湖南省省直行政事業(yè)單位公務(wù)車輛定點(diǎn)維修服務(wù)承諾書

1、附件3：2011-2013年湖南省省直行政事業(yè)單位公務(wù)車輛定點(diǎn)維修服務(wù)承諾書湖南省省直行政事業(yè)單位：根據(jù)湖南省省直行政事業(yè)單位公務(wù)車輛定點(diǎn)維修政府采購(gòu)文件的要求（采購(gòu)計(jì)劃編號(hào)：湘財(cái)采計(jì)-2011- 045，省直采購(gòu)編號(hào)：HNSZZFCG-2011-067），我單位在提供湖南省省直行政事業(yè)單位公務(wù)車輛定點(diǎn)維修服務(wù)期兩年內(nèi)，鄭重承諾：一、保證按招標(biāo)文件要求和我單位投標(biāo)文件的承諾，向省直行政事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，并不斷改進(jìn)服務(wù)條件和提高服務(wù)水平，確保維修質(zhì)量。二、同意按財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付和省直單位自行支付兩種方式支付維修費(fèi)用。三、同意于每月終了后10日內(nèi)向省財(cái)政廳政府采購(gòu)處報(bào)送2011-2013

2、年湖南省省直行政事業(yè)單位公務(wù)車輛定點(diǎn)維修月報(bào)表，并承諾統(tǒng)計(jì)填報(bào)的數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確、完整、無(wú)隱瞞。建立送修車輛檔案，認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，保管好原始記錄，做好跟蹤服務(wù)。四、按照合同約定優(yōu)先為政府采購(gòu)范圍內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛提供維修服務(wù)。每天24小時(shí)長(zhǎng)沙市城區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)路途施救，設(shè)有救援電話。五、對(duì)車主單位送修車輛20112013年湖南省省直行政事業(yè)單位公務(wù)車輛定點(diǎn)維修送修單上的維修內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的核對(duì)。車輛修理完畢，及時(shí)開具結(jié)算單。六、對(duì)定點(diǎn)維修的車輛，不轉(zhuǎn)廠修理。根據(jù)車輛的故障情況，隨到隨修，不無(wú)故拖延修理周期，一般故障立即排除，二級(jí)保養(yǎng)一般不超過(guò)24小時(shí)，整車大修一般不超過(guò)10天，整車做漆不超過(guò)8天。七、對(duì)

3、送修車輛因保管不善造成偷盜、事故等損失的全額賠償。八、保證所維修的車輛出廠，符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，達(dá)到行業(yè)或部門標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)出廠車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度。在保質(zhì)期內(nèi)，凡因修理質(zhì)量問(wèn)題造成車輛故障或機(jī)件損失的，要及時(shí)無(wú)償?shù)剡M(jìn)行修復(fù)，對(duì)造成車主單位車輛安全事故的直接損失，要全部賠償。如有爭(zhēng)議，經(jīng)由汽車維修行業(yè)管理部門鑒定。九、保證本單位消防安全、環(huán)保指標(biāo)達(dá)到相關(guān)部門要求。十、承諾維修車輛所使用的零配件使用正廠零配件，確因特殊情況需使用副廠零配件的，應(yīng)事先告知送修單位車管部門并做好記錄，在取得送修單位同意并保證車輛能正常安全行駛的情況下，方可使用。十一、自覺接受省財(cái)政廳、用戶單位對(duì)車輛維

4、修工作的監(jiān)督、管理、檢查。對(duì)車輛常用備件價(jià)格在維修企業(yè)顯要位置張榜公示。十二、同意為在修車輛提供下列免費(fèi)服務(wù)：1、檢測(cè)輪胎氣壓（平衡四輪氣壓）；2、長(zhǎng)途前車況檢查；3、每臺(tái)車每年檢測(cè)一次，內(nèi)容包括檢查底盤、檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)、檢測(cè)燈光、檢測(cè)空調(diào)；4、為四門合頁(yè)鎖除銹、打油，免費(fèi)為玻璃去油污、漆面去膠；5、每年一次為輪胎調(diào)位、鋼圈平衡；十三、如發(fā)現(xiàn)我單位在省直行政事業(yè)單位公務(wù)車輛定點(diǎn)維修服務(wù)過(guò)程中有下列行為之一的，自愿放棄定點(diǎn)維修資格，并接受省財(cái)政廳的依法處罰。1、無(wú)正當(dāng)理由拒修的;2、保修期內(nèi)因維修質(zhì)量問(wèn)題拒絕免費(fèi)返修的；3、虛列維修項(xiàng)目或擅自擴(kuò)大維修范圍的；4、服務(wù)態(tài)度極差，造成惡劣影響的；5、使用假冒偽劣配件或以次充好的；6、不履行職責(zé)按時(shí)報(bào)送定點(diǎn)維修月報(bào)表，一年內(nèi)累計(jì)達(dá)到3次的；7、定點(diǎn)維修業(yè)務(wù)的承攬過(guò)程中，采取商業(yè)賄賂等不正當(dāng)手段被相關(guān)部門查處的。8