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文檔簡介
1、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)方案一、項目概述(一) 建設(shè)目標(biāo)固定資產(chǎn)具有價值高,使用周期長、使用地點分散、管理難度大等特點。傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)管理模式無論從質(zhì)量上還是效率上,都難以適應(yīng)經(jīng)營管理新形式的需要。在充分研究分析企業(yè)固定資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,本次建設(shè)的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要目標(biāo)為:通過條碼技術(shù),改變固定資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)的采集方式,提高清查效率。對固定資產(chǎn)實物從購置、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、盤點、維修、報廢等方面進(jìn)行全方位準(zhǔn)確監(jiān)管。使企業(yè)更輕松、更有效地管理固定資產(chǎn),各級相關(guān)管理人員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可快速查詢、統(tǒng)計固定資產(chǎn)情況,以實現(xiàn)資源合理配置,并為決策提供依據(jù)。(1) 建設(shè)原則易使用性原則系統(tǒng)將提供友好的用戶操作
2、界面,使得系統(tǒng)操作方便、快速、簡捷,方便最終用戶的使用。(2) 可靠性原則為了提供可靠的Web服務(wù),建立有效的數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)機制,系統(tǒng)采用高穩(wěn)定性、高可用性的軟硬件產(chǎn)品,保證系統(tǒng)穩(wěn)定無誤地正常運轉(zhuǎn)。(3) 安全性原則系統(tǒng)采用全面的權(quán)限管理機制,確保固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的安全管理。對于訪問權(quán)限機制采用基于角色和基于對象的權(quán)限管理模式。(4) 先進(jìn)性原則采用先進(jìn)的主流技術(shù)路線和成熟可靠的技術(shù),不僅選擇先進(jìn)的應(yīng)用支撐平臺,還考慮應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用設(shè)計的先進(jìn)性,技術(shù)水平達(dá)到國內(nèi)外同期同類系統(tǒng)的領(lǐng)先水平,并保證系統(tǒng)在今后一段時間不落后。(5) 可擴展性原則隨著系統(tǒng)的使用,用戶需求可能會不斷被激發(fā)出來,同時業(yè)務(wù)
3、上的管理也將進(jìn)一步深化,因此在系統(tǒng)設(shè)計上要考慮到可擴展性,為后續(xù)的深化擴展預(yù)留下空間。二、系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容以固定資產(chǎn)的生命周期為主要管理對象,以條形碼為主線,對固定資產(chǎn)生命周期各個環(huán)節(jié)進(jìn)行動態(tài)跟蹤,并實現(xiàn)對固定資產(chǎn)價值的管理。(一)條形碼管理系統(tǒng)提供條形碼生成和打印功能。新購固定資產(chǎn)后,由系統(tǒng)生成條形碼,通過條形碼打印機打印并粘貼于固定資產(chǎn)上,條形碼上的內(nèi)容可由用戶設(shè)定。固定資產(chǎn)盤點時,通過條形碼識別器閱讀條碼信息,進(jìn)行固定資產(chǎn)核查。條形碼識別器中的數(shù)據(jù)實時傳輸至計算機,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。(二) 歷史數(shù)據(jù)遷移分析原數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),將原數(shù)據(jù)條碼信息及固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)遷移至本系統(tǒng),為固定資產(chǎn)盤點、查詢、統(tǒng)計
4、分析打下基礎(chǔ)。1. 固定資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理主要是對資產(chǎn)臺賬進(jìn)行的管理,包括新增資產(chǎn)、出庫、退庫、調(diào)撥、盤點等管理。(1) 資產(chǎn)臺賬管理以列表形式展現(xiàn)已有資產(chǎn)臺賬,雙擊可查看具體的資產(chǎn)信息,可對資產(chǎn)信息進(jìn)行修改更新,也可對已有資產(chǎn)臺賬進(jìn)行刪除操作??赏ㄟ^簡單查詢或高級查詢快速查找到對應(yīng)臺賬,可將臺賬列表導(dǎo)出為excel,方便匯總上報。(2) 資產(chǎn)增加管理即新增資產(chǎn)管理。填寫固定資產(chǎn)相關(guān)信息,生成條形碼,固定資產(chǎn)登入臺賬,打印條形碼粘貼于固定資產(chǎn)上,新增完成。(3) 領(lǐng)用出庫管理領(lǐng)用出庫管理為用戶領(lǐng)用固定資產(chǎn)時進(jìn)行的記錄。包括新增領(lǐng)用出庫記錄和刪除領(lǐng)用出庫記錄。含簡單查詢、高級查詢、導(dǎo)出臺賬
5、等操作。新增時可調(diào)用臺賬中該固定資產(chǎn)信息。(4) 領(lǐng)用退庫管理領(lǐng)用退庫管理為用戶歸還固定資產(chǎn)時進(jìn)行的記錄??烧{(diào)用出庫管理信息,對出庫記錄進(jìn)行退庫操作。包括新增領(lǐng)用退庫記錄和刪除領(lǐng)用退庫記錄。(5) 資產(chǎn)調(diào)撥管理資產(chǎn)調(diào)撥管理為資產(chǎn)從某一部門調(diào)撥至另一部門進(jìn)行的記錄。也包括新增、刪除等功能。(6) 資產(chǎn)盤點管理創(chuàng)建固定資產(chǎn)盤點任務(wù)單,制定本次盤點計劃,通過PDA設(shè)備實現(xiàn)對固定資產(chǎn)的盤點。利用條形碼讀碼器,去單位各固定資產(chǎn)存放地點掃描貼好的條形碼。讀碼器中的數(shù)據(jù)和計算機實時交換。掃描后,白動把掃描到的信息與系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)比較,對于系統(tǒng)中沒有的數(shù)據(jù),添加資產(chǎn)信息(即盤盈資產(chǎn));對于未掃描到的資產(chǎn),標(biāo)記為
6、盤虧資產(chǎn);對于資產(chǎn)信息有變動的進(jìn)行更改修正。對于盤點的數(shù)據(jù)可實現(xiàn)統(tǒng)計,報表輸出等功能。(1) 租借管理資產(chǎn)借用管理資產(chǎn)借用管理即對資產(chǎn)借用的一個登記。錄入借用人的信息和借出的資產(chǎn)信息,調(diào)用資產(chǎn)臺賬庫中的數(shù)據(jù),保存后即形成新的資產(chǎn)借用管理單。(2) 資產(chǎn)歸還管理對借用的資產(chǎn),進(jìn)行歸還記錄。歸還后該條信息從資產(chǎn)借用管理列表進(jìn)入到資產(chǎn)歸還管理列表。(1) 運行管理資產(chǎn)缺陷登記對有缺陷的資產(chǎn)記錄缺陷信息和資產(chǎn)信息,記錄后方便查找和督促進(jìn)行維修。(2) 資產(chǎn)消缺管理(3) 對有缺陷的資產(chǎn)記錄,評估其使用狀況,對資產(chǎn)缺陷記錄進(jìn)行消缺處理。處理后該條信息從資產(chǎn)缺陷登記列表轉(zhuǎn)移到資產(chǎn)消缺管理列資產(chǎn)故障登記新建
7、資產(chǎn)故障登記表,記錄故障信息、資產(chǎn)信息,描述故障現(xiàn)象、故障原因和處理意見,保存表單,登記完成。(4) 故障維修管理對登記的故障資產(chǎn)維修完成后,進(jìn)行故障消除。處理后該條信息從資產(chǎn)故障登記列表轉(zhuǎn)移到故障維修管理列表。(1) 報廢管理資產(chǎn)報廢管理對有缺陷或故障且無法維修或維修失敗需要報廢的資產(chǎn),或固定資產(chǎn)使用壽命到期的資產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)報廢管理。報廢時,可調(diào)用固定資產(chǎn)臺賬中的信息,資產(chǎn)報廢后,從固定資產(chǎn)臺賬中消除該固定資產(chǎn)信息,轉(zhuǎn)移到資產(chǎn)報廢管理列表。(2) 報廢資產(chǎn)處置對進(jìn)入資產(chǎn)報廢管理列表的固定資產(chǎn),進(jìn)行報廢資產(chǎn)處置,出售或銷毀,記錄回收金額等信息。(3) 資產(chǎn)銷賬管理對已出售、銷毀或消失(失竊)的固
8、定資產(chǎn)進(jìn)行銷賬管理。管理后該固定資產(chǎn)信息從固定資產(chǎn)臺賬中移除。2. 統(tǒng)計分析對于資產(chǎn)盤點結(jié)果選擇統(tǒng)計條件,可進(jìn)行盤盈情況統(tǒng)計、盤虧情況統(tǒng)計、差異情況統(tǒng)計、差異明細(xì)統(tǒng)計。對于統(tǒng)計結(jié)果可進(jìn)行打印或?qū)С鰁xcel到本地電腦。3. 低耗材用品管理對低耗材的辦公用品,例如打印紙、筆記本、筆、U盤等設(shè)備進(jìn)行管理,記錄其領(lǐng)用情況。可按部門、使用人或辦公用品類型進(jìn)行查詢、統(tǒng)計。通過記錄領(lǐng)用情況,可了解辦公用品使用情況,厲行勤儉節(jié)約,并可對下一年購買進(jìn)行預(yù)算。1. (四)系統(tǒng)管理用戶管理與權(quán)限設(shè)置權(quán)限的分配是用戶管理的關(guān)鍵。權(quán)限由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,可根據(jù)實際工作的需要,實時調(diào)整權(quán)限分配。權(quán)限管理有效控制了應(yīng)用
9、系統(tǒng)運行中的越位操作的發(fā)生,沒有獲得相應(yīng)功能操作權(quán)限的用戶無權(quán)進(jìn)行此操作,提高了系統(tǒng)的安全性;權(quán)限由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一操控,可根據(jù)實際工作需要,適時調(diào)整權(quán)限分配,方便實用;對于長期運行來說,良好的用戶管理也是數(shù)據(jù)安全、可靠以及系統(tǒng)穩(wěn)定運行的有力保證。用戶一般分為:管理員(可進(jìn)行各類操作,不受限制,特殊操作被系統(tǒng)記錄)、高級用戶(可使用所有業(yè)務(wù)功能,特殊操作被系統(tǒng)記錄)、普通用戶(可使用與其業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)功能,特殊操作將受限制并被記錄)。2. 數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)系統(tǒng)提供定時備份機制,保護(hù)數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)恢復(fù)可以通過備份文件恢復(fù),若數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可快速啟動備份系統(tǒng),保證系統(tǒng)穩(wěn)定正常運轉(zhuǎn),降低故障影響時
10、間。3. 日志管理4. 對用戶的系統(tǒng)操作進(jìn)行日志記錄,為系統(tǒng)管理員提供日志查閱功系統(tǒng)參數(shù)配置對系統(tǒng)中的部分參數(shù)提供配置功能,增強用戶對系統(tǒng)的白定義能力。三、售后服務(wù)與技術(shù)支持1. (一)售后維護(hù)服務(wù)體系我公司認(rèn)為,開發(fā)或者工程的結(jié)束不是項目和服務(wù)的結(jié)束,而僅僅是和客戶合作的開始。公司所追求的質(zhì)量目標(biāo)是產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性,項目用戶滿意率,維護(hù)以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價。我公司將充分發(fā)揮我們在技術(shù)、業(yè)務(wù)咨詢等方面的優(yōu)勢,為系統(tǒng)建設(shè)項目提供最佳的售后服務(wù),以保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運行。我公司多年來孜孜不倦地追求“一流的管理、一流的形象、一流的品質(zhì)、一流的服務(wù)、一流的環(huán)境”,公司總部設(shè)置在北
11、京,可以保證服務(wù)本地化,保證售后服務(wù)的高效及時。2. 實施期服務(wù)為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)我公司對用戶的服務(wù)宗旨和質(zhì)量文件,我們制定了初步服務(wù)計劃,并樂意接受業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和管理,不斷補充完善服務(wù)計劃。公司非常有信心使本項目成為公司歷史上里程碑式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目。在開發(fā)期間,公司承諾將投入足夠的開發(fā)人員和相應(yīng)設(shè)備,按照雙方協(xié)定的項目開發(fā)進(jìn)度完成系統(tǒng)的開發(fā)工作。開發(fā)過程將貫穿ISO9001體系的要求嚴(yán)格管理,對有關(guān)技術(shù)工作進(jìn)行必要的評審測試,及時有效地向項目建設(shè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報并接受檢查監(jiān)督。3. 運行期服務(wù)免費服務(wù)期為兩年,在免費服務(wù)期內(nèi),我公司承諾服務(wù)的范圍為本項目所有應(yīng)用系統(tǒng)和相關(guān)數(shù)
12、據(jù)庫。并保證2小時內(nèi)就可到現(xiàn)場服務(wù)的響應(yīng)速度。如果系統(tǒng)發(fā)生故障,我公司承諾調(diào)查故障原因并修復(fù)直至滿足最終驗收指標(biāo)和性能的要求,如果軟件有缺陷,我公司負(fù)責(zé)改進(jìn)并優(yōu)化。公司客戶服務(wù)中心將按照前述公司有關(guān)規(guī)范規(guī)定定期主動調(diào)查系統(tǒng)在運行情況和服務(wù)滿意度,以及用戶新需求情況。調(diào)查結(jié)果公司將反饋給業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)小組,接受業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督。對出現(xiàn)的新需求,將提交公司開發(fā)體系和工程支持體系按規(guī)定進(jìn)行評審開發(fā),升級版本。1. (二)服務(wù)計劃服務(wù)質(zhì)量控制我公司通過質(zhì)量部對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,包括:?合同評估?流程質(zhì)量保證?質(zhì)量記錄控制?質(zhì)量培訓(xùn)?統(tǒng)計報告?反饋報告2. ?內(nèi)部審計服務(wù)內(nèi)容?電話響應(yīng)支持服務(wù):當(dāng)用
13、戶在系統(tǒng)的日常運行過程中遇到系統(tǒng)(包括第三方軟件、應(yīng)用系統(tǒng))相關(guān)的問題時,可以直接聯(lián)系我公司。如果需要第三方廠商服務(wù),我公司將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。?現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù):當(dāng)用戶在系統(tǒng)的運行過程中,如果出現(xiàn)故障,我公司將應(yīng)用戶的技術(shù)支持申請,在通過電話支持響應(yīng)、遠(yuǎn)程診斷響應(yīng)仍無法解決的前提下,提供現(xiàn)場支持服務(wù),我公司將派出技術(shù)支持工程師,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場解決故障,向用戶提交技術(shù)支持報告。如果需要第三方廠商服務(wù),我公司將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。?預(yù)防性維護(hù)服務(wù):為了提高用戶系統(tǒng)的穩(wěn)定性并最大限度地增加系統(tǒng)運作時間且減少系統(tǒng)風(fēng)險,針對關(guān)鍵設(shè)備或軟件,我公司將為客戶有計劃的提供預(yù)防性維護(hù)服務(wù),從而使用戶得到更加專業(yè)的技術(shù)支持
14、。3. 服務(wù)方式?熱線電話服務(wù):客戶服務(wù)中心7X24小時熱線電話服務(wù);?現(xiàn)場維護(hù)服務(wù):在非現(xiàn)場支持手段不能解決客戶的問題時,提供現(xiàn)場支持服務(wù)。4. 響應(yīng)時間?電話響應(yīng)時間1小時;5. ?如需現(xiàn)場支持,2小時內(nèi)到現(xiàn)場;升級維護(hù)期間,我公司將對應(yīng)用軟件提供相應(yīng)的技術(shù)資料和維護(hù)服務(wù),對應(yīng)用軟件進(jìn)行免費升級(不包括功能變更與新增部分)。(二) 服務(wù)承諾為保證系統(tǒng)在交付使用后正常、穩(wěn)定的運行,我公司承諾:(1) 提供的所有軟件產(chǎn)品為最新正式版本,并提供有關(guān)軟件版本的證明材料。我們承諾提供的所有軟件產(chǎn)品都具有在中國境內(nèi)的正式合法使用權(quán),并提供相應(yīng)授權(quán)書。所有軟件產(chǎn)品都具有完整的技術(shù)資料和介質(zhì)。(2) 在系統(tǒng)的調(diào)試和部署發(fā)布過程中,我公司將對業(yè)主單位項目管理人員、技術(shù)人員、操作人員提供一周的現(xiàn)場操作培訓(xùn)及操作指導(dǎo),直到工作人員熟悉為止。(3) 系統(tǒng)驗收后,我公司將繼續(xù)提供完善的技
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