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文檔簡介
1、做試題,沒答案上自考365,網(wǎng)校名師為你詳細(xì)解答全國2005年7月高等教育自學(xué)測試秘書實務(wù)試題課程代碼:00510、單項選擇題(在每題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi).每題1 .以下哪種說法是不準(zhǔn)確的?(學(xué)習(xí)秘書實務(wù)的方法是A.同學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科相結(jié)合C.同實際操作相結(jié)合2 .以下哪種說法是錯誤的?(A.現(xiàn)代秘書學(xué)是一門新興的學(xué)科1分,共30分)B.同實地調(diào)查相結(jié)合D.同電腦操作相結(jié)合)B.秘書實務(wù)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的獨立學(xué)科C.秘書實務(wù)不是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的獨立學(xué)科D.秘書實務(wù)的研究領(lǐng)域是秘書和秘書機(jī)構(gòu)的專業(yè)工作3 .秘書隨從領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)酬時不該做的事有().A.提
2、前安排車輛B.及時進(jìn)行聯(lián)絡(luò)C.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人的平安D.決定領(lǐng)導(dǎo)人的離開時間4 .秘書在記錄當(dāng)日大事時要注意的事項不包括().A.及時B.客觀C.全面D.詳盡5 .以下哪種說法是錯誤的?(秘書撰擬文書A.表達(dá)方式是以說明為主C.不能搞“文責(zé)自負(fù)6 .以下哪條不屬于文稿審核的作用A.符合領(lǐng)導(dǎo)意圖C.限制發(fā)文總量7 .以下哪種說法是錯誤的?(A.簽發(fā)是制發(fā)公文的決定性環(huán)節(jié)B.偶爾采用抒情和描寫D.主要運用抽象思維?()B.減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)D.保證文稿質(zhì)量B.簽發(fā)在審核文稿前進(jìn)行C.簽發(fā)后的草稿即成為定稿D.文稿一經(jīng)簽發(fā),即賦予該文件以法定效力8 .將辦理完畢的文書根據(jù)一定的方式分類組合,進(jìn)行保管的過程就是C
3、.承辦D.登記9 .以下哪種說法是不準(zhǔn)確的?高層次信息的特點是A.完整性B.典型性C.簡單性D.預(yù)測性10 .從信息中發(fā)現(xiàn)問題、捕捉題目所進(jìn)行的調(diào)研,是證實信息、擴(kuò)充信息,挖掘和開發(fā)深層次信息的有效方式.這種信息獲取的方法叫做.A.網(wǎng)絡(luò)查詢法B.相互交流法C.專題調(diào)查法D.隨時觀察法11 .把調(diào)研成果或融入領(lǐng)導(dǎo)的報告和講話中去,或引起領(lǐng)導(dǎo)的重視以文件下發(fā),或形成政策和規(guī)章制度.這種調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化方式叫做.A.以文轉(zhuǎn)化B.以會轉(zhuǎn)化C.以信息轉(zhuǎn)化D.以宣傳轉(zhuǎn)化.B.類比方法D.綜合方法B.對下可以指導(dǎo)工作D.對外可以宣傳入場時交此卡即表示到會.這就是.B.卡式簽到D.進(jìn)行投票以提升辦理工作12 .
4、根據(jù)兩個或兩類對象之間在某些方面的相似或相同,從而推出它們在其它方面也可能相似或相同的研究方法,叫做A.比擬方法C.分析方法13 .以下哪種說法是不準(zhǔn)確的?會議記要的作用是A.對上可以匯報情況C.對平級可以互通信息14 .將印制好的證件預(yù)先發(fā)給與會者,A.簿式簽到C.電子簽到15 .承辦單位對辦結(jié)的建議提案認(rèn)真審定和檢查其辦理的程序和結(jié)果,的質(zhì)量.這一程序叫做.A.交辦B.承辦C.催辦D.審查16 .承辦單位對本年度建議提案辦理工作進(jìn)行全面回憶、分析和研究,并形成書面材料.這一程序叫做.A.審查B.復(fù)查C.總結(jié)D.報告17 .辦理信訪案件的中央環(huán)節(jié)是.A.信訪案件調(diào)查B.要準(zhǔn)確定性C.要依法辦
5、事D.要事實清楚18 .目前信訪信息的主要反映形式是.A.口頭反映B.單件反映C.專題反映D.電訊反映19 .同外賓打招呼要使用官方語言,不要用方言土語.如:().A.幸會B.你好C.你早D.你干啥來了20 .以下哪種說法是錯誤的?()A.會見,國際上一般稱接見或拜會B.政治性的會見時間較短,話題較廣泛C.會見,分為禮節(jié)性的、政治性的和事務(wù)性的D.會談時間一般較會見時間長21 .以下哪種說法是錯誤的?()A.談判是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會的巨大推動下,開展起來的B.談判是人們?yōu)榱烁淖兿嗷リP(guān)系、交換意見、取得一致而相互磋商的一種行為C.談判有廣義和狹義之分D.商務(wù)談判在經(jīng)濟(jì)工作中發(fā)揮著越來越重要的作用22
6、 .談判的目的是().A.雙贏C.己方勝利23 .以下哪種說法是錯誤的領(lǐng)導(dǎo)出差結(jié)束后,秘書應(yīng)該A.處理出差資料C.抓緊有關(guān)問題的落實24 .以下哪種說法是錯誤的B.讓對方妥協(xié)D.讓對方讓步?()B.做好通聯(lián)工作D.清理經(jīng)濟(jì)帳目?()25 .收到錯打后,應(yīng)該(A.立即掛斷C.問清對方有何事情26 .fax是指().A.電報C.27 .以下哪種說法是錯誤的?()A.旅行方案也叫旅行日程安排表B.旅行回來后,秘書要向有關(guān)單位致謝C.目前國內(nèi)的飛機(jī)票、火車票不必提前假設(shè)干天預(yù)定D.隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的開展,領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)旅行日益增多).B.客氣地告訴對方打錯了D.利用錄音設(shè)備錄音B.電傳D.電郵在有線電通訊
7、中容易造成泄密的途徑有C.電子竊聽D.密碼破譯28 .對計算機(jī)操作人員來說,以下哪種做法是錯誤的?A.在機(jī)房會客B.不私自復(fù)制秘密信息C.不亂丟涉密廢品D.不混用載密盤與非載密盤29 .以下哪種說法是錯誤的?危急事件具有B.必然性D.危害性A.突發(fā)性C.意外性30 .對值班人員在保護(hù)機(jī)關(guān)平安方面的規(guī)定的制度是.A.崗位責(zé)任制度B.請示報告制度D.平安防范制度在每題的五個備選答案中,選出二至五個正確的答案并將正確答案的2分,共10分C.保密制度二、多項選擇題序號分別填在題干的括號內(nèi),1 .危急事件處理的程序是A.現(xiàn)場保護(hù)和報告C.預(yù)測和監(jiān)控E.寫出?要事急報?2 .以下哪些做法是錯誤的?A.擦重
8、味發(fā)乳C.在異性面前化裝E.保持手的清潔3 .在社交場合,握手的禮節(jié)是A.主人先伸手C.身份低的先伸手多項選擇、少選、錯選均不得分.每題.B.調(diào)查和判斷D.處理和重建B.在公共場合化裝D.使用適量的清香型香水.B.年輕者先伸手D.女士先伸手oB.點頭禮D.脫帽禮oB.介紹新生事物的D.揭露問題的E.如果有人無視了順序,就不與之握手4.致意的方式可以有A.舉手禮C.欠身禮E.鞠躬禮5.調(diào)研報告的類型有A.反映社會情況的C.總結(jié)典型經(jīng)驗的E.考察歷史事實的三、簡做題每題5分,共15分1 .做好文書工作可以起到哪些作用?2 .商務(wù)隨從工作有哪些內(nèi)容3 .日程表是領(lǐng)導(dǎo)日程安排的文字方案.它的種類有哪些
9、四、論述題第1小題12分,第2小題8分,共20分1 .為什么說選擇調(diào)研課題是調(diào)研活動的出發(fā)點2 .如何編寫信息簡報五、案例題第1小題12分,第2小題13分,共25分1 .秘書小劉正在電腦前打合同,電腦上顯示的正是合同條款.桌上鈴聲響起,小劉立即接起:“你好,海王集團(tuán)公司.對方:“我是重慶分公司的老邵.小劉:“哦,是邵主任.邵主任:“我想查一下上級批復(fù)海王公司改為集團(tuán)公司的時間.小劉:“你稍等,我馬上就查.她轉(zhuǎn)身在文件柜中翻找.由于文件柜中所有文件夾上均沒有標(biāo)簽,小劉找了三個文件夾都沒有找到.這時,傳來了敲門聲,小劉頭也不回地說:“請進(jìn);她仍在翻文件夾.客人進(jìn)來,站在門口等待.小劉沒聽見動靜,這
10、才轉(zhuǎn)過身來,說:“你請進(jìn),你找哪位對方走至辦公桌前此時電腦未關(guān)屏,合同仍放在桌上,雙手遞上名片,說道:“我想拜訪陳副總.小劉雙手接過名片,一面看一面讀:“哦,你是紅光集團(tuán)公司市場總監(jiān)李先生.你與陳副總有預(yù)約嗎李先生:“沒來得及約,我有些事想和他談.小劉:“很抱歉,今天幾位老總都出去辦事了.李先生:“那市場部經(jīng)理在嗎?小劉:“我給你打個問問.小劉提起正要打,市場部業(yè)務(wù)員小張敲門.小劉便將話筒擱在桌上,說:“請進(jìn).小劉問小張:“小張,你們經(jīng)理在嗎小張:“經(jīng)理外出了.小劉對李先生說:“要不你和小張談?wù)勥@是我們市場部的業(yè)務(wù)員小張.李先生沉吟片刻,說:“你還是把陳副總的號告訴我吧,我自己再和他聯(lián)系.小劉立即說:“陳副總的號是xxxxxxxx."李先生記下號后,說:“謝謝.那我告辭了.小劉說:“我送送你.小劉送客去了.小張發(fā)現(xiàn)擱在桌上的,拿起一聽,沒聲,便掛上了.你能說出小劉在工作中犯了哪些錯誤嗎2 .周末的晚上
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