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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)第一章 緒論1. 【單選】項(xiàng)目的定義:就是具有一定時(shí)間、費(fèi)用和技術(shù)性能指標(biāo)的非日常性、非重復(fù)性、一次性的任務(wù)。2. 【選擇】如果任務(wù)或其結(jié)構(gòu)是完全重復(fù)的,那它就不是項(xiàng)目3. 【單選】項(xiàng)目的基本特征:1) 項(xiàng)目實(shí)施的一次性和非重復(fù)性2) 項(xiàng)目目標(biāo)的明確性3) 項(xiàng)目組織的整體性4) 項(xiàng)目的多目標(biāo)性5) 項(xiàng)目的不確定性6) 項(xiàng)目資源的有限性7) 項(xiàng)目的臨時(shí)性8) 項(xiàng)目的開放性4. 【填空】所謂項(xiàng)目管理,是以項(xiàng)目為對(duì)象,對(duì)項(xiàng)目組織資源進(jìn)行有效整合以達(dá)成項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng)過(guò)程5. 【選擇】但項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理6. 【單選】
2、全面理解風(fēng)險(xiǎn)的含義1) 風(fēng)險(xiǎn)是與人們的行為相聯(lián)系的2) 客觀條件的變化是風(fēng)險(xiǎn)的重要成因3) 風(fēng)險(xiǎn)是指可能的后果與目標(biāo)發(fā)生的負(fù)偏離4) 盡管風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離,但實(shí)際中也存在正偏離7. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)的特征1) 客觀性2) 突發(fā)性3) 多邊性4) 相對(duì)性5) 無(wú)形性8. 【選擇】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的共性問(wèn)題1) 對(duì)于項(xiàng)目各組成部分的復(fù)雜關(guān)系,任何個(gè)人或組織都不可能了如指掌2) 項(xiàng)目各組成部分之間不是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系3) 項(xiàng)目總是處于變化之中,難得出現(xiàn)平衡,及時(shí)偶爾出現(xiàn),也只能短時(shí)間維持 【選擇】4) 項(xiàng)目處于一種復(fù)雜的環(huán)境之中9. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)就是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的活動(dòng)或時(shí)間的不確定性和可能發(fā)生的危險(xiǎn)。填空10. 【單
3、選】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類1) 按風(fēng)險(xiǎn)后果可分為:純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)2) 按風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源可分為自然風(fēng)險(xiǎn)和認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)3) 按風(fēng)險(xiǎn)是否可以管理可以分為可管理風(fēng)險(xiǎn)和不可管理風(fēng)險(xiǎn)4) 按風(fēng)險(xiǎn)影響范圍可以分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn)5) 按風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)劃分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)11. 【選擇】不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)就是有可能發(fā)生,但其發(fā)生的可能性即使最有經(jīng)驗(yàn)的人亦不能預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn),例如地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、通貨膨脹、政策變化等12. 【填空】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理:是指項(xiàng)目管理組織對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃、識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控的過(guò)程13. 【填空】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)通常分為兩部分:一是損失發(fā)生前的目標(biāo),二是損失發(fā)生后的目標(biāo),兩者構(gòu)
4、成了風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)目標(biāo).14. 管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主體是項(xiàng)目管理組織,特別是項(xiàng)目經(jīng)理 填空15. 【填空】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)是調(diào)查研究,調(diào)查和收集資料。16. 【單選】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)的幾個(gè)基本概念 1) 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃2) 風(fēng)險(xiǎn)事件3) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4) 風(fēng)險(xiǎn)處理5) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控6) 風(fēng)險(xiǎn)文檔17. 【多選】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則1) 經(jīng)濟(jì)性原則2) “二戰(zhàn)”原則。即戰(zhàn)略上藐視而戰(zhàn)術(shù)上重視的原則3) 滿意原則4) 社會(huì)性原則18. 【選擇】風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題最先起源于第一次世界大戰(zhàn)后的德國(guó)19. 【多選】因此,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理側(cè)重研究項(xiàng)目中的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)20. 論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過(guò)程1) 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
5、1) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1) 風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自何方2) 有哪幾類風(fēng)險(xiǎn)3) 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)1) 風(fēng)險(xiǎn)事件的后果有多大2) 項(xiàng)目哪些部分會(huì)遭受到風(fēng)險(xiǎn)3) 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性有多大4) 確定風(fēng)險(xiǎn)的先后順序4) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)1) 評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)之間的因果關(guān)系2) 評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)損害的程度3) 評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化的條件4) 確定項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平5) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1) 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃2) 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施6) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視2) 風(fēng)險(xiǎn)控制3) 確定循環(huán)的時(shí)機(jī)21. 論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)關(guān)于與項(xiàng)目管理的關(guān)系1) 風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)有機(jī)組成部分,目的是保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)2) 風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一種手段3) 風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)正式的過(guò)
6、程4) 風(fēng)險(xiǎn)管理要有前瞻性5) 風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)性6) 風(fēng)險(xiǎn)的范圍管理7) 風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃性8) 風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)濟(jì)性9) 風(fēng)險(xiǎn)的可管理性10) 實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理有諸多益處22. 【單選】從本質(zhì)上說(shuō),甲方的風(fēng)險(xiǎn)管理和乙方的風(fēng)險(xiǎn)管理沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別23. 【填空】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的最上層應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理24. 論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義和作用1) 作為項(xiàng)目管理的重要一環(huán),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)保證項(xiàng)目實(shí)施的成功具有重要的作用和意義2) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施決策的科學(xué)化、合理化,降低決策的風(fēng)險(xiǎn)水平。3) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能為項(xiàng)目組織提供安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境4) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能夠保障項(xiàng)目組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)5) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管
7、理能促進(jìn)項(xiàng)目組織經(jīng)營(yíng)效益的提高6) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究和推廣不僅對(duì)單個(gè)組織有重要意義,而且對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都有積極的作用7) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展8) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于資源分配達(dá)到最佳組合,有利于提高全社會(huì)資金使用效益,從而促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化9) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展10) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于創(chuàng)造出一個(gè)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活安定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境第二章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃1. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的目的 簡(jiǎn)答1) 盡可能消除風(fēng)險(xiǎn)2) 隔離風(fēng)險(xiǎn)并使之盡量降低3) 指定若干備選行動(dòng)方案 【單選】4) 建立時(shí)間和經(jīng)費(fèi)儲(chǔ)備以應(yīng)付不可避免的風(fēng)險(xiǎn)2. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃主
8、要工作a) 決策者針對(duì)項(xiàng)目面對(duì)的形勢(shì)選定行動(dòng)方案b) 選擇適合于已選定行動(dòng)路線的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略3. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的主要內(nèi)容a) 方法b) 人員c) 時(shí)間周期d) 類型級(jí)別及說(shuō)明e) 基準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn))f) 回報(bào)形勢(shì)(溝通) <注意>g) 跟蹤(監(jiān)控)4. 【多選】風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過(guò)程目標(biāo)(當(dāng)沐足下列目標(biāo)時(shí),就說(shuō)明它是充分的)選擇a) 能從中看出主要事件和風(fēng)險(xiǎn)演化為問(wèn)題的條件b) 重用成功的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略c) 優(yōu)化選擇標(biāo)準(zhǔn)d) 理解為每一個(gè)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)采取的下一步行動(dòng)e) 建立自動(dòng)觸發(fā)機(jī)制5. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)管理模板,屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃6. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過(guò)程IDEFO圖作圖 【未考過(guò)】1)過(guò)程控制 項(xiàng)目資源、項(xiàng)
9、目需求、風(fēng)險(xiǎn)管理能力2)輸入 風(fēng)險(xiǎn)列表、管理策略、業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)容忍度、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板、WBS3)輸出 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)背景、閾值4)機(jī)制 定量的目標(biāo)、應(yīng)對(duì)決策、選擇標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)7. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過(guò)程活動(dòng)包括以下內(nèi)容 a) 為嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)確定風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想b) 指定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)備用方案c) 選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)途徑d) 制定風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃e) 確定風(fēng)險(xiǎn)模板f) 確定風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)模式8. 【填空、多選】風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃文件中應(yīng)當(dāng)包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃9. 【填空】風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃在三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃中起控制作用10. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃技術(shù)和工具a) 風(fēng)險(xiǎn)管理圖表i. 風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)重要圖表是風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表
10、、風(fēng)險(xiǎn)管理表格和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)模式b) 項(xiàng)目發(fā)作分解結(jié)構(gòu)第三章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別需要的三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素a) 風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源b) 風(fēng)險(xiǎn)事件c) 風(fēng)險(xiǎn)征兆2. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目管理者識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生條件、描述風(fēng)險(xiǎn)特征并評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)影響的過(guò)程3. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的特點(diǎn)簡(jiǎn)答a) 全員性b) 系統(tǒng)性c) 動(dòng)態(tài)性d) 信息性e) 綜合性4. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù) 簡(jiǎn)答a) 項(xiàng)目規(guī)劃b) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃c) 風(fēng)險(xiǎn)種類d) 歷史資料e) 制約因素f) 假設(shè)條件5. 【選擇】因此,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目組進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的首要依據(jù)6. 風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程定義IDEFO圖【作圖】【已考】a) 過(guò)程控制項(xiàng)目資源、項(xiàng)目需求
11、、風(fēng)險(xiǎn)管理能力b) 輸入不確定性、知識(shí)、顧慮、問(wèn)題c) 輸出風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源列表、風(fēng)險(xiǎn)征兆、風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景d) 機(jī)制i. 風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)清單、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理表單、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)7. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)與工具a) 檢查表b) 流程圖(又叫因果分析法)i. 【單選】流程圖用來(lái)描述工作的邏輯步驟,而網(wǎng)絡(luò)圖用來(lái)排定項(xiàng)目的工作時(shí)間c) 【多選】頭腦風(fēng)暴法 (具體過(guò)程)(【單選】又叫集思廣益法)i. 人員選擇ii. 明確中心議題iii. 輪流發(fā)言并記錄iv. 發(fā)言終止v. 對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)d) 情景分析法 【單選】,就是通過(guò)有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等,對(duì)項(xiàng)目 【單選】情景分析法的過(guò)程:篩選、監(jiān)測(cè)、診斷e) 德?tīng)柗品?【單選
12、】,是一種反饋匿名函詢法f) SWOT分析法i. 【單選】SWOT分析法是一種環(huán)境分析法ii. 【單選】道斯矩陣(s:strength:優(yōu)勢(shì)w:weakness:劣勢(shì),o:opportunity機(jī)會(huì),t:threat挑戰(zhàn)) g) 敏感性分析法h) 【單選】此外,在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中還可以應(yīng)用決策樹分析法和工作結(jié)構(gòu)分解法(WBS)第四章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)1. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的主要內(nèi)容1) 風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性大小2) 風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生可能的結(jié)果范圍和危害程度3) 風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生預(yù)期的時(shí)間4) 風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的頻率等2. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)又稱風(fēng)險(xiǎn)測(cè)定、測(cè)試、衡量和估算3. 【填空】風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)就是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)
13、、估算風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率及其后果的嚴(yán)重程度4. 【填空】概率是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究的基礎(chǔ)5. 【填空】應(yīng)用合成概率對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)稱之為行為估計(jì)6. 【單選】目前風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的計(jì)量一般使用標(biāo)識(shí)、序數(shù)、基數(shù)和比率四種標(biāo)度7. 【單選】例如將風(fēng)險(xiǎn)分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)就是一種序數(shù)標(biāo)度。8. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率就是一種比率標(biāo)度9. 【單選】所謂效用,是指人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的滿足或感受程度。10. 【選擇、填空】效用曲線1) 上面的曲線1為保守型效用曲線,表明對(duì)損失比較敏感2) 曲線3為冒險(xiǎn)型效用曲線,表明對(duì)收益敏感。11. 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過(guò)程目標(biāo)(滿足下列目標(biāo)時(shí),就說(shuō)明它是充分的)簡(jiǎn)答1) 能用
14、成本效益的方式估計(jì)項(xiàng)目中的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)2) 確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性3) 確定風(fēng)險(xiǎn)的影響4) 確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先排列排序 【單選】12. 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過(guò)程定義,IDEFO圖作圖 【已考】1) 控制a) 項(xiàng)目資源b) 項(xiàng)目需求c) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2) 輸入a) 項(xiàng)目類型b) 項(xiàng)目狀態(tài)c) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別列表d) 風(fēng)險(xiǎn)背景e) 風(fēng)險(xiǎn)可能與危害的度量標(biāo)度3) 輸出a) 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先列表b) 管理風(fēng)險(xiǎn)列表c) 風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)4) 機(jī)制a) 估計(jì)方法b) 分析工具c) 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)13. 選擇風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過(guò)程活動(dòng)主要內(nèi)容1) 系統(tǒng)研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景信息2) 詳細(xì)研究已辨識(shí)項(xiàng)目中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)3) 使用風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)分析方法和工具4) 確定風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率及
15、其后果5) 作出主觀判斷6) 排列風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先順序14. 確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì),是指,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率為1,其后果是完全可以預(yù)測(cè)的,由精確、可靠的信息資料支持的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)問(wèn)題,即,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境僅有一個(gè)數(shù)值且可以確切預(yù)測(cè)某種風(fēng)險(xiǎn)后果時(shí),稱為確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)?!締芜x】15. 【計(jì)算】確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)1) 盈虧平衡分析a) 【單選】盈虧平衡點(diǎn)越低,表示項(xiàng)目適應(yīng)變化的能力越強(qiáng),承受風(fēng)險(xiǎn)的能力越大2) 敏感性分析16. 不確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì),是指那些不但他們出現(xiàn)的各種狀態(tài)發(fā)生的概率未知,而且究竟會(huì)出現(xiàn)哪些狀態(tài)值也不能完全確定的風(fēng)險(xiǎn)。17. 不確定型風(fēng)險(xiǎn)的原則1) 等概率準(zhǔn)則2) 樂(lè)觀準(zhǔn)則(又稱大中取大)3) 悲觀準(zhǔn)則(
16、又稱小中取大)4) 折衷準(zhǔn)則(又稱悲觀/樂(lè)觀混合準(zhǔn)則)5) 遺憾原則(又稱最小后悔值準(zhǔn)則)18. 計(jì)算見(jiàn)書上例題19. 【選擇】隨機(jī)型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)一般按照期望收益值最大或期望效益值最大來(lái)估計(jì)20. 【單選】不確定型風(fēng)險(xiǎn)是指那些不但它們出現(xiàn)的各種狀態(tài)發(fā)生的概率未知,而且究竟會(huì)出現(xiàn)哪些狀態(tài)也不能完全確定的風(fēng)險(xiǎn),這種情況下的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)成為不確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)21. 【多選】不確定型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)總結(jié)歸納了一些公認(rèn)的原則供參考,如等概率準(zhǔn)則、樂(lè)觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則、最小后悔值準(zhǔn)則22. 【填空】“小中取大”表示項(xiàng)目管理人員保守的風(fēng)險(xiǎn)觀,“大中取大”表示項(xiàng)目管理人員冒險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)觀,遺憾原則,主要表示項(xiàng)目管理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
17、后果看的比較重23. P99 第七題計(jì)算題第五章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)1. 【理解】風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的關(guān)系 :風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的重點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目各階段的單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)或量化,而沒(méi)有從系統(tǒng)的角度來(lái)考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響,也沒(méi)有系統(tǒng)考慮這些風(fēng)險(xiǎn)能否被項(xiàng)目主體所接受。2. 【理解】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的含義,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分析,并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)排序的過(guò)程。3. 【選擇】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)一般有定量和定性兩種.進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),還要提出預(yù)防、減少、轉(zhuǎn)移或消除風(fēng)險(xiǎn)損失的初步方法4. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的依據(jù) 1. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的成果3. 項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r4. 項(xiàng)目類型5. 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性6. 概
18、率和影響程度5. 選擇風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的目的1. 對(duì)項(xiàng)目諸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較分析和綜合分析,確定他們的先后順序2. 挖掘項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)間的相互聯(lián)系 【單選】3. 綜合考慮各種不同風(fēng)險(xiǎn)之間相互轉(zhuǎn)化的條件,研究如何才能化威脅為機(jī)會(huì),明確項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的客觀基礎(chǔ)。4. 進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)量化研究,進(jìn)一步量化已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和后果,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和后果估計(jì)中的不確定性,為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)控提供依據(jù)和管理策略6. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則簡(jiǎn)答1. 風(fēng)險(xiǎn)回避準(zhǔn)則 (【單選】風(fēng)險(xiǎn)回避是最基本的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 )2. 風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡準(zhǔn)則3. 風(fēng)險(xiǎn)處理成本最小原則4. 風(fēng)險(xiǎn)成本/效益比準(zhǔn)則5. 社會(huì)費(fèi)用最小準(zhǔn)則7. 【選擇】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過(guò)程目標(biāo)(滿足下列目標(biāo)時(shí),
19、就說(shuō)明它是充分的)(和風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過(guò)程目標(biāo)對(duì)照)1. 能用有效的系統(tǒng)分析非法綜合分析項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平2. 確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素3. 確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的有效途徑4. 確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先等級(jí)8. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過(guò)程定義 IDEFO圖【作圖】1. 控制1) 項(xiàng)目資源2) 項(xiàng)目需求3) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2. 輸入1) 風(fēng)險(xiǎn)背景2) 風(fēng)險(xiǎn)因素3) 風(fēng)險(xiǎn)事件4) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5) 管理決策者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)3. 輸出1) 風(fēng)險(xiǎn)整體水平等級(jí)2) 風(fēng)險(xiǎn)表3) 風(fēng)險(xiǎn)管理策略4. 機(jī)制1) 項(xiàng)目目標(biāo)2) 評(píng)價(jià)方法3) 評(píng)價(jià)工具4) 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)9. 【簡(jiǎn)答,已考】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過(guò)程活動(dòng)1. 系統(tǒng)研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景信息2. 確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)3.
20、使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法確定項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平4. 使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工具挖掘項(xiàng)目各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的因果聯(lián)系,確定關(guān)鍵因素5. 作出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià),確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)及風(fēng)險(xiǎn)管理策略10. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法1. 【計(jì)算】主觀評(píng)分法 P1072. 決策樹法選擇1) 決策節(jié)點(diǎn),從這里引出的分支叫方案分支2) 狀態(tài)節(jié)點(diǎn),也稱之為機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn),從這里引出的分支叫狀態(tài)分支或概率分支3) 結(jié)果節(jié)點(diǎn)3. 【計(jì)算】決策樹法應(yīng)用 P1094. 層次分析法1) AHP(遞階層次結(jié)構(gòu)類型)法所建立的層次結(jié)構(gòu)一般有三種類型填空a) 完全相關(guān)結(jié)構(gòu)b) 完全獨(dú)立結(jié)構(gòu)c) 混合結(jié)構(gòu)2) 遞階層次結(jié)構(gòu)構(gòu)造一般分為三層【單選】a) 目標(biāo)層b) 準(zhǔn)則
21、層c) 方案層5. 其他評(píng)價(jià)方法1) 故障樹分析法(FTA),是一種演繹的邏輯分析方法,它在風(fēng)險(xiǎn)分析中的應(yīng)用主要是遵循從結(jié)果找原因的原則,將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形成的原因由總體到部分按數(shù)值形狀逐級(jí)細(xì)化 填空2) 外推法,可分為前推、后推和旁推三種 選擇、填空11. 截止本章,我們已討論了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的全過(guò)程,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)第六章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)依據(jù) 簡(jiǎn)答1. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2. 風(fēng)險(xiǎn)排序3. 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知4. 風(fēng)險(xiǎn)主體5. 一般風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)2. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)就是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)提出處置意見(jiàn)和辦法3. 【選擇】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程目標(biāo)(滿足下列目標(biāo)時(shí),就說(shuō)明它是充分的)1. 進(jìn)一步提煉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景2.
22、 為遇見(jiàn)到的風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備3. 確定風(fēng)險(xiǎn)管理的成本效益4. 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有效策略5. 系統(tǒng)地管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)4. 【簡(jiǎn)答、多選】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程目標(biāo)1. 進(jìn)一步提煉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景2. 為預(yù)見(jiàn)到的風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備3. 確定風(fēng)險(xiǎn)管理的成本效益4. 指定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有效策略5. 系統(tǒng)地管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)5. 作圖風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程定義,IDEFO圖1. 控制1) 項(xiàng)目資源2) 項(xiàng)目需求3) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2. 輸入1) 風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃3. 輸出1) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃2) 確定剩余風(fēng)險(xiǎn)3) 確定次要風(fēng)險(xiǎn)4) 簽署合同協(xié)議4. 機(jī)制1) 應(yīng)對(duì)策略2) 應(yīng)對(duì)工具3) 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)6. 【單選】由于實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施而直接導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)稱為次要風(fēng)險(xiǎn)7
23、. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程活動(dòng),一般有以下幾項(xiàng)內(nèi)容多選1. 進(jìn)一步確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)影響2. 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略措施3. 研究風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技巧和工具4. 執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃5. 提出風(fēng)險(xiǎn)防范和監(jiān)控建議8. 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)是一種主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,通常采取有形和無(wú)形的手段選擇、填空,9. 有形手段有:工程法10. 無(wú)形手段有:教育法、程序法11. 回避風(fēng)險(xiǎn)包括主動(dòng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和完全放棄兩種填空12. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至參與該項(xiàng)目的其他人或其他組織,所以又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?!締芜x】轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)可以分為財(cái)務(wù)學(xué)風(fēng)險(xiǎn)、非財(cái)務(wù)學(xué)風(fēng)險(xiǎn) 單選13. 單選擔(dān)保也是一種常用的財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)類風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式14. 【單選】但回避風(fēng)險(xiǎn)是不需要任何人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果
24、,而風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方15. 【單選】外包是一種很好的非財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略16. 【選擇】預(yù)算應(yīng)計(jì)費(fèi)在項(xiàng)目預(yù)算中要單獨(dú)列出,不能分散到具體費(fèi)用項(xiàng)目下17. 【選擇】預(yù)算應(yīng)計(jì)費(fèi)一般分為實(shí)施應(yīng)計(jì)費(fèi)和經(jīng)濟(jì)應(yīng)急費(fèi)兩類。實(shí)施應(yīng)計(jì)費(fèi)用于補(bǔ)償估價(jià)和實(shí)施過(guò)程中的不確定性;經(jīng)濟(jì)應(yīng)計(jì)費(fèi)用于對(duì)付通貨膨脹和價(jià)格波動(dòng)18. 【選擇】壓縮關(guān)鍵路線工序時(shí)間有兩大類辦法:減少工序時(shí)間或改變工序間邏輯關(guān)系19. 與描述處理具體風(fēng)險(xiǎn)的方法相比,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)更需要?jiǎng)?chuàng)造性和協(xié)作 填空20. 【簡(jiǎn)答】創(chuàng)造性一般通過(guò)以下幾種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)1. 視圖化2. 實(shí)驗(yàn)3. 探索4. 校正 d第七章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是通
25、過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)全過(guò)程的監(jiān)視和控制,從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。2. 【填空】風(fēng)險(xiǎn)控制是為了最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率和減小損失而采取的風(fēng)險(xiǎn)處置技術(shù)3. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的依據(jù),主要內(nèi)容包括:簡(jiǎn)答1. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃3. 項(xiàng)目溝通4. 附加的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析5. 項(xiàng)目評(píng)審4. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程目標(biāo)(滿足下列目標(biāo)時(shí),就說(shuō)明是充分的)【選擇】1. 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想的事件和情況2. 跟蹤控制風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)3. 使用有效的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)和工具4. 定期報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)5. 保持風(fēng)險(xiǎn)的可視化5. 作圖風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程定義 ,IDEFO圖 【已考】1. 控制1) 項(xiàng)目資源2) 項(xiàng)目需求3) 風(fēng)險(xiǎn)
26、管理計(jì)劃2. 輸入1) 風(fēng)險(xiǎn)背景2) 風(fēng)險(xiǎn)類別、影響3) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃4) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃3. 輸出1) 監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)2) 應(yīng)變措施3) 控制行動(dòng)4) 變更請(qǐng)求5) 修改風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃4. 機(jī)制1) 監(jiān)控策略2) 監(jiān)控工具3) 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)6. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程活動(dòng),其主要內(nèi)容包括 【選擇】1. 跟蹤風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想2. 跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的實(shí)施3. 跟蹤分析應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施4. 制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)5. 采用有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和控制方法、工具6. 報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)7. 發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)8. 提出風(fēng)險(xiǎn)處置新建議7. 【單選】相形之下,項(xiàng)目主體風(fēng)險(xiǎn)管理滯后,使用方控制不力是我們當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)控制難的關(guān)鍵之所在8. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵在于培養(yǎng)敏
27、銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),從“救火式”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控向“消防式”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控發(fā)展,從注重風(fēng)險(xiǎn)防范想風(fēng)險(xiǎn)事前控制發(fā)展【填空、選擇】9. 觸發(fā)器在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中是一個(gè)十分有用的概念,觸發(fā)器可提供3中基本的功能,第一是激活;第二是解除;第三是掛起 【單選】10. 以下4中觸發(fā)器用于提供不可接受風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的通知【選擇】1. 定期事件觸發(fā)器,提供活動(dòng)通知2. 已逝事件觸發(fā)器,提供日期通知3. 相對(duì)變化觸發(fā)器,提供在可接受值范圍外的通知4. 閾值觸發(fā)器,提供超過(guò)預(yù)先設(shè)定閾值的通知11. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控行動(dòng)過(guò)程一般包括4個(gè)步驟 簡(jiǎn)答1. 識(shí)別問(wèn)題2. 評(píng)估問(wèn)題3. 計(jì)劃行動(dòng)4. 監(jiān)視進(jìn)展12. 【單選】項(xiàng)目風(fēng)
28、險(xiǎn)監(jiān)視單的編制應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,一般應(yīng)使監(jiān)視單中的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)目盡量少,并重點(diǎn)列出那些對(duì)項(xiàng)目影響最大的風(fēng)險(xiǎn)13. 計(jì)算費(fèi)用偏差分析(掙得值法) P 1611. BCWP ACWP 叫做費(fèi)用偏差,> 0 表示項(xiàng)目未超支2. BCWP BCWS 叫做進(jìn)度偏差, > 0 表示項(xiàng)目進(jìn)度提前 14. 帕累托圖一般將影響因素分為三類 (又稱“比例圖分析法”)1. A類包含大約20%的因素,但它導(dǎo)致了75%80%的問(wèn)題,稱之為主要因素或關(guān)鍵因素2. B類包含了大約20%的因素,但它導(dǎo)致了15%20%的問(wèn)題,稱之為次要因素3. 其余的因素為C類,稱之為一般因素4. 這就是所謂的ABC分析法第八章 技
29、術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理1. 【填空】我們通常用兩個(gè)量來(lái)度量項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),即風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)成本df2. 【單選】風(fēng)險(xiǎn)成本是指產(chǎn)品從危害中恢復(fù)所需要的矯正成本和需要矯正行為概率的乘積3. 【選擇】另外還有兩個(gè)基本的量是基準(zhǔn)時(shí)間概算和基準(zhǔn)成本概算,他們是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)量化和控制的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)4. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程,主要包括:【簡(jiǎn)答】1. 確定風(fēng)險(xiǎn)基線2. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3. 風(fēng)險(xiǎn)量化4. 風(fēng)險(xiǎn)控制5. 【填空】確定風(fēng)險(xiǎn)基線的主要工作是確定基準(zhǔn)時(shí)間概算和基準(zhǔn)成本概算6. 【簡(jiǎn)答】確定風(fēng)險(xiǎn)基線可以分為以下步驟1. 建立項(xiàng)目的WBS2. 繪制項(xiàng)目或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)圖3. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化4. 確定基準(zhǔn)時(shí)間概算5. 確定基準(zhǔn)成本概算7. 一
30、般對(duì)于某項(xiàng)獲得時(shí)間的估計(jì),最為常用的為三點(diǎn)法【填空】 活動(dòng)時(shí)間 = (最悲觀時(shí)間 + 4X最可能時(shí)間 + 最樂(lè)觀時(shí)間)/68. 【單選】確定沒(méi)想活動(dòng)成本最有效的方法是工作成本定額管理9. 簡(jiǎn)答技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟1. 確立調(diào)查范圍2. 確定配套的規(guī)范與文件3. 培訓(xùn)人員4. 定義用戶的需求5. 確定風(fēng)險(xiǎn)因子1) 【單選】這是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要工作2) 【單選】通常從三個(gè)方面考慮a) 硬件b) 軟件c) 服務(wù)10. 風(fēng)險(xiǎn)決定因子級(jí)別 單選1. 一級(jí)因子:管理的、外在的、產(chǎn)品的、過(guò)程的2. 二級(jí)因子:成熟度、質(zhì)量、復(fù)雜性、并行性11. 【選擇】因此硬件產(chǎn)品要素是對(duì)生產(chǎn)率、可靠性和測(cè)試性的反向計(jì)算12. 硬件產(chǎn)品的并行性表現(xiàn)在三個(gè)方面1. 產(chǎn)品各項(xiàng)開發(fā)任務(wù)的并行性2. 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程各項(xiàng)任務(wù)的并行性3. 產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)和生產(chǎn)過(guò)程任務(wù)間的并行性 (第三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)要大于前兩者)13. 軟件開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程的質(zhì)量是質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)鍵單選14. 風(fēng)險(xiǎn)量化的基本過(guò)程【簡(jiǎn)答、多選,已考】1. 確定風(fēng)險(xiǎn)層次2. 選擇風(fēng)險(xiǎn)度量方法
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