各單位對公司管理評審輸入報(bào)送資料統(tǒng)一格式-施工單位

1、精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-關(guān)于各單位對公司管理評審輸入材料編寫的說明一、管理評審是對管理體系的評價(jià)， 是管理體系中最重要的一項(xiàng)活動(dòng)， 各單位應(yīng)給予高度重視，并按要求認(rèn)真編寫公司管理評審有關(guān)輸入材料。二、各單位應(yīng)按照統(tǒng)一格式編寫公司管理評審輸入材料， 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核、 單位負(fù)責(zé)人審批簽字后，在 xx 年 X 月 X 日前與本單位管理評審報(bào)告一起報(bào)送 X 部。三、各單位的管理評審報(bào)告， 可在上報(bào)公司的評審輸入材料的基礎(chǔ)上適當(dāng)刪減， 但至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：1. 管理體系運(yùn)行情況綜述；2. 工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效情況分析；3.

2、 管理體系的適用性、充分性和有效性的綜合評價(jià)；4. 改進(jìn)決定和措施： 包括對管理體系和過程的改進(jìn)、 有關(guān)工程質(zhì)量的改進(jìn)、 環(huán)境和職業(yè)健康安全管理績效的改進(jìn)和資源需求等。四、文件編碼 :2013NF*-*文件序列號： 01、 02、單位代碼：單位名稱簡拼首字母。如： XX分公司 BJ，XX項(xiàng)目部 HY，XX安裝公司 HA,XX 部2013年1月14日-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-文件編碼2013NF*-*文件名稱：2012 年度公司管理評審輸入材料編制單位：主送： XX部抄送：（事業(yè)部）批準(zhǔn)（單位負(fù)責(zé)人 / 日期）審核（

3、體系主管領(lǐng)導(dǎo) /編日期）制-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-2012 年度公司管理評審輸入材料一、本單位開展管理評審的基本情況說明： 包括管理評審的時(shí)間、形式、參加人員、會議議程等基本情況。二、三個(gè)體系共有的管理評審輸入( 一)2012 年度本單位目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度和結(jié)果年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況結(jié)果序號1 質(zhì)量目標(biāo)1）2 職業(yè)健康安全目標(biāo)3 環(huán)境目標(biāo)4 其它經(jīng)營目標(biāo)-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-( 二 ) 上次管理評審（ 2011 年）后改進(jìn)措施實(shí)施情況說明：各

4、單位針對2011 年度管理評審后的決定和措施跟蹤落實(shí)計(jì)劃（XX 安發(fā)20125 號）中評審后的改進(jìn)要求，對有關(guān)改進(jìn)項(xiàng)的實(shí)施情況分別進(jìn)行總結(jié)評價(jià)，按照如下表中的要求填寫。序2011 年度管理評審后的改進(jìn)要求開展了哪些工作效果評價(jià)號加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)管理，對各層級職1責(zé)和權(quán)限進(jìn)一步梳理，確保職責(zé)權(quán)限明確、接口清晰。分析確定目前人力資源方面存在的主要2問題，制定措施，確保各類人力資源滿足管理和施工需要。完善管理體系過程識別，將成本控制、3進(jìn)度控制等納入三合一管理體系，將其作為“生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制”的重點(diǎn)內(nèi)容并加強(qiáng)管理確保過程質(zhì)量控制和安全防護(hù)到位加強(qiáng)過程加強(qiáng)物資和周轉(zhuǎn)工具現(xiàn)場4 控制和運(yùn)使用管理，

5、 減少材料浪費(fèi)和行控制周轉(zhuǎn)材料損壞、丟失完善分包管理評價(jià)體系，加強(qiáng)分包過程的評價(jià)管理。進(jìn)一步完善技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，充分發(fā)5揮技術(shù)工作的龍頭作用( 三 ) 內(nèi)審和自我評定的結(jié)果說明：主要包括內(nèi)審開展情況、管理強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)的說明，包括對本單位管理體系的符合性和有效性的評價(jià)。“符合性”是指管理體系文件符合約定的標(biāo)準(zhǔn)、合同、法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等的要求；管理體系活動(dòng)符合管理體系文件的程度。“有效性”是指管理活動(dòng)的結(jié)果與策劃的目標(biāo)相比較達(dá)到滿足目標(biāo)要求的程度。-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-( 四 ) 糾正措

6、施、預(yù)防措施的實(shí)施狀況( 五 ) 客觀情況的變化說明：主要指是適用的法律法規(guī)和其他要求的變化、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)權(quán)限的變化等帶來的影響。( 六 ) 新的改進(jìn)需要序需要改進(jìn)的方面改進(jìn)建議號三、質(zhì)量管理體系特定的評審輸入( 一 ) 顧客意見和滿意程度的反饋( 二 ) 供應(yīng)商和分包商的業(yè)績( 三 ) 工程質(zhì)量狀況、不符合項(xiàng)/ 質(zhì)量問題的控制1.-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-( 四 ) 與市場有關(guān)的因素，如技術(shù)、研究和開發(fā)，以及競爭對手的業(yè)績等；( 五 ) 質(zhì)量活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效果四、環(huán)境管理體系特定的評審輸入( 一 ) 合規(guī)性評價(jià)情況

7、及結(jié)果( 二 ) 環(huán)境管理績效( 三 ) 來自外部相關(guān)方的交流信息，包括抱怨五、職業(yè)健康安全管理體系特定的評審輸入內(nèi)容( 一 ) 職業(yè)健康安全管理績效( 二) 應(yīng)急報(bào)告( 三 ) 內(nèi)外部監(jiān)視和測量、檢查的結(jié)果( 四 ) 分包方的職業(yè)健康安全績效-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-( 五 ) 員工參與和協(xié)商的結(jié)果( 六 ) 來自外部相關(guān)方的相關(guān)溝通信息，包括投訴( 七 ) 員工滿意度調(diào)查情況( 八 ) 事件調(diào)查和統(tǒng)計(jì)六、 對評審內(nèi)容的評價(jià)意見( 一 ) 管理體系的適宜性、充分性、有效性評價(jià)說明：要求對本單位管理體系的適宜性、充

8、分性、有效性進(jìn)行評價(jià)?！斑m宜性”是指管理體系能持續(xù)滿足內(nèi)外部環(huán)境變化需要的能力； “有效性”是指管理體系實(shí)現(xiàn)管理方針和管理目標(biāo)的程度； “充分性”是指管理體系各項(xiàng)活動(dòng)得到充分確定和實(shí)施，并可以滿足預(yù)期要求的能力。詳見附件 1。評價(jià)選擇：（劃“” ）項(xiàng)目好較好一般不強(qiáng)較差適宜性有效性充分性（二 ) 施工和服務(wù)質(zhì)量滿足要求的程度、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理滿足有關(guān)法規(guī)要求的程度說明：本條要求文字描述并填入下表格，各單位還可采取其他方式進(jìn)行評價(jià)描述。工程質(zhì)量-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-全年檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)總數(shù)一次交驗(yàn)合格數(shù)一次交

9、驗(yàn)不合格數(shù)一次交驗(yàn)合格率交驗(yàn)合格率全 年控制點(diǎn)總數(shù)H 點(diǎn)W點(diǎn)R 點(diǎn)一次消點(diǎn)合格率質(zhì)量計(jì)劃消點(diǎn)施工準(zhǔn)備階段施工階段保修階段全年顧客滿意度項(xiàng)目內(nèi)容安全文明施工滿足適用的法律法規(guī)和其他要求的程度存在的問題組織機(jī)構(gòu)和人員配置符合基本符合 不符合制度和文件規(guī)定健全基本健全 不健全安全培訓(xùn)教育（三級、符合基本符合 不符合入場、班前等）現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施防護(hù)到位基本到位防護(hù)不到位安全隱患排查整改及時(shí)不及時(shí)整改及時(shí)率事件處理“四不放過”符合基本符合不符合( 可增加 )總體評價(jià)符合基本符合不符合( 三 ) 本單位各項(xiàng)管理活動(dòng)狀況及發(fā)展趨勢序管理內(nèi)容管理活動(dòng)目前的狀況評價(jià)發(fā)展趨勢備注號1.人力資源滿足基本滿足不滿足

10、向好保持下滑2.機(jī)構(gòu)設(shè)置合理基本合理不太合理向好保持下滑3.職責(zé)和權(quán)限、接口清晰明確基本清晰明確不向好保持下滑4.成本控制好較好可以較差向好保持下滑5.技術(shù)管理好較好可以較差向好保持下滑-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-6.測量管理好較好可以較差向好保持下滑7.投標(biāo)和合同管理好較好可以較差向好保持下滑8.施工管理好較好可以較差向好保持下滑9.進(jìn)度管理好較好可以較差向好保持下滑10.材料管理好較好可以較差向好保持下滑11.設(shè)備機(jī)具管理好較好可以較差向好保持下滑12.包分包管理好較好可以較差向好保持下滑13.工程質(zhì)量好較好可以

11、較差向好保持下滑14.質(zhì)量管理好較好可以較差向好保持下滑15.安全文明好較好可以較差向好保持下滑施工管理16. 17.( 四 ) 各項(xiàng)管理潛在問題的預(yù)測說明：“潛在的問題預(yù)測”是指在對影響管理體系運(yùn)行的因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，找出潛在的問題，并提出改進(jìn)的建議。序號潛在的問題預(yù)測改進(jìn)建議1 本單位管理體系潛在的問題1)2 公司管理體系潛在的問題1)( 五 ) 工程質(zhì)量、安全文明施工及各項(xiàng)管理水平改進(jìn)和提高的機(jī)會序管理內(nèi)容本單位的改進(jìn)要求對公司的改進(jìn)建議號1 人力資源2 機(jī)構(gòu)設(shè)置-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-3 職責(zé)和權(quán)限和

12、接口4 成本控制5 技術(shù)管理6 測量管理7 投標(biāo)和合同管理8 施工管理9 進(jìn)度管理10 材料管理11 設(shè)備機(jī)具管理12 分包管理13 工程質(zhì)量14 質(zhì)量管理15 安全文明施工管理( 六 ) 對管理方針和目標(biāo)的評審和修改建議說明：要求對方針符合性、 適宜性、有效性進(jìn)行評審， 對公司管理目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評審。評審時(shí)的參考資料，詳見附件序號評審內(nèi)容評審意見修改建議符合性：符合基本符合不符合1管理方針適宜性：適宜基本適宜不適宜有效性：有效基本有效無效管長期適宜性：適宜基本適宜不適宜理2目年度適宜性：適宜基本適宜不適宜標(biāo)( 七 ) 資源需求及滿足要求的程度-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔

13、，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-說明：“資源需求及滿足要求的程度” 所提到的資源需求是指管理體系運(yùn)行所需的人、財(cái)務(wù)資源、 技術(shù)資源、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境和信息等資源。 對以上資源是否滿足公司需要進(jìn)行評價(jià)，并提出改進(jìn)意見。序號資源類別滿足要求的程度評價(jià)改進(jìn)建議1人力資源滿足基本滿足不能滿足2財(cái)務(wù)資源滿足基本滿足不能滿足3技術(shù)資源滿足基本滿足不能滿足4公司資質(zhì)滿足基本滿足不能滿足5臨時(shí)設(shè)施滿足基本滿足不能滿足6施工機(jī)具滿足基本滿足不能滿足7運(yùn)輸車輛滿足基本滿足不能滿足8工作環(huán)境滿足基本滿足不能滿足9信息滿足基本滿足不能滿足10合作方滿足基本滿足不能滿足七、本單位管理評審結(jié)論說明

14、：管理評審應(yīng)符合持續(xù)改進(jìn)的承諾，包括以下有關(guān)質(zhì)量、 職業(yè)健康安全和環(huán)境管理方面的任何決定和措施：序項(xiàng)目本單位的改進(jìn)決定和措施對公司的改進(jìn)建議號1.管理績效2.管理方針-3.管質(zhì)量目標(biāo)理目職業(yè)健康安全環(huán)境目標(biāo)標(biāo)其他經(jīng)營目標(biāo)4.管理體系有效性和過程有效性的改進(jìn)5.管理活動(dòng)的改進(jìn)和創(chuàng)新舉措6.改進(jìn)事項(xiàng)中相應(yīng)資源保障措施-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-附件 1：關(guān)于管理體系適宜性、充分性和有效性評價(jià)管理評審是評價(jià)管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性的方法之一， 其目的是確保管理體系的持續(xù)適宜性、 充分性、有效性，以便不斷改進(jìn)和完

15、善管理體系。對于管理體系的適宜性、充分性和有效性的評價(jià)，提供以下資料供評審參考。一、關(guān)于 質(zhì)量管理體系 的適宜性、充分性和有效性1 適宜性 是對組織的實(shí)際狀況而言，對組織內(nèi)、外部環(huán)境變化而言。質(zhì)量方針、目標(biāo)及質(zhì)量管理體系的過程及文件要求是否符合當(dāng)前組織的現(xiàn)狀？特別是在變化時(shí)是否仍能符合組織的實(shí)際？對于適宜性的評審和改進(jìn)，有助于組織提高對變化的適應(yīng)能力，保持質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行，以達(dá)到預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)有效性；2 充分性 是對組織質(zhì)量管理體系是否全面和系統(tǒng)而言，也與組織內(nèi)、外環(huán)境變化有關(guān)。組織是否已在質(zhì)量管理體系建立時(shí)識別了與質(zhì)量有關(guān)的全部過程？隨變化而進(jìn)行的改進(jìn)中是否補(bǔ)充與完善？過程是否充分細(xì)化

16、展開？過程職責(zé)特別是過程的接口職責(zé)是否都已明確？資源的配置是否充分？還有顧客的需求和期望， 特別是顧客潛在的需求和未來的需求是否充分識別清楚了 ?在組織內(nèi)、外部環(huán)境引發(fā)產(chǎn)品、過程、資源需求增加時(shí)，原來系統(tǒng)、全面的體系是否還能保持充分性？對于充分性的評審和改進(jìn)， 能保證質(zhì)量管理體系完整的過程能力，最終達(dá)到顧客滿意 ;3有效性 是對質(zhì)量管理體系過程的結(jié)構(gòu)而言。GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)中“有效性”的定義：完成策劃的活動(dòng)和得到策劃結(jié)果的程度。對有效性的評審可以監(jiān)測結(jié)果為依據(jù)，評價(jià)質(zhì)量-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-方針和質(zhì)量目標(biāo)的

17、實(shí)現(xiàn)情況、顧客滿意情況、內(nèi)部審核的結(jié)果、過程及產(chǎn)品的質(zhì)量情況，各種改進(jìn)措施的效果情況等。二、關(guān)于環(huán)境管理體系適宜性、充分性和有效性的理解1. “適宜性” 主要是指環(huán)境管理體系對客觀情況（法律法規(guī)和其他要求、市場、相關(guān)方及組織對自身的要求等） 的適應(yīng)性。環(huán)境管理體系的適用性可以體現(xiàn)在： 環(huán)境方針對組織的環(huán)境及其環(huán)境管理活動(dòng)現(xiàn)狀的適宜性； 環(huán)境管理體系要素的策劃與組織的性質(zhì)、 規(guī)模和環(huán)境影響特點(diǎn)的適宜性；組織建立、實(shí)施的環(huán)境管理體系與其原有管理制度的相容性；環(huán)境管理體系與其他管理體系的兼容性； 環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)和方案、 運(yùn)行控制的方法及應(yīng)急措施的適宜性；組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)分配的適宜性， 環(huán)境管理體系文

18、件與組織現(xiàn)狀及其員工的能力的適宜性等諸多方面。2. “ 充分性” 主要是指環(huán)境管理體系是否充分滿足標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)和其他要求。環(huán)境管理體系的充分性可以體現(xiàn)在： 環(huán)境管理體系范圍界定的充分性； 建立、實(shí)施的環(huán)境因素（重要環(huán)節(jié)因素） 識別的充分性； 法律法規(guī)和其他要求識別的充分性； 目標(biāo)和指標(biāo)分解落實(shí)的充分性； 提供的資源的充分性； 各項(xiàng)環(huán)境管理措施和環(huán)境管理體系文件在確保環(huán)境管理體系策劃 - 實(shí)施 - 檢查 - 改進(jìn)方面的充分性等諸多方面。3. “有效性” 主要是指對環(huán)境管理體系實(shí)現(xiàn)環(huán)境方針、控制環(huán)境因素并取得環(huán)境績效方面的能力和結(jié)果。 環(huán)境管理體系的有效性可以體現(xiàn)在： 環(huán)境方針的貫徹以及目標(biāo)

19、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；對評價(jià)出的重要環(huán)境因素實(shí)施有效控制的效果； 環(huán)境績效的改善和提高程度；遵守和符合適用的環(huán)境法律法規(guī)和其他要求程度； 員工環(huán)境意識的提高以及自覺遵守與本職工作有關(guān)的文件的實(shí)際狀況及其效果； 通過監(jiān)測和測量、不符合、糾正措施和預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評審等活動(dòng)的實(shí)施狀況和效果， 評價(jià)組織自我監(jiān)督、 自我改進(jìn)和自我完善機(jī)制的運(yùn)行效果等諸多方面。三、關(guān)于職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性理解1. “適宜性” 主要是指職業(yè)健康安全管理體系對客觀情況（使用法規(guī)和其他要求、相關(guān)的期望及組織對自身的要求等） 的適應(yīng)性。職業(yè)健康安全管理體系的適宜性可以體現(xiàn)在：職業(yè)健康安全方針對組織

20、的職業(yè)健康安全現(xiàn)狀和發(fā)展變化的適宜性； 危險(xiǎn)源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法以及風(fēng)險(xiǎn)控制措施的適用性；運(yùn)行控制方法和準(zhǔn)則以及應(yīng)急響應(yīng)措施的適宜性；組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)分配的適宜性； 職業(yè)健康安全管理體系文件對組織現(xiàn)狀和發(fā)展變化的適宜性等諸多方面。2.“充分性”主要是指職業(yè)健康安全管理體系是否充分滿足標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)和其-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-他要求。職業(yè)健康安全管理體系的充分性可以體現(xiàn)在：危險(xiǎn)源辨識的充分性； 風(fēng)險(xiǎn)控制措施的充分性；法規(guī)和其他要求識別的充分性；資源的充分性；培訓(xùn)和教育內(nèi)容的充分性；職業(yè)健康安全管理體系文件內(nèi)容

21、的充分性等諸多方面。3. “有效性” 主要是指職業(yè)健康安全管理體系在實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)以及風(fēng)險(xiǎn)控制并取得職業(yè)健康安全績效方面的能力和結(jié)果。職業(yè)健康安全管理體系的有效性可以體現(xiàn)在：職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和管理方案的滿足和實(shí)現(xiàn)程度；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、降低和控制效果；職業(yè)健康安全績效的改進(jìn)和提高；員工職業(yè)健康安全意識的提高；組織自我監(jiān)督、自我完善機(jī)制的實(shí)施及達(dá)到的效果等諸多方面的效果。附件 2：對管理方針和管理目標(biāo)評審的參考意見以下內(nèi)容供本條評審時(shí)參考。管理方針：公司質(zhì)量 / 職業(yè)健康安全 / 環(huán)境管理方針是 “科學(xué)管理、 優(yōu)質(zhì)安全、持續(xù)改進(jìn)、服務(wù)社會”，其含義詳見質(zhì)量健康安全環(huán)境管理手冊中的 0.

22、5 條款管理目標(biāo)：包括公司質(zhì)量目標(biāo)、職業(yè)健康安全和環(huán)境長期目標(biāo)和年度目標(biāo)，公司質(zhì)量 / 職業(yè)健康安全 / 環(huán)境管理長期目標(biāo)：1. 合同履約率 100%；2. 工程質(zhì)量滿足要求，單位工程一次交驗(yàn)合格率 100%；3. 開發(fā)和推廣應(yīng)用建筑施工新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高工程質(zhì)量；4. 爭創(chuàng)省部級優(yōu)質(zhì)工程和魯班獎(jiǎng)（國家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)） ；5. 爭創(chuàng)省級安全文明工地示范工程和國家 AAA級安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地；6. 杜絕責(zé)任死亡事故和重大財(cái)產(chǎn)損失事故；7. 施工現(xiàn)場減少對居民和環(huán)境的不利影響；8. 改善勞動(dòng)條件，減少職業(yè)病的發(fā)生；9. 向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客滿意度達(dá) 90%以上。2012年度質(zhì)

23、量目標(biāo)：1. 檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率91%及以上；-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-2. 分部分項(xiàng)和單位工程交驗(yàn)合格率 100%；3. 管理體系外審無嚴(yán)重不符合項(xiàng)；4. 不發(fā)生較大及以上質(zhì)量事故事件（直接經(jīng)濟(jì)損失在5 萬元及以上）；5. 顧客滿意度在 91%及以上；6. 符合創(chuàng)優(yōu)條件的項(xiàng)目應(yīng)爭創(chuàng)省部級及以上質(zhì)量獎(jiǎng)。2012 年度職業(yè)健康安全環(huán)境目標(biāo)：1. 杜絕死亡事故及群死群傷事故，軍工項(xiàng)目杜絕重傷事故；2. 安全生產(chǎn)事故頻率在 5.5 以下，重傷事故頻率 0.55 以下；3. 不發(fā)生重大設(shè)施、設(shè)備事故（直接損失一次超過 10 萬元人民幣）；4. 不發(fā)生重大及以上交通事故；5. 不發(fā)生火災(zāi)事故（造成直接經(jīng)濟(jì)損失 5 萬元人民幣）；6. 不發(fā)生集體食物中毒事件（ 5 人及以上）；7. 不發(fā)生