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文檔簡介

1、.WORD 完美格式.西安高端商務會所項目策劃書第一章、會所介紹及長遠目標1.11.1、會所介紹1.1.11.1.1、會所成立背景西安是陜西的省會,是陜西的政治、經(jīng)濟、交通、文化、科技、信息、金融中心,更是進出西北五省的門戶,以其悠久的歷史和文化彰顯出這座古城的魅力。目前正在舉辦的“世園會”吸引了世界各地的人來到西安,推動了陜西省經(jīng)濟的快速發(fā)展,也促進了世界人民的文化交流。同時也改變了人們的物質(zhì)物化、精神文化生活的需求和人們的消費觀念!各大金融財團、跨國企業(yè)、知名品牌紛紛向西安涌來,眾多獲得豐厚財富的成功者工作之余對個人的生活品質(zhì)的要求逐步高漲,觀念的改變帶動社會的繁榮,高端私人會所正是這個時

2、代最具代表性的產(chǎn)物。1.1.21.1.2、會所的品牌定位老友記商務私人會所是經(jīng)過我們從事多年的娛樂服務行業(yè)多年來積累的豐富經(jīng)驗和對西安的經(jīng)濟發(fā)展及國家政策分析,而決定成立的頂級私人商務會所。老友記商務私人會所為會員構筑一個政治、經(jīng)濟、文化、時尚、信息、社會名流、交流交際的多元化平臺,我們在設計裝修風格、經(jīng)營方針路線、規(guī)范化企業(yè)管理、完美優(yōu)質(zhì)的服務使會員在精神、心理上得到寄托和經(jīng)典的享受,充分體驗到“老友”的關不,感受到“老友”的情誼。“打造西安頂級商務私人會所”1.1.31.1.3、會所的經(jīng)營定位會所是一所高級不對外實行 VIPVIP 會員制度的私人會所。用西安乃至全國最貼心,最周全,最真誠的

3、服務去感動每一位會員!為企業(yè)家政治家富豪,各類經(jīng)濟富足的女性提供集商務交流、休閑娛樂為一體的綜合性商務私人會所.優(yōu)美的會所環(huán)境及完善的硬件設施、優(yōu)越的地理位置來滿足會員的需求,并吸引更多的會員加入。1.1.41.1.4、會所目標人群銀行行長、證券公司高管、期貨公司高管、政府相關主管人員、企業(yè)高管、協(xié)會會長、社會名流、名媛、各行業(yè)代表:比如房地產(chǎn)業(yè)、物流業(yè)等高層次人士1.21.2、會所長遠目標將按國際化標準打造西安商務會所旗艦品牌。營造真正意義上的“家外之家”。會所集娛樂、休閑、餐飲、商務洽談、文化交流、古玩鑒賞、商品展示、酒會 PARTYPARTY.WORD 完美格式.商品銷售、SPASPA

4、養(yǎng)生及生活私人空間等全方位、立體化的綜合服務性能為一體的服務機構。同時為我們的會員構筑政治、經(jīng)濟、文化、時尚信息、社會名流、交流交際的多元化平臺。讓我們的會所從真正的意義上成為上層商務人士休閑、娛樂、生活、工作交流上不可或缺的心靈寄托港灣和最佳獲得財富的地方。同時成為一家頂級私人會所的尊貴會員也是個人身份、地位的象征和自我價值的最高體現(xiàn)。1.31.3、會所的成立的意義找朋友交知己尋機遇求商機尋找合作伙伴尋找適合人才分享行業(yè)資訊尋找新的人脈資源交流心得解決問題享受高品質(zhì)生活尋找心靈的港灣第二章、會所服務介紹2.12.1、大廳服務咖啡茶藝法式西餐紅酒雪茄鋼琴音樂2.22.2、包間服務 SPASPA

5、(五行理療食療)(1 1 個)五行 SPASPA設計風格:既具有藝術靈性又根據(jù)金、木、水、火、土五行元素,還有現(xiàn)代都市的奢華之風整體面積:營業(yè)時間:上午 10:00-10:00-凌晨 02:0002:00主題:平衡五行,和諧身心,演繹五行流轉,聚合生命健康之道。定價屬于:高檔次服務特色:將西方的 SPASPA 服務理念與東方的五行養(yǎng)生理論形態(tài)和高科技 SPASPA 設備,進行完美的結合真正將五行所對應的五感六覺,聽覺、味覺、觸覺、嗅覺、視覺,通過五行音樂、五行茶、五行蔬菜湯、五行養(yǎng)生湯、五行理療手法、五行養(yǎng)生理療、五行理療設備、五行能.WORD 完美格式.量天然精油、五行顏色特點功能房間,進行

6、了神來之筆的完美結合。訓練有素的管理人與資深美療顧問、經(jīng)驗豐富的美療理療技術為您提供至善至美的服務,和朋友坐在充滿藝術靈性和奢華之風的五行 SPASPA 館里,品著全球頂級的葡萄酒,盡享尊貴品質(zhì)生活。棋牌(2 2 個)會議室(1 1 個)KTVKTV 包房(2 2 個)汗蒸房足浴(2 2 個)客房(2 2 個)2.32.3、交流活動金融資本方面交流設定金融理財投資服務主要針對那些投資理財方面的資金和項目的運作與管理。并提供全方位的營銷策劃方案:CISCIS 系統(tǒng)的建立、營銷策劃診斷一、完成資金與項目實體的對接。本商務會所為會員之間搭建資金與實體項目對接的橋梁,讓資金找到最有投資價值、回報率可觀

7、的項目實體;讓苦于資金壓力的項目實體尋找到成本最低廉的資金;讓陷于企業(yè)現(xiàn)金流壓力無法自拔的企業(yè)找到穩(wěn)固的現(xiàn)金流保障。二、讓資金最高效運轉在金融理財產(chǎn)品之間。隨著經(jīng)濟大環(huán)境的變化,金融市場的起伏,金融理財產(chǎn)品投資收益回報率同樣面臨起伏。本商務會所專業(yè)理財顧問會指導會員將資金投入到最理想的金融理財產(chǎn)品當中去。三、提供最鮮活的金融市場信息。本會所為所有會員提供最鮮活的金融市場信息,由金融理財師進行科學準確地分析,為會員的金融投資行為作出最科學的投資理財決策。讓會員能夠在第一時間掌握市場訊息,尋找到最理想的投資機會。項目產(chǎn)品推廣定期舉辦產(chǎn)品項目推薦會交流會文化(佛學道家易經(jīng)西方神學高層的培訓)行業(yè)交流

8、.WORD 完美格式.本會所擁有的會員均為社會意見領袖,在社會上有著一定的社會地位,本會所為會員建立牢固的社會關系、利用社會各界資源準備了平臺,為會員的事業(yè)提供最大化幫助與支持。書畫藝術交流音樂會工作之余感受身心放松的氛圍。本會所為會員創(chuàng)造舒適、高雅的交流環(huán)境,會員置身其中讓身心得以全面解放,讓會員的身心從日常繁忙的工作環(huán)境束縛之中解脫出來第三章、會員制度及其內(nèi)部管理3.13.1、會員制度3.1.13.1.1、會員基本條件每個會員綜合性資產(chǎn)在 300300 萬以上在社會上有一定的社會影響力3.1.23.1.2、入會方法1 1、個人會員和家庭會員需提交下列資料:居民身份證、近期二寸免冠彩照一張。

9、個人履歷。社會成功社團、企業(yè)、工司或知名人士之推薦書。其他能夠提交的資料。2 2、公司會員需提交下列資料:公司營業(yè)執(zhí)照副本。持卡人居民身份證、近期二寸免冠彩照一張。企業(yè)經(jīng)營狀況資信證明。社會成功社團、企業(yè)、公司或知名人士推薦書。其他能提交的資料。3 3、如實填寫入會申請書。4 4、接受俱樂部會籍管理委員會資格審核。5 5、在收到被接納為會員的通知書后,于一個月內(nèi)一次性交納會費。6 6、由俱樂部總經(jīng)理頒發(fā)會員卡及會員證書。3.1.33.1.3、會員會籍名譽會員 0 0 元.WORD 完美格式.個人會籍 3 3 萬元(送一張金卡儲蓄卡里面有 1 1 萬的消費儲蓄)公司會籍 5 5 萬元非會員需會員

10、介紹審核方可加入會員。會員總數(shù)不超過 300300 人服務儲蓄卡可充當以后消費用預存消費且消費享有一定的折扣3.23.2、會員消費級別的分類(詳見會所管理服務制度)整個采取服務儲蓄卡級別價格折扣金卡會員1 1 萬9.59.5 折白金卡會員3 3 萬9 9 折鉆石卡會員5 5 萬8.58.5 折藍金卡會員7 7 萬8 8 折藍鉆卡會員1010 萬7 7 折會員積分機制根據(jù)每個人的消費情況制定出一整套積分制度和服務制度(詳見會所管理服務制度)會員所享有的權利1 1 根據(jù)儲蓄卡級別的不同所享有的折扣和服務。2 2 享有使用會員專用設施之權力。3 3 會員在俱樂部前臺登記入住,可免交住房抵押金。4 4

11、 免費獲贈俱樂部生日禮物。5 5 免費代定、預定確認車票、機票、船票。6 6 免費參加由俱樂部舉辦之各類會員定期聚會。6 6 享有推薦申請人入會的資格。7 7 免費代辦預訂中國及海外各大酒店客房。8 8 免費使用俱樂部圖書室及其它設施。9 9 享有交朋友,拓展人脈的權利1010 會員所攜嘉賓在俱樂部消費均享受相應折扣優(yōu)惠。.WORD 完美格式.1111 會員在會所指定洗衣店、加油站、咖啡館、西餐廳、酒吧、茶秀等均可享受同等的高品質(zhì)服務和折扣。1212 免費獲贈俱樂部的各種信息資料及會員俱樂部會刊。1313 會員消費積分到一定程度,可享受年底分紅。3.33.3、內(nèi)部管理3.3.13.3.1、內(nèi)部

12、服務人員管理高品質(zhì)高素質(zhì)高要求(詳見會所規(guī)章制度)3.3.23.3.2、內(nèi)部的銷售策略根據(jù)不同的活動和時期制定出相應的銷售策略。(詳見會所管理服務制度)第七章、會所的發(fā)展戰(zhàn)略第四章、市場推廣營銷策略4.14.1、市場目標人群現(xiàn)狀不知4.24.2、行業(yè)現(xiàn)狀不知4.24.2、市場推廣營銷策略4.2.14.2.1、外部營銷策略1 1)媒體廣告:電視,電臺,報紙,雜志,專業(yè)性網(wǎng)站2 2)在企業(yè)家政治家富豪各類經(jīng)濟富足的女性進行宣傳。3 3)以書信請柬的形式向個政府要員、大型企業(yè)領導專程寄送。4 4)印制會所刊物,對潛在會員贈送高檔的紀念禮品。5 5)和銀行、移動、聯(lián)通、航空、高爾夫、俱樂部及五星級酒店

13、達成貴賓活動聯(lián)盟。6 6)商業(yè)活動品牌互動(與奢侈品牌合作推廣)7 7)口碑(會員間流傳推廣)人員營銷:1 1)成立專門的公司推廣部,對外聯(lián)系會員,并對現(xiàn)有會員做售后服務和聯(lián)誼2 2)對外推廣公司品牌(具體模式由管理團隊制定)4.2.24.2.2、內(nèi)部營銷策略1 1)穩(wěn)定現(xiàn)有會員人數(shù),并經(jīng)常性舉辦會員聯(lián)誼和活動2 2)促進會員間溝通和接納新會員,高水準的服務和高品質(zhì)的享受,讓人流連忘返。.WORD 完美格式.3 3)建立會員咨詢和服務體系,例如:某會員咨詢會籍部或管理人員:XXXX 國際會所是否有某某銀行的會員?我想和他們談點事情,我們就要做到給予介紹,并約定時間和地點,讓兩者溝通。還比如:某些項目需要資金,某些任需要項目投資,某些項目產(chǎn)品需要推廣,我們會全面幫助會員完成。4 4)發(fā)揮會籍顧問的潛力,拉動其他非會員入會現(xiàn)階段一個企業(yè)的品牌和成長,很大一部分靠品牌效應和自身的對顧客服務的運營,我們做營銷的直觀目標是:不管是成功人士還是普通消費人群,你可以不來這個商務會所,但你覺對不可以不知道這個會所!做為這家會所的會員是身份的象征!屆時我們管理團隊會相應制定廣告及營銷方案上報董事會,管理團隊有大量廣告,策劃,PARTYPARTY 品牌推廣等成功案例,并有豐富的相關人脈基礎。對于會所的品牌推廣,管理團隊有足夠的信心和應驗,會拿出多種方案供董事會選擇。4

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