項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)解決方案

1、項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)解決方案系統(tǒng)目標(biāo)項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)的實(shí)施主要是為了實(shí)現(xiàn)可見，可調(diào)，可控，可追蹤四個(gè)目標(biāo)，從而降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，控制項(xiàng)目成本，提高管理效率?？梢姡涸趯?duì)項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行合同分解、WBS分解的基礎(chǔ)上，制定資金計(jì)劃，使項(xiàng)目資金使用和安排情況，無(wú)論全局還是局部都以直觀的圖表方式呈現(xiàn)出來(lái)?？烧{(diào)：在計(jì)劃制定后和計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)矛盾或者問(wèn)題，可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整的結(jié)果同樣即時(shí)可見，直到達(dá)到最優(yōu)?？煽兀合到y(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則和設(shè)定，在項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，數(shù)據(jù)異常，異常操作等，即時(shí)向相關(guān)部門和人員發(fā)送通知和警報(bào)，預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。另外，根據(jù)設(shè)定，所有過(guò)程，必須遵循相應(yīng)的規(guī)范，防止不規(guī)范的操作

2、?？勺粉櫍喝绻l(fā)生問(wèn)題，系統(tǒng)可提供完整的數(shù)據(jù)供追蹤問(wèn)題產(chǎn)生的過(guò)程，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因。重慶工業(yè)設(shè)備安裝集團(tuán)有限公司是大型綜合性安裝企業(yè)，公司不僅大型建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，公司自行創(chuàng)新的一整套項(xiàng)目成本管理模式和方法，已經(jīng)在項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)踐過(guò)程中收到了非常明顯的效果。因此，本方案是立足于集團(tuán)在項(xiàng)目成本管理的有效實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代軟件技術(shù)而設(shè)計(jì)的。一、業(yè)務(wù)功能模塊1.1 預(yù)算數(shù)據(jù)導(dǎo)入管理項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)是系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)通過(guò)定義XML文件結(jié)構(gòu)來(lái)規(guī)范預(yù)算數(shù)據(jù)的內(nèi)容和數(shù)據(jù)格式。只所以采用XML,是因?yàn)槠渫该?，通用，表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)，易于規(guī)范。系統(tǒng)提供在線檢查工具來(lái)檢查所提供的XM

3、L文件是否符合規(guī)范。具有權(quán)限的系統(tǒng)用戶，首先建立項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)，輸入相應(yīng)項(xiàng)目信息后，即可導(dǎo)入預(yù)算數(shù)據(jù)。此預(yù)算數(shù)據(jù)是簽訂合同的項(xiàng)目預(yù)算。預(yù)算數(shù)據(jù)導(dǎo)入完成后，如果系統(tǒng)設(shè)定為必須審核（默認(rèn)），則經(jīng)內(nèi)容創(chuàng)建者確認(rèn)，進(jìn)入項(xiàng)目預(yù)算審核流程。1.2 計(jì)劃成本管理項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)導(dǎo)入之后，用戶輸入成本控制數(shù)據(jù)：人材機(jī)費(fèi)用系數(shù)，主材耗量和價(jià)格，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出項(xiàng)目計(jì)劃成本預(yù)算。在系統(tǒng)生成的計(jì)劃成本預(yù)算的基礎(chǔ)上，用戶可以根據(jù)需要進(jìn)行局部調(diào)整。調(diào)整完成并確認(rèn)后，則進(jìn)入審核流程。審核內(nèi)容僅包含成本控制數(shù)據(jù)，調(diào)整內(nèi)容和調(diào)整后的預(yù)算結(jié)果?？梢越⒒诠こ填愋秃吞卣髦禐榈某杀究刂颇０?，供快速套用。費(fèi)用系數(shù)和主材價(jià)格可以參考?xì)v史數(shù)據(jù)的統(tǒng)

4、計(jì)分析結(jié)果。1.3 WBS分解管理WBS分解是系統(tǒng)的首要核心，是整個(gè)流程運(yùn)行的基礎(chǔ)。項(xiàng)目建立，導(dǎo)入了預(yù)算數(shù)據(jù)，并且通過(guò)審核之后，具有相應(yīng)權(quán)限的系統(tǒng)用戶即可開始對(duì)項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行WBS分解。首先，系統(tǒng)內(nèi)置了各專業(yè)的3級(jí)WBS分解模板供使用，系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù),自動(dòng)選擇相應(yīng)專業(yè)的模板，經(jīng)用戶確認(rèn)，則系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行分解。系統(tǒng)自動(dòng)分解完成后，提示用戶檢查分解結(jié)果。用戶對(duì)自動(dòng)分解結(jié)果進(jìn)行檢查和調(diào)整，完成并確認(rèn)后，第一階段分解就完成了。然后，用戶根據(jù)合同，制定各個(gè)節(jié)點(diǎn)與合同的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并輸入相關(guān)信息。在此過(guò)程中，如果某個(gè)節(jié)點(diǎn)需要進(jìn)一步的分解，則用戶選擇此節(jié)點(diǎn)，并點(diǎn)擊分解按鈕，輸入工程量或者比例信息，系統(tǒng)自

5、動(dòng)進(jìn)行分解后提示結(jié)果給用戶檢查，用戶可在系統(tǒng)自動(dòng)分解的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，用戶確認(rèn)后即完成二次分解。所有分解完成后，用戶確認(rèn)分解完成，則自動(dòng)進(jìn)入WBS（內(nèi)容）審核流程。1.4 分包管理在完成WBS分解之后，用戶可以指定項(xiàng)目預(yù)算中分包合同的對(duì)應(yīng)關(guān)系。項(xiàng)目預(yù)算的每個(gè)節(jié)點(diǎn)（包含WBS分解后的節(jié)點(diǎn)），均可以對(duì)應(yīng)唯一一個(gè)分包合同?？梢栽谌我鈱蛹?jí)的節(jié)點(diǎn)上指定分包合同，默認(rèn)情況下，所有子節(jié)點(diǎn)均與父節(jié)點(diǎn)屬于同一合同。系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)用戶操作檢查數(shù)據(jù)完整性和一致性。在所有項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)結(jié)束并確認(rèn)后，系統(tǒng)自動(dòng)為每個(gè)分包合同生成分包預(yù)算。1.5 進(jìn)度計(jì)劃管理在項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)WBS分解的基礎(chǔ)上，對(duì)工程量（進(jìn)度）在時(shí)間維上進(jìn)行分解

6、，制定出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。首先，輸入項(xiàng)目周期（起止日期），付款周期，系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目類別和屬性，系統(tǒng)套用自動(dòng)選擇或用戶指定的模板，即可生成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表和甘特圖。然后，用戶可以根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)生成的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整結(jié)束并確認(rèn)后，系統(tǒng)保存項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并根據(jù)分包合同對(duì)應(yīng)關(guān)系，自動(dòng)為每個(gè)分包合同生成分包進(jìn)度計(jì)劃表和甘特圖。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和分包進(jìn)度計(jì)劃保存到系統(tǒng)中后，即可供其他模塊調(diào)用。1.6 資金計(jì)劃管理資金計(jì)劃管理是系統(tǒng)的第二個(gè)核心。在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成后，系統(tǒng)自動(dòng)生成項(xiàng)目的資金計(jì)劃模板，用戶只需確定周期，設(shè)定保留金，付款警戒點(diǎn)和報(bào)警點(diǎn)，即可制定項(xiàng)目資金計(jì)劃。資金計(jì)劃內(nèi)容創(chuàng)建后，經(jīng)創(chuàng)建者確認(rèn)，

7、即進(jìn)入審核流程。系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目資金計(jì)劃，自動(dòng)生成分包合同的資金計(jì)劃。資金計(jì)劃審核完成之后，即可打印資金計(jì)劃表，并可設(shè)定時(shí)間區(qū)間打印。資金計(jì)劃表有累積表和單列表兩種形式可供選擇。并且，每項(xiàng)內(nèi)容均可查看基于分包合同的明細(xì)。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定，定時(shí)（默認(rèn)按月）自動(dòng)發(fā)送資金計(jì)劃表給相應(yīng)管理人員。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的保留金，警戒點(diǎn)和報(bào)警點(diǎn)，在即將或者已經(jīng)到達(dá)是向相關(guān)人員和管理者發(fā)送通知，預(yù)警消息或者報(bào)警。1.7 合同管理合同管理主要管理：收入合同（主合同、從合同、增量合同等），支持合同（分包合同，采購(gòu)合同，租賃合同等）合同管理模塊以項(xiàng)目關(guān)聯(lián)關(guān)系為中心，建立項(xiàng)目預(yù)算，進(jìn)度計(jì)劃，資金計(jì)劃與合同之間的相互對(duì)應(yīng)關(guān)系，在此基礎(chǔ)

8、上，實(shí)現(xiàn)合同生命周期管理。通過(guò)合同管理模塊可以查詢到合同細(xì)化到WBS分解節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目預(yù)算，進(jìn)度計(jì)劃，資金計(jì)劃等以及在此基礎(chǔ)上的材料匯總，費(fèi)用等詳細(xì)信息。反之，也可以查詢節(jié)點(diǎn)分解到各個(gè)分包合同的數(shù)據(jù)明細(xì)。除了項(xiàng)目關(guān)聯(lián)關(guān)系之外，合同管理還管理合同相關(guān)信息（機(jī)構(gòu)，責(zé)任人/負(fù)責(zé)人等）和合同資料管理。其中合同資料管理合同本身以及相關(guān)的電子文檔內(nèi)容，可以由其他系統(tǒng)提供接口，本系統(tǒng)調(diào)用其接口進(jìn)行獲取。另外，合同管理也建立了用戶和相關(guān)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，用戶只能查看項(xiàng)目中特定的節(jié)點(diǎn)和內(nèi)容。1.8 進(jìn)度管理項(xiàng)目進(jìn)度主要是以工程量的方式進(jìn)行反應(yīng)的。用戶通過(guò)填報(bào)工程量來(lái)提交進(jìn)度。首先，用戶通過(guò)指定通道填報(bào)工程量，系統(tǒng)

9、檢查工程量約束條件：如果不滿足約束條件，則不允許用戶提交；如果滿足約束條件，但需觸發(fā)特殊約定，則提示用戶確認(rèn)是否同意約定。如果滿足約束條件或者用戶已確認(rèn)同意特殊約定，則用戶可以提交工程量。系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入工程量審核流程。審核成功后，系統(tǒng)自動(dòng)提交工程量信息到資金管理模塊。進(jìn)度（工程量）填報(bào)提供兩種模式：在線遠(yuǎn)程填報(bào)和使用填報(bào)工具填報(bào)后發(fā)送文件兩種方式。其中在線填報(bào)可采用手機(jī)應(yīng)用的方式提供，方便用戶使用。1.9 進(jìn)度抽查管理根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定，系統(tǒng)按照項(xiàng)目進(jìn)度隨機(jī)抽取，確定醒目進(jìn)度檢查節(jié)點(diǎn)和時(shí)間，并通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理；進(jìn)度檢查結(jié)果進(jìn)入系統(tǒng)后，系統(tǒng)將其與進(jìn)度填報(bào)結(jié)果進(jìn)行分析對(duì)比，如果沒(méi)有觸發(fā)異常，則更新檢

10、查記錄，提交檢查報(bào)告給相應(yīng)管理人員。如果觸發(fā)了異常，則按照異常處理流程進(jìn)行處理，并通知相應(yīng)責(zé)任人，處理完成后更新檢查記錄，提交報(bào)告給相應(yīng)管理人員。1.10 資金管理進(jìn)度（工程量）通過(guò)審核之后，系統(tǒng)自動(dòng)提交工程量數(shù)據(jù)到資金管理模塊。資金管理模塊根據(jù)工程量，計(jì)算相應(yīng)應(yīng)收和應(yīng)付資金數(shù)據(jù)。然后，資金管理模塊檢查項(xiàng)目的資金計(jì)劃的已有數(shù)據(jù)以及設(shè)定的警戒點(diǎn)和報(bào)警點(diǎn)等信息。如果沒(méi)有觸發(fā)任何異常條件，則進(jìn)入資金審核流程。如果觸發(fā)了異常條件，則向相關(guān)責(zé)任人和管理人員發(fā)送預(yù)警或報(bào)警信息，等待管理人員確認(rèn)是否允許進(jìn)入資金審核流程。審核結(jié)束后，審核過(guò)程及結(jié)果均進(jìn)入項(xiàng)目日志記錄，生成應(yīng)收和應(yīng)付資金記錄。系統(tǒng)外資金處理（收

11、款或付款）完成后，用戶更新資金記錄狀態(tài)，系統(tǒng)自動(dòng)更新相應(yīng)項(xiàng)目數(shù)據(jù)（實(shí)際成本）。1.11 材料管理材料管理主要對(duì)象是主材。材料基本信息包含材料類目和材料，材料類目由手工整理錄入，材料可手工錄入，也可從項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)中提取。材料耗量信息從歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)中按工作內(nèi)容，項(xiàng)目特征等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，經(jīng)專業(yè)人員確認(rèn)后作為參考耗量。材料價(jià)格信息從歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)中按時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并按照一定計(jì)算公式計(jì)算，經(jīng)專業(yè)人員確認(rèn)后作為參考價(jià)格。用戶在制作項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，可直接通過(guò)選用材料庫(kù)中已有的材料替換合同預(yù)算中的材料，即計(jì)劃成本預(yù)算中采用材料庫(kù)中的材料。1.12 材料庫(kù)存管理材料庫(kù)存管理主要處理材料入庫(kù)，材料出庫(kù)，實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢，材料采

12、購(gòu)量調(diào)整等。材料入庫(kù)時(shí)，材料庫(kù)管理人員逐項(xiàng)確認(rèn)材料采購(gòu)清單中的材料及其數(shù)量，然后提交入庫(kù)確認(rèn)。系統(tǒng)自動(dòng)生成材料入庫(kù)清單表，再次由材料管理人員確認(rèn)后，生成材料入庫(kù)就記錄，更新材料庫(kù)存信息。采購(gòu)清單中已確認(rèn)入庫(kù)的材料自動(dòng)設(shè)置為入庫(kù)狀態(tài)，未確認(rèn)的材料狀態(tài)不變。材料出庫(kù)時(shí)，材料管理人員登入系統(tǒng)，確定材料領(lǐng)用請(qǐng)求已審核通過(guò)后，根據(jù)材料領(lǐng)用單的材料及其數(shù)量組織出庫(kù)材料。材料領(lǐng)用人通過(guò)材料庫(kù)終端登入系統(tǒng)，確認(rèn)材料領(lǐng)用。系統(tǒng)自動(dòng)生成材料領(lǐng)用記錄，更新材料庫(kù)存信息，更新項(xiàng)目材料價(jià)格和實(shí)際成本等數(shù)據(jù)。材料采購(gòu)時(shí)，在操作人員提交采購(gòu)清單后，系統(tǒng)自動(dòng)提示各項(xiàng)材料的庫(kù)存信息，并根據(jù)系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)清單進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的采購(gòu)清

13、單經(jīng)用戶確認(rèn)或修改后確認(rèn)，進(jìn)入材料采購(gòu)審核流程。1.13 材料采購(gòu)管理首先，系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)指定階段的需要采購(gòu)材料量及其明細(xì)，生成采購(gòu)清單。用戶可以對(duì)采購(gòu)清單進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后系統(tǒng)自動(dòng)檢查約束條件，不滿足約束條件則不允許制定采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃通過(guò)后，材料采購(gòu)管理根據(jù)系統(tǒng)中材料采購(gòu)的歷史數(shù)據(jù)，提供材料價(jià)格參考信息如：材料平均價(jià)，材料價(jià)格趨勢(shì)等信息。材料采購(gòu)?fù)瓿刹⒋_認(rèn)入庫(kù)后，系統(tǒng)更新相應(yīng)項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)和材料庫(kù)存信息。1.14 材料領(lǐng)用管理用戶在系統(tǒng)中材料領(lǐng)用，系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度信息生成領(lǐng)用材料清單。用戶可以調(diào)整材料領(lǐng)用清單，在材料量超出計(jì)劃量時(shí)，若已設(shè)置超量處理方式，則提示用戶材料超量，并要求用戶確認(rèn)處理方式

14、。若未設(shè)置超量處理方式，則提示用戶超量信息，不允許發(fā)起材料領(lǐng)用請(qǐng)求。材料領(lǐng)用請(qǐng)求通過(guò)后，系統(tǒng)記錄請(qǐng)求，此時(shí)庫(kù)房即可收到通知。材料出庫(kù)時(shí)，庫(kù)房提交出庫(kù)信息，并經(jīng)材料領(lǐng)用人確認(rèn)即完成材料領(lǐng)用。完成材料領(lǐng)用后，系統(tǒng)自動(dòng)更新相應(yīng)的成本和費(fèi)用信息。1.15 實(shí)際成本管理項(xiàng)目計(jì)劃制定后，系統(tǒng)自動(dòng)生成計(jì)劃成本預(yù)算的副本，作為實(shí)際成本的基礎(chǔ)。項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，所有數(shù)據(jù)均自動(dòng)更新實(shí)際成本預(yù)算，并根據(jù)工程量調(diào)整合同預(yù)算和計(jì)劃成本預(yù)算，實(shí)時(shí)以圖表的形式反映三者的差異。1.16 項(xiàng)目變更管理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，變更是不可避免的，因此，系統(tǒng)內(nèi)置多個(gè)變更處理流程，在變更發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成變更數(shù)據(jù)報(bào)告，經(jīng)如果調(diào)整和確認(rèn)后進(jìn)入系

15、統(tǒng)，動(dòng)態(tài)更新所有涉及環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。然后回饋到成本控制過(guò)程中去。系統(tǒng)自動(dòng)向項(xiàng)目變更影響到的數(shù)據(jù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)和責(zé)任人推送變更信息。項(xiàng)目變更主要指：項(xiàng)目范圍變更，項(xiàng)目進(jìn)度變更，費(fèi)用預(yù)算變更，項(xiàng)目合同變更和項(xiàng)目人力資源的變更。1.17 審核流程管理系統(tǒng)包含兩個(gè)主要審核流程：內(nèi)容審核流程和資金審核流程。內(nèi)容審核流程項(xiàng)目數(shù)據(jù)導(dǎo)入，WBS分解，分包管理，進(jìn)度計(jì)劃，資金計(jì)劃的成果，必須經(jīng)過(guò)審核流程，才能正式提交到系統(tǒng)中去，其他有權(quán)限的用戶才能看到相應(yīng)數(shù)據(jù)，在審核完成之前，只有內(nèi)容創(chuàng)建者自己可以查看。內(nèi)容一旦進(jìn)入審核流程，創(chuàng)建者則不能此內(nèi)容進(jìn)行修改。除非取消審核流程，修改后重新提交進(jìn)行審核。工程量/進(jìn)度/資金審核流

16、程由分包機(jī)構(gòu)所報(bào)送的工程量和進(jìn)度，以及將要支付的資金在提交之后即自動(dòng)進(jìn)入相應(yīng)的審核流程，審核流程完成之后，才觸發(fā)后續(xù)相應(yīng)處理，正式成為系統(tǒng)數(shù)據(jù)記錄。審核流程進(jìn)行的各個(gè)階段，系統(tǒng)均會(huì)自動(dòng)給相關(guān)人員發(fā)送通知消息，消息包含內(nèi)容有：需要審核內(nèi)容的名稱，審核內(nèi)容的鏈接，完成審核的時(shí)限。如果審核時(shí)限將至而內(nèi)容還沒(méi)有進(jìn)行審核，則向相關(guān)利益相關(guān)人員和管理人員發(fā)送警告消息。審核過(guò)程及其結(jié)果均會(huì)在項(xiàng)目日志中詳細(xì)記錄。審核流程根據(jù)審核內(nèi)容或業(yè)務(wù)的不同而不同，并可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行定制。1.18 審批流程管理審批流程主要用于處理管理過(guò)程中的非標(biāo)準(zhǔn)流程。此流程與審核流程不一樣：審核流程由系統(tǒng)根據(jù)條件觸發(fā)，而審批流程由系統(tǒng)

17、用戶主動(dòng)提交，并需提交額外的說(shuō)明以及相關(guān)資料（根據(jù)流程定義）之后發(fā)起。審批流程發(fā)起之后，其后續(xù)處理則與審核系統(tǒng)類似，由系統(tǒng)安裝流程向相關(guān)人員發(fā)送通知消息來(lái)完成該流程。審批過(guò)程及其結(jié)果均會(huì)在項(xiàng)目日志中詳細(xì)記錄。1.19 系統(tǒng)消息管理依賴于系統(tǒng)內(nèi)置的通訊模塊，系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)工程中，按照設(shè)定條件，向利益相關(guān)人以及管理人員發(fā)送消息。按照緊迫程度，分為消息，通知，預(yù)警，報(bào)警。消息：告知用戶相關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，用戶無(wú)需進(jìn)行任何處理。通知：項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中需用戶干預(yù)，提醒用戶及時(shí)處理。預(yù)警：項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中觸發(fā)了預(yù)警條件，需要用戶盡快進(jìn)行檢查處理。報(bào)警：項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)工程中發(fā)生異常，或者有某些非規(guī)范流程，或者觸發(fā)了報(bào)警條

18、件，通知用戶必須馬上進(jìn)行檢查處理。1.20 機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu)主要可以分為四類：客戶管理，承包商管理，供應(yīng)商管理和分支機(jī)構(gòu)管理。機(jī)構(gòu)管理首先是可以增加，查詢，修改，刪除機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)基本信息包含機(jī)構(gòu)名稱，機(jī)構(gòu)類別，負(fù)責(zé)人，聯(lián)系人等等。機(jī)構(gòu)模塊同時(shí)為人員基本數(shù)據(jù)提供機(jī)構(gòu)信息，并可通過(guò)機(jī)構(gòu)查詢?nèi)藛T，項(xiàng)目，合同等相關(guān)信息。1.21 人員管理首先，管理系統(tǒng)相關(guān)人員的系統(tǒng)賬號(hào)，基本信息，所屬結(jié)構(gòu)，所屬部門，聯(lián)系方式，可進(jìn)行增加，查詢，修改，刪除等通用操作。另外，人員系統(tǒng)為其他模塊提供人員的快速選擇，建立人員與項(xiàng)目，合同等的相互關(guān)聯(lián)。1.22 報(bào)表管理報(bào)表管理模塊的主要功能是提供系統(tǒng)內(nèi)各種報(bào)表和憑據(jù)的查看，下載，打

19、印。報(bào)表和憑據(jù)的格式由系統(tǒng)內(nèi)置，報(bào)表數(shù)據(jù)來(lái)源于用戶的選擇和設(shè)定條件的查詢結(jié)果。報(bào)表和憑據(jù)可以在線查看和打印，還可下載HTML或PDF,Excel格式的文件1.23 歷史數(shù)據(jù)分析第一階段，系統(tǒng)提供比較簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，差異分析，為企業(yè)定額的制定，材料價(jià)格趨勢(shì)分析等提供參考資料。第二階段，引入分析模型和工程指標(biāo)等計(jì)算，為新項(xiàng)目決策，計(jì)劃制定和過(guò)程控制管理的決策提供參考資料。1.24 移動(dòng)終端應(yīng)用要使系統(tǒng)更便于使用，提供移動(dòng)終端應(yīng)用，方便相關(guān)責(zé)任人處理如接受系統(tǒng)通知，操作確認(rèn)，填寫工程量報(bào)告等日常較大量但無(wú)需大量、復(fù)雜相關(guān)數(shù)據(jù)的工作。移動(dòng)終端的主要對(duì)象為智能手機(jī)，可以同時(shí)提供各流行平臺(tái)的應(yīng)用。也可以簡(jiǎn)

20、化為只提供一種主要平臺(tái)的應(yīng)用。二、典型業(yè)務(wù)流程2.1 制定項(xiàng)目計(jì)劃圖1項(xiàng)目計(jì)劃制定流程2.2 工程量中報(bào)圖2工程量申報(bào)2.3 材料采購(gòu)申請(qǐng)圖3材料采購(gòu)申請(qǐng)2.4 材料領(lǐng)用流程圖4材料領(lǐng)用流程2.5 項(xiàng)目合同變更圖5項(xiàng)目合同變更三、支持功能模塊3.1 權(quán)限管理權(quán)限管理定義了使用本系統(tǒng)的人在系統(tǒng)中可查看的內(nèi)容和可進(jìn)行的操作。本系統(tǒng)有別于常見系統(tǒng)的一個(gè)特征就是權(quán)限劃分細(xì)致，從而非常容易控制系統(tǒng)安全。用戶（賬號(hào)）首先，可以使用系統(tǒng)的人都必須有一個(gè)系統(tǒng)的用戶賬號(hào)，登錄系統(tǒng)之后才能根據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的操作。模塊其次，本系統(tǒng)的權(quán)限是模塊化的，各個(gè)功能模塊可以獨(dú)立定義其所需的權(quán)限，亦可使用基礎(chǔ)模塊已定義的權(quán)限。每個(gè)

21、角色在不同的模塊具備可以具備相同或不同的權(quán)限。角色用戶（賬號(hào)）的權(quán)限是由用戶角色確定的，每個(gè)用戶可以具有一個(gè)或者多個(gè)角色，角色的組合就是該賬號(hào)所具備的權(quán)限。操作每個(gè)內(nèi)容節(jié)點(diǎn)的操作權(quán)限分為新建，查看，編輯和刪除四種，進(jìn)一步對(duì)權(quán)限進(jìn)行控制。所有者在操作權(quán)限的基礎(chǔ)上，每個(gè)內(nèi)容節(jié)點(diǎn)還可以區(qū)分所有者，根據(jù)所有者不同則具備不一樣的權(quán)限。3.2 通訊管理通信管理模塊主要負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)消息和用戶消息。通訊方式包括系統(tǒng)內(nèi)消息，電子郵件和手機(jī)短信等方式。用戶消息用戶之間可以相互發(fā)送消息，接受方進(jìn)入系統(tǒng)即可收到提示并查閱消息。系統(tǒng)消息通知：系統(tǒng)內(nèi)事件已發(fā)生或即將發(fā)生時(shí)，向用戶發(fā)送通知，預(yù)警：在即將到達(dá)臨界點(diǎn)時(shí)，向相關(guān)

22、人員和相關(guān)管理人員發(fā)送預(yù)警通知。報(bào)警：在發(fā)生異常操作，不規(guī)范操作或預(yù)設(shè)的報(bào)警點(diǎn)時(shí)，向相關(guān)人員以及相關(guān)管理人員發(fā)送警報(bào)。推送：向相關(guān)系統(tǒng)推送被系統(tǒng)內(nèi)消息。3.3 日志管理本系統(tǒng)是項(xiàng)目管理中的一個(gè)關(guān)鍵子系統(tǒng)，涉及到公司的核心業(yè)務(wù)，并可直接影響到公司的運(yùn)營(yíng)和盈利。因此，本系統(tǒng)具備完整的日志來(lái)記錄系統(tǒng)運(yùn)行中所發(fā)生的事件。項(xiàng)目日志記錄項(xiàng)目各相關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，審核和審批流程的運(yùn)行過(guò)程和結(jié)果，可按照項(xiàng)目，階段等進(jìn)行綜合查詢，分析，對(duì)比。系統(tǒng)日志記錄系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，在關(guān)鍵事件，異常和錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)，記錄其時(shí)間，位置，賬號(hào)等相關(guān)信息，以備系統(tǒng)維護(hù)人員查閱和處理。用戶日志記錄用戶的登錄，注銷，關(guān)鍵操作和異常的時(shí)間，位置，賬號(hào)

23、等信息。以備管理人員進(jìn)行查閱和處理業(yè)務(wù)日志記錄業(yè)務(wù)關(guān)鍵事件發(fā)生的時(shí)間，位置，賬號(hào)，相關(guān)信息（引用）等信息，以備查閱和處理。3.4 系統(tǒng)整合系統(tǒng)整合主要是與公司已有軟件系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接和互通。主要有兩個(gè)方面：數(shù)據(jù)整合A.數(shù)據(jù)獲取：通過(guò)其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口獲取該本系統(tǒng)需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)，合同數(shù)據(jù)等等。B.數(shù)據(jù)提供：通過(guò)定義接口或者數(shù)據(jù)交換格式，為其他系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，如進(jìn)度計(jì)劃，費(fèi)用計(jì)劃等數(shù)據(jù)。亦可通過(guò)已有系統(tǒng)的接口向其推送數(shù)據(jù)，如費(fèi)用發(fā)生時(shí)向財(cái)務(wù)系統(tǒng)推送費(fèi)用信息。用戶（賬號(hào)）整合與其他系統(tǒng)建立映射關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)只需一次登錄即可。四、硬件技術(shù)方案本系統(tǒng)設(shè)計(jì)為瀏覽器/服務(wù)器（B/S）架構(gòu)，所

24、有系統(tǒng)數(shù)據(jù)存放在服務(wù)器端，工作人員使用瀏覽器軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)操作服務(wù)器端的數(shù)據(jù)。這種架構(gòu)可以充分發(fā)揮服務(wù)器與客戶端各自的優(yōu)勢(shì)。由于數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)在服務(wù)器上，可避免分散處理所容易造成的數(shù)據(jù)不同步和數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題，同時(shí)，跨平臺(tái)的問(wèn)題也基本上得到了解決。圖6系統(tǒng)架構(gòu)示意圖4.1 服務(wù)器端硬件架構(gòu)服務(wù)器硬件采用支持Debian6.0系統(tǒng)的PC服務(wù)器即可，根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)施要求和成本考慮，既可采用多臺(tái)服務(wù)器，也可采用單臺(tái)服務(wù)器。多臺(tái)服務(wù)器可以將不同的數(shù)據(jù)層分離或者進(jìn)行熱備份和熱替換，具有較高的安全性和可靠性，在資金允許的情況下建議采用。另外，服務(wù)器必需有網(wǎng)路與客戶端聯(lián)通，根據(jù)情況使用局域網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)。4.2 服務(wù)

25、器端軟件架構(gòu)服務(wù)器端的軟件架構(gòu)由服務(wù)器操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器和WEB服務(wù)器組成。其中WEB服務(wù)器為前端，為用戶提供數(shù)據(jù)及界面的WEB呈現(xiàn)，接受用戶輸入。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器組成后端多層結(jié)構(gòu)，提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理。根據(jù)服務(wù)器的硬件配置，可以將WEB服務(wù)器（前端）與其他后端服務(wù)器分開部署在不同的服務(wù)器上，也可以部署在同一個(gè)服務(wù)器上。（當(dāng)然也可以將后端服務(wù)器分開部署）表1服務(wù)器端軟硬件系統(tǒng)一覽表服務(wù)器名稱數(shù)量單位配置說(shuō)明軟件系統(tǒng)備注數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器1臺(tái)CPU:至強(qiáng)至強(qiáng)3.0以上X1,內(nèi)存：4G,硬盤：500g硬盤X2,RAID,雙千兆網(wǎng)卡MYSQL5.11.操作系統(tǒng)均采用Debian6.0

26、Server2.各服務(wù)器可單獨(dú)部署，也可以全部部署在同一臺(tái)服務(wù)器硬件上，建議使用兩臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行熱備。3 .服務(wù)器各組件優(yōu)先考慮穩(wěn)定性和可靠性，而后考慮性能。4 .服務(wù)器的硬盤采用工業(yè)級(jí)的SCSI硬盤為佳。應(yīng)用服務(wù)器1臺(tái)CPU:至強(qiáng)5410X1 ,內(nèi)存：4G,硬盤：300g硬盤X2 ,RAID,雙千兆網(wǎng)卡PHPJSCSSWeb服務(wù)器1臺(tái)CPU:至強(qiáng)5410X1 ,內(nèi)存：4G,硬盤：300g硬盤X2 ,RAID,雙千兆網(wǎng)卡Apache2.24.3 客戶端系統(tǒng)需求PC,平板電腦直接使用WEB版，操作界面一致。智能手機(jī)使用專用應(yīng)用或者也可以使用WEB版（效果較差）。五、軟件技術(shù)方案5.1 基礎(chǔ)技術(shù)此部

27、分對(duì)開發(fā)所用技術(shù)以及技術(shù)參數(shù)等方面作一簡(jiǎn)要闡述。技術(shù)選擇的準(zhǔn)則是：技術(shù)成熟，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的成功驗(yàn)證，高度可靠，可預(yù)見的實(shí)際維護(hù)支持。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器采用流行的功能強(qiáng)大、性能優(yōu)越的MYSQL作為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，此系統(tǒng)的高可靠性和高性能能夠保證軟件系統(tǒng)的高效運(yùn)行；全世界有百萬(wàn)計(jì)的大型山商業(yè)網(wǎng)站和系統(tǒng)在此數(shù)據(jù)庫(kù)上運(yùn)行了接近半個(gè)世紀(jì)，現(xiàn)在仍處于蓬勃發(fā)展中。WEB服務(wù)器采用應(yīng)用范圍最廣，以穩(wěn)定的Apache作為WEB服務(wù)器。軟件開發(fā)語(yǔ)言采用PHP集合Javascript和CSS。具有穩(wěn)定、高效，跨平臺(tái)等優(yōu)越特性，并從根本上檢測(cè)杜絕SQL注入、惡意鏈接等攻擊。錯(cuò)誤控制技術(shù)依靠數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)本身提供的數(shù)據(jù)完整性控制機(jī)制

28、，在軟件系統(tǒng)底層提供基本的錯(cuò)誤控制；為保證在數(shù)據(jù)的錄入、修改過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)錄入錯(cuò)誤，避免最終數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有誤，將設(shè)計(jì)完善的實(shí)時(shí)錯(cuò)誤檢測(cè)機(jī)制，如數(shù)據(jù)完整性檢測(cè)、重復(fù)檢測(cè)等，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)通知操作員修正，從源頭上保證數(shù)據(jù)完整性；單獨(dú)設(shè)置數(shù)據(jù)完整性檢查模塊，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完整性進(jìn)行檢查，如有錯(cuò)誤將給出錯(cuò)誤位置的提示；設(shè)計(jì)功能完善的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)模塊，可以定時(shí)自動(dòng)備份，也可由操作員備份。在發(fā)生不可控情況時(shí)，可由系統(tǒng)管理員將合適的備份恢復(fù)到系統(tǒng)中，盡量挽回?fù)p失。5.2 設(shè)計(jì)方法本系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)方法。首先，各個(gè)模塊在功能上相對(duì)獨(dú)立，可根據(jù)需要啟用或者停用模塊，不會(huì)對(duì)其他模塊造成影響。其次，在需要新的功能時(shí)，可單獨(dú)開發(fā)新的模塊，完成后直接加入此模塊并啟用即可，無(wú)需