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1、房產(chǎn)中介公司人事管理制度第一節(jié)總則第一條本制度依據(jù)本公司章程制定,凡本公司從業(yè)人員人事管理悉依本制度規(guī)定辦理。第二條公司人事管理制度由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)實(shí)施。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,綜合事務(wù)部具體負(fù)責(zé)下列工作:1負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的制定;2負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、考核工作;3負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)用工制度、薪酬激勵(lì)制度的制定與實(shí)施;4負(fù)責(zé)辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)事宜;5負(fù)責(zé)人事檔案的管理。第三條公司從業(yè)人員職級(jí)劃分如下:高級(jí)管理人員,包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師、總會(huì)計(jì)師。中級(jí)管理人員,包括各部門經(jīng)理、車間主任、主要工程技術(shù)人員。普通管理人員,包括各部門業(yè)務(wù)主管、普通技術(shù)人員。助理職員,包括各部門從事一般工
2、作的員工。普通員工包括:一般職員、技術(shù)工人、普工、后勤工人等。第四條公司各部門各崗位的設(shè)立堅(jiān)持“因事設(shè)崗原則”,努力做到以最少的崗位獲得最好的工作效率。第五條公司人員編制數(shù)額按公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的需要制定,并在每年年度開(kāi)始前定編,經(jīng)總經(jīng)理和董事會(huì)核批后實(shí)施,堅(jiān)決杜絕因人設(shè)崗,人浮于事的現(xiàn)象。第二節(jié)任用第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制計(jì)劃表”人數(shù)為限。其任用條件以“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”為依據(jù),以便因事?lián)袢?,使人與事合理配置。第七條各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。第八條各級(jí)人員任免程序如下:(一)高級(jí)管理人員由董事會(huì)任免。(二)中級(jí)管理人員由總經(jīng)理提名,報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn)后任免。(三)普通管
3、理人員及助理人員由綜合事務(wù)部考察后提名報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任免。(四)本公司各單位如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員,應(yīng)先依新進(jìn)人員任用事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請(qǐng),普通管理人員以下崗位經(jīng)主管人事副總經(jīng)理核準(zhǔn),中級(jí)以上崗位經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由綜合事務(wù)部辦理考選事宜。第九條新進(jìn)人員面試或測(cè)驗(yàn)合格后,由綜合事務(wù)部辦理試用手續(xù),原則上試用3個(gè)月,期滿考查合格者,方得正式聘用;表現(xiàn)突出者,可視情況縮短其試用期。第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理背景調(diào)查,并按學(xué)歷及實(shí)際工作能力任用。第十一條除公司正式職員外,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇臨時(shí)人員,其待遇、工作時(shí)間及工作條件按合同規(guī)定執(zhí)行。第十二條有下列情由之一者,不得予以任用:(一)剝奪公民
4、權(quán),尚未恢。復(fù)者;(二)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者;(三)通輯有案,尚未銷案者;(四)參與黃賭毒者(正式員工在合同期內(nèi)有此行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘);(五)曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;(六)原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;(七)經(jīng)其他機(jī)構(gòu)開(kāi)除者;(八)身體有缺陷或健康狀況欠佳,難以勝任工作者;(九)未滿十六周歲者;(十)公司負(fù)責(zé)人,不合于公司法規(guī)定者。第十三條新進(jìn)人員,試用期間應(yīng)由人事部門切實(shí)考核。試用成績(jī)欠佳,或品行不良,或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法事實(shí)者,可隨時(shí)停用。新進(jìn)人員在報(bào)到后,試用開(kāi)始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):(一)填妥本公司新進(jìn)員工履歷表;(二)提交學(xué)歷證件、身份證復(fù)印件;(三)提交公司
5、定點(diǎn)醫(yī)院體格檢查證明;(四)提交前任職機(jī)構(gòu)離職證明書(shū)(無(wú)證明書(shū)者應(yīng)提供有關(guān)查詢電話及地址);(五)提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保并與擔(dān)保人簽定擔(dān)保合同書(shū),擔(dān)保人應(yīng)保證被擔(dān)保人服務(wù)期間行為、財(cái)物及安全等并負(fù)連帶賠償責(zé)任;(六)近期半身正面免冠照片三張;(七)簽訂保密協(xié)議、試用協(xié)議或勞動(dòng)合同書(shū)及崗位聘任協(xié)議。第三節(jié)服務(wù)守則第十四條本公司各級(jí)人員的職責(zé),除依職位說(shuō)明書(shū)說(shuō)明外,如為該說(shuō)明書(shū)未經(jīng)列載,而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦的工作,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。第十五條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:(一)嚴(yán)格遵守考勤制度,對(duì)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)直言相告或以書(shū)面陳述。一經(jīng)上級(jí)主管決
6、定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。(四)愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。(六)維護(hù)公司信譽(yù),不作任何有損公司形象的行為。(七)注重自身品德修養(yǎng),戒不良嗜好。(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或公司的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪措款項(xiàng)。第十六條本公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損失時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,其中屬故意行為者,應(yīng)另加處罰。第十七條本公司工作時(shí)間,每周為六天,公司另行規(guī)定時(shí)間除外,特殊情況可安排串休。第十八條員工每日工作8小時(shí),具體
7、作息時(shí)間依季節(jié)變化事先制定公告執(zhí)行。第十九條總經(jīng)理以下人員上、下班須親自簽到打卡,如因工作原因不能按時(shí)打卡,應(yīng)事先征得主管批準(zhǔn),填寫未打卡證明并報(bào)考勤員登記。第二十條如因工作需要,公司每日工作時(shí)間依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,在保障員工身體健康的條件下,可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日不得超過(guò)三小時(shí),每月不得超過(guò)三十六小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。有勞動(dòng)法第四十二條規(guī)定情形之一的,延長(zhǎng)工作時(shí)間不受前項(xiàng)規(guī)定限制。第四節(jié)請(qǐng)假、休假第二十一條從業(yè)人員請(qǐng)假、休假按照公司另行制定的請(qǐng)假、休假管理規(guī)定執(zhí)行。第二十二條請(qǐng)假逾期,以曠工論處。但因患重病非短期所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)業(yè)績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)
8、其病假,最多一個(gè)月。事假逾假系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證明者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多一周。第二十三條請(qǐng)假期內(nèi)薪資,依薪資規(guī)定辦理。第二十四條請(qǐng)假程序及批假權(quán)限:主管以下人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單,并提供有關(guān)證明,一并遞交部門經(jīng)理簽批,并送行政人事部審批;部門經(jīng)理請(qǐng)假,由總經(jīng)理簽批后到行政人事部辦理手續(xù),假滿后應(yīng)及時(shí)按原批假程序銷假,未及時(shí)銷假者按曠工處理。集體外出活動(dòng)應(yīng)填制“集體外出活動(dòng)申報(bào)審批表”,個(gè)人外出活動(dòng)時(shí)應(yīng)填制“個(gè)人外出活動(dòng)審批表”。第二十五條法定假日另按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,無(wú)償獻(xiàn)血200cc以上的職工可給假三天療養(yǎng),視為出勤。第二十六條其他規(guī)定:探親、年假、事假年累計(jì)不得超過(guò)45
9、天。第五節(jié)員工教育培訓(xùn)第二十七條員工教育培訓(xùn)分為職前教育和在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),具體參照員工培訓(xùn)教育管理制度。第六節(jié)考核第二十八條公司每季度對(duì)員工就“德、勤、能、績(jī)”進(jìn)行全面考核??己私Y(jié)果交行政人事部密存,作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的依據(jù)。第二十九條年度工作考核,每年一月上旬為年度考核期,各部門經(jīng)理應(yīng)對(duì)其下屬員工依據(jù)平時(shí)工作考核成績(jī)及勤惰情況評(píng)核。考核結(jié)果應(yīng)于一月十日前交行政人事部匯總。第三十條考核方法采用百分制法,具體做法見(jiàn)員工績(jī)效考核辦法。第三十一條總經(jīng)理由董事會(huì)考核,其它高級(jí)管理人員由董事會(huì)或經(jīng)授權(quán)的總經(jīng)理考核,中級(jí)管理人員由總經(jīng)理考核,普通管理人員及助理人員由行政人事部及所在部門經(jīng)理考核
10、。第七節(jié)調(diào)遷第三十二條各部門基于業(yè)務(wù)上的需要,根據(jù)所屬員工個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力及志愿,調(diào)配適當(dāng)工作,務(wù)使人盡其才,才盡其用。第三十三條員工接到調(diào)職通知并與接任員工做好移交工作后,方可到任新崗位。員工辦理交接應(yīng)填制交接清單,待各有關(guān)部門簽字后交綜合事務(wù)部,方可辦理有關(guān)調(diào)遷手續(xù)。第八節(jié)免職第三十四條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予解聘:(一)違反本公司規(guī)章,情節(jié)嚴(yán)重者;(二)有違法犯罪行為,司法機(jī)關(guān)依法追究責(zé)任者。第三十五條前條第(二)款如經(jīng)查明,無(wú)過(guò)失或判決無(wú)罪者,可申請(qǐng)復(fù)職,不得要求補(bǔ)發(fā)停職期間之薪資。第三十六條自解聘之日起,薪資停發(fā),并應(yīng)立即辦理移交。第三十七條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在
11、一個(gè)月以上者,可隨時(shí)裁遣人員,但解雇人員時(shí),應(yīng)事先預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:(一)在公司服務(wù)三個(gè)月以上一年以下者,于十日前預(yù)先通告;(二)在公司服務(wù)一年以上三年以下者,于二十日前預(yù)先通告;(三)在公司服務(wù)三年以上者,于三十日前預(yù)先通告。從業(yè)人員對(duì)于其所承受工作不能勝任時(shí),本公司可隨時(shí)解雇,并照上述規(guī)定日期預(yù)先通告。第三十八條從業(yè)人員在接到前項(xiàng)預(yù)先通告后,如另謀工作可以于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,但每周請(qǐng)假不得超過(guò)二個(gè)工作日,其請(qǐng)假日薪資照發(fā)。第九節(jié)辭職第三十九條從業(yè)人員如感工作不適或其他原因想辭職,應(yīng)于三十天前以書(shū)面形式提出辭職申請(qǐng),由部門負(fù)責(zé)人及綜合事務(wù)部部長(zhǎng)簽具意見(jiàn)后,呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn);其為中級(jí)管理
12、人員,由總經(jīng)理簽具意見(jiàn)后呈轉(zhuǎn)董事會(huì)核準(zhǔn);其為高級(jí)管理人員,由董事會(huì)批準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后,再轉(zhuǎn)回綜合事務(wù)部,據(jù)以填制薪資通知單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門辦理停薪。第四十條綜合事務(wù)部依據(jù)辭職申請(qǐng)書(shū)發(fā)給“離職審批表”,通知本人于奉準(zhǔn)離職日當(dāng)天下班前依離職通知單上應(yīng)辦理事項(xiàng),逐項(xiàng)辦妥移交,辦理完畢后,由相關(guān)部門及綜合事務(wù)部審核無(wú)訛后,并簽章轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門核計(jì)當(dāng)月薪資(除特準(zhǔn)外,均于下次發(fā)薪日發(fā)給)。并可依其申請(qǐng),發(fā)給離職證明書(shū),但不發(fā)給任何補(bǔ)助或獎(jiǎng)金,薪資發(fā)至批準(zhǔn)離職之日。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),或移交不清,即擅自離職者,以解職處理。第四十一條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開(kāi)本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,導(dǎo)致公司損失者,將依法追究其賠償責(zé)任。第四十二條綜合事務(wù)部根據(jù)離職審批表于當(dāng)日即行辦理下列事項(xiàng):(一)登記人員變動(dòng)記錄薄。(二)注銷控制內(nèi)人員狀況登記表
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