04自我情緒與壓力管理

1、自我管理情緒管理【熱身游戲】我最近的情緒表現(xiàn)反思你最近(一周)的情緒表現(xiàn)，并如實(shí)完成下表的填寫最近的情緒表現(xiàn)發(fā)生時(shí)間段有何后果產(chǎn)生原因心情舒暢心情煩躁激情反應(yīng)（強(qiáng)烈的情緒活動，如暴跳如雷、欣喜若狂）應(yīng)激反應(yīng)（如發(fā)生搶劫等突發(fā)事件的反應(yīng)）備注：發(fā)生的時(shí)間段即為哪天或哪幾天發(fā)生？討論：你是情緒控制的高手嗎？ 為什么你的情緒控制能力不強(qiáng)?【知識學(xué)習(xí)】情商情緒商數(shù)簡稱EQ，它代表一個(gè)人的情緒智力，簡單的說,情緒商數(shù)是一個(gè)人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù)。情緒商數(shù)主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容：識別自我情緒的能力、控制自我情緒的能力、情緒自我激勵的能力、認(rèn)知他人情緒的能力以及人際關(guān)系的管理能力?！菊n堂競

2、賽】理解情商與智商的區(qū)別？請對情商(EQ）和智商(IQ）進(jìn)行組合進(jìn)行劃分,并描述這種人在實(shí)際工作中會是什么樣的狀況？（教師可舉例，例如情商高智商高春風(fēng)得意）學(xué)生用卡紙寫完后，各組展示教師展示答案：情商高智商高-春風(fēng)得意智商高情商低懷才不遇智商低情商高貴人相助智商低情商低庸庸碌碌靠智商者得以錄用，靠情商得以提拔【知識學(xué)習(xí)】情緒的自我識別的方法1. 情緒記錄法仔細(xì)填寫上課初期的表格，紀(jì)錄自己一段時(shí)間的情緒表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)自己絕大部分時(shí)間處于什么樣的情緒狀態(tài).并借此了解你的情緒變化規(guī)律。（請學(xué)生總結(jié)情緒變化規(guī)律并回答）2.情緒反思法 每一次情緒變化后，都要判斷一下自己當(dāng)時(shí)的情緒反應(yīng)是否得當(dāng)?思考為什么會有

3、這樣的情緒？這種情緒反應(yīng)帶來了什么樣的消極影響？以后應(yīng)該如何消除這種類似情緒的發(fā)生？如何控制不良情緒的蔓延？故事分享-小男孩拔釘子的故事3。情緒懇談法 如果對自己的情緒覺察能力不自信,你可以求助其他與你相熟的人，如你的家人、上司、下屬、朋友、同學(xué)等，采取懇談的方式征求他們對你情緒變化的看法和意見，從他人的眼光中客觀真實(shí)的了解自己情緒變化的過程（小組內(nèi)成員之間互相進(jìn)行懇談）4.情緒測試法 借助專業(yè)的工具或?qū)I(yè)咨詢?nèi)耸揩@取相關(guān)自我情緒認(rèn)知和管理的方法建議【知識學(xué)習(xí)】情緒控制與激勵情緒有積極與消極之分，積極情緒對工作和生活帶來巨大效應(yīng)，消極情緒使人難受、抑制人的活動能力、減弱人的體力和精力，影響學(xué)習(xí)

4、、工作和生活，必須控制和調(diào)節(jié)。具體的方法有哪些呢?【角色扮演】-各種情緒的控制1. 假設(shè)有以下情景,請每個(gè)小組選取一個(gè)情景,進(jìn)行5分鐘討論,分析“遇到這種事情會是什么情緒？產(chǎn)生什么后果？你該如何處理"（1)有人弄壞你的車（2）有個(gè)同學(xué)告訴你,放學(xué)后他要找?guī)讉€(gè)人一起來揍你（3）你正在看喜歡的電視節(jié)目，有人把電視換到別的節(jié)目了（4)你把媽媽省吃儉用給你買書的錢弄丟了（5)你在公共汽車上被人踩了一腳,結(jié)果還被人罵了一頓(6)同學(xué)們給你起了一個(gè)很難聽的綽號并經(jīng)常當(dāng)面喊你（7）你在某次競賽中考了第一（8）失戀2?？偨Y(jié)情緒控制的方法(1）換個(gè)角度看問題（2）轉(zhuǎn)移注意力（3）退一步海闊天空（4)學(xué)

5、會能屈能伸（5）從另外一個(gè)角度看壞事(6）適當(dāng)釋放情緒(7）用語言來調(diào)節(jié)（8）用環(huán)境來調(diào)節(jié)情緒除了自我控制之外，在低潮、挫敗、自卑等時(shí)候還需學(xué)會自我激勵;激勵的方法因人而異,但最關(guān)鍵的是要保持對事業(yè)、生活的熱情,自絕望中找尋希望，保持樂觀向上的心態(tài)。請大家一起大聲朗讀： 我不能改變事實(shí)，但我可以改變態(tài)度 我不能改變過去,但我可以改變現(xiàn)在 我不能左右天氣,但我可以改變心情 我不能選擇容貌，但我可以展現(xiàn)笑容 我不能預(yù)知明天，但我可以把握現(xiàn)在 我不能事事成功，但我可以事事盡力【知識學(xué)習(xí)】識別他人情緒除了認(rèn)知和管理自己的情緒化，還要善于觀察他人的情緒并盡己所能的滿足他人的情緒,這樣才能在人際關(guān)系交往中

6、正確處理好各種關(guān)系和矛盾。故事分享-舉人落榜記【課堂競賽】請大家分析他人需要什么？各組寫卡紙教師展示答案：尊重、關(guān)懷、理解、幫助、同情、贊美【知識學(xué)習(xí)】處理人際關(guān)系人生有“三成"：不成、小成、大成。依賴別人,受別人控制和影響的人一生將一事無成；只知有我，不知有他人，喜歡孤軍作戰(zhàn)、不善于尋求合作的人,只能取得有限的成功;而善于合作、懂得分享的人、利人利己才能實(shí)現(xiàn)人生的大成功。 人際關(guān)系的六種模式模式表現(xiàn)價(jià)值取向結(jié)果人輸我贏巧取豪奪、坑蒙拐騙損人利己單贏人贏我輸迫于壓力,委曲求全損已利人單贏人贏我贏送人玫瑰，手有余香利人利己雙贏人輸我輸殺敵一千，自傷八百兩敗俱傷無贏不輸不贏生意不成情意在好聚好散無交易孤芳