運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理述職報(bào)告范文

1、運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理述職報(bào)告范文述職報(bào)告主要是履行崗位責(zé)任,完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想,進(jìn)行自我回憶、評(píng)估、鑒定的書(shū)面報(bào)告.以下是出國(guó)為大家精心的“運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理述職報(bào)告范文,歡送大家閱讀,供您參考.更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注出國(guó).各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：20xx年,在公司大力提倡,講真話、干實(shí)事、實(shí)干事的工作作風(fēng)的引導(dǎo)下,我認(rèn)真履行崗位責(zé)任,通過(guò)工作的創(chuàng)新和強(qiáng)化對(duì)分公司的監(jiān)督力度,各項(xiàng)工作有了新的開(kāi)展和提升,較好地完成了市年初的工作方案.現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況述職如下：多年來(lái),本人對(duì)超市的現(xiàn)場(chǎng)治理,都是靠經(jīng)驗(yàn),憑感覺(jué).自從進(jìn)行總部上班以來(lái),我個(gè)人深深的意識(shí)到,個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能上的欠缺.在總經(jīng)理的督導(dǎo)下,我堅(jiān)持

2、從書(shū)本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場(chǎng)員工的交流中,認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié).通知學(xué)習(xí),我進(jìn)一步加深了商品的分類(lèi)原那么、根本的陳列技巧.增強(qiáng)了我的動(dòng)手水平和示范水平,對(duì)分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實(shí)力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平得到了增強(qiáng)和提升.20xx年7月份以來(lái),八分公司統(tǒng)一實(shí)行了信息切換,統(tǒng)一執(zhí)行了單品治理.接下來(lái)的是督察盤(pán)點(diǎn)工作,在各分公司全面進(jìn)行.因而出現(xiàn)了單品缺少、商品滯銷(xiāo)、相互串碼、無(wú)檔庫(kù)存等現(xiàn)象.在這些問(wèn)題的處理上,每一個(gè)分公司都面臨著老問(wèn)題,現(xiàn)處理、后杜絕"治理磨練和思想引導(dǎo).是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本人能夠緊緊依靠公司各項(xiàng)治理流程和規(guī)章制度為依據(jù),嚴(yán)格履行崗位責(zé)任,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,

3、深入一線,查問(wèn)題、找方法、做工作,到目前為止,大局部問(wèn)題都得到妥善解決.一線員工的商品治理意識(shí)、防損意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)都得到了很大程度上的提升.在門(mén)店的拓展上,我們加大了對(duì)利辛、亳州、臨泉三個(gè)公司的市場(chǎng)拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開(kāi)門(mén)店三家,有幾個(gè)選點(diǎn)正在積極洽談中.下半年,我的工作重點(diǎn)將著力于,制度的執(zhí)行、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實(shí)、技能的提升、店容店貌的改變、市場(chǎng)份額的擴(kuò)大等六個(gè)方面.全力以赴完成年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo).尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：20xx年對(duì)我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)е掷硖幍牡母魑煌?在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、保護(hù)和大力支持下,以高度

4、的責(zé)任感,恪守責(zé)任,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的開(kāi)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階.一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：一建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的根底.今年我根據(jù)總行“三化三鐵要求,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原那么,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用.二增強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證.在年內(nèi)增強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺(tái)帳,實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,按月考核過(guò)失率,并催促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題.并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn).三配合會(huì)計(jì)事后中央傳票外包工

5、作,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化治理.自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴(yán)格根據(jù)會(huì)計(jì)事后中央要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票與編號(hào)工作,增強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升,柜員識(shí)別率由最初的50%t升至80嗨U90犯上,得到了會(huì)計(jì)事后中央領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定.一為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格根據(jù)農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支方案,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析.二在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、老實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、效勞農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德.并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的治理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

6、和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng).三立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比擬好的效果；其次,開(kāi)闊思路,努力開(kāi)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷(xiāo)我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果.我在抓好業(yè)務(wù)和治理的同時(shí),切實(shí)注重增強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的水平.一是增強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)那么.二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵抗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展.三是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義.回憶過(guò)去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶著我

7、們分理處員工取得了驕人的成績(jī),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí).雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但還有需要在20xx年工作中增強(qiáng)和完善的方面.成績(jī)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)！尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！轉(zhuǎn)眼之間,就又過(guò)去了,恍如小沈陽(yáng)說(shuō)的那句“眼睛一閉一睜就在昨天.回首這一年來(lái)的工作、生活,可總結(jié)的東西很多.做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練.作為公司的一名中層治理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的責(zé)任和應(yīng)盡的責(zé)

8、任；正確熟悉所處的位置和所要干的事.就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者地位;從執(zhí)行角度看,那么處在“執(zhí)行者地位；對(duì)處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者的地位.因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守的中層治理者.雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng),由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作.因此,這一年來(lái)的工作相對(duì)還比擬順利.較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提升.這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多.值此時(shí)機(jī),現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議

9、.一崗位調(diào)整前的人力資源部工作1 、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),編制集團(tuán)所屬各公司各崗位治理目標(biāo)責(zé)任書(shū).2 、招聘工作隨著集團(tuán)公司的快速開(kāi)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門(mén)空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力.根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作.3 、培訓(xùn)治理工作為使公司各級(jí)治理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清治理責(zé)任,增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司?企業(yè)文化?、?公司根本制度?、?如何成為一個(gè)好的治理者?、?打造一流員工團(tuán)隊(duì)?、?

10、執(zhí)行水平提升培訓(xùn)?等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)；根據(jù)考務(wù)中央下發(fā)的測(cè)試文件,及時(shí)下發(fā)測(cè)試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作.上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)平安師.4 、離職治理工作辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,防止勞動(dòng)糾紛的發(fā)生.截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%治理層員工與基層員工各占一半,離職頂峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率.二崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的根底工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好

11、的招商業(yè)績(jī).1 、完成了?歐亞國(guó)際物流中央可行性研究報(bào)告?、?歐亞國(guó)際物流中央工程方案書(shū)?的定稿；?招商手冊(cè)?的定稿及印刷工作并大量使用?招商手冊(cè)?開(kāi)展招商工作；公司文化墻的制作及上墻.2 、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶(hù)的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶(hù)資料的分類(lèi)、歸檔.3 、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū).4 、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車(chē)城、石河子及克拉瑪依汽車(chē)交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的根底.歐亞國(guó)際物流中央在一期陸路物流園區(qū)共開(kāi)工建設(shè)1

12、6棟單體建筑,分為大型機(jī)械區(qū)、汽車(chē)交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息效勞區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計(jì)開(kāi)發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū).鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元.鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元.因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿(mǎn)完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題.以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指

13、正.1 、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶(hù)有一定的影響.2 、因同行“北疆機(jī)電交易城的招商開(kāi)展,在我們?cè)械纳虘?hù)中產(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶(hù)在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法.因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶(hù)順利入住并經(jīng)營(yíng),以此形成濃厚的商業(yè)氣氛.真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,力爭(zhēng)園區(qū)于20*年5月前整體開(kāi)業(yè),以此奠定歐亞國(guó)際物流中央在北疆物流行業(yè)的龍頭地位.一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿(mǎn)足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開(kāi)展工作的力度還不夠.面對(duì)明年的挑戰(zhàn),我將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好責(zé)任內(nèi)的所有工作,并帶著好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階.回憶一年來(lái)的工作,我感到困難雖