管理學原理第四章計劃

1、p結(jié)構(gòu)簡明與體系完整相結(jié)合p傳統(tǒng)知識與現(xiàn)代理論相結(jié)合p理論體系與實踐體系相結(jié)合本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作主 講：第4章、計劃p結(jié)構(gòu)簡明與體系完整相結(jié)合p傳統(tǒng)知識與現(xiàn)代理論相結(jié)合p理論體系與實踐體系相結(jié)合本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作第04章n4.1 計劃的概念與作用n4.2計劃的類型與有效性n4.3計劃的程序與方法計劃本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作教學要求n 理解和掌握計劃與目標管理的概念及其作用; n 熟悉計劃的類型及其相互關系；n 掌握制定計劃的方法和步驟，并且能夠運用所學理論對企業(yè)的計劃及其相關行為進行分析。本PPT由信息學院軟件工程1

2、303班黃守青制作4.1 計劃概述n 4.1.1計劃與計劃工作的概念n 4.1.2計劃工作的特征n 4.1.3計劃工作的作用本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作4.1.1 計劃的概念n 計劃的含義n 計劃的性質(zhì)本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作1、計劃的含義n 在一定時間內(nèi)，對組織預期目標和行動方案所做出的選擇和安排，即確定組織未來的發(fā)展目標以及實現(xiàn)目標的方式.n決定組織所要追求的目標n決定為了實現(xiàn)目標需要采取的行動路線n決定如何配置組織資源來實現(xiàn)上述目標本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作1. 計劃的內(nèi)容n 做什么（What）n 為什么做（Why）n 何時做（

3、When）n 何地做（Where）n 誰去做（Who）n 怎么做（How）5W+1H本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作例1：A煤業(yè)公司計劃n 2014年：n 銷售收入46億元，利潤10.5億元，投資6億元n 煤炭：20億元；利潤9億元；投資3億元n 電業(yè)：8億元，利潤1億元；投資1億元n 鋁業(yè)：18億元，利潤5千萬；投資2億元。本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作4.1.2 計劃的特征n目的性：總目標明確，分目標具體n首位性：計劃組織領導控制n普遍性：任何人，任何事n經(jīng)濟性：講究效益n創(chuàng)造性：新問題新變化新機會創(chuàng)新計劃（靠經(jīng)驗和知識）本PPT由信息學院軟件工程1303班黃

4、守青制作4.1.3計劃工作的作用 n 1）1.計劃可以預測未來的不確定因素，減少變化帶來的影響n 2）有利于組織目標的實現(xiàn)n 3）計劃工作設計了良好的工作流程，便于有效地進行管理n 4）計劃設立目標，有利于進行控制 本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作例2 國家計劃n 二十世紀八十年代以來，政府陸續(xù)推出了一系列科學技術研究發(fā)展的整體計劃，旨在戰(zhàn)略性地全面提高國家在二十一世紀的綜合科技競爭力。 n 1）863計劃：1986年3月高技術研究發(fā)展計劃出臺，該計劃選擇了生物、航天、信息、激光、自動化、能源、新材料、海洋技術領域等8個高技術領域作為中國高技術研究發(fā)展的重點。迄今為止，政府向86

5、3計劃投放了約110億元人民幣。 n 2） 973計劃：1997年6月4日，國家重點基礎研究發(fā)展計劃。目標在于加強原始性創(chuàng)新，在更深的層面和更廣泛的領域解決國家經(jīng)濟與社會發(fā)展中的重大科學問題，以提高中國自主創(chuàng)新能力和解決重大問題的能力， 本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作例2 國家計劃n 3）國家科技攻關計劃 （1983年）：是國家的指令性、綜合性計劃。農(nóng)業(yè)發(fā)展、傳統(tǒng)工業(yè)的技術更新、重大裝備的研制、新興領域的開拓以及生態(tài)環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高等方面都取得重大進展，解決了一批國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中難度較大的技術問題。n 4）星火計劃：1986年, 寓意為科技的星星之火，必將燃遍中國的

6、農(nóng)村大地。第一個依靠科學技術促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的計劃 。本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作例2 國家計劃n 5）火炬計劃：1988，由科技部組織實施的旨在促進高技術產(chǎn)業(yè)形成和發(fā)展的指導計劃?；鹁嬗媱澋幕咀谥及l(fā)揮我國科技力量的優(yōu)勢，促進高新技術商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和國際化?；鹁嬗媱澋闹攸c技術發(fā)展領域包括：新型材料，生物技術，電子和信息，機電一體化，新能源、高效節(jié)能和環(huán)境保護，以及其他高技術領域。 本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作4.2計劃的類型與有效性n 4.2.1計劃的類型n 4.2.2計劃的有效性本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作（1）使命 n 指明一定的組織

7、機構(gòu)在社會上應起的作用，所處的地位。 本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作（2）目標n 目標是在充分理解組織使命的條件下建立起來的，是組織活動在一定條件下要達到的預期結(jié)果。 本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作（3）戰(zhàn)略n 戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)組織長遠目標所選擇的發(fā)展方向與資源的中長期配置策略。 本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作 使命：使命：開發(fā)這片蘊藏了千百萬年的開發(fā)這片蘊藏了千百萬年的“烏金烏金”，并把她以最有價值的形式奉獻給主宰這片美麗并把她以最有價值的形式奉獻給主宰這片美麗土地的人們土地的人們目標：目標：以煤業(yè)為基礎，電業(yè)為支撐，鋁業(yè)為龍以煤業(yè)為基礎，電業(yè)為

8、支撐，鋁業(yè)為龍頭，煤電鋁發(fā)展一條龍，集傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、高新技頭，煤電鋁發(fā)展一條龍，集傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、高新技術、風險投資、資本運營為一體，通過管理創(chuàng)術、風險投資、資本運營為一體，通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，在新、制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，在2010年把霍煤年把霍煤集團建成跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制、跨國經(jīng)集團建成跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制、跨國經(jīng)營的現(xiàn)代大型企業(yè)集團。營的現(xiàn)代大型企業(yè)集團。戰(zhàn)略：戰(zhàn)略：拉長產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略，相關多元化戰(zhàn)略拉長產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略，相關多元化戰(zhàn)略例3：使命、目標、戰(zhàn)略本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作n策略是實現(xiàn)戰(zhàn)略的手段；n策略必須服從于戰(zhàn)略；n策略注重當前和局部；n策略時間跨度短于

9、戰(zhàn)略;n高層決策戰(zhàn)略，中層決策策略。老兄，你知道老兄，你知道什么是策略，什么是策略，什么是戰(zhàn)略嗎？什么是戰(zhàn)略嗎？策略與戰(zhàn)略的關系本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作戰(zhàn)略策略戰(zhàn)術n 是否研制原子彈 戰(zhàn)略部署；n 是否真的使用 策略規(guī)劃；n 應怎樣使用 戰(zhàn)術計劃。本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 規(guī)劃規(guī)劃 計劃計劃范圍范圍 全面全面 全面或部分全面或部分 全面或部分全面或部分期限期限 長期長期 長期或中期長期或中期 短期短期特點特點 原則性原則性 輪廓性輪廓性 詳細性詳細性 方法方法 定性為主定性為主 定性與定量定性與定量 定量為主定量為主 戰(zhàn)略、規(guī)劃與計劃本PP

10、T由信息學院軟件工程1303班黃守青制作（4）政策n 政策是指組織在決策時或處理管理問題時指導以及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定。n 計劃生育：中國、俄羅斯本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作（5）程序n 程序：處理問題的例行方法和步驟。它是指導如何采取行動的工作步驟，程序一般按照例行方法和步驟的時間順序?qū)Ρ匾幕顒舆M行排列。n 舉例 本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作（6）規(guī)則n 規(guī)則通常是一種簡單形式的計劃，它為組織的具體工作作出一系列限制和規(guī)定，詳細闡明哪些是必需的行動、或者非必需的行動，并且沒有酌情處理的余地。比賽規(guī)則本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作（

11、7）預算n 用數(shù)字表示預期結(jié)果的報表，是一種“數(shù)字化”的計劃。n 在許多公司型組織中，預算是基本的計劃工作手段，它通常是為規(guī)劃服務的，同時預算也是一種控制手段。n 不同的預算在精確性、詳細性和目的性上是不同的。 本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作4.2.1計劃的類型n 根據(jù)期限：長期、中期和短期計劃n 按組織職能分類：供應計劃、生產(chǎn)計劃、銷售計劃、財務計劃、人力資源計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃和安全計劃 n 按計劃范圍的廣度分類：戰(zhàn)略計劃、策略計劃和作業(yè)計劃 n 按計劃的明確程度分類 ：指導性計劃和具體性計劃n 按計劃的程序化程度分類：例行活動和非例行活動 本PPT由信息學院軟件工程130

12、3班黃守青制作1.戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃作業(yè)計作業(yè)計劃劃戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)略計劃基 層 管基 層 管理者理者中 層 管中 層 管理者理者總經(jīng)理組織等級結(jié)構(gòu)中的計劃組織等級結(jié)構(gòu)中的計劃總經(jīng)總經(jīng)理理本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作4.2.2計劃的有效性n 1.評價計劃有效性的標準n 1）計劃的統(tǒng)一性n 2）計劃的靈活性n 3）計劃的精確性n 4）計劃的經(jīng)濟性本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作4.2.2計劃的有效性n 2.制定有效計劃的基本要求n 1）管理人員的領導藝術 n 2）積極性和勇氣n 3）領導的穩(wěn)定性n 4）專業(yè)能力和一般業(yè)務知識本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作

13、4.2.2計劃的有效性n 3.影響計劃有效性的權變因素n 1）組織層次n 2）組織的產(chǎn)品生命周期n 3）環(huán)境的不確定性程度n 3）環(huán)境的不確定性程度本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作組織的生命周期指導性指導性計劃計劃短期的，更具短期的，更具體的計劃體的計劃長期的，具長期的，具體計劃體計劃短期的，更具指短期的，更具指導性的計劃導性的計劃績效績效形成形成成長成長成熟成熟衰退衰退計劃和組織的生命周期計劃和組織的生命周期本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作4.3計劃的程序與方法n 4.3.1計劃工作的程序n 4.3.2計劃工作的方法本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作4

14、.3.1計劃工作的程序n 1.估量機會n 2.確定目標n 3.確定前提條件n 4.確定備選方案n 5.評價備選方案n 6.選擇可行方案n 7.擬定派生計劃n 8.編制預算本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作4.3.1 滾動計劃法n 定期修訂未來計劃的方法。這種方法根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃。n 具體做法是，在計劃制訂時，近期計劃盡可能地詳盡，遠期計劃的內(nèi)容則較粗；n 在計劃期的第一階段結(jié)束時，根據(jù)該階段計劃執(zhí)行情況和內(nèi)外部環(huán)境變化情況，對原計劃進行修訂，并將整個計劃向前滾動一個階段，以后根據(jù)同樣的原則逐期滾動。本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作滾動

15、計劃本期五年計劃（20042008）很細較細一般較粗很粗200420052006200820072004年實際完成情況本期五年計劃（20052009）很細較細一般較粗很粗20052006200720092008計劃與實際之間的差異計劃修正因素差異分析環(huán)境變化組織方針變化修訂計劃 滾動計劃法示意圖本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作n 優(yōu)點：n使計劃更加切合實際，由于滾動計劃相對縮短了計劃時期，加大了對未來估計的準確性。n使長期計劃、中期計劃和短期計劃相互銜接，短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接。n大大增強了計劃的彈性，從而提高了組織的應變能力。n 缺點：計劃編制的工作量較大滾動計劃法的優(yōu)點與

16、缺點本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作2.線性規(guī)劃法n 線性規(guī)劃方法是在第二次世界大戰(zhàn)中發(fā)展起來的一種重要的數(shù)量方法，是運籌學的一個重要的分支，理論上最完善，實際應用得最廣泛。主要用于研究有限資源的最佳分配問題，即如何對有限的資源作出最佳方式地調(diào)配和最有利地使用，以便最充分地發(fā)揮資源的效能去獲取最佳的經(jīng)濟效益。本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作3.網(wǎng)絡計劃法n1）網(wǎng)絡圖的組成n2）網(wǎng)絡圖的繪制n3）計算網(wǎng)絡圖時間參數(shù)，確定關鍵線路及總工期n4）網(wǎng)絡計劃的優(yōu)化與管理n5）網(wǎng)絡計劃技術的評價本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作4. 目標管理n 1）目標的概念與特點

17、n 2）個人目標與組織目標n 3）目標管理的原理與特點n 4）目標管理的基本過程n 5）目標管理的評價本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作1）目標的概念與特點n目標的作用n目標的基本特性本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作（1）目標的作用n目標:組織在一定時期內(nèi)所要達到的預期成果。本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作(2)、目標的基本特性n 目標的層次性n 目標的網(wǎng)絡性n 目標的多樣性n 目標的時間性 n 目標的可考核性 本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作2）個人目標與組織目標n 企業(yè)中的個人目標和組織目標存在著如何取得最大程度上的協(xié)調(diào)統(tǒng)一的問題。以提

18、高組織的績效為出發(fā)點n 組織目標與個人目標之間存在矛盾沖突的一面以及兩者之間盡可能和諧一致的必要性，是“目標管理”產(chǎn)生的主要原因之一。本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作3）目標管理的原理與特點n目標管理的產(chǎn)生及概念n目標管理的本質(zhì)及過程n對目標管理的評價n如何推行目標管理本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作（1）、目標管理的產(chǎn)生及概念n 傳統(tǒng)的目標設定方法：n最高管理當局：我們需要改進公司的績效n事業(yè)部經(jīng)理：我希望看到我們事業(yè)部利潤顯著增長n部門管理者：增加利潤，不管用什么方法n雇員個人：不必擔心質(zhì)量，只管快干n 目標由組織的最高層管理者設定，然后分解成子目標落實到組織的

19、各個層次上，這是一種單向的過程：由上級給下級規(guī)定目標，是典型的“命令式管理”。 本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作（2）目標管理的形成及發(fā)展n 目標管理（Management by objectives，MBO）是50年代中期出現(xiàn)于美國，以泰勒的科學管理和行為科學理論（特別是其中的參與管理）為基礎，形成的一套管理制度。 n 目標管理的產(chǎn)生：目標管理以美國學者麥格雷戈Y理論為基礎。n Y理論人性善良，人們愿意體現(xiàn)自身價值。本PPT由信息學院軟件工程1303班黃守青制作（3）目標管理的概念與特點n 目標管理是一種綜合的以工作為中心和以人為中心的管理方法；n 一個組織中上級管理人員同下級管理人員，以及同員工一起共同制定組織目標；n 目標同組織內(nèi)每個人的責任和成果相互密切聯(lián)系，并明確地規(guī)定了每個人的職責范圍，并用目標來進行管理、評價和決定對每個成員的貢獻和獎勵報酬等。n 目標管理就是一個組織的上下級管理人員和組織內(nèi)的所有成員共同制定目標，共同實施目標的一種管理方法。