如何讓員工有效地自我管理

1、編輯課件如何讓員工有效地自我管理？如何讓員工有效地自我管理？企業(yè)管理培訓(xùn)課程企業(yè)管理培訓(xùn)課程編輯課件2課程目標(biāo)課程目標(biāo) 通過60分鐘的學(xué)習(xí)，讓員工充分認(rèn)識(shí)到自我管理的意義及重要性，幫助員工掌握自我管理的方法，從而提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)營能力。 編輯課件3課程大綱課程大綱自我管理的定義自我管理的定義 自我管理的重要性自我管理的重要性 自我管理的方法自我管理的方法 結(jié)束語結(jié)束語 編輯課件4自我管理的定義自我管理的定義（1/21/2）廣義角度廣義角度 自我管理是描述個(gè)人完成獨(dú)立自主的過程。 u 管理對象：管理對象： 自我管理以自己為管理對象，具體說， 就是以自我擁有的內(nèi)在資源，如時(shí)間、 情緒、行為、身

2、體等為管理對象； u 管理工具：管理工具：以自我學(xué)識(shí)和心理品質(zhì)為工具去管理自我。 編輯課件5自我管理的定義自我管理的定義（2/22/2） 狹義角度狹義角度 自我管理是通過對目標(biāo)、時(shí)間、活動(dòng)、心態(tài)等方面的管理，從而自我提升綜合職業(yè)素養(yǎng)的過程。編輯課件6課程大綱課程大綱自我管理的定義自我管理的定義 自我管理的重要性自我管理的重要性 自我管理的方法自我管理的方法 結(jié)束語結(jié)束語 編輯課件7自我管理的重要性自我管理的重要性 缺少了自我管理，就好像穿上溜冰鞋的八爪魚，眼看動(dòng)作不斷，可是卻搞不清楚到底是往前、往后還是原地不動(dòng)。 杰克森布朗 自我管理是邁向成功的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是組織與個(gè)人共同成長的持續(xù)動(dòng)力。編輯

3、課件8自我管理的重要性自我管理的重要性80%20%成功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵自己的態(tài)度！自己的態(tài)度！內(nèi) 因外外 因因編輯課件9課程大綱課程大綱自我管理的定義自我管理的定義 自我管理的重要性自我管理的重要性 自我管理的方法自我管理的方法 結(jié)束語結(jié)束語 編輯課件10自我管理的方法自我管理的方法目標(biāo)管理 時(shí)間管理 活動(dòng)管理 心態(tài)管理 編輯課件11目標(biāo)管理目標(biāo)管理 u 目標(biāo)管理的定義 u 目標(biāo)管理的重要性 u 目標(biāo)設(shè)定原則 u 目標(biāo)管理執(zhí)行步驟 u 目標(biāo)管理的技巧 自我管理的方法自我管理的方法編輯課件12目標(biāo)管理的定義目標(biāo)管理的定義 目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)

4、績的管理方法。 編輯課件13目標(biāo)管理的重要性目標(biāo)管理的重要性無目標(biāo)：有目標(biāo)： 一切行動(dòng)都是從確定方向開始的，當(dāng)人們的行動(dòng)有明確的目標(biāo)，并且把自己的行動(dòng)與目標(biāo)不斷加以對照，行動(dòng)的動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng)，人就會(huì)自覺地克服一切困難，努力達(dá)到目標(biāo)。 編輯課件14目標(biāo)設(shè)定原則目標(biāo)設(shè)定原則-SMARTS Sspecific：具體的MMmeasurable：可衡量的A Aachievable：可達(dá)成的R Rrelevant：現(xiàn)實(shí)的T Ttime-based：有時(shí)間限制的編輯課件15目標(biāo)管理執(zhí)行步驟目標(biāo)管理執(zhí)行步驟自我能力自我能力評估評估確定目標(biāo)及確定目標(biāo)及完成時(shí)間完成時(shí)間制定行事歷制定行事歷目標(biāo)公諸目標(biāo)公諸

5、于眾于眾自我評估自我評估改善改善制定新目標(biāo)制定新目標(biāo)全程評估全程評估總結(jié)總結(jié)編輯課件16目標(biāo)管理的技巧目標(biāo)管理的技巧u視覺化：視覺化：在你生活環(huán)境四周抬頭就能見到目標(biāo) u重復(fù)化重復(fù)化： 我一定行，我一定要達(dá)成u當(dāng)眾承諾：當(dāng)眾承諾：讓別人來監(jiān)督自己u與行事歷對比：與行事歷對比：通過對比，檢討你的進(jìn)度編輯課件17自我管理的方法自我管理的方法目標(biāo)管理 時(shí)間管理 活動(dòng)管理 心態(tài)管理 編輯課件18善待時(shí)間善待時(shí)間“方念明日遙遠(yuǎn)，方念明日遙遠(yuǎn)， 轉(zhuǎn)眼已成昨日轉(zhuǎn)眼已成昨日”時(shí)間管理時(shí)間管理編輯課件19 有有效管理者，并不是著眼于他們的效管理者，并不是著眼于他們的任務(wù)，而是著眼于他們的時(shí)間。任務(wù)，而是著眼于他

6、們的時(shí)間。 彼得彼得德魯克德魯克時(shí)間管理時(shí)間管理編輯課件20A. A. 時(shí)間本身沒有意義，因?yàn)槟阕鍪?，時(shí)間本身沒有意義，因?yàn)槟阕鍪拢?才有了意義。才有了意義。 今天就是最重要的。今天就是最重要的。 拒絕透支拒絕透支時(shí)間管理時(shí)間管理編輯課件21把時(shí)間用來做把時(shí)間用來做“重要重要”的事。的事。緊急緊急不緊急不緊急不重要不重要重要重要 時(shí)間管理時(shí)間管理編輯課件22用下面最簡單的辦法測試一下你是否能合理安排時(shí)間用下面最簡單的辦法測試一下你是否能合理安排時(shí)間?你只需回答你只需回答“YesYes” Or Or “ NoNo”: :1. 你通常工作很長時(shí)間嗎？2. 你通常把工作帶回家嗎？3. 你感到很少花時(shí)

7、間去做你想做的事嗎？4. 如果沒有完成你所希望做的工作，你是否有負(fù)罪感？5. 即使沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題或危機(jī)，你也經(jīng)常感到 工作有很多壓力？6. 你的案頭有許多并不重要但長時(shí)間未處理的文件？7. 你經(jīng)常在做重要工作時(shí)被打斷嗎？時(shí)間管理測試時(shí)間管理測試(1/3)編輯課件238. 你經(jīng)常占用用餐時(shí)間工作嗎？9. 在上個(gè)月里，你是否忘記一些重要的約會(huì)？10. 你時(shí)常把工作推到最后一分鐘，然后很努力的去做完它們？11. 你覺得找借口推延你不喜歡做的事容易嗎？12. 你總是感到需要做一些事情而保持繁忙嗎？13. 當(dāng)你長休了一段時(shí)間，你是否有負(fù)罪感？14. 你常無暇閱讀與工作有關(guān)的書籍？15. 你是否太忙于一

8、些瑣碎的事而沒有去做與目 標(biāo)一致的大事？16. 你是否有沉醉于過去的成功或失敗之中而沒有著眼于未來？ 時(shí)間管理時(shí)間管理時(shí)間管理測試時(shí)間管理測試(2/3)編輯課件2412121616 “yes “yes” 救命救命！你在時(shí)間管理上需改進(jìn)你在時(shí)間管理上需改進(jìn)8 81212 “yes “yes” 4 48 8 “yesyes”0 04 4 “yes “yes”當(dāng)心！當(dāng)心！你需要重新審視你的你需要重新審視你的時(shí)間行動(dòng)指南時(shí)間行動(dòng)指南可以！可以！方向正確，但需要提方向正確，但需要提高沖勁高沖勁恭喜！恭喜！堅(jiān)持并保留你的方法堅(jiān)持并保留你的方法時(shí)間管理測試時(shí)間管理測試(3/3)測試答案測試答案編輯課件251

9、、轉(zhuǎn)移和冷卻2、一日之計(jì)在于“前前”3、隨時(shí)備忘和計(jì)劃日常時(shí)間處理原則日常時(shí)間處理原則編輯課件26u 保持焦點(diǎn)u 充分利用高科技u 現(xiàn)在就做u 不得不走u 避開高峰期u 巧用電話時(shí)間管理的十三法則時(shí)間管理的十三法則u 成本觀念u 精選朋友u 避免爭論u 積極休閑u 集腋成裘u 提前休息u 擱置的哲學(xué)編輯課件27自我管理的方法自我管理的方法目標(biāo)管理 時(shí)間管理 活動(dòng)管理 心態(tài)管理 編輯課件28活動(dòng)管理活動(dòng)管理u 活動(dòng)管理的定義 u 活動(dòng)管理的特點(diǎn) u 活動(dòng)管理的意義 u 活動(dòng)管理的注意事項(xiàng) u 活動(dòng)管理工具及其關(guān)鍵點(diǎn) 編輯課件29活動(dòng)管理活動(dòng)管理 經(jīng)過對自身的日常工作進(jìn)行計(jì)劃、分析、執(zhí)行和控制，達(dá)

10、成業(yè)績目標(biāo)，不斷提升個(gè)人績效水平。 活動(dòng)管理的定義活動(dòng)管理的定義編輯課件30非完全現(xiàn)場作業(yè) 通常在活動(dòng)和業(yè)績之間都會(huì)有一定間隔 假象比較多銀保業(yè)務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)銀保業(yè)務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)活動(dòng)管理的必要性活動(dòng)管理的必要性編輯課件31 客戶經(jīng)理養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 提高客戶經(jīng)理銷售、經(jīng)營能力 提高客戶經(jīng)理自我管理及對網(wǎng)點(diǎn)的輔導(dǎo)能力 收入不斷提高 業(yè)務(wù)持續(xù)增長 個(gè)人能力持續(xù)提升活動(dòng)管理的意義活動(dòng)管理的意義編輯課件32活動(dòng)管理的注意事項(xiàng)活動(dòng)管理的注意事項(xiàng)u 避免盲目拜訪，節(jié)約時(shí)間； u 規(guī)劃行程路線，節(jié)省精力； u 明確作業(yè)目標(biāo)，避免無用功； u 預(yù)估可能發(fā)生的情況，預(yù)想應(yīng)對措施； u 養(yǎng)成制作并堅(jiān)持使用活動(dòng)管理工

11、具的習(xí)慣。編輯課件33活動(dòng)日志： 日事日畢、日清日高會(huì)議紀(jì)要： 明確會(huì)議要點(diǎn)，加強(qiáng)追蹤落實(shí)周工作總結(jié)：階段計(jì)劃的達(dá)成情況 周經(jīng)營主題和節(jié)奏的確定月工作總結(jié)：月度計(jì)劃的達(dá)成情況活動(dòng)管理工具及關(guān)鍵點(diǎn)活動(dòng)管理工具及關(guān)鍵點(diǎn) “ “什么是不簡單？把一件世界上最簡單的事情成千什么是不簡單？把一件世界上最簡單的事情成千上萬遍做對就是不簡單！上萬遍做對就是不簡單！” 編輯課件34活動(dòng)日志活動(dòng)日志l 日目標(biāo)與業(yè)績的統(tǒng)計(jì)l 活動(dòng)量管理l 記錄每日經(jīng)營動(dòng)作l 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足l 制定自我學(xué)習(xí)日計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)內(nèi)容編輯課件35會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要l 便于查閱l 便于追蹤落實(shí)l 便于自我檢視會(huì)議經(jīng)營的重要性會(huì)議經(jīng)營的重要性編

12、輯課件36周工作總結(jié)表周工作總結(jié)表l 收入目標(biāo)細(xì)化到周l 工作舉措l 網(wǎng)點(diǎn)、柜員、客戶經(jīng)營計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)內(nèi)容建立高端客戶經(jīng)營計(jì)劃建立高端客戶經(jīng)營計(jì)劃編輯課件37月工作總結(jié)表月工作總結(jié)表l 審視業(yè)務(wù)達(dá)成情況l 審視工作完成情況重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)內(nèi)容編輯課件38自我管理的方法自我管理的方法目標(biāo)管理 時(shí)間管理 活動(dòng)管理 心態(tài)管理 編輯課件39心態(tài)管理的重要性心態(tài)管理的重要性50%15%20%15%不不良良的的心心態(tài)態(tài)不不成成功功銷售銷售的的原因原因分析分析不不良良或或有有問題問題的的管理管理差差勁勁的的言言辭辭與與書面書面溝通溝通技巧技巧不不適當(dāng)適當(dāng)?shù)牡纳唐飞唐芳凹靶袖N行銷訓(xùn)練訓(xùn)練良好心態(tài)是決定成功的關(guān)鍵因素！編輯課件40不良心態(tài)導(dǎo)致的結(jié)果：不良心態(tài)導(dǎo)致的結(jié)果：u生理和心理疾病u變得消極而平庸u對事物心懷恐懼u敵人多，朋友少u各種煩惱接踵而至u屈服于別人的意志之下u悲觀、頹廢的生活狀態(tài)u成為負(fù)面影響的犧牲品心態(tài)管理的重要性心態(tài)管理的重要性編輯課件41 境由心生境由心生 編輯課件42心態(tài)管理的方法心態(tài)管理的方法不不向向失敗失敗屈屈服服 建建立立自自信信心心不不斷斷自自我我調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)建建立立快樂心快樂心以以自自信信的心態(tài)的