軟件項目開發(fā)可行性分析報告報告材料

1、銀行儲蓄系統(tǒng)開發(fā)與設計可行性研究報告1、引言1.1 編寫目的經(jīng)過對銀行儲蓄系統(tǒng)項目進行詳細調(diào)查研究， 初步擬定系統(tǒng)實現(xiàn)報告， 明確 開發(fā)風險 及其所帶來的 經(jīng)濟效益 ，對軟件開發(fā)中將要面臨的 問題及其解決方案 進 行可行性分析。本報告經(jīng)審核后，交由軟件項目經(jīng)理審查。1.2 項目背景1.2.1 項目名稱：銀行儲蓄系統(tǒng)1.2.2 用戶：銀行1.2.3 說明：現(xiàn)在的銀行儲蓄系統(tǒng)工作效率低，越來越不能滿足廣大儲戶 的需要。銀行與客戶都迫切希望能更方便更省時就可以辦理儲蓄業(yè)務。 現(xiàn)代計算 機網(wǎng)絡的高速發(fā)展使越來越多的人更喜歡 網(wǎng)上購物 、不出門即可交納各種費用。 在這樣的背景下，很明顯現(xiàn)行的銀行儲蓄系統(tǒng)

2、已經(jīng)不能滿足人們越益增長的需 求，急切需要建立一個 新的、高效的、方便的、互聯(lián)的 銀行儲蓄系統(tǒng)。1.3 參考資料軟件工程原理，方法與應用 吳欽藩編著 人民交通出版社出版 軟件工程導論（第四版） 張海藩編著 清華大學出版社出版 軟件工程 任勝兵、邢琳編著 北京郵電大學出版社2、可行性研究的前提2.1 要求2.1.1 功能要求 此系統(tǒng)所要完成的主要功能模塊有兩部分： 取款系統(tǒng)與存款系統(tǒng) 。 存款時，儲戶填寫存款單， 然后交給銀行業(yè)務人員鍵入系統(tǒng)， 同時系統(tǒng)還要 記錄存款人姓名、住址（或電話號碼） 、身份證號碼、存款類型、存款日期、利 率等信息，完成后由系統(tǒng)打印存款憑單給儲戶。而取款時， 儲戶填寫取

3、款單交給業(yè)務人員， 業(yè)務人員把取款金額輸入系統(tǒng)并 要求儲戶輸入密碼以確認身份， 核對密碼正確無誤后系統(tǒng)計算利息并印出利息清 單給儲戶。2.1.2 性能要求為了滿足儲戶的要求， 系統(tǒng)必須要有高的運作速度， 儲戶填寫的表單輸入到 系統(tǒng)，系統(tǒng)必須能 快速及時作出響應 ，迅速處理各項數(shù)據(jù)、信息，顯示出所有必 需信息并打印出各項清單， 所以要求很 高的信息量速度 和大的主存容量 ；由于要 存貯大量的數(shù)據(jù)和信息， 也還要有 足夠大的磁盤容量 ；安全性也是系統(tǒng)最重要的 性能需求之一， 銀行計算機儲蓄系統(tǒng)必須有 可靠的安全措施 ，以保證儲戶的存儲 安全。2.1.3 接口要求業(yè)務員鍵入儲戶的資料要全部一直顯示在

4、屏幕； 儲戶從按鍵口鍵入 密碼 到系 統(tǒng)以核對； 計算機與打印機有高速傳輸?shù)倪B接接口， 最后以紙張的形式打印出清 單給儲戶。輸入要求業(yè)務員從存取款表單輸入數(shù)據(jù)，要迅速精確，適當調(diào)整輸入時間，不能讓客 戶等太久，但也不能讓業(yè)務員太過忙碌以免影響正確率。輸出要求要求能快速準確打印出清單給客戶。單位年齡身份證號碼年齡住址業(yè)務員辦理基本的數(shù)據(jù)流程和處理流程管理存/取款余額住址1工資地址名稱、經(jīng)理聯(lián)系方式銀行安全與保密要求為了確保儲戶的利益，儲戶的各種信息應保密，特別是對儲戶賬戶密碼等信 息的保密安全。由于查詢?nèi)藛T的身份和目的不同，本系統(tǒng)還提供不同的查詢權限， 如行長與普通的業(yè)務人員之間的權限不同。完成

5、期限初步確定開發(fā)期為6個月，試運行期為3個月，系統(tǒng)計劃于2012年春節(jié)正 式投入運行。2.2目標銀行是以盈利為主的服務性機構。為了在競爭中取得優(yōu)勢，必須提供優(yōu)質(zhì)的 管理服務使其能夠順利發(fā)展。目標具體表現(xiàn)為在銀行內(nèi)部建立儲蓄系統(tǒng)， 初步實 現(xiàn)系統(tǒng)計算機化，并保證該銀行能夠按期望順利完成工作， 提高工作人員的工作 效率；與其他多間銀行聯(lián)網(wǎng)，促進銀行間的互聯(lián)合作，提高銀行儲蓄系統(tǒng)的整體 水平，從而實現(xiàn)銀行儲蓄系統(tǒng)的高效性、方便性、實用性、互聯(lián)性，提高銀行的 信用度、銀行的經(jīng)濟效益和社會效益。2.3條件、假定和限制假設開發(fā)的軟件運行的最短壽命為 五年；開發(fā)時間與試運行時間預定為 八個 月；經(jīng)費的投資限

6、制在30萬元以內(nèi)；系統(tǒng)運行環(huán)境如下：系統(tǒng)平臺：Microsoft創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫:XP/編程軟件：J2SE v 142 01 SDK/Microsoft Visual C+6.0/Microsoft Office Access 2003；2.4可行性研究方法采用調(diào)查方法：通過對銀行業(yè)務員和客戶的 調(diào)查以獲得第一手資料，確定客 戶和實際應用中的 需求；然后經(jīng)過座談或開會的形式和專家和銀行經(jīng)理交談，落 實最后的問題定義。2.5決定可行性的主要因素本次可行性分析是按照軟件工程的規(guī)范步驟進行的，即按復查項目目標和規(guī)模，研究目前正使用的系統(tǒng)，導出新系統(tǒng)的高層邏輯模型，重新定義問題 這一循 環(huán)反復的過程進行。然

7、后提出系統(tǒng)的實現(xiàn)方案，推薦最佳方案，對所推薦的方案 進行經(jīng)濟、技術、用戶操作和法律的可行性分析，最后給出系統(tǒng)是否值得開發(fā)的 結(jié)論。3、對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析當前大多數(shù)銀行所使用的銀行儲蓄系統(tǒng)辦理業(yè)務時手續(xù)繁多，人工業(yè)務操作 過多，嚴重影響了工作效率，以至客戶等待辦理手續(xù)過長感到不耐煩， 且出錯率 高。3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程以用銀行卡取款為例，儲戶用卡取款時不能直接取款，要先填取款表，交給 業(yè)務員輸入資料，再由儲戶輸入密碼以確認身份，還要在取款表單上簽名以再次 確認，最后才業(yè)務員才把現(xiàn)金交給儲戶：3.2工作負荷由于辦理手續(xù)的繁多和不合理，工作效率非常低，需要大量業(yè)務員，通常有 儲戶等待排成長龍的現(xiàn)象

8、，這給工作人員增加了非常大的負擔和額外的工作負 荷；同時也給銀行公司的發(fā)展帶來了嚴重的制約和壓力。3.3費用支出辦理手續(xù)的繁瑣不僅使業(yè)務人員工作量很大， 而且使客戶對于業(yè)務辦理流程 不能明確而是咨詢的業(yè)務量加大。 各種憑單與證件的復印打印不僅使設備、材料開支增加，而且工作效益低。3.4人員需要大量業(yè)務員和額外的工作人員處理各項事務。4、所建議技術可行性分析4.1對系統(tǒng)的簡要描述根據(jù)系統(tǒng)目標以及現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問題，建議新系統(tǒng)分兩步實現(xiàn)：第一階段建立一個內(nèi)部的網(wǎng)絡，以實現(xiàn)銀行儲蓄系統(tǒng)的計算機辦公化。 能夠 處理以下工作：本行內(nèi)的銀行卡在各分行可提款；及時辦理業(yè)務；提高工作效率。第二階段是在全國多家

9、銀行間建立一個互聯(lián)的網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)銀行儲蓄管理 系統(tǒng)的信息集成，完成后的系統(tǒng)可以實現(xiàn)在各行間互存取款，且操作方便簡單迅 速。4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程存款流程圖422取款流程圖4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性用銀行卡可以直接在柜臺或提款機取款；在柜臺取款時第一次輸入密碼核對 正確后即可辦理取款；免去了再次簽名確認身份的手續(xù)；如果增加自動存款機后， 儲戶可直接在存款機存款，免去填表手續(xù)，提高了工作效率。減少了儲戶辦理業(yè)務的 等待時間；用戶可以隨時隨地可以隨心所欲存取款， 并且操作簡單易懂；用戶還可以選擇在柜臺辦理業(yè)務或自己在自動提款機和自動 取款機辦理業(yè)務。可以大大減少工作人員，節(jié)約人力資源的開銷；另

10、一方面由于手續(xù)程序減少 也可以減輕業(yè)務員的工作負擔，有效地提高了整體的 工作效率和精確度。數(shù)據(jù)防護措施嚴密：為確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)萬無一失，在系統(tǒng)結(jié)構設計上嚴格遵循 金融系統(tǒng)安全規(guī)范，采用射頻卡、終端機、計算機“三位一體”的數(shù)據(jù)保護技術， 從三個層面采取了六種數(shù)據(jù)保護措施對系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)嚴密防護，先進的“黑匣子” 數(shù)據(jù)重復收集功能，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和準確性。系統(tǒng)可擴充性強：該系統(tǒng)軟件升級和硬件擴展相當方便， 可以根據(jù)銀行的實 際情況來靈活配置，可根據(jù)不同需求增加新功能模塊和子系統(tǒng)以滿足用戶的個性 化需求，可確保用戶投資的長期效益，避免資源重復浪費。兼容性強 ：系統(tǒng)可提供數(shù)據(jù)接口和應用接口， 可與原

11、有系統(tǒng)兼容匹配 ，便于 系統(tǒng)集成和二次開發(fā)，確保有效利用現(xiàn)有資源。4.4 采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響4.4.1 對設備的影響 系統(tǒng)對于設備要求更高的穩(wěn)定性與安全性來保證其正常運行。并且對于打 印、復印設備需要要求與計算機進行互聯(lián)。4.4.2 對用戶的影響 由于采用建議系統(tǒng)提高了工作效率，可使客戶辦理業(yè)務更加快捷、方便。采用的“三位一體”的數(shù)據(jù)保護技術既 方便了管理，又能保證個人的 隱私權不被 侵犯。4.4.3 對系統(tǒng)運行的影響系統(tǒng)設計的主要目的是提高效益。 所以在系統(tǒng)設計和建設初期應著手參考 各方面的 標準與規(guī)范 ，并且應遵從該規(guī)范各項技術規(guī)定， 并做好系統(tǒng)的標準化設 計與管理工作。 系統(tǒng)考慮

12、今后發(fā)展的需要， 因而必須為在系統(tǒng)產(chǎn)品系列 、容量與 處理能力 等方面的擴充與換代的可能， 這種擴充不僅充分保護了原有投資， 而且 具有較高的綜合 性能價格比 。4.4.4 對運行環(huán)境的影響由于使用者人數(shù)眾多， 水平不一， 該系統(tǒng)設計時考慮到使用者在使用時要 求操作簡單，查詢方便，軟件設計采用 菜單選取方式，使用時用戶基本不用輸入 文字。而且不但提供 計算機網(wǎng)絡查詢 ，同時提供 公眾電話網(wǎng)查詢 和遠程登錄 等其 他通信方式。4.4.5 對經(jīng)費支出的影響 由于需要購買各種軟、硬件設備，以及業(yè)務人員的系統(tǒng)使用培訓等都需 要增加經(jīng)費的支出。4.5 技術可行性評價開發(fā)系統(tǒng)的計算機硬件已經(jīng)非常普及， 所

13、以完全沒有問題； 現(xiàn)在的計算機各 方面的技術都非常成熟， 相對來說 開發(fā)此系統(tǒng)的技術也要求比較簡單 ，因此在 技 術方面是可行的 ；同時銀行還必須有一定量的 系統(tǒng)管理和維護的專業(yè)人員 ，在這 方面可以通過培訓原來的技術人員成為新的需要的技術人員， 也可以雇用所需這 方面的專業(yè)技術員；若按計劃，在規(guī)定的期限內(nèi)，本系統(tǒng)的開發(fā)是可以完成的。5、所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析5.1 系統(tǒng)開發(fā)費用5.1.1 人員費用。本系統(tǒng)開發(fā)期六個月，試運行期為二個月。開發(fā)期需要 開發(fā)人員 5人，試運行期需開發(fā)人員 2人。開發(fā)需八個月， 每人/月按 3000元計 算，人員費用為 10.2 萬元。5.1.2 硬件設備費。本系

14、統(tǒng)所需的硬件設備費為 10.46 萬元，其中:服務器 1 臺3萬元PC8臺4萬元打印機 8 臺1.2萬元條形碼掃描儀10 臺 1.8萬元網(wǎng)絡設備和布線1萬元不間斷電源 1臺3000元工作臺 8 臺1600元5.1.3 軟件費用。系統(tǒng)所需的軟件費用為 5000 元，其中：正版 Windows XP 5000 元Microsoft Office Access 2003/J2SE v 1.4.2_01 SDK/Microsoft VisualC+6.0:可免費下載5.1.4 耗材費。所需耗材費用估計為 0.8 萬元5.1.5 咨詢和評審費、調(diào)研和差旅費:約 2.0 萬元5.1.6 其他不可預見費。按

15、開發(fā)總費用的 10%計算。綜上，系統(tǒng)開發(fā)總費用為 26.36 萬元5.2 系統(tǒng)運行費用假定本系統(tǒng)運行期為 5 年，每年的運行費用為:5.2.1 系統(tǒng)維護費。一年需要 0.5 人/ 年進行系統(tǒng)維護，維護費為 1.8 萬元。5.2.2 設備維護費。假設設備的運行更新期為 5 年。假設設備日常故障維 護費每年 0.6 萬元，則平均每年設備維護費為 10.46/10+0.6=1.646 萬元5.2.3 消耗材料費。每年耗材費按 0.8 萬元計算。系統(tǒng)年運行費用為 4.25 萬元，則 5 年累計系統(tǒng)運行費用為 21.25 萬元。 綜上，系統(tǒng)開發(fā)和運行總費用為 47.61 萬元，折合 9.522 萬元/

16、年。5.3 效益5.3.1 一次性收益。提高工作效率，減少工作人員人數(shù)。本系統(tǒng)運行可以提高業(yè)務處理，核算信息管理的效率。累計可以綜合提高工作效率達30%?？梢詼p少現(xiàn)有 15%的工作人員，書店現(xiàn)有人員按 30 人計算，可減少 4.5 人。平均工 資為 2000 元，節(jié)約人員工資 0.2*12*4.5=10.8 萬元/ 年。5.3.2 經(jīng)常性收益。辦公設備、紙張等使用量減少可節(jié)約成本每年約 1.4 萬元。5.3.3 不可定量收益。業(yè)務量的增加使直接經(jīng)濟效益每年上升約 7 萬元。綜上所述，每年可增加收益 19.2 萬元。5.3 收益/ 投資比19.2/9.522=2.035.4 投資回收周期為三年。 （上述利息均為 5%）6、社會因素可行性分析6.1 法律因素全部軟件購買正版 ；機器設置通過正當途徑購得； 所有軟件都用正版， 技術 資料都由提出方保管， 數(shù)據(jù)信息均可保證合法來源。 所以，在法律方面是可行的。6.2 用戶使用可行性開發(fā)的系統(tǒng) 操作要非常簡單 ，以便適合大人小孩老人各類人們都可以很方便 操作使用。