銀行實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

1、課程名稱：銀行會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)頭驗(yàn)編號(hào) 及實(shí)驗(yàn)名稱實(shí)驗(yàn)一個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系別會(huì)計(jì)系姓名學(xué)號(hào)班級(jí)實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)502實(shí)驗(yàn)日期實(shí)驗(yàn)時(shí)數(shù)4指導(dǎo)教師同組其他成 員成績一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙螅ㄒ唬┦煜€(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)種類和基本知識(shí)；（二）熟練個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)柜面操作流程、基本程序；（三）了解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)重要憑證與單證的種類及用途。二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及相關(guān)情況（包含使用軟件、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、主要儀器及材料等）（一）系統(tǒng)模塊環(huán)境：柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)（二）情景數(shù)據(jù)庫環(huán)境：日常練習(xí)授權(quán)庫情景包，機(jī)構(gòu)共有 36個(gè)（包括、兩家分行）， 作柜員300名，每個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)9名柜員，分別屬于C、D E、F權(quán)限操作級(jí)別。（三）建議添加進(jìn)柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)

2、常用交易的快捷菜單（可將下面容直接復(fù)制進(jìn)對(duì)話框）三、實(shí)驗(yàn)結(jié)果（包含簡要的實(shí)驗(yàn)步驟流程）（一）自擬客戶信息，至少開立兩個(gè)個(gè)人客戶，客戶甲和客戶乙（注：請(qǐng)使用其他別稱代替甲、 乙）；1. 個(gè)人 客戶管理 開個(gè)人客戶 錄入客戶信息 提交 產(chǎn)生對(duì)應(yīng)客戶號(hào)（二）查詢客戶甲、客戶乙的客戶信息、客戶號(hào)。2、公共 綜合查詢 客戶信息查詢 輸入客戶名稱 查詢（三）為客戶乙辦理開卡本客戶業(yè)務(wù)，開辦一空白的銀行一通 C3、個(gè)人 開卡本客戶 5221客戶查詢，找到客戶號(hào) 公共 5341尾箱查詢，找到憑證 5345 憑證卡對(duì)照查詢，找到卡號(hào)輸入憑證、卡號(hào)填入相關(guān)信息提交（四）為客戶甲以現(xiàn)金方式開立普通存折活期賬戶A,取

3、款密碼設(shè)置為888888,開戶存入5萬元；4、個(gè)人 賬戶管理 開戶 5341尾箱查詢，找到憑證5221客戶查詢，找到客戶號(hào)輸相關(guān)信息提交（五）查詢客戶甲的活期賬戶賬號(hào) A；5、公共 5222賬戶綜合輸入戶名提交（六）、使用轉(zhuǎn)賬方式為客戶乙的空白一卡通 C開立個(gè)人結(jié)算賬戶B,轉(zhuǎn)出賬號(hào)為甲的普通存折活 期賬戶A。6、個(gè)人 開戶（交易類別：轉(zhuǎn)賬）5222賬戶綜合，找到轉(zhuǎn)出憑證的，憑證號(hào) 5341尾箱查詢，一卡通，找到憑證5345憑證卡對(duì)照查詢，找到轉(zhuǎn)入 輸入其他相關(guān)信息提交。（七）為客戶乙辦理一通 C取款業(yè)務(wù)，金額自擬。7、個(gè)人113取款/轉(zhuǎn)賬（交易類別：現(xiàn)金）5222賬戶綜合，找到憑證的，憑證號(hào)號(hào)

4、輸入其他相關(guān)信息提交。（八）幫助客戶乙從一通 C向客戶甲活期賬戶A轉(zhuǎn)賬一筆，金額自擬；8個(gè)人 取款/轉(zhuǎn)賬 5222賬戶綜合，找到轉(zhuǎn)出卡號(hào)5222賬戶綜合，找到轉(zhuǎn)入卡號(hào)5221客戶信息查詢，找到證件（九）為客戶乙的一卡通 C辦理大額現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)，存入金額 50萬元9、個(gè)人112存款 賬戶綜合，找到卡號(hào)5221客戶信息查詢，找到證件輸入金額500000萬等信息提交（十）以轉(zhuǎn)賬方式，為客戶甲辦理活期轉(zhuǎn)定期業(yè)務(wù)，定期儲(chǔ)蓄1萬元，期限為三年10、個(gè)人113轉(zhuǎn)賬、取款 5222賬戶綜合找到轉(zhuǎn)出的相關(guān)資料根據(jù)開一本通的流程填轉(zhuǎn)出的信息（注：賬戶屬性應(yīng)為個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶）提交（十一）為客戶乙新開立一本定期一本通，

5、開戶存入現(xiàn)金5萬元，存款產(chǎn)品：整存整取三年期11 1個(gè)人 102開卡本客戶 5221查詢客戶號(hào) 5341查詢定期一本通憑證號(hào)提交11-2個(gè)人111開戶 交易類型：現(xiàn)金根據(jù)開一本通的流程填剩余信息（注：賬戶屬性應(yīng)為個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶）提交（十二）修改客戶乙的家庭住址和聯(lián)系12、個(gè)人 客戶管理 客戶信息維護(hù) 5222賬戶綜合，找到客戶號(hào)輸入修改信息 提交（十三）為客戶甲已有的活期存折補(bǔ)辦一銀行卡。完成卡折關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)后，觀察客戶甲的賬戶變動(dòng)情況13、個(gè)人 賬戶管理 補(bǔ)開卡 341尾箱查詢，找到憑證5345憑證卡對(duì)照查詢,找到卡號(hào)（十四）查詢其他網(wǎng)點(diǎn)的賬戶信息，使用客戶乙的一通C辦理一筆跨網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)14、113轉(zhuǎn)賬/取款 5222賬戶綜合找到轉(zhuǎn)出的相關(guān)資料5222改變網(wǎng)點(diǎn)號(hào)然后選擇一個(gè)卡號(hào)填入并完成相關(guān)信息提交（十五）為客戶乙辦理銀行卡書面掛失;15公共特殊類卡特殊業(yè)務(wù)掛失（十六）與身邊不同網(wǎng)點(diǎn)的同學(xué)進(jìn)行協(xié)商后，使用客戶甲的普通存折辦理一筆系統(tǒng)跨網(wǎng)點(diǎn)的 大額取款業(yè)務(wù)提交16登錄同學(xué)計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)賬/取款按照取款相關(guān)步驟進(jìn)行操作（如第七題）（十七）把客戶乙的定期一本通的自動(dòng)轉(zhuǎn)存標(biāo)志改為自動(dòng)轉(zhuǎn)存一次。17、116輸入代碼 5222查詢賬號(hào) 5改變自動(dòng)轉(zhuǎn)存為自動(dòng)轉(zhuǎn)存一次提交三、實(shí)驗(yàn)總結(jié)（包括心得體會(huì)、問題回答及實(shí)驗(yàn)改進(jìn)意見，可