家政服務(wù)運(yùn)營方案

1、家政公司產(chǎn)品運(yùn)營方案一、居家保潔居家保潔1 .星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)效勞所有的居家服保潔務(wù)工程,均采用星級(jí)酒店效勞標(biāo)準(zhǔn)和流程,引領(lǐng)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化.2 .價(jià)格公開、公正效勞工程參考市場(chǎng)公開定價(jià),杜絕價(jià)格滿天飛的市場(chǎng)現(xiàn)狀,做到“明白消費(fèi),放心效勞！3 .4小時(shí)工作制,不拖拉4小時(shí)定量完成用戶家庭保潔所包含的效勞工程,給用戶更多的時(shí)間選擇.4 .七色保潔布分區(qū)使用更衛(wèi)生七色保潔布,標(biāo)準(zhǔn)化分區(qū)域使用,不同顏色、不同材質(zhì)的保潔布適用于不同區(qū)域,干濕別離、防止交叉污染,干凈更衛(wèi)生.5 .專業(yè)工具組超強(qiáng)清潔0死角引進(jìn)專業(yè)保潔工具組,區(qū)域使用劃清楚晰,應(yīng)用多項(xiàng)專利技術(shù),實(shí)現(xiàn)保潔效勞0死角.6 .三重認(rèn)證人員與效勞放心更可靠每

2、位保潔人員,必須通過標(biāo)準(zhǔn)審核、身份、健康、技能三重認(rèn)證方有時(shí)機(jī)正式上崗為您提供優(yōu)質(zhì)效勞.7 .統(tǒng)一培訓(xùn)總分值上崗更專業(yè)學(xué)院培訓(xùn)照片居家保潔總部設(shè)有專門的培訓(xùn)學(xué)院,每位員工上崗前經(jīng)過80課時(shí)的培訓(xùn)、實(shí)操、考核；定期為員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),持續(xù)提升效勞技能.8 .平臺(tái)保證,阿姨穩(wěn)定保潔阿姨一律采用平臺(tái)合同簽約,成為旗下正式員工進(jìn)行員工制治理；阿姨享有底薪保證與合理的晉升機(jī)制,優(yōu)秀阿姨不流失,有效維護(hù)人員穩(wěn)定性.二、居家保潔居家保潔1 .信心保證居家保潔輸出的不止是效勞,更多的事平安和放心.我們渴望得到用戶的信賴,我們盡量滿足用戶所有的挑剔,以獲取用戶的信心.公司實(shí)力圖片,榮譽(yù)資質(zhì)2 .效勞保證效勞人員

3、未按約定時(shí)間上門效勞,必須補(bǔ)齊時(shí)差；效勞人員擅自早退,訂單必須補(bǔ)做；未按標(biāo)準(zhǔn)效勞操作,訂單必須補(bǔ)做；合作期內(nèi)客戶如果對(duì)效勞不滿意,平臺(tái)無條件想客戶退還剩余款項(xiàng).3 .居家保潔家政效勞,0風(fēng)險(xiǎn)流程：發(fā)生事故一一撥打好多多熱線400xxxx撥打保險(xiǎn)報(bào)定責(zé)定損一一提交索賠單證收取賠款結(jié)案案一一查勘三、居家保潔之一一精家保潔1.適用范圍本產(chǎn)品僅適用于日常家庭保潔,擦玻璃包括玻璃門窗內(nèi)外、窗紗、窗梢.商業(yè)局部咨詢：特別提醒：單個(gè)超過10itf的窗戶玻璃,只清潔內(nèi)部,不包括外部,假設(shè)需清潔外部每個(gè)需加80元；具體參考組合產(chǎn)品說明.形象圖片2.效勞價(jià)格A.平層/復(fù)式/躍層面積m2價(jià)格元59m以下24060-

4、79m22808099m2360100-119m2440120-139m2520140-159m2600160-179m2680180-119m2720220-259m2760260-300m2800B別墅面積m2價(jià)格元350ttf以下1650350-399m21850400449m22150450500m224003 .效勞介紹居家保潔108項(xiàng)效勞標(biāo)準(zhǔn),對(duì)細(xì)節(jié)的狂熱和苛刻,就是對(duì)客戶的誠意！廚房：配圖工程標(biāo)準(zhǔn)油煙機(jī)油煙機(jī)頂部、油盒、卜部均無油污、水痕.燃?xì)庠钊細(xì)庠钆_(tái)面無油污、無水痕櫥柜櫥柜外表、拉手,無油污、無水痕調(diào)味組調(diào)味瓶無污漬、無水痕.洗菜池及臺(tái)面洗菜池四周和出水口無污漬、無水珠,整體

5、臺(tái)面無污漬,無水痕地面地向無污漬、無水痕垃圾桶垃圾桶傾倒后,刷洗干凈,套上干凈的垃圾袋衛(wèi)生間：配圖工程標(biāo)準(zhǔn)洗漱臺(tái)鏡面、化裝瓶、柜子外表均無水痕、無污漬.淋浴房淋浴房以及淋浴用品無污漬、無水痕.馬桶馬桶外表無污漬、無水痕,內(nèi)側(cè)無污漬馬桶蓋處于閉合狀態(tài)地面地面無污漬,無水痕.墻角無污漬,無水痕.垃圾桶垃圾桶倒后,刷洗干凈,裝回干凈的垃圾袋客廳：配圖工程標(biāo)準(zhǔn)窗戶窗戶玻璃無塵土、窗槽干凈、無污漬沙發(fā)與茶幾沙發(fā)坐墊、靠枕擺放整潔,底部清掃干凈,無毛發(fā),無雜物,茶幾內(nèi)差距擺放整潔,茶水桶傾倒干凈,煙灰缸傾倒.地面地面干凈、無水痕.玩具、鞋子、凳子等物品要挪起清洗完,物品整潔歸位.鞋柜鞋柜外的鞋子鞋頭統(tǒng)一朝

6、向擺放整潔.垃圾桶垃圾桶倒后,刷洗干凈,裝回干凈的垃圾袋.臥室：配圖工程標(biāo)準(zhǔn)窗戶窗戶玻璃無塵土、窗槽干凈、無污漬床床無灰塵、無水痕、枕頭柜無灰塵、無水痕,物品整潔擺放.梳妝臺(tái)無塵無水痕,物品標(biāo)貼朝外擺放整體.地面地面無污漬、無水痕,無毛發(fā)無雜物.餐廳：配圖工程標(biāo)準(zhǔn)餐桌椅餐桌、餐椅、餐具擺放整潔,無污痕、無水痕.地面地面無污漬、無水痕,餐椅挪開清洗后歸位.陽臺(tái)：配圖工程標(biāo)準(zhǔn)玻璃窗戶玻璃無塵土、窗槽干凈、無污漬洗衣機(jī)洗衣機(jī)表白無污漬、無水痕,洗衣機(jī)蠱翻開.洗衣池洗衣池四周無污漬,下水口處于書開狀態(tài).地面清洗物品統(tǒng)一從大到小標(biāo)貼朝外擺放,地面無污漬、無水痕.注明:精家保潔效勞僅適用于日常家庭保潔,廚

7、柜內(nèi)部含內(nèi)部陳設(shè)物品、窗簾、字畫、古董、宗教陳設(shè)、易損易碎擺件、天花板及附屬品吊燈、吊頂?shù)鹊葘ｍ?xiàng)效勞,不在保潔范圍之內(nèi).4 .專業(yè)工具組區(qū)域使用劃清楚晰,應(yīng)用多項(xiàng)居家保潔改良和引進(jìn)專業(yè)保潔工具組,專業(yè)技術(shù)輕松實(shí)現(xiàn)保潔效勞0死角.配圖：居家保潔保潔工具包例圖：七色保潔布,分區(qū)使用,干濕別離,有效皮面交叉感染.防靜電抹布、噴壺、上水器、玻璃刮刀、鋼絲球、洗潔精、潔廁凈、玻璃水、酒精、雙面擦玻器、軟毛刷、刀片、鏟刀、全能清潔劑、萬能除膠濟(jì)、鹿皮巾、羊皮巾、百潔布、硬地刷、伸縮桿.三、新居開荒廣告語：4小時(shí),即可住新家！1.適用范圍本產(chǎn)品僅適用于日常家庭裝修后入住前保潔,商業(yè)局部咨詢：注明：超過10i

8、tf的窗戶玻璃,只清潔內(nèi)部,不包括外部,假設(shè)需清潔外部每個(gè)需加70元；具體參考組合產(chǎn)品說明.形象圖片2.效勞價(jià)格A.平層/復(fù)式/躍層面積m2價(jià)格元時(shí)間參考h人貝經(jīng)英人59ttf以下24060-79m22804h以內(nèi)18099m23604h以內(nèi)1100119m24404h以內(nèi)2120139m25204h以內(nèi)2140159m26004h以內(nèi)2160179m26804h以內(nèi)2180119m27204h以內(nèi)3220259m27604h以內(nèi)3260300m28004h以內(nèi)3B別墅面積m2價(jià)格元時(shí)間參考h人貝經(jīng)英人350ttf以下16504h以內(nèi)3350-399m218504h以內(nèi)4400449m2215

9、04h以內(nèi)4450500m224004h以內(nèi)43 .效勞介紹垃圾灰塵一掃而光,讓家清潔明亮!工程標(biāo)準(zhǔn)清理垃圾清理房間殘留建筑垃圾和裝修垃圾,包括水泥塊、木屑、紙片等去污去除裝修遺留卜的油漆點(diǎn)涂料點(diǎn)、玻璃膠等去塵地面、墻面、門窗、天花板、家具無塵,無污點(diǎn),干凈清潔地面無污漬、無水痕；家具無污漬無水痕,門窗無污漬無水痕整理物件整理,擺放整潔4 .專業(yè)工具組合圖片使用專業(yè)工具,徹底去除各種污點(diǎn)、灰塵,保證0死角!圖片多功能吸塵吸水器、多功能洗地機(jī)、雞毛憚子、玻璃套裝工具、水刮、涂水器、伸縮桿、云石鏟刀、梯子、清潔桶、清潔球、高壓噴瓶、百潔布；全能清洗劑、酸性清潔劑,玻璃專用清洗劑.8:擦玻璃玻璃門窗

10、潔凈明亮如初1 .適用范圍本產(chǎn)品僅適用于日常家庭室內(nèi)玻璃門窗清潔.包括窗紗、窗梢、內(nèi)部和外部、玻璃門.形象圖片2 .效勞價(jià)格面積m2價(jià)格元10itf以下10010-19m218020-29m230030-39m242040-49m254050-59m266060-69m27803 .效勞介紹玻璃門窗無塵土、無水痕,窗梢、窗紗干凈、無污漬,玻璃晶瑩、透光.4 .專業(yè)工具組工具圖片組合雙面擦玻璃器、玻璃水刮、高壓噴瓶、玻璃專業(yè)用鏟刀、清潔球、百潔布、鹿皮巾、羊皮巾、專門玻璃清洗劑.P7:家庭速潔貼心,高效,周到形象圖片1 .適用范圍本產(chǎn)品適用于日常家庭室內(nèi)保潔、清洗衣物.2 .效勞價(jià)格小時(shí)價(jià)格元人

11、員數(shù)量2小時(shí)9013小時(shí)13014小時(shí)16013 .效勞介紹地面無污漬、無水痕,墻面無塵無蜘蛛網(wǎng),門窗無塵無污無水痕,家具面無污漬、無水痕,物品擺放整潔,衣物清洗干凈.4專業(yè)工具組圖片無色巾、鞋套、玻璃刮、小禪道、鋼絲球、噴壺、濕巾、百潔布、伸縮桿、硬毛刷、地板擦、專業(yè)清潔劑.P9衛(wèi)生間消毒建議一月一次關(guān)愛健康關(guān)愛家1 .適用范圍本產(chǎn)品僅適用于日常家庭衛(wèi)生間消毒.2 .效勞價(jià)格價(jià)格：80元/間3 .效勞介紹衛(wèi)生間濕度高,細(xì)菌容易滋生,專業(yè)消毒效勞,將污物和細(xì)菌一掃而光,衛(wèi)生間到達(dá)無雜物無污垢無水痕,無浮塵五金體發(fā)光.5 .專業(yè)工具組圖片各類專業(yè)清潔劑、強(qiáng)力消毒殺菌劑作用將洗手間潔具的外表徹底清潔,包括螺絲釘,廁所板及水箱.拋光所有合金水管及水龍喉,再于洗手間潔具上噴上一種強(qiáng)力消毒殺菌劑,以仰制病菌的生長及減低感染時(shí)機(jī)、百潔布、專用地巾.P10:廚房消毒建議一月一次關(guān)愛健康關(guān)愛家1 .適用范圍本產(chǎn)品僅適用于日常家庭廚房消毒.2 .效勞價(jià)格價(jià)格：120元/間3 .效勞介紹廚房濕度高,切有各類食材,細(xì)菌容易滋生,專業(yè)消毒效勞,將污物和細(xì)菌一掃而光,消毒效勞保證廚房健康平安,所有廚房用品整潔整齊、無污漬、水痕,無異味.4專業(yè)工具組圖片各類專業(yè)清潔劑、強(qiáng)力消毒殺菌劑、百潔布、專用地巾、消毒巾、空氣清新材料.P