論文：基于SAP平臺(tái)的企業(yè)信息化建設(shè)研究

1、 論文：基于SAP平臺(tái)的企業(yè)信息化建設(shè)研究摘 要：信息化是企業(yè)管理變革的重要途徑?，F(xiàn)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，企業(yè)為達(dá)到超越對(duì)手、進(jìn)入新市場(chǎng)、增加市場(chǎng)占有率或增加利潤(rùn)的目的，必須盡力降低成本、提高客戶(hù)服務(wù)水平和企業(yè)的應(yīng)變能力。企業(yè)資源規(guī)劃涉及先進(jìn)的管理方法和理念，已經(jīng)成為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。本文研究sap公司erp系統(tǒng)在電纜企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用, 對(duì)于正在實(shí)施信息化建設(shè)的企業(yè)提供了一個(gè)樣本，為后續(xù)類(lèi)似研究者提供一個(gè)參考。關(guān)鍵詞：信息化建設(shè) sap erp 業(yè)務(wù)流程再造erp系統(tǒng)是企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，實(shí)施的成敗最終決定著erp軟件產(chǎn)品思想的發(fā)揮。然而，僅有成熟的erp理論還不能保證

2、企業(yè)信息化實(shí)施的成功。企業(yè)信息化建設(shè)必須與具體行業(yè)業(yè)務(wù)特征進(jìn)行結(jié)合，期間還要考慮存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，并利用各種科學(xué)的方法來(lái)預(yù)測(cè)化解這些風(fēng)險(xiǎn)。只有這樣才能確保erp實(shí)施的成功，才能保證企業(yè)信息化建設(shè)的順利完成。一、企業(yè)信息化研究的意義國(guó)外很多大型的電纜制造企業(yè)紛紛以合資、合作或獨(dú)資的方式在中國(guó)內(nèi)地建廠，與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的電纜企業(yè)爭(zhēng)奪中國(guó)這塊處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中的巨大市場(chǎng)份額，現(xiàn)在我們處于發(fā)展建設(shè)的階段，必須學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)管理技術(shù)，領(lǐng)悟先進(jìn)的管理思想，進(jìn)而拉近與其在生產(chǎn)、制造方面的差距。我們必須充分利用先進(jìn)的erp管理思想及技術(shù)，更有效地管理企業(yè)內(nèi)外的各種資源，來(lái)完善企業(yè)的信息應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以下方面的應(yīng)用：系

3、統(tǒng)運(yùn)行集成化。信息系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)物流、資金流、管理及信息流進(jìn)行一體化管理的軟件系統(tǒng)，其核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)“供應(yīng)鏈"的管理。業(yè)務(wù)流程合理化。企業(yè)信息化建設(shè)成功實(shí)施的前提是對(duì)企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組?？?jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化。利用信息系統(tǒng)提供的信息資源設(shè)計(jì)出一套動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理績(jī)效變化的報(bào)表體系，以期即時(shí)反饋和糾正管理中存在的問(wèn)題。管理改善持續(xù)化。erp項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，它的實(shí)施必將使企業(yè)的管理水平有一個(gè)很大的飛躍。二、企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀通訊電纜行業(yè)的企業(yè)全國(guó)總共有17家，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，在17家企業(yè)中所分析電纜公司屬于較小的一家，面臨著巨大的生存壓力。目前公司內(nèi)部生產(chǎn)和管理過(guò)程中存在的問(wèn)題比較

4、多，并且公司現(xiàn)在有三套系統(tǒng)在同時(shí)運(yùn)行，財(cái)務(wù)使用安易軟件，銷(xiāo)售部訂單的傳遞采用my crm，進(jìn)、銷(xiāo)、存、生產(chǎn)部門(mén)使用macola系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)互相脫節(jié)，數(shù)據(jù)傳輸不便，信息比較混亂，無(wú)法為企業(yè)決策提供分析依據(jù)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化的真正目的，迫切需要對(duì)信息化進(jìn)行整合。公司管理中主要存在以下問(wèn)題：1、公司賬務(wù)管理時(shí)效性差，無(wú)法為企業(yè)決策提供及時(shí)的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)。由于macola系統(tǒng)無(wú)法全部使用，造成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法集成，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的獲取主要通過(guò)手工傳遞，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和傳輸不及時(shí)，財(cái)務(wù)月底結(jié)賬和報(bào)表分析時(shí)間滯后，特別是對(duì)法國(guó)報(bào)表的影響太大。2、對(duì)于北京移動(dòng)等特殊銷(xiāo)售業(yè)務(wù)無(wú)法處理，造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，應(yīng)收帳款和稅務(wù)

5、損失。北京移動(dòng)先發(fā)貨，后按照實(shí)際使用數(shù)量結(jié)算的問(wèn)題，現(xiàn)在macola系統(tǒng)無(wú)法解決，財(cái)務(wù)用excel單據(jù)記賬，出現(xiàn)帳外帳管理，對(duì)應(yīng)收帳款和稅務(wù)方面造成很大的損失。3、商務(wù)部使用my crm系統(tǒng)，無(wú)法與macola集成，不能實(shí)現(xiàn)信息一體化。為了實(shí)現(xiàn)北京商務(wù)部和工廠之間的信息溝通，商務(wù)部使用my crm系統(tǒng)，但是my crm系統(tǒng)是個(gè)試用版本，數(shù)據(jù)庫(kù)和操作系統(tǒng)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)正版，如果要正式使用，還要進(jìn)行投資，關(guān)鍵是正式使用以后，還是無(wú)法實(shí)現(xiàn)與erp的集成，投資收益率不高。4、生產(chǎn)成本控制較差，無(wú)法真實(shí)的反映實(shí)際的生產(chǎn)成本。公司生產(chǎn)成本采用標(biāo)準(zhǔn)成本管理，沒(méi)有實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比分析，成本控制較差。三、基于

6、sbo的信息系統(tǒng)解決方案經(jīng)過(guò)比較和公司高層的討論，最終選擇了sap erp基于sbo（sap business one）的整體解決方案。sap business one(以下簡(jiǎn)稱(chēng)sbo)是為中小型企業(yè)設(shè)計(jì)的可承受的集成化企業(yè)管理解決方案。企業(yè)所有者能夠通過(guò)單一的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，并將客戶(hù)關(guān)系管理(crm)、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息集成起來(lái)。借助sap business one，企業(yè)所有者可以提高獲利能力，并且增強(qiáng)控制能力。sbo系統(tǒng)實(shí)施以后，會(huì)給企業(yè)的管理帶來(lái)很大的提升。erp和crm整合，銷(xiāo)售流程順暢，訂單下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確。訂單下達(dá)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)檢查客戶(hù)的信用額度和賬齡情況，做到了事前

7、控制。解決了北京移動(dòng)發(fā)貨方式的特殊銷(xiāo)售流程，保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性，避免稅務(wù)損失。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的高度集成，保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，大大縮短了財(cái)務(wù)月末結(jié)賬和報(bào)表的時(shí)間。提供動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)地ar分析，大大提高了對(duì)客戶(hù)的管理，對(duì)催款提供了有力的保障。企業(yè)信息化平臺(tái)以其功能齊全、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、適應(yīng)企業(yè)不斷變化的能力強(qiáng)(可升級(jí)拓展能力強(qiáng))、適合該電纜公司這樣的離散型制造企業(yè)使用而成為公司的選擇。此外，sap的知名度和很多國(guó)際大企業(yè)都使用sap的產(chǎn)品也相當(dāng)吸引人，而sbo產(chǎn)品的價(jià)格也在公司可以承受的范圍之內(nèi)。因此選擇sbo系統(tǒng)軟件作為該電纜制造企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的首選。針對(duì)制造業(yè)，信息化建設(shè)就是以管理創(chuàng)新的思路將現(xiàn)代管理方法、信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)等相關(guān)技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合，提高企業(yè)管理現(xiàn)代化、生產(chǎn)自動(dòng)化水平、降低成本、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益、全面提升制造業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。erp系統(tǒng)帶來(lái)的不僅僅是一套軟件，更重要的是帶來(lái)了整套新的管理思想。企業(yè)在信息化建設(shè)之前，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到erp系統(tǒng)的實(shí)施會(huì)不可避免地沖擊企業(yè)原有的管理思想和管理模式、作風(fēng)和習(xí)慣、程序和方法，以及責(zé)權(quán)關(guān)系和體制結(jié)構(gòu)等。只有深刻理解、消化吸收了新的管理思想并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況加以運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的全面變革，才能充分發(fā)揮信