíng)的初級(jí)階段。建立的交易平臺(tái),網(wǎng)上支付系統(tǒng),信息處理系統(tǒng),物流處理系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)符合目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)制。它對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)硬件水平的要求都比較高。不僅會(huì)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用,更要體現(xiàn)新型運(yùn)營(yíng)管理模式。在國(guó)內(nèi)發(fā)展BtoB要遵循先應(yīng)用后發(fā)展的戰(zhàn)略思路。首先,應(yīng)用BtoB模式促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展,徹底改造中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)

10、落后的狀態(tài)。比如:光明家具公司是一家在國(guó)內(nèi)比較著名的家具生產(chǎn)企業(yè),公司在1999年年初就建立了自己的網(wǎng)站,依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)做,營(yíng)業(yè)額得到顯著提高,取得了不小的經(jīng)濟(jì)收益。中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于高科技企業(yè)及其他新型企業(yè),覆蓋區(qū)域廣泛。雖然許多傳統(tǒng)企業(yè)規(guī)模很大,但舊的生產(chǎn)關(guān)系和傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念制約著這些傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展,并且生產(chǎn)成本、銷售成本所占比重偏大。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用BtoB模式可以提高生產(chǎn)水平,有效控制銷售成本,提高企業(yè)知名度,對(duì)于發(fā)展國(guó)有經(jīng)濟(jì)具有非常重要的意義。其次,尋找適合中國(guó)企業(yè)的BtoB發(fā)展模式。應(yīng)用BtoB模式改造傳統(tǒng)企業(yè),改造企業(yè)的操作流程、擴(kuò)大宣傳。從近幾年國(guó)內(nèi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用來(lái)看,醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)根據(jù)工作開(kāi)展的實(shí)際需要,率先運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推廣企業(yè)的在線服務(wù)。如中國(guó)金藥網(wǎng)、中國(guó)健康網(wǎng)等。第三,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與BtoB模式的共同發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子商務(wù)得到空前的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)公司不僅為客戶提供全面的解決方案,還要提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息、品質(zhì)認(rèn)證、物流運(yùn)輸?shù)纫幌盗械木C合服務(wù)項(xiàng)

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