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文檔簡介
1、2010年工作總結(jié)及2011年企劃部工作計(jì)劃一、工作回顧及總結(jié)2010年是本人參與活動(dòng)執(zhí)行工作最多的一年,在公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:1、超市開業(yè)策劃活動(dòng)。2、六.一少兒歌舞選拔賽。3、元旦、圣誕雙節(jié)活動(dòng)。4、超市一周年店慶活動(dòng)。(由于超市活動(dòng)較多,這里就不一一陳述)。二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性對(duì)縣城各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營銷理念而后進(jìn)行分析,從而加深對(duì)超市策劃營銷有了進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),用來提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,為超市
2、的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、心得體會(huì)基于XX年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享:1、專業(yè),來自沉淀不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作與生活過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的活動(dòng)執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作
3、才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。3、學(xué)習(xí),永無止境企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。四、關(guān)于2011年度的營運(yùn)目標(biāo)公司XX年(02月5日至12月31日)年的總銷售額4699333.5元。2011年總的銷售目標(biāo)是要突破10
4、000000萬元總銷售額。即日平均銷售額30000萬。在目標(biāo)銷售總額的前提下實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。從一月份實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)來看(602157.7元),可能只能夠完成計(jì)劃額的80%,所以在以后的月份中,我們還要彌補(bǔ)一月份的銷售的不足,因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯?duì)指標(biāo)產(chǎn)生懷疑,而且我們不會(huì)再更改銷售指標(biāo),所以大家都要努力。當(dāng)然,我們的最終目標(biāo)是利潤指標(biāo)。如果年終利潤指標(biāo)沒有達(dá)到,即使銷售指標(biāo)達(dá)到,那么我認(rèn)為我們還是沒有完成計(jì)劃。在2011年里我的對(duì)公司建議如下:1、基于藍(lán)山縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下,建議公司組建“飛龍專線購物專車”。以此手段來拉攏飛龍的固定消費(fèi)群體,從而達(dá)到
5、公司的總銷售目標(biāo)。組建“飛龍專線購物車”有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):1、能樹立飛龍超市在藍(lán)山消費(fèi)都心里良好的企業(yè)形象,形成良好的消費(fèi)者口碑。2、能很好的引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。3、作為公司一個(gè)移動(dòng)的宣傳。(例如:活動(dòng);企業(yè)形象等宣傳)。4、能為公司拉動(dòng)人氣。(例:一些想到飛龍購物的顧客,由于現(xiàn)代生活的需求,就不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的去選擇某個(gè)超市購物,如果超市有了自己的專線購物,即給廣大消費(fèi)至飛龍購物提拱極為便利的購物條件,從而選擇飛龍購物。)“飛龍專線購物車”路線分為二條:第一條:飛龍超市至古城加油站,途經(jīng)縣電影院供銷大廈物資公司老車站塔峰鎮(zhèn)畜牧市場(chǎng)第二條:飛龍超市至柳樹橋,途經(jīng)東門口西外黨??h汽車站中醫(yī)院招商大酒店職業(yè)
6、中學(xué)民族中學(xué)2、基于廣大消費(fèi)者心理需求,建義超市每月兩次活動(dòng)改為每月不定期舉辦一次特價(jià)活動(dòng),(節(jié)約廣告成本,引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),從而達(dá)到月銷售目標(biāo)。)3、2011年以國家法定假日為重點(diǎn)舉辦大型促銷活動(dòng),引用每月小節(jié)氣或特別日子舉辦小型特價(jià)促銷活動(dòng)。以此有效的填補(bǔ)每月的銷售目標(biāo)差額4、在平時(shí)的工作生活中,根據(jù)聽取廣大消費(fèi)都對(duì)我超市的印象與建議。建意公司對(duì)超市賣場(chǎng)進(jìn)行大面積裝飾,增加購物氣氛。(如:超市賣場(chǎng)墻壁;柱子;特價(jià)堆碼等)。5、加強(qiáng)超市員工人員管理,加強(qiáng)對(duì)員工專業(yè)操手的培訓(xùn);培養(yǎng)超市員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)橹挥泄娟P(guān)懷員工,時(shí)時(shí)刻刻為員工謀福利;員工才會(huì)安心踏實(shí)的為公司而努力工作。一個(gè)的企業(yè),看員工,
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