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文檔簡介
1、P物業(yè)保安各崗位職責1、保安經(jīng)理職責1.保安經(jīng)理在保安工作上負有詳細的責任。2.制定、部署保安部的工作計劃,督促各領班的工作。3.主持保安工作會議,貫徹經(jīng)理的指令。4.定期支配培訓下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的學問教育。5.支配體能訓練,保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作。6.準時向總經(jīng)理反映業(yè)主/租戶的意見及投訴。7.加強與所屬管轄警區(qū)的警民關系,以便日后執(zhí)行工作。8.須熟悉四周環(huán)境,熟識本公共設備的位置和保安監(jiān)控的重點,以便執(zhí)行工作。9.對重點崗位的巡察,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。10.熟記緊急聯(lián)絡信號,電話號碼,對講機號碼。11.定期向總經(jīng)理匯報有關保安事宜。12.定期與消防局
2、聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。13.完成總經(jīng)理交給的其他任務。2、保安主任職責1.協(xié)助經(jīng)理督導各級下屬員工執(zhí)行工作。2.執(zhí)行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。3.即時向主管反映業(yè)主/租戶的意見及投訴。4.如經(jīng)理不在場,有特殊事件發(fā)生,需填寫特殊事件報告。5.協(xié)助主管定期培訓下屬員工,做好培訓計劃及各部門員工對防盜、防火等方面的學問教育。6.與部門主管商討編制有關緊急事故發(fā)生時的應急措施。7.定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本,報告記錄本及巡邏記錄等。8.完成總經(jīng)理下達的其它任務。3、領班職責1.協(xié)助主任或副主任監(jiān)察及教育各保安員工作。2.做好全班的考勤工作、主持崗前訓示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關工
3、作。3.教育及訓練下屬員工,并供應訓練課程予新到職員工,考評及報告保安員上班工作的狀況。4.不定時巡察、督促各崗哨,準時糾正違章違紀現(xiàn)象。5.處理一般性的治安案件和客人投訴。6.管理好本班的警具器械和公用物資。7.當值時發(fā)生緊急狀況和突發(fā)事件時,應馬上趕到第一現(xiàn)場處理,發(fā)生重大問題馬上報告上級,一般問題做好書面記錄、分析并報告。8.主持班后會講評當天的工作狀況主持每一周班務會,并呈報主任副主任。9.完成上級交給的一切任務,并做好當班工作。4、門衛(wèi)職責:職務內(nèi)容:1.依據(jù)上級的支配當值上崗,阻擋不受歡迎的人進入園區(qū)(衣衫不整、攜帶危急品、精神病患者)2.指揮門前的秩序,使門前四周保持暢通和良好的
4、狀態(tài),維護園區(qū)形象3.堅持禮貌用語,保持正確的站立姿態(tài)和良好的儀容,以微笑來迎接往來人員,并盡可能對客人的提問賜予滿足的回答。4.對可疑人員應報告上級領導。5.對進出入小區(qū)的車輛進行相應的登記,并發(fā)放出入證。6.對進出的大件物品進行檢查和登記,二裝施工人員帶出的物品必需有物業(yè)部的出門條方可放行。7.嚴格檢查裝修施工人員的出入證。5、巡邏職責:1.定人、定時巡查外圍、樓內(nèi)、電梯和各區(qū)域重點設施及小區(qū)四周的安全保安工作。2.檢查各層的報警、各類滅火器是否正常、消防通道是否暢通無阻及照明指示燈是否正常工作。3.對小區(qū)內(nèi)施工的人員要檢查是否有工作證,無證人員要問清原因,并上報部門主管處理,如是閑雜人員馬上禮貌勸其離開小區(qū)。4.接到火警要問清樓層和區(qū)域,快速到現(xiàn)場查明原因并撲滅初起的火災。5.巡查時若發(fā)覺住戶門未鎖好,應馬上通知住戶,如無法通知,領班或管理員應用鏈鎖幫其鎖好并做記錄。6.如發(fā)覺區(qū)內(nèi)任何公共設施被毀壞須予以記錄并通知保安部和管理處。7.發(fā)覺有異常狀況或可疑人員要親密監(jiān)視,專心觀看,加強布控,防止罪案發(fā)生。8.按規(guī)定的巡邏路線巡邏并做好記錄,不得把巡邏路線透露給無關人員。9.留意進出車輛出入狀況
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